|
30504 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/05/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Connexion Mir:ror & lecture tags RFID |
Description de la tâche
Bonjour
Dans le cadre d’une utilisation domotique ou simplement multi media je vous propose de considérer ce qui a été fait sur ac (et heals abandonné sur PC) qui est de connecter un lecteur de Tag Rfid ou carte a puce et un langage de script pour lancer divers actions sur la Devialet ou le Serveur allant de la commande de volets, activation de luimere, au lancement de commandes Alexa, ou le choix de chaines ou de radios.
Dans l’espoir de plaire à la foule en délire...
Bien Cdt
Nick
|
|
30496 | Freebox Player Delta / One (V7) | 30/04/2020 | Évolution | Réseau | Nouveau | Wifi sur le player Delta |
Description de la tâche
Bonjour Serait il possible de créer un point wifi avec le player. Car généralement le server est placé dans le garage ce qui donne une connexion Wifi de qualité aléatoire dans la Maison Le fait de créer un point wifi avec le player cela permettrai d avoir un point wifi centralisé Cordialement Gosselin Mickaël
|
|
30493 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/04/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | plusieurs pannes sur tv |
Description de la tâche
player free delta cela fait 3 soir de suite que j ai des bug le premier panne total de l affichage seul Netflix et Amazon freezer dans mon accueil plusieurs redémarrages rien n est corrigé Je vais me coucher et le lendemain tout rentre dans l ordre ce soir et hier, après le visionnage de ma série Netflix impossible de repasser sur tv freebox . meme après redémarrages. Au bout de 10 ou 15 min tout remarché Maj ? mystère
|
|
30491 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/04/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Alarme qui sonne |
Description de la tâche
Bonjour Un bug a réapparu qui étais au tout début de la delta la freebox se fige et une alarme sonne un son strident obliger de redémarrer électriquement la freebox Bonne soirée
|
|
30490 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/04/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème Tv et lecture enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour Le dernier firmware 1.0.13 a été installé sur le player de la Delta. Depuis cette mise à jour, impossible de regarder la Tv et lire des enregistrements Vidéo. ( écran noir) Obliger de redémarrer le player via l’interface réglage. Cela s est produit à deux reprises pour 2 utilisations du player. Cordialement Mickaël
|
|
30489 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/04/2020 | Anomalie | Téléchargements | Nouveau | Client torrent de la Freebox qui rame |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué que dès que je mets plusieurs torrent en téléchargement ou en partage/seed l’accès à Freebox OS est perturbé (pas h24 mais parfois) par exemple j’ai remarqué que l’enregistrement des températures des composants du server se coupe parfois:
Config: RAID1(2 HDD) & 1 HDD, 2 VMs en permanence allumées.
|
|
30486 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/04/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | HD+ pour BFMTV / RMC STORY / DECOUVERTE. |
Description de la tâche
Bonjour, suite à la signature de l’accord de distribution avec le groupe Altice, pourrions nous bénéficier d’un flux HD+ de leurs chaines ? BFMTV / RMC STORY / DECOUVERTE.
Cordialement,
|
|
30485 | Freebox V5 HD | 29/04/2020 | Anomalie | WIFI | Nouveau | connexion trés ralentie VPN à distance de mon travail |
Description de la tâche
Bonjour je sui venu chez vous car votre service 3544 m’y a envoyé il n’y a pas de pb sur ma box et j’ai du reseau en revanche je ne peu plus bosser en telétravail depuis ce matin Je me connecte depuis des semaines sans problème au VPN (via NET EXTENDER)et il est fortement ralenti depuis hier soir, mon service informatique au bureau ne vois pas de soucis mais nous sommes 4 à être chez vous (free) et cela semble être generalisé ?
3 reboot de ma machine, y comptris aussi celle à distance depuis un collegue present sur place reboot de ma box et du client VPN
pouvez vous me confirmer ? je ne peux plus travailler et ça deviens très problématique
merci pour votre aide
|
|
30484 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/04/2020 | Évolution | Télécommande tactile | Nouveau | Raccourcie prime vidéo |
Description de la tâche
Bonjour, il serait intéressant d’avoir un raccourci prime vidéo sur la télécommande tactile (dans le même style que Netflix) courage au dev, vous faites du bon travail ^^
|
|
30479 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/04/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Saut d’image sur vidéo avec une TV SAMSUNG |
Description de la tâche
Bonjour. Il me semble que le soucis n’a pas été cité encore. J’attendais la mise à jours des codec 4K etc avant de le signaler, en espérant que cela aurait réglé le soucis ... mais non.
Peut importe le fichier vidéo que je lis sur la deviallet, que se soit Netflix, prime, média dans l’explorateur ou autre, il y a des micro freeze intempestif sur la vidéo.
La configuration vidéo par default sur la TV a le slow motion ( je crois que ça s’appelle comme ça, pour le traitement des images rapides ). Et j’ai constaté que c’est à cause de cela que les freezes se font. Dès que l’image a besoin d’être un peux plus rapide, et que le slow motion est solicité, c’est catastrophique. La solution temporaire que j’ai trouvé, est de configurer la source HDMI (où est branché le deviallet) en « mode jeu » et fini les soucis de freeze. Mais en mode jeu, la qualité d’image est dégrader. Pas terrible pour les beau films 4K.
Je tiens à préciser que cela se fait uniquement avec le deviallet. Toutes les autres sources fonctionne sans soucis. Déjà tester la deviallet avec un autre câble HDMI, et déjà tester sur un autre port, idem. Je précise aussi, qu’il s’agit bien d’un câble HDMI 2.2 avec le bout en or.
Il s’agit d’une télé SAMSUNG UE58MU6125K
Dans l’attente de votre aide et d’une solution.
Je peux essayer si besoin pour illustrer, de vous prendre cela en vidéos.
Cordialement.
|
|
30478 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/04/2020 | Anomalie | Réseau | Nouveau | Reseau wifi déconfiguré au redémarrage du player (hors ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques mises à jour déjà, j’ai remarqué que mon second player demande de reconfigurer la connexion WiFi lorsqu’il est redémarré (il est connecté sur un routeur 4g, hors association Free donc). Il me dit au démarrage que la clé Wifi est incorrecte (bien évidemment la clé reste inchangée).
Le mot de passe de mon routeur étant assez complexe (et n’ayant pas de bouton WPS), il est pénible de devoir le rentrer systématiquement, heureusement que je ne redémarre pas la box tous les jours !
La mise à jour 1.0.13 ne corrige pas ce problème non plus apparemment.
De plus, serait-il possible d’inclure la mémorisation de plusieurs réseaux WIFI tant qu’à faire, afin de ne pas avoir à re-rentrer le mot de passe à chaque fois, par exemple quand on utilise une connexion temporaire style partage de connexion (pour palier à la faiblesse d’un réseau ADSL faible et d’une agrégation hasardeuse et bridée par exemple, avec mon player principal). Je ne comprend pas que ceci ne soit pas intégré de base comme tous les appareils vendus aujourd’hui.
PS qui n’a rien à voir : une précédente tache concernant une évolution de l’application Spotify a été close car ce n’est pas une application mais Spotify Connect. Dois-je donc ouvrir une nouvelle tache plus juste techniquement parlant demandant la création d’une application Spotify ou c’est inutile ?
Merci
|
|
30477 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/04/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Nouveau | Petit bug de la mise a jour de l'application twitch |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un souci sur l’application twitch depuis la mise à jour du 28 avril 2020 la catégorie chaînes suivies, rien ne s’affiche alors que je suis bien des chaînes sur l’ancienne mise a jour, je n’avais pas ce souci
voici un screenshot pour vous montrer : https://image.noelshack.com/fichiers/2020/18/2/1588084778-twitch.jpg
Merci pour votre aide et vos réponse la communauté freebox
|
|
30476 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/04/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Ajout de l'application Plex media Player |
Description de la tâche
Bonjour, Serait il possible d’implémenter l’application officielle de Plex Media PLayer. P2F est ce qu’il est mais bien en dessous de l’application officiel. Merci, Cdt,
|
|
30474 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/04/2020 | Anomalie | AirMedia | Nouveau | Alerte sur iPhone remet le son du Player très fort |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens vous faire part d’un bug étrange. Quand mon iPhone diffuse de la musique (avec l’application Musique intégrée) en faisant diffuser le son sur via la Devialet et que l’iPhone sonne la fin d’un compte à rebours (avec l’application Horloge intégrée), le son sur le Devialet “déconne”. Pendant que l’iPhone sonne, le Devialet ne diffuse pas de son (normal), mais une fois que la sonnerie de l’iPhone est stoppée, le volume sonore du Devialet se remet à son volume par défaut. Je parle du volume sonore après un redémarrage (logique ou après un débranchement électrique) ce qui est déjà fort, mais (pour une raison que j’ignore) le son du AirMedia est encore plus fort… ce qui est dérangeant quand on découvre le bug en pleine nuit au millieu de plusieurs appartements. Pour toutes précisions, je suis disponible. Amicalement, Marc ou Net.
|
|
30473 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/04/2020 | Anomalie | Freebox OS | Nouveau | Problème de connexion à distance sur Freebox server Del... |
Description de la tâche
Bonjour Suite conversation avec assistance Free, et après diverses manipulations il m’a demandé de poser mon problème ici. Connexion sur la Freebox à partir de Freeboxos en wifi OK à partir d’un Iphone ou Ipad, ou ordi par connexion Ethernet. Impossibilité de se connecter sur la box en 4G à partir de l’Iphone ou IPAD en partage de connexion. Manipulation effectué. - Changement port d’accès distant, - Suppression authentification Appli, - Adresse IP conforme, - Changement du mot de passe FREEBOXOS - Reboot Freebox server, - Accès wifi ok - Accès 4G impossible
|
|
30472 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/04/2020 | Évolution | LAN | Nouveau | Implémentation spanning tree pour éviter les boucles ré... |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans l’architecture Freebox Delta global avec player Devialet, il y a un fort risque de créer une boucle réseau quand on utilise un switch externe (par exemple, un switch manageable 1G/10G connecté en SFP+ à la freebox ), et que l’on connecte le player Dévialet dessus. C’est à cause des freeplugs et du manque d’implémentation de spanning tree dans le menu de configuration des ports du switch dans FreeboxOS.
Les symptomes peuvent être : perte de paquets, réseau lent, réseau instable, latence et charge moyenne élevée, coupures voir écroulement total du réseau...
–> Boucle réseau à cause des freeplugs :
Le player DEVIALET est nécessairement alimenté par un FREEPLUG qui transporte le réseau
Si on n’utilise pas les freeplugs pour le réseau du player mais un RJ45 branché sur un switch différent du switch embarqué dans la freebox (par exemple un switch manageable SFP+ ayant des ports 1G cuivre dispo), cela créé une boucle réseau entre :
/---------> freeplug1 <--------> fbx-server <-------> SWITCH-EXTERNE <--------\
| |
| BOUCLE RESEAU: la MAC du fbx-player est adressée par 2 chemins |
| |
\---------> freeplug2 <--------> fbx-player <---------------------------------/
→ Le switch de la freebox n’est pas paramétrable
→ on ne peut pas configurer spanning tree sur le port des FREEPLUGS
Solution (Sans changer le câblage physique) =⇒ Désactiver la synchro des freeplugs (créé beaucoup d’interférences sur le réseau électrique) =⇒ Ou mieux, brancher un des freeplug sur une bobine d’isolement afin de bloquer totalement le réseau CPL =⇒ Dernier recours, restart les freeplugs en boucle jusqu’à ce que le le flux arrête de passer par ce chemin (très aléatoire, mauvaise solution à terme)
@FREE : Pourriez vous SVP implémenter Spanning Tree afin de pouvoir bloquer le réseau des freeplugs et éviter ce phénomène lié a la topologie L2 des équipements?
En vous remerciant d’avance, Cordialement, nbanba
|
|
30469 | Application "Freebox" | 26/04/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Anomalie CAM exterieure suite remplacement BOX V6 |
Description de la tâche
Bonjour Suite au remplacement da ma box V6 en panne, ma caméra Extérieure n’est plus reconnue Bien que correctemment alimentée et branchée en ethernet directement sur la box, elle n’apparait plus dans la liste des appareils connectés ou non et n’est donc plus joignable ni de mon PC ni de mon GSM :)
Merci aux experts car je boucle en rond sur ce pb :(
|
|
30461 | Freebox Player Delta / One (V7) | 25/04/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | image dédoublée |
Description de la tâche
j’ais reçue ma Freebox delta le 02/04/2020 et l’image se dédouble sa part du bas et sa monte pour disparaître sa reviens un peut plus tard ces très désagréable et sa y fait que de temps en temps. quelqu’un a le même soucis?
|
|
30458 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 25/04/2020 | Anomalie | Matériel | Nouveau | Perte des disques durs sur serveur - plus aucun accès a... |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis quelques temps, je n’ai plus d’accès au serveur Delta depuis e compagnon et même depuis un navigateur.
En passant par le player, mes 2 disques serveurs ne sont plus visibles. Impossible aussi de programmer un enregistrement vidéo.
Je suis obligé de redémarrer le serveur électriquement pour les faire réapparaitre.
Cette non dispo des HDD génère une erreur : 500 Internal Server Error dans les navigateurs.
Et depuis le compagnon sur smartphone :
Restant disponible pour toute demande.
Cordialement.
|
|
30457 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/04/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Nouveau | Décalage son |
Description de la tâche
Bonsoir,
Voici le problème rencontrer:
Donc sur amazone prime décalage de son quand la sortie principal audio et mise sur: haut parleur
Quand la sortie audio principal et mise sur hdmi avec le passthrough activé, pas de décalages audio par contre le son sort sur la TV et non la Delta.
Pour renvoyer le son sur la delta, le HDMI Arc n’a pas l’air de fonctionné.
Donc en gros faudrais brancher le câble optique pour envoyer de la TV à la delta donc perte de qualité. Pourquoi faire faire une boucle au son ?
De toute mon entrée optique du delta à l’air HS... Le câble optique bouge dans tout les sens et pas de son qui sort.
Si tout pouvais fonctionne sans décalage avec le réglage sur haut parleur ce serait vraiment top.
|
|
30453 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/04/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | écran noir à chaque fois que j'éteins la télé ou la box... |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un gros soucis, dès que j’éteins la box ou ma télé, dès que je rallume, l’écran reste noir. Il détecte l’allumage de la box vu que seul le format s’affiche brièvement. J’ai appelé le SAV et j’avais déjà tout fait vu que je suis technicien et électronicien de formation. Changement des câbles HDMI, changement des ports HDMI, la télé est neuve, j’ai enlevé la mise en veille, essayé tout les formats image (auto, HD,...) , enlevé la détection auto de la HDMI, ... La seule solution est d’éteindre et rallumer la box. Free me dit que c’est un bug d’adaptation d’affichage, il est impossible pour moi de changer le format sur la télé, et qu’il y aura une MAJ un jour....mais ça fait un an et toujours rien.
C’est vraiment pénible de devoir redémarrer la box 3 fois par jour, le SAV refuse la résiliation gratuite pour service de mauvaise qualité et n’a même pas voulu me changer la box.
Merci d’avance de vos réponses
|
|
30450 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/04/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Impossible d'augmenter ou diminuer le son de la Delta. |
Description de la tâche
Bonjour, je ne peux plus depuis quelques temps ni augmenter ni diminuer le son. La télécommande envoi bien l’information et le curseur de son à l’écran change correctement mais rien n’y fait. Le volume est toujours pareil. Impossible également de couper le son.
|
|
30448 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/04/2020 | Anomalie | Téléchargements | Nouveau | transmission remote : erreur lors de l'ajout du téléch... |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible d’ajouter un téléchargement via transmission remote.
Le client arrive bien à se connecter à Transmission sur la freebox, via l’adresse IP, le log et le mdp, mais il n’est pas possible d’ajouter un torrent.
Message d’erreur : Erreur lors de l’ajout du téléchargement.
Pouvez-vous m’aider ?
Merci,
|
|
30445 | Freebox Player Mini 4K | 24/04/2020 | Évolution | TV | Nouveau | Création bouquet personnalisé |
Description de la tâche
Bonjour,
A ce jour, la seule façon d’épurer la playlist TV sur mini 4K est de “personnaliser la liste des chaines”. Cela ne crée pas réellement de bouquet, et donc cette liste personnalisée n’est pas accessible en UPNP. La navigation, depuis une SmartTV par exemple, est donc très pénible.
Une fonctionnalité, depuis FreeboxOS si ce n’est pas réalisable depuis android TV, qui permettrait de créer un bouquet personnalisé accessible en multiposte, améliorerait grandement l’expérience utilisateur.
Cordialement,
|
|
30440 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/04/2020 | Évolution | Téléphonie | Nouveau | Mode ne pas déranger de la téléphonie |
Description de la tâche
Pouvoir planifier des horaires sur un planning hebdo avec “ne pas déranger” pour éviter des faux numéros ou des appels indésirables la nuit ou sur des horaires non souhaités. Un message disant “votre interlocuteur ne souhaite pas être déranger appeler ultérieurement” ou sonnerie (bip) “occupé”. Garder possibilité de liste blanche ou pour les urgences trois appels du même numéro sur 5 minutes réactive le téléphone.
|
|
30438 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/04/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Mise à jour codex vidéo | |
|
30437 | Freebox Player Mini 4K | 23/04/2020 | Anomalie | Divers | Nouveau | microcoupures Wifi | |
|
30435 | Application "Freebox" | 23/04/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | freebox compagnon aplication | |
|
30434 | Application "Freebox" | 23/04/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | contrôle parental | |
|
30432 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/04/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Ajout ADN, Wakanim et Crunchyroll sur la Freebox Delta | |
|
30430 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/04/2020 | Anomalie | UPnP AV | Nouveau | Flux HD+ non présent dans la playlist dlna | |
|
30427 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/04/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Arrêt player inopiné | |
|
30424 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 22/04/2020 | Anomalie | WAN | Nouveau | Enregistrement DNS IPv6 et grand paquet IPv6 : NOK sur ... | |
|
30423 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 22/04/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Routage IPv6 mal configuré | |
|
30422 | Freebox Player Mini 4K | 22/04/2020 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Pas de son sur les applis | |
|
30418 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/04/2020 | Anomalie | DSL | Nouveau | Probleme Plex sur serveur distant | |
|
30417 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/04/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Ajout du flux HD de la chaine MCM | |
|
30415 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/04/2020 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Enregistrement HD+ impossible | |
|
30411 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/04/2020 | Anomalie | Fibre | Nouveau | image dedoublé freebox delte | |
|
30410 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 20/04/2020 | Anomalie | API | Nouveau | Impossible de se connecter via freebox compagnon | |
|
30409 | Freebox V5 ADSL | 20/04/2020 | Anomalie | Routeur | Nouveau | La redirection de ports ne fonctionne plus | |
|
30408 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 20/04/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Nouveau | Dysfonctionnement Agregation 4g ADSL Debit en baisse | |
|
30404 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 20/04/2020 | Anomalie | Console à distance | Nouveau | Accès impossible depuis l'extérieur | |
|
30403 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 20/04/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Perte de navigation lorsque tache de téléchargement tor... | |
|
30392 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/04/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Reprise d'un Replay en mute | |
|
30390 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/04/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Ajouter une application Prime Video sur la Révolution | |
|
30389 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/04/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Nouveau | Pas de son player quand TV éteinte | |
|
30381 | Freebox Player Delta / One (V7) | 17/04/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Perte de son aléatoire et son robotisé (entrée optique) | |
|
30380 | Freebox Player Delta / One (V7) | 17/04/2020 | Autre | TNT | Nouveau | Un scan TNT plus complet et paramétrable | |
|
30377 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/04/2020 | Anomalie | Réseau | Nouveau | L'association du Player avec Google Drive ne fonctionne... | |