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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
21521Freebox Player (Revolution / V6)15/05/2017ÉvolutionTélévisionNouveauRetour en arrière d'un programme via le disque dur (Com... Description de la tâche

Bonjour,

Après un passage chez BT, j’ai été agréablement surpris d’une option excellente sur leur box : le retour en arrière jusqu’à 45 min sans même avoir mis l’image sur pause !

Par exemple : je regarde un programme, on sonne, j’oublie de mettre en pause, je reviens devant ma tv... Boom je peux revenir en arrière facilement car la box enregistre en permanence ce que je regarde et la je recule et retrouve mon programme ! Génial nan ?

Free, leader et précurseur des nouveautés, c’est quand meme un comble que vous proposez pas cette option.
Ca ne coute rien et surtout ça ferait beaucoup d’heureux !

Je reste encore chez FREE car j’ai une offre démarchage mais dès que je peux, et si il n’y a pas de màj, je retournerai sur Bbox grace à cette option génial que j’ai utilisé constamment !

21519Freebox Player (Revolution / V6)15/05/2017AnomalieTélévisionNouveauPlus de CEC entre Freebox et TV Samsung Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour de la freebox du mois de mai, ma tv samsung n’est plus reconnu dans les équipements CEC donc cela ne fonctionne plus.

21518Freebox Player (Revolution / V6)15/05/2017AnomalieTélévisionNouveauMicro coupure de son Description de la tâche

Depuis l’obtention de ma Freebox Player, je constate des micros coupure d’une seconde de temps à autre (environ une toutes les 3 minutes).
Changement Freebox RAS, j’ai essayé avec différents paramètres sur l’interface, sans succès.
Il ne s’agit pas n’ont plus d’un défaut de transmission du flux TV, défaut présent aussi sur les chaine TNT via le tuner de la Freebox Player.

Fort probable que sa soit un problème software, en ce qui concerne la TV, elle fonctionne sans aucun soucis avec un autre périphérique branché en HDMI.

TV SAMSUNG - UE 55 KU 6470

21516Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/05/2017AnomalieFibreNouveauREC - Enregistrement et Déconnexion sous FTTH Description de la tâche

J’endure depuis quelque temps des déconnexions du lien FTTH

Comme ceci :

Au moment où le lien se déconnecte, TOUS LES ENREGISTREMENTS EN COURS SE PLANTENT, ET ILS NE REPRENNENT PAS UNE FOIS LE LIEN RÉTABLI

CECI EST D’AUTANT PLUS DÉPLORABLE QUE SI ON REDÉMARRE LA BOX PENDANT UN ENREGISTREMENT, CET ENREGISTREMENT REPART UNE FOIS LA BOX REDÉMARRE

DONC :

FTTH n’améliore pas la fiabilité par rapport à l’ADSL

Le nombre de liens logique est toujours de 4 (dérisoire !)

Pendant ce temps, la FREEBOX ne sait plus enregistrer la TNT (voir  FS#21179 )

JE N’AI PLUS CONFIANCE EN FREE, LA SEULE CHOSE QUI N’EST JAMAIS EN PANNE CHEZ FREE C’EST LE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE

21514Freebox Player Mini 4K14/05/2017ÉvolutionPlay StoreNouveauAmazon Prime Description de la tâche

Bonjour,
Etant possesseur de la mini 4k,
Nous sommes encore à la traine pour disposer des applis et notamment celle d’ Amazon Prime Video....???!!!
Car non disponible sur le player store...
Sur ce type d’inconvénients avec la 4K, c’est incompréhensible...
Limite de la “mesquinerie”...!!!!

21513Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/05/2017ÉvolutionDiversNouveauafficher le status TV sur le freebox serveur Description de la tâche

Bonjour,
serait-il possible d’ajouter dans l’état de la freebox, le service TV et son status ?
Lors d’un problème sur le service TV (comme le 12/05/2017 à 21h), rien n’indique que ce n’est pas un problème mini4K/server, l’enregistrement retourne une erreur inconnu, le reboot (mini4K+serveur) ne change rien. Aucun flux TV n’est dispo, écran noir.
merci

21510Freebox Player (Revolution / V6)11/05/2017AnomalieTélévisionNouveauAIRPLAY HS depuis la dernière MAJ Firmware Freebox play... Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour freebox player AIRPLAY ne marche plus entre IMAC et FREEBOX
Le message d’erreur reçu sur l’IMAC lorsque l’on lance une video ou canal (tv) sur l’imac
pour le visionner sur la tv
“Erreur KEY_ERROR
EncryptedMediaError (KEY_ERROR)” Par contre copie d’écran fonctionne ...
Juste pour les video ou Tv
Help c’est bloquant et en plus avec le firmware précédent ça marchait parfaitement
HELP HELP

21509Freebox Player (Revolution / V6)11/05/2017AnomalieTélévisionNouveauproblème bouquet portugal Description de la tâche

bonjour,
les canaux portugais posent problèmes
écran noir ou mire suivant les chaines
canaux impactés de 632 à 637 aléatoirement.
cordialement

21507Freebox Player (Revolution / V6)11/05/2017AnomalieTélévisionNouveauMettre à jour le n° de version dans le Bugtracker (Page... Description de la tâche

Pour l’instant on n’a que deux choix possibles en ouvrant une tâche : 1.3.6 (!!!) et “Courante” (!!!!!!)

21505Freebox Player (Revolution / V6)11/05/2017AnomalieTélévisionNouveauAIRPLAY NE MARCHE PLUS Description de la tâche

depuis la dernière mise à jour AIRPLAY ne marche plus
De mon IMAC MacOS 10.12.4 (MacOS Sierra) impossible de visionner une video (canal ou molotov) via Airplay
alors qu’avec le firmware précédent cela fonctionnait parfaitement
Par contre la recopie d’écran fonctionne

HELP HELP

21501Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/05/2017AnomalieDECTNouveauPerte de tonalité DECT Description de la tâche

Depuis la mise à jour 3.4.1, mes deux combinés Siemens Gigacet C2 perdent la tonalité d’une façon aléatoire. Je ne peux pas dans ce cas recevoir ou passer les appels. Seul reboot de la freebox serveur resoud le problème temporairement. Les modes eco et eco+ sont désactivés. De plus, depuis cette MaJ la freebox serveur affiche “unknown” dans Combinés associés ⇒ modèle tandis qu’avant l’affichage était siemens_gigaset. J’ai fait plusieurs fois suppression des combinés puis association mais le résultat est toujours le même.

21500Freebox Player (Revolution / V6)10/05/2017AnomalieNon triéNouveau00% Description de la tâche

Bonjour,
TV: samsung
Home cinéma: samsung
Freebox révolution.

Avant la mise à jour 1.3.10:

la télécommande freebox démarrait la freebox et le home cinéma. Je démarrait la TV avec la télécommande de la TV. Ensuite, je gérait tous avec la télécommande de la freebox, notamment le volume de la TV (le volume était à environ 20 sur 100.

Depuis la mise à jour 1.3.10:

La télécommande de la freebox démarre la freebox et le home cinéma (comme avant) ainsi que la TV (!). Ensuite si je valide pour la TV, je regarde bien la TV mais aussitôt le home cinéma se met en off (premier problème)et je n’ai plus que le son par la TV. Je rallume manuellement le home cinéma, et là le son est à 100%; impossible de mettre plus fort (second problème). Ensuite si j’étends la TV avec la télécommande de la TV, tous se met en off, y compris la freebox et le home cinéma.
Autre problème, depuis cette mise à jour, mon home cinéma se réveille la nuit !!!.

Précision: il n’y a pas eut de mise à jour de la TV car je n’ai pas d’antenne et elle n’est pas reliée à internet.

Merci de solutionner ces problèmes.

21498Freebox Player (Revolution / V6)10/05/2017AnomalieAirMediaNouveauincompatibilite airmedia et iphone 7 OS10.3.1 Description de la tâche

impossible de connecter mon iphone avec freebox player mais fonctionne sur freebox server. Tester sur une autre freebox et la j’arrive a me connecter a freebox player

21497Freebox Player Mini 4K10/05/2017AnomalieApplication TVNouveauErreur inconnue Description de la tâche

Bonjour,
Sur mon freebox player mini 4k multi tv, j’ai plusieurs erreurs :
1. lors des consultations de vidéo sous YOUTUBE j’ai souvent des “erreurs inconnues” et la connexion se coupe.
2. lorsqu’on regarde une chaîne de TV, cela se fige voire l’écran devient tout noir et plus d’images
dans les 2 cas, des fois ça revient au bout de quelques minutes, des fois cela ne revient pas du tout et il faut éteindre et rallumer le boitier.

Quelqu’un peut il nous donner une solution avant que l’on craque et que l’on rende le boitier à Free.

D’avance un grand merci pour vos solutions.

21487Freebox Player (Revolution / V6)08/05/2017AnomalieDeezerNouveauLecture Deezer se bloque malgré compte payant Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques semaines, lorsque j’utilise Deezer avec mon compte payant, et que je lance la lecture du Flow, d’une radio artiste, d’une playlist, d’un album, la lecture lit quelques titres puis se bloque de manière aléatoire.

J’avoue que c’est un peu énervant et parfois génant lorsqu’on a une soirée !

Je ne sais si c’est lié à Deezer ou à la Freebox Revolution (player) mais pourriez-vous contrôler et en faire part à Deezer si nécessaire?

Merci pour votre travail en tout cas

21486Freebox Player (Revolution / V6)08/05/2017AnomalieTélévisionNouveauPerted' image replay Description de la tâche

A la suite d’une ou plusieurs publicités pendant un replay plus d’image écran noir obligé de tout reprendre du début et ainsi de suite ce qui n’arrivait jamais avant la mise a jour replay.

21485Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)08/05/2017AnomalieDECTNouveauProblèmes appels entrant / sortant DECT Description de la tâche

Bonjour,

Depuis presque 2 semaines, j’ai du mal à répondre aux appels entrant. et je ne peux faire qu’un seul appel sortant. Dès le deuxième appel je dois redémarrer ma Freebox.

Voici ma liste de téléphones connectés en DECT :
DORO HS 1910
Gigaset CL540
2 X alcatel DECT F230

Pour info, ça marchait très bien pendant des mois avant.

21483Freebox Player Mini 4K07/05/2017AnomalieDiversNouveauCoupure son Description de la tâche

Coupure soudaine du son obligé de monter ou descendre une chaîne pour que le son revienne.

21481Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/05/2017ÉvolutionTéléchargementsNouveau[SEEDBOX] Ajout d'une fonction pour modifié/edité le tr... Description de la tâche

======Cette fonction consisterait a donné la possibilité a l’utilisateur de changer/modifié/edité d’un seul coup (si il le souhaite) l’adresse du tracker de tout ses torrents ou seulement de ceux qu’il souhaite modifié.======

Mise en situation :

  • L’utilisateur a plus de 400 torrents ayant tous le meme traqueur.
  • Le tracker viens a mourir, une nouvelle adresse est donné et l’utilisateur doit modifier l’ancienne adresse du tracker pour mettre la nouvelle.

Le probleme actuellement, c’est qu’il devra modifier ses torrents 1 par 1 ce qui lui prendra une ETERNITE car il n’existe actuellement pas d’option permettant une edition generale de l’adresse du tracker pour les torrents sur la Seedbox de la Free.

Cette option existe sur de nombreux client bittorent et seedbox.

Elle se presente souvent de la maniere suivante

  • Selections de tout les torrent dont la modification de l’adresse du tracker est souhaitée
  • Clique droit → parametres → tracker OU Clique droit → tracker
  • Puis on change l’adresse du tracker

Exemple :

L’utilisateur gagne ainsi enormement de temps. Cela faciliterais la vie des utilisateur de la seedbox qui ne connaissent que trop bien les changement d’adresse de tracker.

21479Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/05/2017AnomalieTéléchargementsNouveau"Erreur lors de la récupération des statistiques..." Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre un souci avec le téléchargement d’un torrent.

Lorsque je lance le téléchargement tout commence comme d’habitude, mais après quelques secondes j’ai le message ci-dessous et le téléchargement s’arrête.
Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement
Je précise que:
-J’ai déjà téléchargé ce torrent par le passé, sur le même tracker (j’ai perdu les fichiers suite au crash du disque dur de la freebox)
-Un ami vient de télécharger ce torrent chez lui sur sa freebox sans problèmes.

Je ne sais donc pas trop quoi faire.
Quelqu’un aurait il une idée pour résoudre ce problème?

Merci!

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21477Freebox Player (Revolution / V6)06/05/2017AnomalieTélévisionNouveauTime shifting Description de la tâche

Quelqu’un pourrait-il me renseigner sur une éventuelle mise a jour du player qui améliorerait le time shifting de sorte que l’on puisse voir les images en accéléré lors de l’avance rapide ?
Merci

21476Freebox Player (Revolution / V6)06/05/2017AnomalieBouquetsNouveauChaine 50 TV by canal inaccessible ? Description de la tâche

Bonjour, malgré plusieurs appel et un ticket lancé pour résoudre ce problème je constate que la chaine 50 une chaine dysney n’est pas dispo sur mon bouquet TV alors qu’il est bien marqué TV by canal dessus. Est-ce normal ?
Lors de mon dernier appel le technicien m’a informé que la chaine n’apparaissait pas sur mon bouquet mais je n’y croit pas car elle n’apparait sur aucun bouquet dispo par free.
Pourriez-vous m’indiquer la procedure a suivre pour mettre cette chaine en place ?
merci

21474Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/05/2017ÉvolutionNon triéNouveauAlimentation USB sur Freebox serveur Description de la tâche

J’utilise l’API de la Freebox Server pour vérifier certaines données pour ma domotique et je voulais pouvoir désactiver (OFF/ON) l’alimentation des USB de la Freebox serveur.

Mais je ne trouve pas cette fonctionnalité.

Peut-être que j’ai pas bien chercher ou alors c’est pas possible ?

Merci

21473Freebox Player (Revolution / V6)06/05/2017AnomalieAirMediaNouveauLecture lien http via API Airplay Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, la lecture via l’API (v3) /api/v4/airmedia/receivers/<Freebox%20Player>/ ne lit plus les liens http/https présents sur un serveur tiers.
La réponse est “success” mais la freebox affiche le logo AirPlay sur la tv qques secondes avant de revenir à la page d’accueil.

La lecture d’un sharelink freebox marche tjrs.

Merci d’avance !

21472Freebox Player (Revolution / V6)06/05/2017AnomalieAffichageNouveauBlack-out toutes les 5-6 secondes depuis maj 1.3.10 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la mise à jour en 1.3.10,j’ai une coupure de l’image toutes les 5 secondes environ, quelle que soit l’utilisation (tv ou video mkv). Le son reste ok.
Je n’avais pas ce problème avant.
Je passe par un ampli HTC.
Une idée ?

21467Freebox Player (Revolution / V6)04/05/2017AnomalieTélévisionNouveauAir
21466Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/05/2017ÉvolutionAPIÀ investiguerRendre la documentation plus claire concernant les head...
21460Freebox Player (Revolution / V6)02/05/2017AnomalieEnregistrementNouveauAffichage de pages télétexte sur fichier d'enregistreme...
21459Freebox Player (Revolution / V6)02/05/2017AnomalieEnregistrementNouveauEnregistrement impossible si modification des paramètre...
21454Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/05/2017ÉvolutionNon triéNouveauPlanification du Wifi - Ajout de la gestion des jours s...
21452Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/05/2017AnomalieDECTNouveauAppels entrants non fonctionnels sur ALCATEL VERSATIS X...
21451Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/04/2017AnomalieTéléchargementsNouveauTéléchargement : Erreur SSL quand URL traqueur en https
21446Freebox Player Mini 4K29/04/2017AnomalieDiversNouveauConnexion server/player instable
21439Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/04/2017AnomalieNon triéNouveauErreur de synchronisation Photos avec application Freeb...
21438Freebox Player Mini 4K28/04/2017AutreApplication TVNouveauControle de la boxTv mini 4k
21436Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/04/2017ÉvolutionTéléphonieNouveauTransfert télephonique en cas de panne
21429Application "Freebox"25/04/2017AnomalieAndroidNouveauArrêt de l'application lorsqu'on essaie de voir une pho...
21426Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/04/2017AnomalieTéléphonieNouveauAppel Entrant non bloqué
21425Freebox Player (Revolution / V6)25/04/2017AnomalieMessagerie VocaleNouveaumessagerie vocale sur tv ne fonctionne plus
21422Freebox Player Mini 4K25/04/2017AnomalieDiversNouveauMessage "Erreur serveur distant" lors de visionnage enr...
21417Freebox Player (Revolution / V6)24/04/2017AnomalieAirMediaNouveauIncompatibilité AirMedia / iOS 10.3.1
21412Freebox Player (Revolution / V6)22/04/2017AnomalieTélévisionNouveauÉcran noir sur freebox tv
21410Freebox Player (Revolution / V6)22/04/2017ÉvolutionTélévisionNouveauBarre de lecture gênante : la rendre transparente
21409Application "Freebox"22/04/2017AnomalieiOSConfirméSecuriser le flux multiposte pour avoir acces à BeIN sp...
21408Freebox V5 HD21/04/2017AnomalieMultiposteNouveauAnomalie touche volume télécommande freebox v5 HD
21406Freebox Player (Revolution / V6)21/04/2017AnomalieRadiosNouveauAnomalie pour ma demande d ajout web radio
21405Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/04/2017ÉvolutionClient VPNNouveauDemande d'augmentation du nombre de téléchargements sim...
21403Freebox Player Mini 4K20/04/2017AnomalieFilmsNouveauProblème sur la lecture de fichier 2K7 en video
21400Freebox Player (Revolution / V6)20/04/2017AnomalieDeezerNouveauBloquer en invité sur DEEZER malgré mon abonnement.
21398Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/04/2017ÉvolutionMatérielNouveauQualité et décodage son en ADSL.
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