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Bonjour,
La sortie HDMI n’est jamais coupé, même lorsque l’on demande l’arrêt de la mini4K!
+L’écran devient noir, ce qui empêche de voir rapidement si la TV est eteinte ou allumé sur cet ecran noir!
+L’extinction CEC n’est pas envoyé lors de la demande d’arret de la mini4K, mais seulement lors de la mise en veille.
+1 fois sur 5 l’écran d’arrêt reste affiché alors que le voyant rouge est bien allumé.

Bonjour,

J’ai une freebox revolution avec le firmware Server 3.3.1 et Player 1.3.5.1.
Je peux regarder via Airplay depuis mon iphone 6S ou mon iPad 2 avec IOS 9.3 des photos ou des videos enregistrées avec mon appareil mobile.
En revanche,

• si j’essaie de regarder une video achetée sur AppleStore en choisissant ou non l’option Copie video d’AirPlay, j’obtiens une erreur sur mon iPad: L’opération n’a pas pu être effectuée. Une erreur inconnue s’est produite: 200404.

• Si j’essaie de projeter une video depuis l’app YouTube sur mon iPad, j’obtiens le message d’erreur suivant sur ma TV: Le chargement de la video AirMedia a échoué.

Cette fonctionnalité est très intéressante dans mes usages personnels. Merci de corriger le problème.
Amicalement
Xtof87

Serait-il possible que lorsque Free rajoute des nouvelles chaines, celles-ci ne soient pas automatiquement rajoutées à la liste des chaines favorites?
Il faut à chaque fois les supprimer de la liste des favoris.

Bonjour,

Serait-il possible d’ajouter un accès SFTP aux “Accès distants” dans le menu Disques du Freebox Player, au même titre que les accès à Goole Drive, One Drive et consorts ?

Cordialement.
Gaël.

Bonjour,
J’utilise la sortie HDMI du freebox player vers une TV Sony LCD.
Depuis aujourd’hui l’image est en noir et blanc. La TV est hors de cause ainsi que le câble HDMI (vérifié)
J’ai redémarré plusieurs fois et la dernière version firmware est installée (1.3.5.1)

Le freebox server a également été redémarré et la dernière version firmware est installée (3.3.1)
Il est utilisé en mode bridge et relié au freebox player directement en ethernet (sans les freeplugs)

A votre dispoisition si besoin d’éléments supplémentaires.
Cordialement

Suite à la sélection dans le guide des programmes d’une émission à cheval sur deux jours (qui commence avant minuit et se termine après) la validation formulaire “programmer un enregistrent” échoue avec l’erreur “paramètre invalide”

Bonjour !

Depuis quelques mois, j’ai un souci par rapport à la lecture des médias (Audio et vidéo), j’ai noté la sévérité : HAUTE, parce que ce problème commence vraiment à m’escagasser, c’est assez récurrent.
Je vous explique mon problème : A la lecture des fichiers média en audio comme en vidéo, j’ai des microcoupures (variant entre 1s et 10s) que ça soit sur disque interne, disque externe et même les enregistrements et le service replay.
En Audio : Je lance un fichier audio en lecture (peut importe le format : mp3, wav..., peut importe l’emplacement : DDI, DDE...) il démarre normalement j’ai le titre qui tourne, puis subitement j’ai des “coupures” donc plus de son ! Je dois avancer ou reculer avec les touches correspondantes, ça peut être une action ou plusieurs c’est vraiment aléatoire pour que ça se déclenche de nouveau et avoir du son !!!
En Vidéo : Je lance un fichier vidéo en lecture (peut importe le format : avi, mkv, mpeg..., peut importe l’emplacement : DDI, DDE...) il démarre normalement j’ai la vidéo qui tourne, puis subitement j’ai des “coupures” écran noir, donc plus d’image plus de son ! Je dois avancer ou reculer avec les touches correspondantes, ça peut être une action ou plusieurs c’est vraiment aléatoire pour que ça se déclenche de nouveau et avoir l’image et le son !!!
J’ai contacté free plusieurs fois, ils me demandent de faire des manipulations (remise à zéro des boitier -Server et Player-, formatage des disques, analyses à distance, changement des ports USB...etc), mais ça ne résout pas mon problème et personnes n’y arrivent et me disent que je suis le seul à avoir ce problème, qu’ils vont remonter et signaler ce dernier au service technique ou bien encore attendre une nouvelle mise-à-jour ! Mais pas de réponse et le problème persiste !!! Ça commence vraiment à m’embêter ! Je ne peux plus écouter un album en entier sans coupure et je ne peut pas regarder une vidéo (films, série...) en entier sans coupure !!!
- Quelqu’un a le même problème ?
- Quelqu’un l’a signaler ?
- Quelqu’un a une idée ou une solution ?

Merci à vous

L’accès aux variables RRD nécessite une autorisation supplémentaire de “Modifications des réglages de la Freebox”, alors qu’ils sont en lecture seule, et que rien ne l’indique dans la documentation.

Dans le cadre du développement d’un plugin pour Rainmeter (https://github.com/Kitof/RainFbx), je dois demander aux utilisateurs d’activer cette autorisation ce qui est de manière à les inquiéter sans raison particulière.

Il est indiqué dans la documentation que les champs dsl::rate_up et dsl::rate_down sont renvoyés en octet/s (byte/s), alors qu’ils sont renvoyés en bits/s.

De même il est indiqué que les champs net::rate_up et net::rate_down sont renvoyés en octet/s (byte/s) alors qu’il sont renvoyés en koctets/s.

Il faudrait corriger la documentation ou l’API.

Bonjour,

Il m’arrive parfois d’éteindre la freebox player par mégarde (en s’asseyant sur la télécommande posée sur le canapé par exemple), et dans ce cas le timeshifting est perdu. L’autre soir, je regardais une émission avec 25 minutes de timeshifting... rageant.
Il serait intéressant d’afficher une confirmation lorsqu’on tente d’éteindre la freebox alors qu’un timeshifting est en cours...

Bonjour,

Ma freebox est configurée pour s’éteindre complètement lors de l’appui sur le bouton on/off de la télécommande, afin de réduire la consommation énergétique.
Cependant, il m’arrive d’éteindre la Freebox par mégarde, par exemple en m’asseyant sur la télécommande. Dans ce cas, il faut attendre de longues dizaines secondes que le player se relance, et le fil de l’émission ou du film est perdu.

Il serait donc intéressant que le player se mette en veille pour une courte durée (par exemple une minute) avant de s’éteindre complètement, ce qui permettrait de la rallumer rapidement dans ce cas de figure.

Bonjour,

Lors de l’insertion d’un cd contenant des fichiers images (jpeg) il est impossible de les copier sur le disque dur de la Freebox alors que l’option est proposée.
De même, l’option “créer une archive ici” est proposée mais impossible (et pour cause..).

Merci,
Clément.

Bonjour,

J’ai constaté le bug aujourd’hui, mais je ne sais pas s’il est dû à la dernière version.
J’ai un dossier avec plusieurs dizaines de fichiers .mkv (Livre 2 Kaamelott). Dans chaque fichier j’ai une seule piste audio et j’ai une piste de sous-titres (audiodescription) qui est active par défaut.

Ce que je fais :

1. Depuis le menu Mes Disques/Disque Dur/Téléchargements je vais dans le répertoire contenant mes fichiers.
2. Je sélectionne un fichier au hasard dans la liste
3. La lecture du fichier démarre, je constate la présence des sous-titres : j’ouvre le menu contextuel ⇒ Langues et sous-titres : je sélectionne “Pas de sous-titres”
4. J’appuie sur le bouton rouge de la télécommande “retour”
5. je vais dans le menu “Mode de lecture” et je sélectionne “Aléatoire”

Déjà je constate que le mode “Une seule” reste sélectionné, je ne sais pas si c’est normal
Ensuite, je constate le bug dans l’un et l’autre des deux cas suivants :

• J’attend la fin de la vidéo pour avancer dans la Playlist
• Je sélectionne une autre vidéo via le menu “Playlist”

Dans ces deux cas : La lecture de la vidéo suivante ne démarre pas et l’écran est noir. Si j’appuie sur la touche jaune “Infos”, j’ai bien en bas le nom de la vidéo suivante, mais le temps affiché est de 00:00:00 et la barre de progression infinie (tout en bas à gauche) tourne indéfiniment.
Je dois faire “Retour” plusieurs fois pour retourner à la liste de mes fichiers.

J’ai testé d’autres scenarii :

• Le bug se produit également si je sélectionne le mode de lecture “Dans l’ordre”.
• J’ai constaté que si je n’enlevais pas les sous-titres les vidéos s’enchaînent bien (même si le choix “Une seule” reste sélectionné) et ce, quelque soit le mode Aléatoire/Dans l’ordre.

J’ai redémarré le player via le menu général (Touche “Free” ⇒ Réglages/Système/Redémarrer le Freebox Player) sans que cela ne règle le problème.

Je ne sais pas si c’est la même cause auquel cas je pourrais créer une nouvelle tâche :
Une autre fois j’ai constaté qu’après avoir lancé la lecture d’une vidéo suivante (donc n’ayant pas au préalable désactivé les sous-titres de la vidéo initiale sinon la vidéo suivante ne se serait pas lancé), ayant voulu enlever les sous-titres (ouais je teste plein de trucs, déformation professionnelle) j’ai constaté un bug dans le menu contextuel “Langues et sous-titres” : La partie “Audio” affiche la piste audio de la vidéo mais elle n’est pas sélectionnée, et la partie “Sous-titres” affiche la piste de sous-titre disponible mais “Pas de sous-titre est sélectionné” alors que les sous-titres sont bien affichés : Lien vers une photo.

A votre disposition pour aider à la résolution :)

Bonjour,

Apparemment le client openvpn ne supporte pas IPv6. J’obtiens l’erreur suivante quand j’importe ma configuration :

unknown statement: tun-ipv6

Bonjour,

Ma FBX v6 “oublie” régulièrement l’activatino du mode ECO sur mes DECT.
Il est alors nécessaire de cocher la case de nouveau tous les quelques jours.

En version 3.3.1, la Freebox Server ne peut avoir une adresse IP que sur le sous-réseau 192.168.0.0/16.

Or, deux autres plages privées existent : 10.0.0.0/8 et 172.16.0.0/12.

Il serait utile de pouvoir choisir librement le sous-réseau utilisé par la freebox parmi l’une de ces 3 plages d’IP privées (et choisir le masque également).

Un cas d’usage : pouvoir configurer un sous-réseau freebox ne se superposant pas avec le sous-réseau local lors d’une connexion VPN depuis l’extérieur vers un serveur hébergé dans le sous-réseau freebox.

Pb lecture .mkv depuis le server mini sur le player mini
Visiblement cela concerne les gros fichiers (>4-4,5Go) et/ou nécessitant bande passante “importante” Il ne s’agit pas d’un pb de lien réseau car connexion directe entre server mini et player mini via câble rj45 cat7 sftp <5m (ce qui se fait de mieux ou presque en la matière et permettant une connexion a un débit de 1Gb/s à l’aise... soit bcp plus que nécessaire pour lire sans saccade un fichier à gros débit video...). De plus j’ai essayé de changer le câble plusieurs fois, faire des tests de débit avec les mêmes câbles pour ne pas incriminer le player s’il s’agissait d’un simple pb de câble etc... rien n’y fait!
C’est à ne rien y comprendre car j’utilise également un autre petit boitier sous android en théorie bcp moins performant (en tous cas sur le papier car en pratique ça ne se vérifie pas...!) et il n’a aucun mal à passer des .mkv >10Go stockés sur hdd externe en usb2 (soit ayant un débit max de +/- 40Mo/s)... J’ai tout essayé, d’autres players logiciels (ts ceux que j’ai pu trouver sur le playstore compatible avec la mini 4k, c a d mxplayer avec ses codecs NEON, archos avec son pack “all codecs”, vlc), j’ai essayé de monter manuellement la taille du tampon réseau ds vlc, essayé ttes les optimisations possibles et imaginables ds les différents players logiciels dispo, decodage soft, hard...
C’est énervant au plus haut point surtout quand on lit sur le site de free que le player mini est compatible avec les .mkv et mm ceux ayant une piste son dts...
Pour terminer, même pas moyen de connecter un hdd sur le port usb du player car il ne gère que les filesystem fat et fat32 donc pas de gestion de fichiers > 4Go, le chien qui se mord la queue quoi!
Vraiment dommage, j’ai testé ts les autres opérateurs et j’en suis parti car ils ne répondaient pas à mes attentes au niveau des fonctionnalités de la box (pas de proxy wol, pas de serveur vpn intégré... et je ne parle pas encore des toutes nouvelles fonctionnalités au top arrivées avec la version 3.3 du FB OS, nottament ftpes et nom de domaine...), bref tout ça pour dire que les décodeurs livrés avec les box des autres opérateurs n’avaient elles aucun mal à lire ces fichiers .mkv et cela gâche tout... Qu’est ce que ce sera quand on aura et qu’on essaiera de passer des fichiers video en resolution uhd-4k!!!???
Il faudrait vraiment que les dev free corrigent le tir rapidos parce que ca fait un moment que je lis des posts à ce sujet sur divers forums mais aucune solution n’est apportée...
En ésperant que quelqu’un se penche sur le problème et le resolve une bonne fois pour toutes!!

Lors de l’ajout d’un enregistrement, “Options avancées” → “qualité de l’enregistrement”, il est possible de choisir “Automatique”, “HD”, “Normale”, “Bas débit” et “3D” alors que tous ces formats ne sont pas forcément proposés par la chaîne en question.

Si l’enregistrement est demandé dans une qualité non disponible, aucun avertissement n’est affiché et le comportement du Player ne semble pas indiqué.

Pour exemple, vouloir enregistrer Canal+ en bas débit (pour préserver la bande passante) provoque un enregistrement en HD, car la version “bas débit” n’est pas disponible. On a donc le résultat opposé à ce qui était recherché.

Propositions de correction :
1) masquer les formats non disponibles
2) avertir l’utilisateur s’il choisi un format non disponible
3) s’approcher le plus possible du format demandé (choisir “normale” au lieu de “HD” si un enregistrement “bas débit” est demandé, mais non disponible)

Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l’upload de fichiers sur mon android vers la freebox lorsque je suis connecté sur un réseau wifi (testé sur wifi perso et Freewifi_secure). Par contre, l’upload fonctionne parfaitement avec les données mobiles (3G/4G). Je suis sur Android 4.4 et sur la dernière version de Freebox compagnon.
J’ai un message d’erreur indiquant :
“L’envoi du fichier a échoué : Send - Write error: ssl=0x5ff5bd18: I/O error during system call, Broken pipe”

Je reste disponible si vous avez des questions. Merci.

bonjour

La connexion spdif vers un DAC ne fonctionne pas avec le lecteur BlueRay alors qu’elle fonctionne très bien en mode télévision.

merci pour l’aide

Étienne

Bonjour aux équipes Free.

Alors voilà le problème, depuis aujourd’hui 26 avril avec l’arrêt des chaînes TV en SD.

Quand je fait une recherche des chaînes tnt, la Freebox me trouve toutes les chaînes ( donc pas de souci) mais fransat les renomment avec le préfixe HD.
Exemple : tf1 HD, France 2 HD, w9 HD, nt1 HD, d8 HD etc...

Malheureusement la Freebox ne reconnais pas ces chaînes et ne l’acossie pas avec le guide TV de la Freebox.
En fait la Freebox arrive bien à associer uniquement les vielles chaînes tnt HD qui était à l’époque sur le canal 51, 52, 56 et 57 mais tout le reste des nouvelles chaînes hd, elles ne l’associe pas.

- Du coup dans l’interface Freebox TV elle n’affiche pas le flux tnt dans le choix des flux.

- Du coup dans l’interface d’accueil tnt de la freebox je vois la liste des chaînes mais avec aucun guide tv associé.

Pouvez vous svp pouvoir associé ces nouvelles chaînes tnt comme la Freebox arrive déjà à le faire avec les chaînes HD tf1, France 2, Arte et m6 ?

Merci cordialement.

Bonjour,

Serait il possible d’intégrer à Freebox OS un VPN qui pourrait faire communiquer 2 freebox ensemble.

Les usages sont multiples, et la demande existe.
Très cordialement,

BLJ

En mode TNT sur la Freebox mini les sous-titres restent absents quand ils sont sélectionnés alors que cela fonctionne avec le flux ADSL.

Bonjour,

J’ai une télévision compatible wifi ac. Elle se trouve juste à côté de ma Freebox révolution r2 avec une carte wifi ac, pourtant la TV se connecte plus souvent au wifi 2,4GHz.

Est-il possible de forcer la TV à se mettre sur le 5GHz (sans créer deux réseaux distincts) par exemple en créant un filtre sur les adresses MAC pour refuser certains appareils sur la bande 2,4GHz?

Après insertion d’un DVD et lancement de “Lire le DVD”, écran noir, plus rien ne se passe.

On peut revenir au menu Freeplayer principal (regarder télévision, replay, ...), mais “Lire le DVD” ne fonctionnera pas.

Cela arrive régulièrement lorsque le DVD inséré est d’une même saison d’une série (e.g. Six Feet Under, Downton Abbey) que celui précédement lu.

Redemarrer le Freebox Player solutionne le problème.

Je suspecte que le problème est dans la reconnaissance du DVD :
En général, “Lire le DVD” vérifie si l’utilisateur avait interrompu la lecture pour lui proposer de la continuer.
Lorsque les DVD ‘se ressemblent’ comme disque 3 après disque 2 d’une série, il se pourrait que “Lire le DVD” pense qu’il s’agit du même DVD (même méta data ??) et échoue puisque en fait DVD différents.