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31748 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | connexion twitch impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de ma connexion à twitch je n’arrive pas à passer la page d’autorisation de partage des infos avec l’application.
Impossible de se loguer du coup.
1 page login/mdp –> OK 2 page jeton pour double authentification –> ok 3 page autorisation partage donnée avec twitch –> nok , pas de possibilité de cliquer sur autoriser et donc passer à la suite.
J’ai tenté la souris, je vois le curseur mais ne peut pas cliquer sur le bouton...
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31747 | Freebox Player Pop (V8) | 08/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | VLC ne voit pas les fichiers DTS sur un serveur |
Description de la tâche
VLC ne voit pas les fichiers audio en .DTS sur un serveur Synology en upnp. Les répertoires apparaissent mais sont vides.
Si je renomme les fichiers en .wav. Ils apparaissent, la durée est détectée et ils sont lus mais sans aucun son...
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31746 | Application "Freebox Connect" | 08/08/2020 | Évolution | Général | À investiguer | Débit utilisé par les players |
Description de la tâche
Bonjour,
comme tous les autres appareil connectés, il serait utile de voir le débit consommé par les players pop, mini4k... dans la liste des équipements.
Merci
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31745 | Freebox Player Pop (V8) | 08/08/2020 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Nouveau | chaine adulte |
Description de la tâche
bonjour pourquoi n’avons nous pas accès aux chaines adulte dans le bouquet canal avec le player pop alors que c’est accessible sur mini 4k sous android
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31741 | Freebox Player Pop (V8) | 07/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Pas de son sortie optique |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un système audio et le son ne sort pas en sortie optique, j’ai juste le son sur la télévision.
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31738 | Freebox Player Pop (V8) | 07/08/2020 | Évolution | Autres | Nouveau | Ajouter le support de l'auto frame rate |
Description de la tâche
Etape à reproduire :
1) fixer une fréquence d’affichage dans les paramètres d’AndroidTV (4K@30, 1080@60....) ou laisser le mode automatique 2) visionner un film diffusé en 24 images par seconde (sur Disney+) par exemple.
Ce que j’observe :
l’image est saccadée, notamment sur les travelings.
Ce que je souhaite :
qu’Android TV adapte sa fréquence à la fréquence de la vidéo diffusée, afin que l’image ne soit plus saccadée.
Informations complémentaires :
il est possible de fixer manuellement une fréquence d’affichage 1080@24 ou 4K@24, mais cela reste fastidieux, et il faut rechanger la fréquence à chaque changement de source... on ne devrait pas avoir à se soucier de cela. Les applications directement installées sur ma TV (LG OLED55C6V) font cela très bien.
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31737 | Freebox Player Pop (V8) | 07/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Paramètre d'affichage non gardé en mémoire et applicati... |
Description de la tâche
Bonsoir,
je dois chaque fois en branchant le player POP, remettre mon réglage du paramètre d’affichage, pour ma part, ayant télé 4K, je règle sur 4K-25Hz mais celui-ci ne reste pas en mémoire quand je débranche mon player après utilisation.
L’application OQEE est vraiment sympa j’adore son interface, malgré tout, pas mal de chaines bug encore, avec décalage du son plus ou moins important, par exemple sur People 24, presque 10 secondes de desynchronisation, où le son est toujours en avance sur l’image.
Merci à FREE pour une sérieuse mise à jour à venir j’espère au plus vite pour ces problèmes.
Cordialement.
Hansolo
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31736 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/08/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Delta V7, port SFP 9999 "La modification des paramètres... |
Description de la tâche
Bonjour, mon installation : Freebox Delta V7, module PON 10Gb installé, j’ai donc “mis à jour” mon installation, avec 2 NETGEAR XS508M, et (pour le moment) un câble 10Gtek SFP+.
Le câble relie ma delta au switch, mais quand je regarde dans l’interface “mafreebox”, je constate que le port 9999 est bien actif, il apparaît en mode “10GBaseT-FD”, mais sa vitesse est sur 1GB/s, et impossible de le passer sur 10Gb/s ou même en automatique ! Toujours le même message d’erreur : La modification des paramètres SFP n’est pas possible...
J’ai eu beau tout redémarrer, en pensant à une mise à jour ou prise en compte des équipements une fois connectés, rien ne change...
Avez-vous une idée ?
En vous remerciant,
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31725 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/08/2020 | Évolution | Téléchargements | Nouveau | Choisir le disque par défaut pour les enregistrements |
Description de la tâche
bonjour a tous,
Ou fixe-t-on le disque a utiliser pas défaut pour les enregistrements TV ?
J’ai 2 disques et chaque fois il ne me propose pas le bon ???
J’ai essayé d’expliquer ça a la hotline/chat... Finalement j’ai renoncé
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31718 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/08/2020 | Anomalie | DECT | Nouveau | Les contacts téléphonique ne sont pas affichés sur télé... |
Description de la tâche
Bonjour,
les contacts enregistrés dans le menu Freebox OS du Freebox server Pop ne sont pas affichés dans l’annuaire du téléphone (touche annuaire, recherche de contacts –> vide, aucun contacts).
Fonctionnait correctement avec mini 4k et le même téléphone (Gigaset).
Est-ce que quelqu’un à testé les contacts avec la Freebox Server Pop?
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31714 | Freebox Player Delta / One (V7) | 07/08/2020 | Anomalie | Télévision | À investiguer | Anomalie fonction HDMI CEC Delta player vers TV SAMSUNG |
Description de la tâche
Bonjour, Problème récurrent que je n’arrive pas à régler malgré plusieurs demandes au 3244. Plusieurs appuis successifs sur télécommande Delta sont nécessaires avant d’avoir l’image sur TV. Le son est immédiatement obtenu sur la Deviallet mais dans 80 % des cas, la TV affiche « Mode non reconnu » Il faut alors allumer et éteindre jusqu’à 5 à 6 fois de suite pour obtenir l’image. Avez-vous une solution ? Avec mes remerciements. Yves BARNINI
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31712 | Freebox Player Pop (V8) | 07/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Diminution qualité image depuis le 05/08 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que j’ai une une perte de la qualité de l’image depuis mercredi dernier (ou peut être jeudi). Je trouve que l’image est moins générale est moins bonne (je m’en rend compte sur des chaines comme cnews ou bfm tv en regardant tout simplement les logos et les textes qui ne sont plus aussi net qu’au début).
Aucun soucis sur netflix en revanche. La seule modification que j’ai faite sur le player et de retirer le “lecture via CEC” pour tester la solution du player pop qui sort de veille tout seul.
D’autres personnes ont elles constaté cette diminution depuis 1 ou 2 jours?
Merci :)
PS: si on peut éviter les commentaires des gens insatisfaits de la qualité d’image depuis le début, je vous en serai reconnaissant ^^
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31710 | Freebox Player Pop (V8) | 06/08/2020 | Autre | Télécommande | Nouveau | keyboard layout |
Description de la tâche
bonjour
est ce qu’il est possible d’avoir le fichier keyboard layout utilisé par la freebox pop?
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31709 | Freebox Player Pop (V8) | 06/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème durée de programme en changeant de chaînes |
Description de la tâche
Bonsoir,
Auparavant, quand on était sur une chaîne, on arrivait à connaître , la durée de l’émission automatiquement. Si on était au début, à la fin. Le temps restant d’un programme en faites. Il fallait juste zapper. Dorénavant il faut cliquer sur ok pour en prendre note. Difficile à comprendre, vraiment, que des fonctions simples, de bon sens, disparaissent avec ce oqee.
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31707 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/08/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Defaillance complete de la freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Tous les jours au minimum 2 fois par jour j’ai la delta qui plante complétement :
-plus de wifi (pas tous le temps) -plus de lan (pas tous le temps) -plus de connexion -plus de réaction de l’écran -juste 1 point sur l’afficheur
Quand le wifi ou le lan n’as pas planté si je fait redémarrer par l’interface web, l’affichage repart mais les autres fonctionnalité ne revienne pas obliger de débrancher physiquement attendre 5 sec et de rebrancher
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31706 | Freebox Player Pop (V8) | 06/08/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Amélioration de la précision du start over |
Description de la tâche
Bonjour,
Le player Freebox pop a la fonction start over ou recommencer au début quand je visualise le journal de 20h de france 2 ou TF1 l’option ne reprend pas au début du journal en effet celui-ci a tendance à commencer avec une ou deux minutes d’avance ce qui explique je pense le non fonctionnement de la procédure, est-il possible de rajouter une marge de sécurité sur la fonction start over pour permettre une utilisation plus en adéquation avec la réalité des diffusion des programmes télé.
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31705 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/08/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Problème mise à jour 4.2.3 sur Freebox Server Mini 4K (... |
Description de la tâche
Bonjour la communauté,
Alors que ma Freebox Server Mini 4K (r1) vient juste d’être changée il y a quelques jours (la précédente avait eu un soucis avec la mémoire interne, au passage de la mise à jour 4.2.1,) j’ai à nouveau des soucis avec la nouvelle, suite au passage de la mise à jour du firmware 4.2.3 :(
- Débit internet en fibre qui joue au yoyo - 3 appareils sur 4 connectés aux ports Ethernet de la Freebox Server, perdent le réseau régulièrement (IP fixe via adresse Mac de chaque appareil) - En WiFi: plus possible d’activer le filtrage par adresse Mac, connexion coupée sur les appareils connectés, dès que l’on active la liste blanche
Vraiment pas de bol, en ce moment avec la FREEBOX... :(
Obligé de me connecter en partage 4G...
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31704 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/08/2020 | Anomalie | DECT | Nouveau | Problème perte DECT avec freebox Revolution |
Description de la tâche
Bonjour,
J’arrive à associer mon téléphone PANASONIC KX-TGK220FR avec le freebox server (freebox revolution), mais au bout d’un certain temps (de 1h à 1 jour), le DSCT n’est plus actif. Mon téléphone indique “Verif ligne”, et je dois recommencer la manipulation d’association à chaque fois. C’est vraiment pénible.
Merci d’avance pour votre aide,
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31703 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/08/2020 | Évolution | Non trié | Nouveau | Compatibilité freeplug delta server avec freeplug devol... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai une freebox Delta avec player pop + un multi tv datant de mon offre revolution donc player revolution. Ce qui veut dire freeplug du server delta + freeplug du player revolution.
Je possède aussi le multiroom kit magic 2 wifi de devolo et aujourd’hui il n’est pas compatible avec les freeplug.
Est-ce qu’une mise a jour pourrait donner cette compatibilité ? ( Free ou Devolo )
Merci
Jul
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31700 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/08/2020 | Évolution | Radios | Nouveau | Économiseur d'écran lors de l'écoute dune station de ra... |
Description de la tâche
Une évolution serait la bienvenue dans l’univers Radio.
En effet, lors de l’écoute d’une station, on reste sur écran fixe.
Un economiseur d’écran en mouvement,avec l’image de la radio en cours, la date et l’heure. Un peu comme sur deezer. Merci
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31693 | Freebox Player Pop (V8) | 06/08/2020 | Anomalie | Interface Android | Nouveau | Sécurité - Les droits d'accès à Google sont trop elevés |
Description de la tâche
Bonjour,
Les droits d’accès du Player Pop sont bien trop elevé. En faisant un tour sur dans le compte Google, l’application tierce est listée:
SEI TV fbx8am Has full access to your Google Account
J’ai aussi un TV Sony sous Android, et elle n’apparait pas comme un accès tiers dans mon compte.
Si ce n’est pas la Freebox, alors je me suis fait hack :D
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31692 | Répéteur Wifi | 06/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Appareil 2,4GHz ne se connecte pas au répéteur. |
Description de la tâche
Bonjour J’ai acheté une sonnette avec caméra connecte connecté, Ring doorbel (deuxième génération) hors celle-ci et devrait être installée loin de le box.je souhaiterais donc qu’elle se connecte sur le répéteur ce qu’elle devrait faire automatiquement. Mais elle ne si connecte jamais même en la configurant à 30 cm du répéteur elle se connecte sur la Freebox delta.Petite précision cette sonnette ne supporte pas le 5 GHz uniquement le 2.4 G. Hz .Il faudrait un moyen pour la forcer à se mettre sur le répéteur mais je crains que pour l’instant ça ne soit possible :)D’ailleur je n’ai jamais vu d’appareil 2,4GHz se connecté sur le répéteur.
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31687 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Image figé et ecran noir |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelque temps (3-4 semaines), en regardant la télévision que ce soit dans l’univers Canal+ ou depuis l’interface Freebox TV, l’image se fige au bout de quelques minutes. Si je zappe, la chaine suivante est en écran noir. Certaines chaines fonctionnent, d’autre pas du tout. Si j’attends (plusieurs minutes) l’image parfois revient. Le redémarrage Player + Server ne change rien.
Aujourd’hui, la télévision avec le freebox player chez moi est donc inexploitable.
Je suis fibré, ce n’est pas un problème de débit. A noté que je n’avais jamais de problème auparavant. Je n’ai rien changé dans mon installation hormis le fait d’avoir ajouté un répéteur Wifi Pop.
Merci pour votre action rapide
Marc Poloniato
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31685 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/08/2020 | Évolution | Assistants vocaux | Nouveau | Delta Devialet - Son en HDMI, rendre Alexa indépendant ... |
Description de la tâche
Sur le player Devialet, quand le son est activer en HDMI et lors dune requête avec miss Alexa l’exécution de la requête se fait également via HDMI quand le player est allumé.
Il serait vraiment mieux que cela reste sur les haut-parleur ou encore mieux pouvoir choisir entre HDMI et haut-parleur.
Par exemple que le donneur film ou TV soit en HDMI mais que la commande vocal reste sur les haut-parleurs du Player Devialet
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31677 | Freebox Player Pop (V8) | 05/08/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | brancher son player POP avec un Freeplug DELTA sur son ... |
Description de la tâche
Un nouveau Freeplug - Freebox Delta peut-il alimenter le PLAYER de la Freebox POP sans utiliser son propre boitier d’alimentation et alors ainsi être grâce à l’USB-C du Freeplug implicitement connecté au réseau LAN CPL de ma DELTA sans avoir bien sur utiliser la connexion RJ45 du PLAYER POP ? Dans ce cas bien sur le WIFI du PLAYER POP n’est pas utile tout fonctionne comme unr réseau Ethernet. Une vraie Freebox Delta DEVIALET POP est née MERCI FREE !
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31673 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/08/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | NAS sous windows 10 inacessible avec freebox os V4.2.3 | |
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31672 | Freebox Player Pop (V8) | 05/08/2020 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Nouveau | barre de son samsung soundbar Q90R et free pop | |
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31668 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/08/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Lecteur multimedia "jouer tous" ne marche plus | |
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31665 | Répéteur Wifi | 05/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Ajout des différents modes à la borne Wi-Fi | |
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31660 | Freebox Player Pop (V8) | 05/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Latence entre 2 chaines, freezes, décalage des sous-tit... | |
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31656 | Freebox Player Pop (V8) | 05/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Qualité d'image Player Pop avec Freebox Delta | |
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31653 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/08/2020 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Problème de portée/débit Wifi | |
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31647 | Freebox Player Pop (V8) | 04/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | blocage de la box | |
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31646 | Freebox Player Pop (V8) | 04/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème HDMI avec la fonctionnalité ULTRA HD DEEP COLO... | |
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31644 | Freebox Player Delta / One (V7) | 04/08/2020 | Anomalie | Ok Freebox | Nouveau | LA reconnaissance pour le pack securité alarme par ide... | |
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31641 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/08/2020 | Évolution | Menu principal | Nouveau | Rafraîchissement des icones de l'interface d accueil. | |
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31637 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/08/2020 | Anomalie | Freebox OS | Nouveau | Débit post-agrégation n'est pas affiché sur les courbes... | |
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31636 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/08/2020 | Évolution | Interface Web | Nouveau | Autoriser la sélection d'IP sur FreeboxOS | |
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31630 | Freebox Player Delta / One (V7) | 04/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Ecran noir pour les chaînes France 3 régionales BBC Wor... | |
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31629 | Freebox Player Pop (V8) | 04/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Son 8 secondes de décalage retour au moyen age | |
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31628 | Application "Freebox Connect" | 04/08/2020 | Anomalie | Restriction Wifi (Filtrage MAC) | À investiguer | Problème Restriction WIFI (POP + Répéteur) | |
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31627 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/08/2020 | Évolution | Réseau | Nouveau | Suggestion d'évolution => port Ethernet 2.5G par port U... | |
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31626 | Répéteur Wifi | 03/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Pb de wifi 5ghz server pop et repeteur | |
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31621 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/08/2020 | Anomalie | DSL | En attente de réponse | Reboot Freebox Revolition lors de partie de jeu en lign... | |
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31618 | Application "Freebox Connect" | 03/08/2020 | Évolution | Réseau | À investiguer | Securité - Notification sur ajout de nouvel appareil su... | |
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31612 | Freebox Player Pop (V8) | 03/08/2020 | Autre | Télévision | Nouveau | Volume inegal entre les chaines | |
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31607 | Freebox Player Pop (V8) | 03/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | liste des chaines à problème #Oqee 1.0.64 reboot fait a... | |