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26555 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/03/2019 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | Ajout de fonctionnalités. |
Description de la tâche
Bonjour l’equipe Free, je propose pour la suite l’ajout de fonctionnalitées avancés:
RADIUS authentication support QOS captive portal proxy web content filter vlan
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26553 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/03/2019 | Évolution | Télévision | Nouveau | Amélioration concernant la gestion Jour/Nuit pour l'aud... |
Description de la tâche
J’ai vu dans les paramètres audio qu’il était possible de diminuer drastiquement les basses du player Devialet en activant le mode “Nuit” dans les réglages audio.
Afin d’éviter des manipulations quotidiennes et fastidieuses, est-ce qu’il ne serait pas judicieux de programmer un planning (à la manière du contrôle parental) pour passer automatiquement le son du player Devialet du mode Jour au mode Nuit en respectant ce planning rempli par l’utilisateur en fonction de ses besoins ?
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26548 | Freebox V5 HD | 19/03/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Blocage de commande vocale de téléviseur Samsung |
Description de la tâche
Mon téléviseur est connecté à ma box par un câble ethernet. J’ai signalé à Samsung que la commande vocale de mon téléviseur ne fonctionnait plus. Ils m’ont demandé de changer la connexion et de connecter mon téléviseur par le partage de la connexion 4G de mon smartphone. Avec cette manipulation tout fonctionnait très bien. L’assistance Samsung m’a dit que de nombreux clients qui utilisaient Free comme FAI étaient confrontés à ce problème et que le problème se situait chez Free. Comme le téléviseur fonctionne très bien quand il est en partage de connexion 4G je pense qu’ils ont raison. J’ai contacté l’assistance Free pour signaler ce problème. Plusieurs manipulations ont été préconisées pour le branchement du câble ethernet sur la Freebox. En dernier recours le téléviseur était le seul appareil connecté en ethernet à la Freebox et le problème persistait. Merci de faire le nécessaire pour régler ce problème dans les meilleurs délais.
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26544 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/03/2019 | Évolution | Ok Freebox | Nouveau | Possibilité de mettre en sourdine le player lors d'un a... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait judicieux d’avoir un paramètre permettant de choisir de mettre en sourdine, couper le son, ou ne rien faire, lors de la réception ou l’émission d’appels téléphoniques.
Si la fonctionnalité existe déjà, je ne l’ai pas trouvée.
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26532 | Application "Freebox" | 18/03/2019 | Anomalie | Divers | Nouveau | [Typo] Aucun appareil n'est présente sur le réseau |
Description de la tâche
Dans l’application FreeBox 4.0.5 sur Android, lorsque personne n’est connecté sur le WiFi invité il est marqué “Aucun appareil n’est présente sur le réseau”, au lieu de “Aucun appareil n’est présent sur le réseau”.
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26520 | Freebox Player Delta / One (V7) | 17/03/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Le freexbox player se fige lors du démarrage avec la té... |
Description de la tâche
Lorsque j’éteint avec une des 2 télécommandes Freebox, ma télévision se met en veille. Je la ralume donc avec la télécomande de la télé et je sélection le port HDMI ou est branché le player. L’écran se fige sur le menu Télévision lorsque j’appuie sur la touche freebox, et le navigateur par fleche reste inopérant. NB : lorsque j’appuie sur la touche Netflix, le menu Télévision apparait en surimpression premier plan, et le menu Netflix apparait estompé au second plan.
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26513 | Freebox Player Mini 4K | 17/03/2019 | Anomalie | Divers | Nouveau | Player 4k ne démarre pas et le ventilateur est en march... |
Description de la tâche
Le boîtier de démarre pas, seul le ventilateur fonctionne. La led rouge reste fixe et le port ethernet ne s’allume pas. Le reset via le bouton wifi ne change rien.
3 semaines que certaines player mini 4k sont devenues des briques. Pas de remplacement des boitiers car free souhaite résoudre le problème de logiciel. Cela ne touche pas toutes les modèles.
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26510 | Freebox Player Delta / One (V7) | 17/03/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Nouveau | Player et technologie Space ("remplaçante 5.1") |
Description de la tâche
Une remarque et une proposition concernant le Player :
- Tout d’abord : je tenais à faire la remarque que, de façon incroyable, la technologie Space d’enveloppement du son (”remplaçante” du 5.1) développée par Devialet et qui constitue un des principaux atouts du Player (la forme en triangle sert à cela) n’est en fait pas “utilisable” avec le Player seul. En effet, les chaînes TV et l’application Netflix ne gérant pas le 5.1, les canaux étant indispensables pour générer l’effet d’enveloppement, la seule façon de profiter de l’immersion sonore est pour le moment de brancher un appareil externe (lecteur bluray, box android) par câble optique. (On pourrait d’ailleurs faire la comparaison que le Player Devialet est en ce moment comme un kit 5.1 dont seuls deux haut-parleurs auraient été activés par défaut). Cela s’apparente à un grand gâchis (du moins pour les 3 premiers mois d’existence du Player).
Par ailleurs, de ce qui précède, il est donc extrêmement probable que la grande majorité des utilisateurs n’a pas encore pu profiter des qualités sonores du produit payé 480€ à sa juste valeur une seule fois, et donc : soit se contente d’une boîte stéréo haut de gamme (au son certes très précis), soit a décidé de renvoyer le Player et de résilier son abonnement Freebox Delta, pour le malheur de Free au passage qui dans l’affaire aura perdu un abonné “premium” pour une fausse-mauvaise impression, celui-ci ayant finalement soit re-migré vers une révolution/4K, soit carrément changé d’opérateur. Cette situation est en fait une très mauvaise opération pour tout le monde !
- La proposition : les chaînes TNT et autres ne proposant jamais de flux 5.1, et la technologie Space étant de ce fait à jamais inutilisable dans ce contexte, pourquoi ne pas développer une émulation type Dolby Pro Logic pour source chaîne TV/stéréo, permettant de reproduire plus ou moins l’effet ? (si celle-ci existe déjà, elle n’est pas très efficace du tout !). La télévision classique est pour beaucoup encore bien plus utilisée que Netflix et tout autres services, et pour ceux-là, la fonctionnalité Space étant 90% du temps définitivement non-activable, l’investissement n’aura peut-être pas été à la hauteur de l’utilisation de l’appareil.
Ceci est d’autant plus dommage que le produit utilisé dans des conditions favorables, est excellent (notamment donc, l’effet “Space” d’enveloppement est très réussi et agréable, et sans vouloir simuler un véritable rendu 5.1 le remplace très bien d’après moi).
Cordialement.
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26508 | Application "Freebox" | 17/03/2019 | Anomalie | Téléchargements | Nouveau | Upload vers Freebox impossible depuis terminal Android |
Description de la tâche
Après l’envoi vers “Freebox Server”, message “l’envoi des fichiers a démarré” puis notification Freebox Uppload “Le chemin spécifié est invalide: /Disque dur/Téléchargements”
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26504 | Freebox Player Delta / One (V7) | 17/03/2019 | Anomalie | CEC | Nouveau | Pilotage HMDI CEC |
Description de la tâche
Bonjour, La Freebox delta m’affiche que la version du CEC du téléviseur n’est pas valide ou trop ancienne... Pourtant avant la dernière mise à jour du player cela fonctionnait ! J’ai essayé de mettre à jour le logiciel du coté de la télé mais rien : SAMSUNG Modèle: UE60KU6000 version : T-JZL6DEUC-123.1 Merci pour votre réponse. Cordialement,
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26502 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/03/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Volume sonore player et SDIF différent |
Description de la tâche
Configuration : Câble optique branché sur sortie SDIF tv Samsung 55NU7475 et en entrée sur player Freebox Delta. Problème : Grosse différence du volume sonore lorsque que l’on change de source. Son beaucoup plus faible sur le player lorsque la source TV est sélectionnée. Pouvez vous harmonisez le niveau sonore de l’entrée SDIF du player avec celle du système son du player.
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26500 | Freebox Player Delta / One (V7) | 16/03/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Soucis niveau sonore fluctuant |
Description de la tâche
Bonjour,
Après un soucis plus important sur la Delta avec le wifi, juste une remarque sur le niveau sonore du Devialet qui varie sans raison, il baisse par intermittence (jamais de hausse).
Plutôt désagréable.
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26496 | Application "Freebox" | 16/03/2019 | Évolution | Général | Nouveau | Problème de connexion après migration Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce post pour faire savoir que vider la cache de l’application Freebox dans les paramètres android aura été nécessaire pour que l’application puisse se connecter une première fois à ma Freebox Delta (message “couldn’t resolve dns” auparavant), la désinstallation et la réinstallation de l’application n’ayant eu aucun effet (il semble qu’android conserve des fichiers contenant des informations concernant l’ancienne box, malgré une désinstallation donc).
Peut-être une prochaine version de l’application devrait-t-elle faire une recherche de nouvelle Freebox à chaque lancement, en parallèle d’une tentative de connexion à une “déjà connue”.
Cordialement.
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26486 | Freebox Player Delta / One (V7) | 15/03/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Le son se baisse tout seul ( comme passage en mode nuit... |
Description de la tâche
Ce soir sur TF1 le son n’a pas arreté de se baisser ( ou comme un passaga en mode nuit ) cela est assez derangeant.
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26479 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/03/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | probleme de connexion jeux vidéo |
Description de la tâche
bonjour je suis un joueur et depuis que jai la fibre chez moi je narrive plus a me connecter a certain jeux videos , jai contacter le support des jeux et jai appeler le FAI de free pour contacter le service technique et voir ce qui nallait pas donc je passe vers vous pour savoir si il y a un problemme, jai un bon pc donc ca vient pas de la , jai aussi fait les manipulation du support du jeux en question, et sa ne marche toujours pas avtn sa marchais et depuis que jai changer de disjoncteur sa me marche plus est ce que je pourrai avoir votre aide merci d’avance
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26472 | Freebox Player Delta / One (V7) | 15/03/2019 | Anomalie | Netflix | Nouveau | Netflix bug si on le lance après Freebox TV. OK si on l... |
Description de la tâche
Netflix ne marche correctement que lorsque je redémarre la Freebox et que je vais directement sur Netflix, si je regarde la tv et que souhaite aller sur Netflix ensuite l’image est saccadée et il n’y a pas de son, c’est fatiguant de devoir toujours redémarrer la box pour avoir Netflix
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26469 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/03/2019 | Évolution | Lecteur Audio | Nouveau | lecteur audio borné à l'ordre alphabétique |
Description de la tâche
Lecteur audio intégré (que ce soit en upnp ou non) se borne à un listing alphabétique des pistes même si celles-ci sont correctement “tagées” en track number.
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26459 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/03/2019 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | À investiguer | Amazon Music: Previous/Next avec les télécommandes |
Description de la tâche
Je ne sais pas si c’est techniquement faisable, mais ce serait vraiment agréable de pouvoir passer une chanson lancée sur Amazon Music sans avoir à être proche du Player ni à dire “Alexa suivant” ou “Alexa next”.
On travaille en musique à plusieurs, c’est sympa que tout le monde puisse invoquer le player à la voix. Mais à la longue c’est un peu pénible, un appui sur la télécommande près de nous serait quand même plus pratique et plus discret.
Pour info d’ailleurs pour les curieux (rien à voir avec Free), il est possible de passer une chanson depuis l’appli Android, en revanche l’appli Windows 10 ne se synchronise pas avec la lecture en cours.
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26452 | Application "Freebox" | 14/03/2019 | Anomalie | Univers TV | Nouveau | pas de son quand j’allume le player |
Description de la tâche
régulièrement je n’ai pas de son en allument la tv, il revient quand je reviens à l’accueil, mais c’est pénible
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26445 | Freebox Player Delta / One (V7) | 13/03/2019 | Autre | Télévision | Nouveau | Bon courage |
Description de la tâche
Je voulais juste être positive et vous souhaiter bon courage pour les bugs existants. Surtout il ne faut jamais préjuger les rageux qui pensent avoir raison et je vous encourage à aller au devant et corriger ces “petits” bugs. Free reste le meilleur peu importe la politique adoptée!
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26442 | Freebox Player Delta / One (V7) | 13/03/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Archos video player, lecteur multimédia |
Description de la tâche
Bonjour, voilà moi qui l’habitude d’utiliser Archos Video Player qui est un super lecteur multimédia d’ailleurs que j’utilisais sur la mini 4K je voudrais donc savoir si c’est possible que vous travaillez sur ce logiciel afin de le rendre compatible avec la Freebox Delta et ainsi le mettre sur le freestore. cordialement
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26438 | Application "Freebox" | 13/03/2019 | Anomalie | Connexion | Confirmé | problème caméra |
Description de la tâche
Bonjour Je me permets de remonter mon problème concernant ma caméra ( freebox delta) Quand j’ai reçu ma freebox j’ai installé le système d’alarme. La caméra était opérationnelle aussi bien chez moi qu’à l’extérieur quand je voulais voir dans la pièce de mon domicile Il a été demandé de faire une mise à jour pour Freebox (ex compagnon ) Depuis cette mise à jour je n’ai plus accès à la caméra depuis l’extérieur ( dans la maison pas de problème ) mon smarphone me donne ce code erreur
Unable to resolve host “.......fbxos.fr”No adress associated with hosname
Autre code erreur La Freebox ne répond pas. Vérifiez que l’adresse et le port spécifiés sont bien valides. Connectez vous au réseau local de cette freebox pour mettre à jour automatiquement ces informations
Après entretien avec technicien (plus de 30 minutes au téléphone) de chez Free et plusieurs tests toujours pareil Technicien très compétent et à mon écoute
Dany
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26434 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/03/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Nouveau | pas de 4g malgré saturation de la ligne adsl |
Description de la tâche
depuis 2 mois, la 4g ne s’enclenche que de façon très sporadique et généralement que si je fais un nperf. ( et là 60 mega et 15 en up )
mon débit adsl n’est que de 5 mega et la ligne est très souvent saturée par les besoins de la famille, néanmoins la 4g ne s’enclenche quasiment jamais : netflix passe en 240 lignes sur la tv et pixellise sur la tv, mais pas de 4g... uniquement si youtube hd ou nperf et encore ... de plus, je suis obligé de cocher / decocher la case 4g dans l’interface de la freebox quotidiennement si je vx espérer que celle ci s’enclenche parfois . ip v6 désactivé, ligne en mode normal...
je suis passé à la delta uniquement à cause de la 4g mais celle-ci ne fonctionne pas correctement. merci de faire le nécessaire !
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26423 | Freebox Player Mini 4K | 12/03/2019 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | latence avec l'explorateur de fichiers |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un disque dur formaté en fat avec un mac qui est reconnu et connecté au server. J’ai un problème de latence sur tous les fichiers et les enregistrements tv réalisés avec la Freebox. Etrangement je n’ai aucune problème de lecture si je passe par l’application de lecture des enregistrements de free, la latence est uniquement avec l’explorateur de fichiers. J’ai testé aussi différents lecteurs, vlc, kodi Mx Player et le problème persiste.
Je dois aussi préciser que lorsque je branche une clé usb formatée en fat32 les fichiers sont visibles mais je ne peux pas lire. J’ai testé deux disques durs, un auto-alimenté et un disque alimenté sur tous les ports du player et j’ai un plantage systématique de l’affichage TV (écran noir, filet bleu au centre de l’écran et parfois redémarrage du player )
J’ai une connexion de 16mo, on me raccorde à la fibre dans une semaine mais je ne pense pas que le problème vienne de là.
Si vous avez la solution pour résoudre le problème de latence via l’explorateur de fichiers et la reconnaissance des disques dur sur le player je suis preneur.
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26421 | Freebox Player Delta / One (V7) | 12/03/2019 | Évolution | Réseau | Nouveau | Possibilité de paramétrer les adresses Réseau |
Description de la tâche
Bonjour, Aujourd’hui, la freebox player est automatiquement paramétrée pour se connecter en DHCP au server. Ne serait il pas possible de nous donner la possibilité de paramétrer des adresses fixes en rentrant nous même les informations.
Je m’explique, je possède une overthebox IT qui me permet d’agréger plusieurs connexions et de profiter d’une mutualisation pour ma bande passante. Celle ci possède un contrôleur DHCP qui se charge de dispatcher les adresses réseau.
Cependant, la freebox player se connecte à l’overthebox et récupère une adresse en DHCP de celle ci, elle est donc ensuite incapable de s’authentifier à la freebox.
Si nous pouvions rentrer directement l’adresse IP du Server, celle de sous réseau et l’IP de la passerelle ce serait top.
Je suis sur que cette fonction ne servirait pas qu’à moi. Bien sur pour les personnes basiques, un paramétrage auto serait toujours disponible.
Je vous remercie car aujourd’hui, Il est vraiment dur de tout paramétrer.
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26413 | Freebox Player Delta / One (V7) | 11/03/2019 | Évolution | Télévision | Nouveau | Pb volume lors du changement de sources | |
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26411 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 11/03/2019 | Évolution | Non trié | Nouveau | Sortie casque bleutooth | |
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26407 | Freebox Player Delta / One (V7) | 11/03/2019 | Anomalie | Netflix | Nouveau | Blocage player en passant de netflix à TV | |
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26385 | Freebox Player Delta / One (V7) | 11/03/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | flahes brefs puis retour à l'mage | |
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26379 | Freebox Player Delta / One (V7) | 10/03/2019 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Avance rapide sur les enregistrements - Lecture d'un pr... | |
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26378 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/03/2019 | Anomalie | Menu principal | Nouveau | Plage de redirections des ports | |
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26369 | Freebox Player Delta / One (V7) | 10/03/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Image qui ralentit et saccade | |
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26367 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 10/03/2019 | Évolution | Non trié | Nouveau | Son alexa | |
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26366 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/03/2019 | Évolution | Alimentation | Nouveau | Arret Total du Freebox Player | |
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26354 | Application "Freebox" | 08/03/2019 | Anomalie | Téléchargements | À investiguer | Problème dans le pourcentage du téléchargement en cours | |
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26352 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/03/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Formats videos | |
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26348 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 08/03/2019 | Évolution | LAN | Nouveau | Command Line Interface pour le switch | |
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26340 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/03/2019 | Anomalie | USB | Nouveau | Lecture d'une selection clips vidéos | |
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26339 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/03/2019 | Évolution | Télévision | Nouveau | Sortie Audio pour boitier Médiamétrie | |
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26338 | Freebox V5 HD | 08/03/2019 | Anomalie | Général | Nouveau | freebox delta + player tv v5 : freezes | |
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26336 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/03/2019 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Port SFP+ | |
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26335 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/03/2019 | Évolution | WiFi | Nouveau | Pour les développeurs, Ssid wifi Freebox Delta /Domotiq... | |
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26333 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/03/2019 | Anomalie | WAN | Nouveau | rDNS mal expliqué dans l'espace client et non fonctionn... | |
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26321 | Freebox Player Delta / One (V7) | 07/03/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Écran noir - TV freebox ONE | |
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26317 | Freebox Player Delta / One (V7) | 07/03/2019 | Anomalie | Alexa | Nouveau | alexa impossible de lancer deezer | |
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26316 | Freebox Player Delta / One (V7) | 07/03/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | atténuation du son sur scènes d'action et calibration d... | |
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26306 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/03/2019 | Évolution | Assistants vocaux | Nouveau | Volume prédéfinis pour les assistants vocaux | |
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26305 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/03/2019 | Évolution | Non trié | Nouveau | Compatibilité avec les protocoles de Xiaomi. | |
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26304 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/03/2019 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | pas assez de place pour l'historique | |
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26303 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/03/2019 | Évolution | Télévision | Nouveau | controle parental | |