Bonsoir,
depuis ce matin je n’arrive plus à accéder à ma freebox depuis l’application freebox compagnon sur iPhone et iPad.
Le message que j’ai est “Connexion impossible
Erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox : Connexion au serveur impossible” J’ai un nom de domaine en freeboxos.fr de crée avec un certificat RSA valide.
J’ai supprimé et réinstallé l’application et redémarré la freebox mais sans résoudre le problème.

Impossible d’afficher la liste des téléchargement. Pourtant disponible depuis Freebox Os par http.
L’iPhone est à jour, les Freebox V6 également. Ca fonctionnait parfaitement il y a 3 mois...

Bonjour

Connexion via HDMI
Version Player 1.3.5.1
Version Freebox 3.3.0
Televiseur SAMSUNG UE40H5500AW

Suite à la mise a jour. Sur l’écran d’accueil, sur la télévision (via internet) et sur les sources externes il apparait un quadrillage de tous l’écran avec des petits points sur une trame très régulière

Ce probleme est appararu avec la mise a jour du 29/07/2015 Freebox Player en 1.3.1. mais il se cantonnait pôur ma part à la page d’accueil et a canalplay (47) et jamais résolu
Il est maintenant généralisé avec la mise a jour 1.3.5.1

Test effectué:
Changement de câble hdmi, changement de port, redémarrage, réinitialisation du player

Le problème est TRES génant

Quand j’essaie de lire le blu-ray Exodus, le player se fige après l’affichage de la mire 20th century fox et son gingle. Je suis obligé de redémarrer électriquement le player.
Merci pour votre aide.

S’il vous plait cher developpeur, si vous pouviez mettre a jour les logos des chaines sur freebox tv, dont certaine chaine qui n’on encore aucun logo, sachant que sur votre site internet tous est a jour, et que sa gache l’experience tv...

Bonjour cher développeur depuis quelque temps j’ai constaté que a certain moment twitch ne fonctionne pas ou mal ( les streams demarrent et bloque au bout de 15 secondes ) je l’ai constaté le week end et le soir après 21h, sinon en journée la semaine RAS tout fonctionne parfaitement.

Bonjour,
Depuis le mois de novembre 2015,les auteurs et les titres des chansons sur de nombreuses radios (telles que NRJ,Chérie FM...etc...)ont disparu et sont remplacés par une suite de deux fois quatre chiffres séparés par un tiret comme ceci :5972-5972.
Etant malvoyant ces précisions sur la chanson ,mais aussi les 5 suivantes qui étaient visibles, m’étaient très utiles car il me laissaient le temps de noter ces informations afin qu’ensuite je puisse effectuer les recherches des chansons que j’avais noté sur youtube ,et pouvoir ensuite faire :clefs USB , CD ...
Ce problème je l’aie signalé plusieurs fois à Free,et ils m’ont dit que ce serai réglé à la prochaine mise à jour,mais depuis L’année dernière rien a été fait ! Donc je me tourne vers vous et vous en remercie d’avance.
Cordialement vito 765

Bonjour,
J’ai une box Mini4K et le Player livré avec.
Lorsque je connecte une clè USB sur mon Player (dans le but de lire des vidéos et voir des photos sur mon téléviseur) les clés que j’insère dans mon Player ne sont pas détectées et indiquées (dans le menu Explorateur de médias).
Pas moyens de voir mes clés USB qu’elles soient formatées en Fat32 comme en NTFS.
Au plaisir de vous lire en réponse.
Cordialement
OM

Bonsoir.
Tant sur mon smartphone (Wiko CINK Five) que sur tablette (Samsung Galaxy Tab 4), impossible de se connecter via l’appli Freebox Compagnon.
Message d’erreur : Erreur d’authentification de l’application

Depuis le smartphone, possible de décocher connexion sécurisée (après avoir choisi “spécifier le port et l’IP de connexion), mais pas depuis la tablette.
J’ai révoqué tous les accès depuis Freebox OS, mais toujours la même chose.

⇒ une démarche à suivre ?

pi, IP v4 de la freebox : 88.188.228.49

Voici mon probléme

Ma barre de son est connecter au freebox player par le cable optique.
Lorsque je regarde une chaine (sans zapé) le son monte et descend tout seul sans cesser.

Quid de la personnalisation des menus/sous-menus du Freeplayer ?

En dehors du fond d’écran, il semble que l’on ne peut personnaliser son Freeplayer

En effet, beaucoup de sous-menu ne servent à rien:
Exemple:

Applications:
vu ce qu’il y a de “vraiment utile”, il serait opportun pour certains de pouvoir enlever ce Menu

Télévision:
Pour ceux qui ne sont abonnés ni “Canal+” ni “Canal Sat”, ses options ne servent à rien!

Musique:
si pas de compte Deezer.., ce Menu ne sert à rien non plus
....

et nous gagnerions en fluidité de navigation dans l'interface !!!

Bonjour,
Je ne vois plus mes enregistrements sur le disque dur ! dans “gérer”, les anciens sont bien placés dans “disque dur”, mais les nouveaux sont placés dans “inconnu” !!
Je ne peux plus les regarder sur mon PC et c’est un peu agaçant, alors pourquoi, est-ce que le format a changé ? pourquoi les fichiers sont invisibles ?
Merci

Nous savions déjà que les enregistrements ADSL de TF1 (et d’autres chaînes) ne pouvaient pas être recopiés sur disque externe.

Il semble que ce blocage s’étende désormais aux enregistrements TNT...

Si c’est vrai, c’est lamentable et misérabiliste. TF1 ne fait pas de la télé, TF1 veut faire du fric. Et FREE dans tout cela ? C’est qui les clients de FREE ?

Bonjour,

Est-il envisageable d’ajouter un dossier distant sur le freebox serveur c’est à dire ajouter un serveur de fichiers qui n’est pas chez moi comme un NAS dans une autre maison ou google drive etc .... ??.

Merci et bonne continuation

Bonjour, depuis la dernière mise à jour, je ne parviens plus à afficher la liste des téléchargements de la seedbox freebox V6 dans le navigateur sous windows. Testé sous chrome, firefox et edge. Les fichiers apparaissent correctement sous freebox compagnon.

Bonjour,

Après de multiples recherches sur internet ainsi que sur le dev freebox, je me décide à poster mon problème car celui-ci n’a pas été résolu par la mise à jour 1.3.4 à mon grand désespoir.

Je suis équipé d’un téléviseur Samsung UE46F7000SLXZF sur lequel est connecté uniquement ma freebox V6 via un cable HDMI.
Freebox player : 1.3.4
Freebox server : 3.3.0
Version firmware TV : 1130
TV : Anynet+ (activé)

Du jour au lendemain j’ai eu le soucis suivant : Plus de son lorsque j’allume ma télévision via le freebox player. La TV est connectée sur le port HDMI1, aucune manipulation de faite.

Je décide de tester le port HDMI2, HDMI3 pareil aucun son.

Surprise lorsque je me mets en HDMI4, cela fonctionne (son + image)! Je me contenterai bien de cette solution mais lorsque j’éteins ma TV et que je la rallume, la TV ne reste pas sur le HDMI4 et bascule sur le HDMI-CEC (hdmi1)...

Lorsque je regarde sur ma freebox quand je suis connecté en HDMI 4:
Player > Affichage > HDMI CEC > Liste des équipements : TV Samsung, adresse équipement 0.0.0.0
Version CEC 1.4

Sur les ports HDMI1, HDMI2, HDMI3 : Aucun équipement détecté.

J’ai connecté un autre téléviseur Samsung (UE32D4000NWXZF) à ma Freebox pour tester et tout est bien fonctionnel en HDMI1.

Quelqu’un peut-il m’aider à résoudre mon problème?

A votre disposition pour plus d’informations, merci de votre aide.

Mathieu

Bonjour,

Depuis quelques semaines ma tele ne fonctionne plus en HD, je suis obliger de passer les chaines en Std. egalement impossible d’enregistrer. Je me demande si cela ne provient pas du firmware 1.3.4 car les problems ont commencer avec cette version .

Bonjour,

Depuis quelques semaines et ce systématiquement tous les soirs entre 21h et 22h environ, le service Tv devient catastrophique... L’image saccade / freeze / saute toutes les 7 / 8 secondes et parfois le son aussi. Ça commence vers 21h et ça va crescendo pour revenir à un service normal environ 1 heure après. Je me demande si cela ne provient pas du firmware 1.3.4 car je suis passé en mode sérénité sans succès et des amis qui sont également chez Free sur Cholet constatent les mêmes effets, aux mêmes plages horaires !

Mes informations techniques :

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 490991CM
Nom Commutateur Local : CHOLET V MOINE
Longueur de ligne : 905 mètres :
4/10 sur 505 mètres
6/10 sur 400 mètres
Distribution directe oui
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 11.695 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7997 kbps (1000 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 18941 kbps (2368 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 35532 kbps (4442 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : 8359 kbps (1045 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL :
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d’abonnés approximatif : 1600
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Non

Je viens d’essayer d’ajouter un compte Google Drive sur le player...
tout se passe bien pour l’ajout de l’adresse mail, du password, mais ensuite j’arrive sur une fenêtre “Autoriser Google blablabla” avec un bouton *Autoriser* qui est inactif
impossible meme de selectionner “refuser” et je reste bloqué la dessus...

Bonjour,

Aujourd’hui en regardant un film en VO, il est repassé 2 fois en VF, ceci sans que je lui demande.

J’ai du le reforcer en VO. Non sans mal à cause du bug FS#19564 :)

Bonjour,

Un petit coup de gueule concernant la gestion de Paris Première.
La chaine propose des plages en clair la semaine de 18h à 20h30 et le week-end.
Sur la TNT aucun problème mais sur Freebox, il nous propose toujours de nous abonner !

Free est le seul opérateur à ne pas proposer les plages en clair.
J’ai contacté la chaine, ils m’ont répondu qu’il s’agit d’un problème chez FREE...

Quand allez-vous ouvrir les plages en clair de Paris Première sur FBX TV ?

Merci

Bonjour,

Cette tache n’est pas la même que la tache 19899.
Depuis la dernière màj, quand j’utilise l’arret du direct j’obtiens une erreur : Erreur vidéo avec le logo de la chaine.

Elle se déroule principalement quand j’accélère la pub et que j’arrive dans les dernières minutes pour rattraper le direct.
L’erreur s’affiche et reste fixe alors que l’image du programme derrière continue et fonctionne très bien.

Ce n’est pas un problème de débit, j’ai plus de 17 méga !

Merci pour votre aide :)

Il y a un trait noir en haut de l’écran sur les chaines bfmtv et bfm buisness, qui n’est pas présente sur la tnt ou sur les autres box.

Bonjour,
sur certains fichiers MKV (mpg4 / AAC), lors du changement de piste audio (piste par défaut pas en francais), je perds le son.
Si je reviens au son de la piste par défaut, le son reste coupé.

Ceci arrive depuis le passage en 1.3.4 du freebox player

Bonjour,

La sélection automatique de le source (TNT ou xdsl) ne se fait pas correctement.
J’ai programmé 2 enregistrements pour le même dans l’ordre suivant :
- le premier commençant à 20h55 et se terminant à 23h20
- le second commençant à 20h50 et se terminant à 23h40

visiblement la sélection automatique a décidé d’utiliser la TNT comme source pour les 2 enregistrements, ce qui ne peut/n’a pas fonctionné:
- le second enregistrement a bien commencé à 20h50 et s’est terminé vers 22h50 (quand le fichier sur le disque formaté en FAT32 a atteint 4Go)
- le premier (celui de 20h55) n’a démarré qu’à 22h50 quand le second enregistrement s’est terminé.