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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
20952Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/12/2016AnomalieDECTNouveauAucune communication entre téléphone alcatel et central... Description de la tâche

Bonjour, Je viens d’acquérir l’alcatel dect xl 385 qui s’est correctement associé avec la freebox.
Cependant, je note les dysfonctionnements suivants :
1. Dans modèle n’apparait que sagem et siemens gigaset
2. Les éléments de base comme l’heure et le repertoire ne sont pas remontés sur les combinés.

Merci de voir si on peut y apporter modifications.

20951Freebox V5 ADSL03/12/2016AnomalieRouteurNouveauFreebox Crystal et routage Description de la tâche

Bonjour,

Je viens d’installer une freebox Crystal avec derrière un ordinateur portable et un disque réseau, chacun avec une IP fixe.
J’ai créer mon DNS xxxx.hd.free.fr.

J’ai mis l’IP de mon disque réseau dans l’IP de la DMZ et ajouter les redirections des ports publiques 80, 443 et 5000 sur les ports du disque réseau et sur son IP en TCP.

Impossible de joindre par le réseau publique ces ports.

Pouvez-vous m’aider ? L’assistance Free n’a pas de solution hormis venir poser ma question ici.

Sincères salutations.

20940Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/11/2016AnomalieTéléchargementsNouveauTorrent s'arrête si pas de tracker connectés, or le DHT... Description de la tâche

Bonjour,

Voilà le bug, où plutôt la proposition d’amélioration :) :

- Ajout d’un fichier torrent avec quelques trackers et DHT activé

- Aucun tracker ne répond (connexion échouée)

- Le téléchargement commence tout de même, merci DHT

- Au bout d’un moment, le téléchargement s’arrête, cause : aucun tracker n’a répondu à la requête...

Résolution :

- baser l’arrêt du téléchargement sur :

° aucun tracker ne répond ET DHT désactivé
° si DHT activé, laisser le torrent vivre sa vie avec DHT même si aucune connexion aux trackers ne fonctionne...

Merci,

20938Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/11/2016AnomalieFreebox OSNouveauDécalage de la liste lors d'une action sur un enregistr... Description de la tâche

Ce problème concerne la gestion des enregistrements sur Freebox OS (donc depuis un PC ou Mac par l’interface web de http://mafreebox.freebox.fr). Je pense que cela concerne bien le Freebox Server. Merci de me le signaler si ce n’est pas le cas.
Lorsque, par exemple, dans la liste d’enregistrements programmés, je souhaite désactiver un enregistrements (parce qu’il est récurrent et que, par exemple, l’épisode du jour ne m’intéresse pas) ou lorsque dans la liste des enregistrements terminés je souhaite effacer un enregistrement, j’observe parfois le comportement suivant :
Au moment ou je fais un clic droit sur l’enregistrement choisi (pour afficher le menu contextuel permettant l’action à faire) la liste des enregistrements se décale, si bien que j’ai l’impression que je vais désactiver/effacer un autre enregistrement. En fait c’est bien l’enregistrement que j’ai choisi sur lequel est fait l’action, mais à cause du décalage, il arrive que j’ai changé de jour sans m’en rendre compte, et je vais ensuite refaire mon action sur un autre enregistrement qui n’est pas le bon.
J’ai essayé avec plusieurs navigateurs (Google Chrome, Firefox, Safari, tous à jour) et j’y ai constaté le même problème à chaque fois.

En outre, un autre bug toujours dans cette gestion des enregistrements : lorsque j’ai désactivé un ou plusieurs enregistrements par la méthode ci-dessus, il n’apparaissent plus désactivé lorsque je me reconnecte sur Freebox os (bien qu’ils le soient toujours comme j’ai pu le vérifier).

20936Freebox Player (Revolution / V6)27/11/2016AnomalieTélévisionNouveauPerte de configuration / réinitialisation Description de la tâche

Depuis quelques temps j’ai l’impression que ma freebox TV ne conserve plus les configurations comme avant :
- je saisi mes identifiants pour deezer, je sors de l’application et il a oublié mes informations. Je suis obligé de les saisir à nouveau à chaque fois que je veux m’y connecter. Avant, il mémorisait mon profil, et je n’avais pas à le saisir à chaque fois après avoir quitter l’application ou redémarrer la box.
- lorsque je rallume la box pour aller sur la télé, je repars toujours de la mosaique, et pas de la dernière chaine vue.
- idem pour la radio, où j’ai aucune radio sélectionnée alors qu’avant c’était la dernière jouée qui était pré-sélectionnée
- j’ai un disque réseau et à chaque fois que j’y accède depuis la freebox j’ai l’impression qu’il le synchronise comme si c’était la première fois, et il met donc beaucoup plus de temps avant de me proposer les fichiers disponibles.

20934Application "Freebox"26/11/2016AnomalieNon triéNouveauWake-on-Lan via iOS Description de la tâche

Bonjour,

Avec le Freebox Compagnon sur Android, il est possible de réveiller un appareil éteint de son installation. Il suffit de sélectionner une machine éteinte de son réseau et de choisir l’option “allumer”.

Pourquoi ne pas avoir implémenté ce service sur iOS ? On peut toujours voir l’ensemble des machines éteintes et celles allumées de son réseau mais il est impossible de réveiller un pc éteint car la fonction n’y a est pas.

Verrons-nous un jour cette option apparaître sur iOS ?

MERCI

20933Freebox Player Mini 4K26/11/2016AnomalieApplication TVNouveauRetour à la page d’accueil intempestifs Description de la tâche

En plein milieu d’un film le Player Freebox 4k quite tout seul l’appli “CANAL” sans message d’erreur.

20932Freebox Player Mini 4K26/11/2016ÉvolutionTVNouveauDemarrer avec le boitier TV en mode eteint Description de la tâche

Bonjour est ce qu’il serait possible de demarrer la freebox sans que le boitier TV ne s’allumme automatiquement car à chaque fois que j’allumme le serveur je suis obliger d’attendre que la TV s’allumme uniquement pour l’eteindre.

20931Freebox Player (Revolution / V6)26/11/2016ÉvolutionLecteur AudioNouveauTrier "MES MUSIQUES" par date Description de la tâche

Bonjour,
Dans l’API “MUSIQUE” serait-il possible de pouvoir classer mes musiques par dates SVP ?
MERCI

20928Freebox Player (Revolution / V6)25/11/2016AnomalieApplicationsNouveauapplication canal play vidéo club instable. Description de la tâche

Bjr, suite a la maj du player mini 4k tôt ce matin impossible d accédé à app canal play également impossible sur freebox TV.

Reboot server revo 3.3.5

Mini4k player reboot

Toujours des blocages entend bien la voix off du service mais sans image.

Pour finir reint player4k.

Apparemment de nouveaux fonctionnelle.

Disponible pour info.

-
d-_-b

20925Freebox Player (Revolution / V6)24/11/2016ÉvolutionAffichageNouveauIndicateur visuel de surchauffe player.. Description de la tâche

Bjr

Possible de mettre un logo indiquant la surchauffe player.

Merci

20924Freebox Player (Revolution / V6)24/11/2016ÉvolutionTélévisionNouveauUtilisation des bouquets dans le guide des programmes Description de la tâche

Bonjour,

Pourquoi ne pas afficher le guide des programmes en fonction du bouquet désiré.
Cela permettrait de n’avoir que les chaines désirées.

De même dans FreeBox OS, d’avoir accès aux bouquets pour les modifier, supprimer, créer et avoir le guide des programmes en conséquence.

Ce n’est peut-être pas évident à faire mais ce serait un plus.

Cordialement
Patrice

20920Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/11/2016AnomalieNAT (redirections, DMZ)NouveauNAT modéré sur XBOX 360 Description de la tâche

comme tous les possesseurs de xbox 360 chez free depuis la maj du freebox player le nat est modéré ce qui m’empêche de jouer en ligne.j’ai tout essayé rien a faire les ports sont affichés ouverts mais ne le sont pas.tous mes amis de chez free ont le même probleme

20919Freebox Player Mini 4K22/11/2016ÉvolutionRéglagesNouveauIndicateur visuel de surchauffe player. Description de la tâche

Bsr,

Ça serai pas mal un voyant indicant une surchauffe player avant la coupure sécurité.

Généralement causé par la position des freebox.

Étant sav1 depuis pratiquement deux ans, j’ai certains freenautes qui se rende compte effectivement sur les informations player des sondes quand c’est encore possible.

Voilà en vous remerciant pour les mises à jours qui améliore toujours les services et la fiabilité de nos freebox.

Au plaisir de vous lire.

Freehelper
d-_-b3244

20918Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/11/2016AnomalieTéléchargementsNouveauSeedbox qui ne fonctionne plus Description de la tâche

bonjour,
j’ulisais depuis un moment sans soucis le donwloader de la seedbox free, il me permettait de rapatrier automatique sur le freebox server des fichiers stockés sur un serveur unique externe.

or depuis avant hier soir des qu’un fichier se termine, l’ensemble des fichiers en liste passent sur pause et j’obtiens les erreurs “Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”, “Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”...

j’ai épluché les différents topics liés à ces erreurs... j’ai donc effacer les paramètres de la freebox, puis rebooté en mode usine, et formater le hdd... le tout sans succès

j’ai lu un topic assez similaire :  FS#12558  - Seedbox inutilisable après ajout torrent

pouvez vous m’aider à résoudre ce problème s’il vous plait.
cordialement

20917Freebox Player (Revolution / V6)21/11/2016AnomalieNon triéNouveaupb letterbox Description de la tâche

L’affichage de ma Freebox a toujours bien fonctionné sous ce format
Or depuis la mise a jour vers la version 1.3 , le format d’image de Freebox TV se règle automatiquement en Letterbox alors que je l’avais règlé en Plein Écran, et cela reviens a chaque fois
Que dois-je faire ? Merci

20916Freebox Player (Revolution / V6)21/11/2016AnomalieTélévisionNouveauprobleme affichage Description de la tâche

L’affichage de ma Freebox a toujours bien fonctionné sous ce format
Or depuis la mise a jour vers la version 1.3 , le format d’image de Freebox TV se règle automatiquement en Letterbox alors que je l’avais règlé en Plein Écran, et cela reviens a chaque fois
Que dois-je faire ? Merci

20915Freebox Player Mini 4K21/11/2016AnomalieDiversNouveauMise à l'heure automatique non fonctionnelle après un r... Description de la tâche

Bonjour,
à chaque fois que le boitier TV Freebox mini 4K est rebooté (hard reboot, electrique etc.) il perd l’heure et se remet à une heure et une date par defaut.

Si je laisse le parametre de mise à l’heure automatique, le boitier mini 4K ne se mettra pas à l’heure
il faut que je force l’heure manuellement.

une idée ?

merci

20913Freebox Player Mini 4K21/11/2016AnomalieApplicationsNouveau[Pb Freebox Mini 4K Airplay (ou AirMedia) Ios 10.1] Description de la tâche

Bonjour

Depuis le passage en V2.1.0 sur ma freebox Mini 4k. Plus de visu des appariements Airplay sur les appareils IOS 10.1 (Ipad et Iphone).
Mise à jour 2.1.0 faite la semaine dernière ... Le Freebox server continue d’être vu dans Itunes (Réseau filaire).

Pour info .. Airplay continue d’être opérationnel dans l’appli Youtube (Appariement antérieur)

Une idée ?

Merci

20911Freebox Player (Revolution / V6)20/11/2016ÉvolutionTélévisionNouveauOption Capture d'écran sur la TV Description de la tâche

Je trouverai intéressant d’ajouter une option “Capture d’écran” via le menu de gauche, ça enregistrerait l’image actuellement affiché sur la box dans le dossier Image du disque dur. :)

20910Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/11/2016AnomalieServices locauxNouveauFTP distant (FTPES) ne fonctionne plus Description de la tâche

Via Filezilla :
Statut : Résolution de l’adresse de <sousdomaine>.freeboxos.fr
Statut : Connexion à <IP>:<port>...
Statut : Connexion établie, attente du message d’accueil...
Statut : Initialisation de TLS...
Statut : Vérification du certificat...
Statut : Connexion TLS établie.
Commande : USER <identifiant>
Réponse : 331 User name okay, need password.
Commande : PASS ***
Erreur : Erreur GnuTLS -110: The TLS connection was non-properly terminated.
Statut : Le serveur n’a pas correctement fermé la connexion TLS
Erreur : Impossible d’établir une connexion au serveur

Avant tout fonctionnait très bien :/

20909Freebox Player Mini 4K20/11/2016AnomalieDiversNouveauclignotement et neige au démarrage du boitier multimedi... Description de la tâche

En préalable, je n’ai pas trouvé d’autre catégorie que “divers” pour classer ce ticket car il n’existe pas de catégorie pour le boitier Multimedia dans les choix possible (on trouve bien le serveur mais pas le boitier TV, “Accessoires” ne me semble pas trop approprié non plus)

Depuis l’avant dernière version de firmware je fais face à ce problème: juste après la mise sous tension du boitier, pendant la séquence de démarrage Android et encore un moment ensuite, l’écran se met à clignoter à haute fréquence, alternant un fond vert uni et l’affichage de l’interface avec un peu de “neige”

Au bout d’un moment, tout se stabilise et redevient normal

Pensant initialement à un défaut matériel (bien que le fait que soit survenu suite à une update firmware pouvait inciter à penser le contraire) j’ai laisser courir (la flemme de convaincre le support d’une panne et d’engager le processus d’échange de boitier)

Mais cette semaine, un collègue équipé comme moi en Mini 4K m’a proposé de me prêter son boitier multimedia u’il n’utilise pas pour vérifier avec ce dernier

Le sien est une révision hardware 1.1, contrairement au mien en 1.0.
Malgre cette différence, j’ai pu reproduire le dysfonctionnement à l’identique avec son boitier .

J’en conclue qu’il y a a bien des chances qu’il s’agisse d’un problème logiciel, d’où ce ticket.

20907Freebox Player (Revolution / V6)20/11/2016AnomalieTélévisionNouveauChangement de nom sur la mosaique de C8 et D17. Description de la tâche

Les noms de C8 et CSTAR ne sont toujours pas à jour sur la mosaique.

20906Freebox Player Mini 4K20/11/2016AnomalieTVNouveauCoupure du freebox player probablement Prise hdmi Description de la tâche

Mini 4K freebox player
Version 2.1.0
Connection au server par wifi

Tele Sony Bravia KDL-40EX650 environ 3 ans
Jamais connectée donc logiciel d origine

Connection par cable hdmi fourni par free

Lors de la mise en route le player s arrete et redemarre toutes les 2 a3 minutes. Il a ete changé par free fort aimablement helas meme punition meme motif

J ai essayé sur une Bravia de plus de 10 ans
Aucun probleme donc le probleme vient de ma Tele, un reglage des connections HDMI Mais lequel
J ai tout essayé
Une Idee serait la bienvenue

Merci

20905Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/11/2016ÉvolutionWiFiNouveauRègles filtrage MAC Wifi - Pouvoir pré-déclarer un nouv... Description de la tâche

Bonjour,

Il semblerait qu’il soit impossible de préenregistrer une adresse MAC dans une liste de filtrage MAC du Wifi : lorsqu’on saisit l’adresse MAC celle-ci n’est pas connue de Freebox OS et est donc refusée (on ne peut pas cliquer le bouton “Sauvegarder” car il reste grisé).

Pour ajouter une nouvelle adresse MAC à une liste de filtrage (Liste Blanche en l’occurrence), il faut d’abord désactiver le filtrage, puis connecter le nouvel appareil en Wifi, et seulement lorsqu’il est connu de Freebox OS on peut créer une règle (l’ajouter à la liste de filtrage souhaitée), puis enfin réactiver la liste de filtrage.

Ceci n’est pas très satisfaisant...

Cordialement,

DFAL

20903Freebox Player (Revolution / V6)19/11/2016AnomalieLecteur AudioNouveauErreur de chargement lecture des fichiers audio
20902Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/11/2016ÉvolutionTéléphonieNouveauallonger le délai avant transfert sur non réponse
20901Freebox Player (Revolution / V6)18/11/2016AnomalieTélévisionNouveauAjout du guide des programmes de la chaine BFM buisness...
20900Freebox Player (Revolution / V6)18/11/2016AnomalieTélévisionNouveaulogo canal+ bizarre
20898Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/11/2016ÉvolutionWiFiNouveauÉvolution du Wifi pour Freebox V5 et +
20896Freebox Player Mini 4K16/11/2016AnomalieDiversNouveauProblème wifi player 4k
20894Freebox Player (Revolution / V6)15/11/2016AnomalieTélévisionNouveauPerte réception chaînes TNT herziennes (tuner)
20893Freebox Player (Revolution / V6)15/11/2016AnomalieTélévisionNouveauLes chaines panorama de canal ne fonctionnent pas avec ...
20892Freebox Player (Revolution / V6)15/11/2016AnomalieAlimentationNouveauMise en veille automatique inopérante depuis 1.3.8
20891Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/11/2016ÉvolutionWANNouveauMulti IPs publique en option.
20890Freebox Player Mini 4K13/11/2016AnomalieTVNouveauHDMI cec non fonctionnel
20888Freebox Player (Revolution / V6)13/11/2016AnomalieTélévisionNouveauFreePlayer Replay By CanalSat
20886Freebox Player (Revolution / V6)12/11/2016AnomalieEnregistrementsNouveauPB MAJ FIRMWARE 1.3.8
20884Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/11/2016ÉvolutionTéléchargementsNouveauTéléchargement séquentiel des torrents
20881Freebox Player Mini 4K10/11/2016ÉvolutionApplicationsNouveauDev application Cordova
20880Freebox Player Mini 4K09/11/2016AnomalieNon triéNouveau Connection wifi tres instable
20877Freebox Player (Revolution / V6)08/11/2016AnomalieTélévisionNouveauProblème de lien sur la deuxième page Mosaique
20876Freebox Player (Revolution / V6)08/11/2016ÉvolutionTélévisionNouveauAvance rapide sur Timeshifting
20875Freebox Player (Revolution / V6)08/11/2016ÉvolutionTélévisionNouveauAlert sur programme
20874Freebox Player (Revolution / V6)08/11/2016AnomalieTélévisionNouveauTimeshifting paramétrable.
20872Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)08/11/2016AnomalieTéléchargementsNouveauErreur lors d'ajout de téléchargement
20871Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/11/2016ÉvolutionFreebox OSNouveauUne nouvelle interface de l'accueil freebox révolution
20869Freebox Player Mini 4K07/11/2016AnomalieTVNouveauWi Fi saute tout le temps et reconnexion impossible rés...
20867Freebox Player (Revolution / V6)06/11/2016AnomalieLecteur multimédiaEn attente de réponseFreebox incapable de lire la moitié des fichiers video
20866Application "Freebox"06/11/2016AnomalieAndroidNouveauImpossible de chromecaster avec le lecteur compagnon
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