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20952 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/12/2016 | Anomalie | DECT | Nouveau | Aucune communication entre téléphone alcatel et central... |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens d’acquérir l’alcatel dect xl 385 qui s’est correctement associé avec la freebox. Cependant, je note les dysfonctionnements suivants : 1. Dans modèle n’apparait que sagem et siemens gigaset 2. Les éléments de base comme l’heure et le repertoire ne sont pas remontés sur les combinés.
Merci de voir si on peut y apporter modifications.
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20951 | Freebox V5 ADSL | 03/12/2016 | Anomalie | Routeur | Nouveau | Freebox Crystal et routage |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens d’installer une freebox Crystal avec derrière un ordinateur portable et un disque réseau, chacun avec une IP fixe. J’ai créer mon DNS xxxx.hd.free.fr.
J’ai mis l’IP de mon disque réseau dans l’IP de la DMZ et ajouter les redirections des ports publiques 80, 443 et 5000 sur les ports du disque réseau et sur son IP en TCP.
Impossible de joindre par le réseau publique ces ports.
Pouvez-vous m’aider ? L’assistance Free n’a pas de solution hormis venir poser ma question ici.
Sincères salutations.
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20940 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/11/2016 | Anomalie | Téléchargements | Nouveau | Torrent s'arrête si pas de tracker connectés, or le DHT... |
Description de la tâche
Bonjour,
Voilà le bug, où plutôt la proposition d’amélioration :) :
- Ajout d’un fichier torrent avec quelques trackers et DHT activé
- Aucun tracker ne répond (connexion échouée)
- Le téléchargement commence tout de même, merci DHT
- Au bout d’un moment, le téléchargement s’arrête, cause : aucun tracker n’a répondu à la requête...
Résolution :
- baser l’arrêt du téléchargement sur :
° aucun tracker ne répond ET DHT désactivé ° si DHT activé, laisser le torrent vivre sa vie avec DHT même si aucune connexion aux trackers ne fonctionne...
Merci,
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20938 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/11/2016 | Anomalie | Freebox OS | Nouveau | Décalage de la liste lors d'une action sur un enregistr... |
Description de la tâche
Ce problème concerne la gestion des enregistrements sur Freebox OS (donc depuis un PC ou Mac par l’interface web de http://mafreebox.freebox.fr). Je pense que cela concerne bien le Freebox Server. Merci de me le signaler si ce n’est pas le cas. Lorsque, par exemple, dans la liste d’enregistrements programmés, je souhaite désactiver un enregistrements (parce qu’il est récurrent et que, par exemple, l’épisode du jour ne m’intéresse pas) ou lorsque dans la liste des enregistrements terminés je souhaite effacer un enregistrement, j’observe parfois le comportement suivant : Au moment ou je fais un clic droit sur l’enregistrement choisi (pour afficher le menu contextuel permettant l’action à faire) la liste des enregistrements se décale, si bien que j’ai l’impression que je vais désactiver/effacer un autre enregistrement. En fait c’est bien l’enregistrement que j’ai choisi sur lequel est fait l’action, mais à cause du décalage, il arrive que j’ai changé de jour sans m’en rendre compte, et je vais ensuite refaire mon action sur un autre enregistrement qui n’est pas le bon. J’ai essayé avec plusieurs navigateurs (Google Chrome, Firefox, Safari, tous à jour) et j’y ai constaté le même problème à chaque fois.
En outre, un autre bug toujours dans cette gestion des enregistrements : lorsque j’ai désactivé un ou plusieurs enregistrements par la méthode ci-dessus, il n’apparaissent plus désactivé lorsque je me reconnecte sur Freebox os (bien qu’ils le soient toujours comme j’ai pu le vérifier).
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20936 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/11/2016 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Perte de configuration / réinitialisation |
Description de la tâche
Depuis quelques temps j’ai l’impression que ma freebox TV ne conserve plus les configurations comme avant : - je saisi mes identifiants pour deezer, je sors de l’application et il a oublié mes informations. Je suis obligé de les saisir à nouveau à chaque fois que je veux m’y connecter. Avant, il mémorisait mon profil, et je n’avais pas à le saisir à chaque fois après avoir quitter l’application ou redémarrer la box. - lorsque je rallume la box pour aller sur la télé, je repars toujours de la mosaique, et pas de la dernière chaine vue. - idem pour la radio, où j’ai aucune radio sélectionnée alors qu’avant c’était la dernière jouée qui était pré-sélectionnée - j’ai un disque réseau et à chaque fois que j’y accède depuis la freebox j’ai l’impression qu’il le synchronise comme si c’était la première fois, et il met donc beaucoup plus de temps avant de me proposer les fichiers disponibles.
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20934 | Application "Freebox" | 26/11/2016 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Wake-on-Lan via iOS |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec le Freebox Compagnon sur Android, il est possible de réveiller un appareil éteint de son installation. Il suffit de sélectionner une machine éteinte de son réseau et de choisir l’option “allumer”.
Pourquoi ne pas avoir implémenté ce service sur iOS ? On peut toujours voir l’ensemble des machines éteintes et celles allumées de son réseau mais il est impossible de réveiller un pc éteint car la fonction n’y a est pas.
Verrons-nous un jour cette option apparaître sur iOS ?
MERCI
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20933 | Freebox Player Mini 4K | 26/11/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Retour à la page d’accueil intempestifs |
Description de la tâche
En plein milieu d’un film le Player Freebox 4k quite tout seul l’appli “CANAL” sans message d’erreur.
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20932 | Freebox Player Mini 4K | 26/11/2016 | Évolution | TV | Nouveau | Demarrer avec le boitier TV en mode eteint |
Description de la tâche
Bonjour est ce qu’il serait possible de demarrer la freebox sans que le boitier TV ne s’allumme automatiquement car à chaque fois que j’allumme le serveur je suis obliger d’attendre que la TV s’allumme uniquement pour l’eteindre.
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20931 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/11/2016 | Évolution | Lecteur Audio | Nouveau | Trier "MES MUSIQUES" par date |
Description de la tâche
Bonjour, Dans l’API “MUSIQUE” serait-il possible de pouvoir classer mes musiques par dates SVP ? MERCI
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20928 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/11/2016 | Anomalie | Applications | Nouveau | application canal play vidéo club instable. |
Description de la tâche
Bjr, suite a la maj du player mini 4k tôt ce matin impossible d accédé à app canal play également impossible sur freebox TV.
Reboot server revo 3.3.5
Mini4k player reboot
Toujours des blocages entend bien la voix off du service mais sans image.
Pour finir reint player4k.
Apparemment de nouveaux fonctionnelle.
Disponible pour info.
- d-_-b
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20925 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/11/2016 | Évolution | Affichage | Nouveau | Indicateur visuel de surchauffe player.. |
Description de la tâche
Bjr
Possible de mettre un logo indiquant la surchauffe player.
Merci
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20924 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/11/2016 | Évolution | Télévision | Nouveau | Utilisation des bouquets dans le guide des programmes |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourquoi ne pas afficher le guide des programmes en fonction du bouquet désiré. Cela permettrait de n’avoir que les chaines désirées.
De même dans FreeBox OS, d’avoir accès aux bouquets pour les modifier, supprimer, créer et avoir le guide des programmes en conséquence.
Ce n’est peut-être pas évident à faire mais ce serait un plus.
Cordialement Patrice
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20920 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/11/2016 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Nouveau | NAT modéré sur XBOX 360 |
Description de la tâche
comme tous les possesseurs de xbox 360 chez free depuis la maj du freebox player le nat est modéré ce qui m’empêche de jouer en ligne.j’ai tout essayé rien a faire les ports sont affichés ouverts mais ne le sont pas.tous mes amis de chez free ont le même probleme
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20919 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2016 | Évolution | Réglages | Nouveau | Indicateur visuel de surchauffe player. |
Description de la tâche
Bsr,
Ça serai pas mal un voyant indicant une surchauffe player avant la coupure sécurité.
Généralement causé par la position des freebox.
Étant sav1 depuis pratiquement deux ans, j’ai certains freenautes qui se rende compte effectivement sur les informations player des sondes quand c’est encore possible.
Voilà en vous remerciant pour les mises à jours qui améliore toujours les services et la fiabilité de nos freebox.
Au plaisir de vous lire.
Freehelper d-_-b3244
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20918 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 22/11/2016 | Anomalie | Téléchargements | Nouveau | Seedbox qui ne fonctionne plus |
Description de la tâche
bonjour, j’ulisais depuis un moment sans soucis le donwloader de la seedbox free, il me permettait de rapatrier automatique sur le freebox server des fichiers stockés sur un serveur unique externe.
or depuis avant hier soir des qu’un fichier se termine, l’ensemble des fichiers en liste passent sur pause et j’obtiens les erreurs “Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”, “Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”...
j’ai épluché les différents topics liés à ces erreurs... j’ai donc effacer les paramètres de la freebox, puis rebooté en mode usine, et formater le hdd... le tout sans succès
j’ai lu un topic assez similaire : FS#12558 - Seedbox inutilisable après ajout torrent
pouvez vous m’aider à résoudre ce problème s’il vous plait. cordialement
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20917 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/11/2016 | Anomalie | Non trié | Nouveau | pb letterbox |
Description de la tâche
L’affichage de ma Freebox a toujours bien fonctionné sous ce format Or depuis la mise a jour vers la version 1.3 , le format d’image de Freebox TV se règle automatiquement en Letterbox alors que je l’avais règlé en Plein Écran, et cela reviens a chaque fois Que dois-je faire ? Merci
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20916 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/11/2016 | Anomalie | Télévision | Nouveau | probleme affichage |
Description de la tâche
L’affichage de ma Freebox a toujours bien fonctionné sous ce format Or depuis la mise a jour vers la version 1.3 , le format d’image de Freebox TV se règle automatiquement en Letterbox alors que je l’avais règlé en Plein Écran, et cela reviens a chaque fois Que dois-je faire ? Merci
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20915 | Freebox Player Mini 4K | 21/11/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Mise à l'heure automatique non fonctionnelle après un r... |
Description de la tâche
Bonjour, à chaque fois que le boitier TV Freebox mini 4K est rebooté (hard reboot, electrique etc.) il perd l’heure et se remet à une heure et une date par defaut.
Si je laisse le parametre de mise à l’heure automatique, le boitier mini 4K ne se mettra pas à l’heure il faut que je force l’heure manuellement.
une idée ?
merci
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20913 | Freebox Player Mini 4K | 21/11/2016 | Anomalie | Applications | Nouveau | [Pb Freebox Mini 4K Airplay (ou AirMedia) Ios 10.1] |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis le passage en V2.1.0 sur ma freebox Mini 4k. Plus de visu des appariements Airplay sur les appareils IOS 10.1 (Ipad et Iphone). Mise à jour 2.1.0 faite la semaine dernière ... Le Freebox server continue d’être vu dans Itunes (Réseau filaire).
Pour info .. Airplay continue d’être opérationnel dans l’appli Youtube (Appariement antérieur)
Une idée ?
Merci
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20911 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/11/2016 | Évolution | Télévision | Nouveau | Option Capture d'écran sur la TV |
Description de la tâche
Je trouverai intéressant d’ajouter une option “Capture d’écran” via le menu de gauche, ça enregistrerait l’image actuellement affiché sur la box dans le dossier Image du disque dur. :)
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20910 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 20/11/2016 | Anomalie | Services locaux | Nouveau | FTP distant (FTPES) ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Via Filezilla : Statut : Résolution de l’adresse de <sousdomaine>.freeboxos.fr Statut : Connexion à <IP>:<port>... Statut : Connexion établie, attente du message d’accueil... Statut : Initialisation de TLS... Statut : Vérification du certificat... Statut : Connexion TLS établie. Commande : USER <identifiant> Réponse : 331 User name okay, need password. Commande : PASS *** Erreur : Erreur GnuTLS -110: The TLS connection was non-properly terminated. Statut : Le serveur n’a pas correctement fermé la connexion TLS Erreur : Impossible d’établir une connexion au serveur
Avant tout fonctionnait très bien :/
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20909 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | clignotement et neige au démarrage du boitier multimedi... |
Description de la tâche
En préalable, je n’ai pas trouvé d’autre catégorie que “divers” pour classer ce ticket car il n’existe pas de catégorie pour le boitier Multimedia dans les choix possible (on trouve bien le serveur mais pas le boitier TV, “Accessoires” ne me semble pas trop approprié non plus)
Depuis l’avant dernière version de firmware je fais face à ce problème: juste après la mise sous tension du boitier, pendant la séquence de démarrage Android et encore un moment ensuite, l’écran se met à clignoter à haute fréquence, alternant un fond vert uni et l’affichage de l’interface avec un peu de “neige”
Au bout d’un moment, tout se stabilise et redevient normal
Pensant initialement à un défaut matériel (bien que le fait que soit survenu suite à une update firmware pouvait inciter à penser le contraire) j’ai laisser courir (la flemme de convaincre le support d’une panne et d’engager le processus d’échange de boitier)
Mais cette semaine, un collègue équipé comme moi en Mini 4K m’a proposé de me prêter son boitier multimedia u’il n’utilise pas pour vérifier avec ce dernier
Le sien est une révision hardware 1.1, contrairement au mien en 1.0. Malgre cette différence, j’ai pu reproduire le dysfonctionnement à l’identique avec son boitier .
J’en conclue qu’il y a a bien des chances qu’il s’agisse d’un problème logiciel, d’où ce ticket.
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20907 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/11/2016 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Changement de nom sur la mosaique de C8 et D17. |
Description de la tâche
Les noms de C8 et CSTAR ne sont toujours pas à jour sur la mosaique.
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20906 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Coupure du freebox player probablement Prise hdmi |
Description de la tâche
Mini 4K freebox player Version 2.1.0 Connection au server par wifi
Tele Sony Bravia KDL-40EX650 environ 3 ans Jamais connectée donc logiciel d origine
Connection par cable hdmi fourni par free
Lors de la mise en route le player s arrete et redemarre toutes les 2 a3 minutes. Il a ete changé par free fort aimablement helas meme punition meme motif
J ai essayé sur une Bravia de plus de 10 ans Aucun probleme donc le probleme vient de ma Tele, un reglage des connections HDMI Mais lequel J ai tout essayé Une Idee serait la bienvenue
Merci
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20905 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/11/2016 | Évolution | WiFi | Nouveau | Règles filtrage MAC Wifi - Pouvoir pré-déclarer un nouv... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il semblerait qu’il soit impossible de préenregistrer une adresse MAC dans une liste de filtrage MAC du Wifi : lorsqu’on saisit l’adresse MAC celle-ci n’est pas connue de Freebox OS et est donc refusée (on ne peut pas cliquer le bouton “Sauvegarder” car il reste grisé).
Pour ajouter une nouvelle adresse MAC à une liste de filtrage (Liste Blanche en l’occurrence), il faut d’abord désactiver le filtrage, puis connecter le nouvel appareil en Wifi, et seulement lorsqu’il est connu de Freebox OS on peut créer une règle (l’ajouter à la liste de filtrage souhaitée), puis enfin réactiver la liste de filtrage.
Ceci n’est pas très satisfaisant...
Cordialement,
DFAL
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20903 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/11/2016 | Anomalie | Lecteur Audio | Nouveau | Erreur de chargement lecture des fichiers audio | |
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20902 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 18/11/2016 | Évolution | Téléphonie | Nouveau | allonger le délai avant transfert sur non réponse | |
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20901 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/11/2016 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Ajout du guide des programmes de la chaine BFM buisness... | |
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20900 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/11/2016 | Anomalie | Télévision | Nouveau | logo canal+ bizarre | |
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20898 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 17/11/2016 | Évolution | WiFi | Nouveau | Évolution du Wifi pour Freebox V5 et + | |
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20896 | Freebox Player Mini 4K | 16/11/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème wifi player 4k | |
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20894 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/11/2016 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Perte réception chaînes TNT herziennes (tuner) | |
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20893 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/11/2016 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Les chaines panorama de canal ne fonctionnent pas avec ... | |
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20892 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/11/2016 | Anomalie | Alimentation | Nouveau | Mise en veille automatique inopérante depuis 1.3.8 | |
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20891 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/11/2016 | Évolution | WAN | Nouveau | Multi IPs publique en option. | |
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20890 | Freebox Player Mini 4K | 13/11/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | HDMI cec non fonctionnel | |
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20888 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/11/2016 | Anomalie | Télévision | Nouveau | FreePlayer Replay By CanalSat | |
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20886 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/11/2016 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | PB MAJ FIRMWARE 1.3.8 | |
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20884 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 11/11/2016 | Évolution | Téléchargements | Nouveau | Téléchargement séquentiel des torrents | |
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20881 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2016 | Évolution | Applications | Nouveau | Dev application Cordova | |
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20880 | Freebox Player Mini 4K | 09/11/2016 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Connection wifi tres instable | |
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20877 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/11/2016 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème de lien sur la deuxième page Mosaique | |
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20876 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/11/2016 | Évolution | Télévision | Nouveau | Avance rapide sur Timeshifting | |
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20875 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/11/2016 | Évolution | Télévision | Nouveau | Alert sur programme | |
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20874 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/11/2016 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Timeshifting paramétrable. | |
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20872 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 08/11/2016 | Anomalie | Téléchargements | Nouveau | Erreur lors d'ajout de téléchargement | |
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20871 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/11/2016 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | Une nouvelle interface de l'accueil freebox révolution | |
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20869 | Freebox Player Mini 4K | 07/11/2016 | Anomalie | TV | Nouveau | Wi Fi saute tout le temps et reconnexion impossible rés... | |
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20867 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/11/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | En attente de réponse | Freebox incapable de lire la moitié des fichiers video | |
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20866 | Application "Freebox" | 06/11/2016 | Anomalie | Android | Nouveau | Impossible de chromecaster avec le lecteur compagnon | |