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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
36209Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/01/2022AnomalieNAT (redirections, DMZ)NouveauImpossible de NATer certain ports Description de la tâche

Bonjour,
Je suis en IPv4 FullStack et il m'est impossible de NATer certains ports (exemple : 2456)
-Un PC en IP fixe, utilisant les ports 2311, 2456, 2457. Le port 2311 est OK mais le 2456 est KO..
en revanche quand je bascule le PC en DMZ tout fonctionne.
y a t il un blocage quelque part?

MAC box: 34:27:92:64:48:B0
Adresse IPv4 : xx.xx.xx.147 (Ports 0 à 65535)

36208Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/01/2022AnomalieNon triéNouveauBug sur Enregistrement de fichiers bureautique Description de la tâche

Depuis juillet je ne parviens plus a enregistrer sur mon pc (à distance) des fichiers bureautiques présents sur le disque dur de ma freebox ou un disque externe relié au box serveur.
Le partage windows est activé en smbv2. D avril a juillet je contournais cette anomale d enregistrement (en desactivant le smbv2).
La box serveur a été change et un technicien s est déplacé en juillet dernier : le problème se poursuit. La mise à jour du firmware de décembre ne résout pas ce bug semble t'il.
Merci de votre retour
Bien cordialement

36205Freebox Player Pop (V8)03/01/2022AnomalieRéseau - EthernetNouveaudebit inférieur en connexion direct par cable ethernet ... Description de la tâche

Bonjour,

j'ai raccordé ma pop serveur à ma pop player via 1 cable ethernet rj45 cat 7 - S/FTP (plus un adaptateur USB 3 ethernet gigabits), en direct, et j'obtiens un débit (mesuré par l'appli diagnostics) de 250 Mbits environ.

Lorsque je raccorde cette pop serveur à ma pop player via un boitier CPL (netgear PLP 2000 Mbits + adaptateur USB 3 ethernet gigabits) j'obtiens un débit de 350 à 360 Mbits en moyenne, ce qui est incohérent et incompréhensible (mais pas génant).

Ne devrais je pas avoir un débit plus élevé en raccordement direct via RJ45 qu'en passant par un CPL ?

Quelqu'un aurait il une explication à ce phénomène ? En quoi le CPL augmente t il le débit ? Est ce plutôt la cable ethernet CAT 7 S/FTP qui pose pb avec l'adaptateur USB 3 ethernet gigabits en liaison directe ?

Je précise, qu'en amont, mon serveur pop est raccordé à la fibre optique.

Merci par avance de votre aide

36200Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/01/2022ÉvolutionVMNouveauSur-allocation du CPU et de la mémoire vive pour les VM... Description de la tâche

Dans le billet de blog annonçant l'arrivée des VMs pour le Freebox Server Delta https://dev.freebox.fr/blog/?p=5450 il est indiqué qu'une VM ne peut utiliser que 1 ou 2 CPUs virtuels, et seulement 2 CPUs peuvent être utilisés en tout (ce qui fait un maximum de 2 VMs fonctionnant en même temps). Coté mémoire vive, un peu moins de 1G peuvent être attribués aux VMs.

Mais d'un autre côté, un hyperviseur comme KVM prend en charge le surallocation du CPU et de la mémoire comme expliqué ici : https://docs.fedoraproject.org/en-US/Fedora/18/html/Virtualization_Administration_Guide/sect-Virtualization-Tips_and_tricks-Overcommitting_with_KVM.html

Pourriez-vous vous inspirer de ce qui est possible avec KVM pour permettre la sur-allocation de CPU et de mémoire vive, ce qui permettrait d'installer plus de 2 VMs sur la Freebox Server Delta ?

Merci d'avance

36199Freebox Player Pop (V8)02/01/2022ÉvolutionTélévisionNouveausart over chaine 12 Description de la tâche

Bonjour
le start over sur la chaine NRJ 12 ne fonctionne pas sur la pop alors qu'il fonctionne sur le boitier apple TV
est il prévu de l'intégrer sur le player pop?
merci

36197Freebox Player Delta / One (V7)02/01/2022AnomalieLecteur multimédiaNouveauLecture impossible des fichiers .mkv contenant un encod... Description de la tâche

Bonjour,
Je ne suis pas expert des fichiers vidéos ni des codecs audio mais je n'arrive pas à lire une vidéo en format .mkv sur la Delta.
J'ai lu que certains avaient le même souci avec le même fichier en le lisant directement sur leur TV qui ne supportait pas le format EAC3.
S'agit-il du même problème ?
Je précise que la lecture du fichier en question fonctionne parfaitement sur mon Macbook avec VLC, les sous-titres et les différentes piostes audio ne posent aucun souci.

36194Application "Freebox"01/01/2022AnomalieRéglagesNouveauDelta - Firewall et Wireguard Description de la tâche

Bonjour,

Lorsqu'on active un des serveurs VPN (PPTP, OpenVPN, etc), les règles prédéfinies dans le firewall s'activent automatiquement et autorisent l'accès entrant sur le port prédéfini pour chaque type de VPN

Hors il n'existe aucune règle prédéfinie pour WireGuard, comment faire alors pour autoriser le trafic entrant ?

L'ajout d'une règle dans la configuration par défaut semble nécessaire.

merci et bon courage.

36193Application "Freebox"01/01/2022AnomalieDiversNouveauInscription au bugtracker avec email free.fr Description de la tâche

Bonjour,

Il est actuellement impossible de recevoir le mail d'activation du compte bugtracker si l'on utilise un email @free.fr, rien n'arrive.

Cela fonctionne si on utilise un mail externe.

désolé de passer par ici pour signaler ce problème.

bonne année 2022.

36192Application "Freebox Files"31/12/2021AnomalieGestionnaire de fichiersNouveauRenommer un fichier, impossible de changer l'extension Description de la tâche

Bonjour, lors du renommage d’un fichier, l’extension n’apparait pas, il n’est donc pas possible de changer l’extension du fichier ( ce qui se situe après le . ) ceci est particulièrement gênant.
Merci de la correction à apporter.
Cordialement

36191Application "Freebox Files"31/12/2021ÉvolutionGestionnaire de fichiersNouveauAjout des taches en cours Description de la tâche

Bonjour,
Il manque également à l’application la possibilité de suivre les taches en cours (Déplacer des fichiers, copie, suppression…) avec le temps restants et les Go restants. La fonctionnalité est déjà présente sur l’appli Freebox.
Merci d’avance !

36190Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/12/2021AnomalieNon triéNouveaubug vitesse voix entre HD et débit standart Description de la tâche

Bonjour

Depuis quelques temps j'ai remarqué un changement de tonalité sur les voix des présentateurs de BFM grand Lille .
J'ai fait des testes et le bug vient entre la sélection HD ou HD+ qui détériore la vitesse de la voix et la standard bas débit ou la voix est normal.

Je suis connecté fibre et franchement c'est énervant de ne pas avoir les voix naturelles .
J'ai enregistré une vidéo de cet incident et j'espère que ce bug sera résolu rapidement. Dans le pire des cas je l'envoie à BFM TV pour faire un reportage :D

Bonne fêtes de fin d'année

36189Freebox Player Pop (V8)30/12/2021ÉvolutionAutresNouveauFreebox os - journal de trafic Description de la tâche

Bonjour

Il serait très intéressant pour la freebox d'enregistrer l'utilisation du trafic pendant 1 mois sans perdre l'enregistrement en cas de redémarrage de la freebox ou de coupure de courant

36188Freebox Player Delta / One (V7)30/12/2021ÉvolutionPhotosNouveauQualité des photos Description de la tâche

Bonjour,

serait-il possible d’améliorer la qualité d’affichage des photos de la Freebox Delta histoire que les photos soient moins pixélisées, par exemple en activant un mipmapping.

Cordialement.

36187Freebox Player Delta / One (V7)30/12/2021AnomalieTélévisionNouveauÉcran noir sur mon Devialet Description de la tâche

Tout les matins il est impossible d’avoir l’image par la prise HDMI de mon player devialet ma TV Sony 65 A8 K4 oled ne connaît pas ( aucune connexion) Il me faut relancer le player pour qu’il fonctionne toutes la journée sans problème.
Il perd la connexion Hdmi après un long arrêt (4-5 heures)
J’ai changé tout les paramètres de la tv et du plyer rien y fait.
Quand j’allume le player il allume la TV mais l’écran reste noir et le son sort du player
Si quelqu’un a eu le même problème merci pour votre aide
L’assistance free à pas parvenus à m’aider
Merci d’avance

36184Répéteur Wifi30/12/2021ÉvolutionWiFiNouveauCréer une affinité sur le Wifi des répéteurs Description de la tâche

Lorsque l’on place des répéteurs wifi à certains endroits de la maison, il faudrait pouvoir contraindre les appareils à proximité de se connecter à cette borne (listing d’adresses mac?) afin que le signal wifi soit toujours le meilleur possible.
En effet, lors de redémarrages (box ou bornes), certains appareils ont tendances à se connecter au serveur freebox ce qui rend la connexion bien souvent mauvaise (ce pourquoi le répéteur wifi a été placé à l’endroit où il est…).

36181Répéteur Wifi29/12/2021AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauProbleme de wifi 29 decembre 2021 Description de la tâche

Bonjour

Suite à la mise a jour de la box mon wifi me lache
en effet certain appareil :
- Samsung TV
- Fire tv
- Ipad
Ils voient le reseau pour tour certain savent ce connecter mais pas d’echange internet
Donc qui pourrait m’aider

J’ai la delta devialet avec 3 repeteur
J ai essaye de branché en direct sur la delta pas de changement

Que faire ?

36177Freebox Player Delta / One (V7)28/12/2021AnomalieApplicationsNouveauCompatible 100 Hz ? Description de la tâche

Bonjour,

J'ai changé recemmant mon TV et je remarque que quand je regarde la TV ou netflix ou même youtube, les vidéos saccades, alors que quand je passe par ma TV, aucune saccade, parfaitement fluide.

Cordialement.

36176Freebox Player Delta / One (V7)28/12/2021AnomalieTélévisionNouveau[Beta 1.2.3-pre2] - Ecran TV de taille réduite à l'allu... Description de la tâche

Bonjour,

deux tâches avaient été créées sans trop de suivit… il est vrai que le problème ne survenait pas très souvent
et quant à moi j'attendais que les bugs et manques plus importants soient résolus pour vous relancer.
Mais là, avec la 1.2.3-pre2 il semble que cela se produit plus souvent… Rappel du problème :
l’image tv se retrouve en format réduit en haut à gauche de l’écran tout en étant superposé au menu,
ce n’est donc pas une question de pip activée à tort puisque l’ensemble de l’image envoyée par le
player s’affiche sur l’écran du téléviseur.
Pour revenir à la normale, je suis contraint d'arrêter puis rallumer le player ou d’appuyer de façon prolongée sur la touche Free de la télécommande ou
d'aller dans un autre univers.
Mon téléviseur est à la dernière version (T-KTMDEUC-1300.3, BT-S)
Cordialement

36175Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/12/2021AnomalieFibreNouveauPerte de connexion "IP v6" bloquer étape 3 Description de la tâche

Bonjour , je poste ce message pour faire un rapport de bug urgent.

J'ai aussi effectuer des recherche sur internet, je ne suis pas le seul impacter.

Seulement, je pense avoir isoler le problème.
Qui est l'IP V6 .

Voila, d'habitude j'ai tout mes appareils connecter en IP V4.
Tous fonctionne bien.

J'ai activer la connexion IPV6 dans Windows, c'est la que le problème survient .
Déconnection de la freebox a internet, puis elle reste bloquer a l'étape 3.
J'ai laisser l'ip V6 activer pendent 2 heurs, le problème ce répète.

J'ai ensuite désactiver l'IP V6 de windows , qui a résolut le problème .

C'est surement un bug logiciel .

En gros, pour les personnes qui ont ce bug, essayer de désactiver l'IP V6 de tous vos appareil connecter a votre freebox .

36173Freebox Player Delta / One (V7)27/12/2021AnomalieTélévisionNouveau[Beta 1.2.3-pre2] sortie de veille écran noir Description de la tâche

Bonjour,

merci aux dev pour la Beta 1.2.3-pre2. Voici quelques problèmes rencontrés suite à la MAJ:

- Sortie de veille du player, l'écran reste noir mais j'ai le son. je peux zapper. Occurrence: 1 fois depuis la MAJ
- Pixellisation sur la TV: parfois il y a de la pixellisation. Occurrence: parfois (constaté sur BFM et TF1)
- Extinction CEC marche 1 fois sur 5 ( bug déjà présent depuis longtemps)

Configuration:

TV SAMSUNG QE55Q90R avec dernier firmware
Ligne fibre optique
Player en ethernet avec débit entre 150 et 165mBits

ps: je n'ai pas retrouver le fil du bugtracker beta

36170Freebox Player Pop (V8)26/12/2021AnomalieTélévisionNouveauFreebox Pop Player et Dolby Atmos Description de la tâche

Bonjour, ayant acheté une barre de son Sony HT-X8500 supportant le Dolby Atmos je l'ai reliée à la Freebox Pop mais impossible d'obtenir le Atmos aussi bien sur Disney+ que Netflix.

36169Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/12/2021AnomalieServeur VPNNouveauServeur VPN injoignable Description de la tâche

Bonjour,

Je cherche à accéder à mon réseau domestique depuis l'extérieur.
Idéalement je cherche à faire marcher le wireguard.
J'ai testé wireguard et le openvpn bridgé.
Aprsè avoir configuré/actiér utilisateur et serveur sur freebox os, je récupère les config des clients.

Aucune des deux configs openvpn ou wireguard ne fonctionne.
Dans les deux cas, l'adresse IP:port de ma freebox sont inaccessible ("network unreachable").
La conenxion fibre marche parfaitement et je peux pinguer l'IP de ma box.
Un nmap ne renvoit rien mais j'imagine que c'est normal (?).
Je vois bien le port openvpn dans les port entrant activé mais je ne vois pas le port Wireguard dans cet écran.
L'appli android arrive à se connecter au freebox os depuis la connexion 4G.

Je suis en connexion fibre IP partagé (Ports 0 à 16383).
J'ai testé différentes combinaisons de ports/MTU pour wireguard mais rien n'y fait.

J'ai testé Wireguard depuis linux et android. OpenVPN bridgé que depuis linux (pas de bridge sur android).
Dans les deux cas je suis passé par une connexion 4G chez un autre opérateur (réseau Orange) que FREE.

Je pourrais tester demain depuis une autre ADSL free pour éliminer la question du réseaux d'origine.
Mais bon je n'imagine pas que l'accès VPN soit réservé au réseau FREE.

Je suis preneur de toute aide me permettant de récupérer un accès VPN.

D'avance merci pour votre aide.

Paul

36168Freebox Player (Revolution / V6)26/12/2021AnomalieLecteur multimédiaNouveauLecture Mes vidéos barre d'affichage revient toutes les... Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque je regarde une vidéo mise sur le disque dur de la freebox, via “Mes Vidéos”, la barre d’affichage d’en bas (la timeline qui s’affiche quand on fait avance rapide ou retour rapide) s’affiche toutes les 30 secondes sans qu’on ne touche à rien.

36167Freebox Player (Revolution / V6)25/12/2021AnomalieTélévisionNouveauVoyant rouge Description de la tâche

Bonjour!
Avant échange du Free Player, ma configuration fonctionnait bien.
Configuration :
Écran de Pc, relié au FreePlayer, via Prise VGA + Connecteur + Prise HDMI.
J'ai demandé l'échange du FreePlayer, car le lecteur de CD-DVD ne fonctionnait pas.

Maintenant … Quand j'allume la FreeBox Serveur, le Free Playeur, les FreePlugs (qui se mettent au vert), mon écran de PC, j'ai le bug suivant :
en bas à droite de l'écran du FreePlayer apparaît un voyant rouge clignotant en forme d'icône de WiFi.
Sur l'écran, n'apparaît pas le logo FreeBox en rouge, et toute la séquence de chargement; je n'accède plus la télévision.
J'ai tout essayé, Hard ReBoot, changement de prise, vérification des branchments, sans succès!

Plusieurs appels au service technique n'ont pas été couronnés de succès.
J'ai déjà échangé deux fois le FreePlayer!

Qui pourrait me dépanner?

Cordialement,

36166Freebox Player Mini 4K25/12/2021AnomalieTVEn attente de réponseErreur PMT changes régulière au zapping Description de la tâche

Bonjour, régulièrement en zappant l image pixelise… cela se traduit par une erreur pmt change… Malgré un cable ethernet et une ligne en fibre optique.

36158Freebox Player Delta / One (V7)23/12/2021AnomalieApplicationsNouveauSynchronisation de photos avec l'application Freebox An...
36156Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/12/2021AnomalieWANNouveauFreebox revolution FTTH : déconnexions très fréquentes
36155Freebox Player Delta / One (V7)22/12/2021AnomalieTélévisionNouveauerror video freebox TV debug
36154Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/12/2021AnomalieLANNouveauCrash du port 2.5GB/s
36152Freebox Player Pop (V8)21/12/2021AutreTélévisionNouveauRECUPERATION DU SON DE SORTIE POP SUR AMPLI EN ANALOGIQ...
36142Répéteur Wifi19/12/2021AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauRécepteur wifi branché relié au Pc en ethernet. Service...
36141Freebox Player Delta / One (V7)19/12/2021AnomalieTélévisionNouveauMessage "Wifi non connecté"
36140Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/12/2021ÉvolutionFreebox OSNouveauFreebox OS / Connect - Demande d'ajout d'une fonctionna...
36137Freebox Player Pop (V8)18/12/2021ÉvolutionTélévisionNouveauMeilleures catégorisation des enregistrements et une me...
36135Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/12/2021AnomalieWANNouveauProblème Deezer / Sonos / Free
36134Freebox Player (Revolution / V6)18/12/2021AnomalieRéseauNouveauPerte de réseau au sortir de la veille prolongée
36133Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/12/2021AnomalieFibreNouveauBande passante reduite depuis la 4.5.4
36128Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/12/2021ÉvolutionInterface WebNouveauProposer des tailles plus importantes de test débits da...
36127Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/12/2021AnomalieLANNouveauCoupure internet lors du transfert de fichiers entre PC...
36122Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/12/2021AnomalieNAT (redirections, DMZ)Nouveauaucun routeur upnp n'a été trouvé sur le réseau freebox...
36121Freebox Player Delta / One (V7)15/12/2021AnomalieEntrées/sortiesNouveauProblème Affichage/enceintes
36120Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/12/2021ÉvolutionVMNouveauBackup des VM
36118Freebox Player Delta / One (V7)15/12/2021AnomalieHDMI ARCNouveauCoupure son HDMI Arc après requête Alexa
36117Répéteur Wifi15/12/2021AnomalieTélévisionNouveauDéconnection player pop
36116Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/12/2021AnomalieLANNouveauApparition de packet loss depuis plusieurs semaines ent...
36114Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/12/2021AnomalieFibreNouveauDébit moindre hors réseau "FREE"
36113Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/12/2021AnomalieDSLNouveauPerte de paquet constant
36112Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/12/2021AnomalieNon triéNouveauperte paquet
36108Freebox Player Delta / One (V7)14/12/2021AnomalieStart-OverNouveauStart over ne fonctionne plus après plusieurs heures
36106Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/12/2021AnomalieWiFiNouveauwifi deconnecté
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