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27449Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/05/2019AnomalieServices locauxNouveauAccès à un dossier de la Freebox par le scanner Description de la tâche

Bonjour à tous,

je viens de recevoir ma Freebox Delta et je rencontre un problème pour la numérisation. J’avais avant une Freebox Révolution et mon scanner (une imprimante multifonction), qui est connecté au réseau en Ethernet, était configuré pour envoyer les scans directement dans un dossier de la Freebox. J’avais simplement dû paramétrer le FTP, mot de passe, ... depuis l’interface de l’imprimante.

J’ai voulu refaire la même chose avec la Freebox Delta, mais au moment de faire le test depuis l’interface du scanner, pour voir si le paramétrage est correct, j’ai le message suivant : " vérifiez que le répertoire est activé en écriture”.

Donc je suis allé dans les propriétés du dossier concerné et en fait la case “Lecture seule” est cochée. Évidemment j’ai essayé de la décocher, mais la case revient toujours dans cet état. J’ai également essayé d’aller dans l’onglet “Sécurité” des propriétés du dossier. Apparemment je suis bien normalement en “Contrôle total” mais pour le PC, pas pour l’imprimante.

Je précise que je peux par contre sans problème coller des fichiers dans ce dossier depuis mon ordinateur ou accéder par FTP au disque de la Freebox. Y-a-t-il des paramètres autres que je ne connais pas ou des ports spécifiques ?

Par ailleurs, j’ai déjà essayé quelques solutions proposés sur mon poste de ce forum : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=644342#644342

Merci d’avance pour votre aide !

27446Freebox Player Delta / One (V7)27/05/2019AnomalieOk FreeboxNouveauchanger chaine par Ok Freebox dans l'univers canal Description de la tâche

bonjour
on ne peut changer pas de chaîne avec ok freebox dans l univers canal : elle nous rebascule sur freebox tv

27445Freebox Player Delta / One (V7)27/05/2019AnomalieTélévisionEn cours de résolutionBug affichage guide TV --> Décalage des chaines Description de la tâche

- Fréquence :
Arrive systématiquement.

- Prérequis :
Avoir ajouté le guide TV (”Guide soirée Freebox TV”) dans les favoris.

- Déroulement :
Aller sur ses favoris, sélectionner le favori “Guide soirée Freebox TV”

- Résultat :
Celui-ci affiche bien les programmes de la soirée mais les chaines sont décalées.

nsa40.casimages.comimg20190527190527051007299554.jpg

27443Freebox Player Delta / One (V7)27/05/2019ÉvolutionAlexaNouveauModification du mot d'activation Alexa Description de la tâche

Bonjour,

Mon fils s’appelle Alexandre et à chaque fois que je hausse le ton avec lui, c’est Alexa qui répond.
Outre le fait que ça fasse rire mon fils et que mon autorité en prenne un coups, ces déclenchements involontaires peuvent se faire plusieurs fois par heure, ce qui rend Alexa inutilisable chez moi car trop bavarde.

Messieurs les développeurs, une petite pensée s’il vous plait pour tous les Alex, Alexandre, Alexandra, Alexis, Alexane, Alexia côtoyant une Freebox Delta...
Serait-il possible de déverrouiller la fonction qui permette de modifier le mot d’activation “Alexa” comme c’est le cas sur les appareils Amazon Echo par exemple?

Merci d’avance !

David DN.

27438Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/05/2019ÉvolutionTélévisionNouveauAjout du flux HD+ pour les chaînes Canal+ Description de la tâche

Serait-il possible d’ajouter le flux HD+ des chaînes : Canal+,cinéma,séries,family,décalés. De plus l’ajout du flux 4K de canal serait appréciable...

27429Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/05/2019ÉvolutionWiFiConfirméFree Wifi non activé sur Freebox Delta Description de la tâche

Bonjour,

Le FreeWifi et Freee Wifi secure n’est pas émis par la Freebox DELTA

Cordialement

27425Freebox Player Delta / One (V7)24/05/2019AnomalieAssistants vocauxNouveauAlexa et OK Freebox se coupe régulièrement Description de la tâche

Bonjour
Régulièrement Alexa et OK Freebox se coupent (aucune réponse et telecommande alume l’ecoute mais rien n’est pris en compte) obligé de redémarrer électriquement car redémarrage soft ne fonctionne pas
Manip faites avec Freehelper : désactivation d’un Plug pour éviter doublon RJ + Plug déconnexion et reconnexion compte Amazon Reset Freeplayer Redémarrage Freeplayer et Serveur pour être sur de la mise a jour des softs OK pendant 1 à 2 semaine et ça recommence
Merci d’avance

27423Freebox Player Delta / One (V7)24/05/2019ÉvolutionTélévisionEn attente de réponseconnecter ses comptes pour l'ensemble des services auxq... Description de la tâche

bonjour l’équipe free,

j’au lu le test de clubic et il propose qu’il soit possible de se connecter ses comptes pour l’ensemble des services auxquels on est inscrit comme dernières étapes possibles pendant la configuration lors du premier démarrage
https://www.clubic.com/connexion-internet/fai-free-box-freebox/freebox-v7/article-849952-3-freebox-delta-test-complet.html

ça me semble une bonne idée :-)

27421Freebox Player Delta / One (V7)24/05/2019AnomalieAlexaNouveaualexa plantée régulièrement Description de la tâche

La fonction alexa est régulièrement plantée.
Environ 2 à 3 fois par jour.
Reboot obligatoire.
Dommage

27420Freebox Player (Revolution / V6)24/05/2019AnomalieNon triéNouveauPerte image Description de la tâche

Suite à la dernière mise à jour,L’or du zapin avec la télécommande l’image se coupe il ne reste que le son pendant quelques seconde en suite plus rien.
Il faut repasse par la touche Free pour relance la télé. Player raccordé en lan ou par les freeplug, c’est le même problème.
Freebox V6 avec player (Révolution)

27419Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/05/2019ÉvolutionSMBNouveauPrise en charge étendue du ntfs Description de la tâche

Bonjour ;
Actuellement, le serveur de la Freebox Delta
N’est pas adapté a l’utilisation de disques durs formaté en NTFS, et demande l’utilisation du système de fichiers Ext4 (linux) et, de fait, un certains nombres de soucis en découlent, car, pour la plupart des utilisateurs, le format de fichier standard est le NTFS, qui correspond a 90% de ceux ci.

Il serait vraiment bien si le serveur pouvait utiliser nativement le NTFS et ne pas obligé les utilisateurs à formaté en EXT4, ce qui revient a rendre nos support utilisable exclusivement sur la Freebox.

Merci beaucoup.

27417Freebox Player (Revolution / V6)24/05/2019AnomalieNon triéNouveauProjection de l'écran de l'iMAC sur la TV KO Description de la tâche

Bonjour,

Depuis pas mal de mois (au moins 3 mois, voire 6), je n’arrive plus à projeter les photos de mon écran de l’iMAC sur l’écran de la télé.

J’ai toujours le menu en haut à droite sur l’iMAC qui s’affice mais lorsque j’active la fonctionnalité, j’obtiens un écran noir et la freebox finit par réafficher le menu d’accueil de la freebox.

Cette fonctionnalité était super, quand est-ce que l’on va pouvoir la récupérer ?

Cordialement,

27416Freebox Player Delta / One (V7)24/05/2019ÉvolutionOk FreeboxNouveauChangement de la voix et de nom de l'assistant Description de la tâche

Bonjour.
L’Unesco ne veut plus de voix de femme par défaut dans les assistants vocaux, alors free chiche ?
Pouvoir changer ok freebox par autre chose comme un prénom , assistant, concierge . . .
Merci

27412Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/05/2019ÉvolutionAgrégation 4GNouveauParamétrage avancé de l'aggrégation 4G Description de la tâche

Disposant d’une IP fixe sur le lien ADSL, lorsque je passe par la 4G, une seconde IP, dynamique celle-ci, est utilisée.

Le souci c’est que lorsqu’on se connecte à un service qui effectue un filtrage par IP dès que la 4G s’active, ça ne fonctionne plus.
Il est donc nécessaire de couper l’agrégation 4G, ce qui pénalise l’ensemble des autres appareils/services qui tournent sur le réseau.

Serait-il possible d’ajouter, à l’image des règles NAT pour les connexions entrantes, un écran de paramétrage permettant d’arbitrer, selon une liste d’IP (v4 ou v6) et de ports, si on autorise ou non l’utilisation de l’aggrégation 4G ?

Ainsi, pendant que je travaille en TSE chez un client, ma famille pourra continuer à utiliser Netflix par exemple...

27405Freebox Player (Revolution / V6)23/05/2019AnomalieUSBNouveauport usb player inutilisable Description de la tâche

depuis la mise a jour 1.3.16 du player freebox ( v6 ) les port usb du player ne sont plus du tout utilisable ils ne détectent plus rien ni clé usb ni disque dur
hors les ports USB du serveur V6 sont totalement fonctionnels
je précise que pour le freebox player avant la dernière version du firmware a savoir la version 1.3.16 les port USB étaient totalement fonctionnels.

27403Freebox Player Delta / One (V7)23/05/2019AnomalieTélévisionNouveauSaut d'image et de son Description de la tâche

Ce jour le 23 Mai 2019 à 12h45 la télé et le son saute, à 12h53 l’image se fige, donc dans la foulé j’appelle le 3244.
Au top, un technicien me demande mon problème, je lui explique, il me dit on va voir ça, il me demande mon nom pour confirmation du dossier, et la: il raccroche.

14h00 le problème n’est pas résolu,... l’image est toujours figée.

Merci qui ?

ET tout ça pour 480 €. Quelqu’un a-t-il un remède à ce problème

PS: la touche Free ne fonctionne pas, ainsi que la touche marche-arret.

27397Freebox Player Delta / One (V7)22/05/2019AnomalieTélévisionNouveauFichier H264 4K dégradé sur la freebox Delta Description de la tâche

J’ai un fichier H264 4K qui est visuellement dégradé par des artefacts pour une raison inconnue.

Alors que ce même fichier est splendide sur un imac 5K.

J’utilise un SSD en USB 3 relié à la Freebox Delta

Merci d’améliorer le décodage H264 sur la Freebox Delta.

27396Freebox Player (Revolution / V6)22/05/2019AnomalieTélévisionNouveauacces impossible a des sites web Description de la tâche

des sites web avec contenus de videos (tous publics) restent inaccessibles. Le bandeau affichant le site web est bien affiché en haut de l’ecran TV, mais l’ecran est totalement gris.

27395Freebox Player Delta / One (V7)22/05/2019ÉvolutionTélévisionNouveauRéglage son indépendant rappel, minuteur,ect... Description de la tâche

Bonjour,
Sur la delta le reglage du son de la music,tv (delta) devrais être dissocié du son des rappels, minuteur, Alexa, ok Freebox.
le problème est tres gênant car si vous baisser le son de votre tv ou music cela baisse aussi les alarmes d’Alexa donc on se retrouve avec des rappels ou minuteur sans son ou très très faible
Même Alexa on ne l’entend plus suite a une demande d’heure .
nous avons loupé plusieur RDV car on ne l’entend pas.
il faut qu’on puisse régler le son d’Alexa ou ok Freebox et qu’il ne bouge pas même si nous mettons le son de la delta au plus bas ou en Muet.
car l’intérêt d’un rappel, réveil,minuteur est de nous prévenir.

27394Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/05/2019ÉvolutionMatérielNouveauRéglage son indépendant rappel, minuteur,ect... Description de la tâche

Bonjour,
Sur la delta le reglage du son de la music,tv (delta) devrais être dissocié du son des rappels, minuteur, Alexa, ok Freebox.
le problème est tres gênant car si vous baisser le son de votre tv ou music cela baisse aussi les alarmes d’Alexa donc on se retrouve avec des rappels ou minuteur sans son ou très très faible
Même Alexa on ne l’entend plus suite a une demande d’heure .
nous avons loupé plusieur RDV car on ne l’entend pas.
il faut qu’on puisse régler le son d’Alexa ou ok Freebox et qu’il ne bouge pas même si nous mettons le son de la delta au plus bas ou en Muet.

car l’intérêt d’un rappel, réveil,minuteur est de nous prévenir.

27386Freebox Player (Revolution / V6)21/05/2019AnomalieNon triéNouveauvideo projecteur avec delta aucune image pas de signal Description de la tâche

Avec la delta impossible d’avoir une image sur mon vidéo projecteur Acer k750.
Aucun signal alors qu’auparavant avec la révolution pas de soucis
Cela fait environ 1 mois que j’ai reçu la Delta
Une idée ?

27382Application "Freebox"21/05/2019AutreGénéralNouveauajouter un bip ou une notification quand la caméra film... Description de la tâche

Hello,

Est-ce que
- la caméra filme en permanence?
- la caméra filme uniquement si une alarme est active?
- la caméra filme si on ouvre l’application companion ?
- la caméra filme si on regarde sur la freebox delta?

Si la caméra ne filme pas en permanence, pour des raisons evidentes, ca serait bien qu’on puisse activer un mode pour que la personne dans la pièce puisse être au courant si la camera s’active (par un bip sur le boitier serveur par exemple)

27378Freebox Player Delta / One (V7)20/05/2019AnomalieTélévisionNouveauBlocage après pause sur Replay ou REC - seul le menu es... Description de la tâche

J’ai déjà ouvert cette tâche mais je me dois de préciser qu’il s’agit de la version 1.O.5 et je ne comprends pas pourquoi vous vous obstinez à la refermer.

Voilà plusieurs fois que, subitement , après avoir fait pause lors de la lecture d’un enregistrement ou d’un replay, le player Devialet ne me permet plus ,ni de regarder aucune chaîne TV ni de lire aucun enregistrement: écran noir, seule la circulation dans les menus free est possible.
Redémarrer le player ne suffit pas tout le temps, il me faut aussi parfois redémarrer le server pour que tout fonctionne à nouveau.
Merci de tenir compte de cette observation pour les correctifs à venir.

Stéphane Rublier-Lemichelet

27374Freebox Player Delta / One (V7)20/05/2019AnomalieTélévisionNouveauNetflix et IPTV Description de la tâche

Bonjour,

Je vous explique j’ai un débit de 13mega.
Quand je regarde Netflix la qualité vidéo jongle en continu en 480/720 tout au long de la série.
J’ai une IPTV saccade de l’image ça prends, stop, reprends...
Et quand je telecharge un fichier idem la vitesse de téléchargement fais yoyo.
J’ai essayé de désactivé IPV6 idem.
Enlevé le 4G idem.
J’avais le même soucis sur la Révolution.
Un changement de carte dslam effectué et toujours idem.

La ou j’habitais avant je n’avais que 8mega et tout étais Ok sans soucis.

Une idée?

27371Freebox Player Delta / One (V7)19/05/2019AnomalieTélévisionNouveauGels d'image défilement chaînes Description de la tâche

Bonjour,

j’ai un bug pendant le défilement des chaînes dans l’univers Freebox TV.

Lorsque je visualise une chaîne, que j’affiche la liste de toutes les chaînes en passant par le bouton haut ou bas de la télécommande et que je fais défiler le tout, des freezes sont présent et visibles sur la chaîne en arrière plan. Si j’arrête le défilement, les freezes s’arrêtent.

En vous remerciant d’avance pour la résolution de ce bug, et si d’autres personnes sont impactées, ne pas hésiter à me partager votre retour d’expérience.

27368Freebox Player Delta / One (V7)19/05/2019AnomalieTélévisionÀ investiguer"Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision"
27363Freebox Player Delta / One (V7)18/05/2019AnomalieTélévisionNouveauTHE Devialet
27362Freebox Player Delta / One (V7)18/05/2019ÉvolutionLecteur AudioNouveauUTILISATION CASQUE
27360Freebox Player Delta / One (V7)17/05/2019AnomalieTélévisionNouveauson enregistrement
27357Freebox Player Mini 4K17/05/2019AnomalieEnregistrementsNouveauBug des enregistrements
27350Freebox Player Delta / One (V7)16/05/2019AnomalieRéseauNouveautres mauvaise wifi à la maison
27346Freebox Player Delta / One (V7)16/05/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)NouveauEntrée audio optique coupée si sortie audio principale ...
27342Freebox Player Delta / One (V7)16/05/2019AnomalieAlexaNouveauroutine s’enchaîne pas avec Alexa sur le player
27341Freebox Player Delta / One (V7)16/05/2019ÉvolutionTélévisionNouveauSon de démarrage/extinction
27336Freebox Player (Revolution / V6)15/05/2019AnomalieTélévisionNouveauFreebox ne lit plus ni Blu-Ray ni DVD ni CD
27335Application "Freebox"15/05/2019AnomalieConnexionEn attente de réponseProblème connexion appli a distance
27333Freebox Player Delta / One (V7)15/05/2019AnomalieAssistants vocauxNouveauBug de la commande vocale Freebox/Alexa + redemarrage d...
27331Freebox Player Delta / One (V7)15/05/2019ÉvolutionMenu principalÀ investiguerInformations manquantes dans les paramètres du player
27330Freebox Player Delta / One (V7)15/05/2019AnomalieTélévisionÀ investiguer[MAC / WEB] : disques externes
27317Freebox Player Delta / One (V7)14/05/2019AnomalieOk FreeboxÀ investiguerOk freebox a pris le relais du bug avec Alexa !
27315Application "Freebox"14/05/2019AnomalieGénéralNouveauApplication freebox
27312Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/05/2019AnomalieNon triéNouveauBug total du Server Delta
27307Freebox Player Delta / One (V7)13/05/2019ÉvolutionMulti-TVNouveauPlayer devialet en multi tv !!!!
27302Freebox Player Delta / One (V7)13/05/2019AnomalieApplicationsÀ investiguerqv4value: ASSERT: "!"empty Value encountered"" in file ...
27296Freebox Player Delta / One (V7)13/05/2019AnomalieRéseauNouveauconnexion ethernet inopérante
27294Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/05/2019ÉvolutionNon triéNouveauAlexa
27289Freebox Player Delta / One (V7)12/05/2019AnomalieTélévisionNouveauImages saccadées sur scrolling Freebox TV, Replay, Netf...
27279Freebox Player Delta / One (V7)11/05/2019AnomalieAudio (amplis etc)NouveauEntrée optique inopérante depuis dernière mise à jour
27278Freebox Player Delta / One (V7)11/05/2019ÉvolutionOk FreeboxNouveauRéglage indépendant du volume de l'assistant vocal
27275Freebox Player Delta / One (V7)11/05/2019ÉvolutionTélévisionÀ investiguerMémorisation de la taille du pip choisie.
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