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35205 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/07/2021 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Perte TV lorsque Téléchargement depuis l'ordinateur |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps déjà, lorsque je télécharge quelque chose sur mon PC (liaison wifi entre PC et Serveur Pop) qui nécessite de la bande passante, l'image sur la TV freeze ou devient noire. (playeur pop relié en ethernet au répéteur, et répéteur en wifi jusqu'au server, flux tv internet, cable tnt non branché)
Lorsque ça arrive, l'application diagnostic sur le player donne un débit très très faible lors des test de ping (1 à 2 Mbit/s max) - Si je débranche le répéteur et que je me connecte en wifi au server > idem - Mon PC par contre ne perd absolument pas de débit (DL à 30 Mbit/s) - si redemarrage du répéteur > idem - si redemarrage du player > idem
un reboot du server corrige le debit entre server et répéteur jusqu'au prochain fichier que je downloaderai depuis mon PC
Répéteur en version 1.6.8 Server en version 4.4.0 (mais problème déjà présent avec la version 4.3.5)
Ce phénomène est très pénible et impactant. Merci de corriger au plus vite car un changement d'opérateur sera envisagé à contre-coeur.
cordialement
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35202 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/07/2021 | Anomalie | Fibre | En attente de réponse | Soucis de débit depuis la mise à jour |
Description de la tâche
Bonjour , J'ai de gros soucis de téléchargement sur quasi tous les serveurs bien qu'avec nperf la vitesse est correcte . Suite à plusieurs tests faits avec l'opérateur Free , il en conclu que mes soucis viendraient depuis la mise à jour de l'os 4.4.0 .En y réfléchissant bien ce n'est pas faux , cela s'est produit à ce moment , mais est ce vraiment possible ? Cette personne m'a conseillé de venir ici pour essayer de résoudre mon problème . Pour vous dire que tout est au ralenti actuellement , je télécharge plus qu'à 1.7 Mo/s au lieu des 180Mo/s comme avant . Merci de vos réponses et de votre aide . @+
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35198 | Freebox Player Pop (V8) | 13/07/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Perte de modes d'images TV LG OLED après installation F... |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai une TV LG OLED65BX6. Quand celle-ci était branchée à la Freebox Révolution, j'avais dans les paramètres d'images, plusieurs choix : - Vif - Standard - Éco - Cinéma - Sport - Jeux - Effet HDR - Expert (pièce lumineuse) - Expert (pièce sombre)
Depuis que j'ai relié ma TV à la Freebox Delta et au Player Pop, je n'ai plus que les choix suivants : - Vif - Standard - Accueil cinéma - Cinéma - Jeux
Cela semble confirmer ce que j'ai pu trouver sur ce lien du site LG : http://kr.eguide.lgappstv.com/manual/w19_mr/dvb/Contents/settings/picture/picturemode_e_c_a_t/fre/w45__settings__picture__picturemode_e_c_a_t__fre.html
Ils font la distinction entre les "signaux normaux" (?) et les "signaux HDR/Dolby Vision". Je recevais pourtant bien déjà un signal HDR avec la Freebox Révolution en fibre, non ?
De plus, ils listent un mode Expert pour les signaux HDR mais je ne l'ai pas sur ma TV. Comment l'obtenir ?
Pour finir, un Freehelper m'a conseillé d'aller dans les paramètres de la Freebox, dans "Préférences relatives à l'appareil", "Paramètres avancés", "Affichage", "Résolution de l'écran" puis "Norme HDR préférée" et de passer de Dolby Vision à HDR10. Quelle différence entre ces deux modes ? Lequel privilégier ?
Merci pour votre aide.
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35195 | Répéteur Wifi | 12/07/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Conne te sans internet |
Description de la tâche
Bonjour J ai deux répéteur wifi. Je me connecte à l’un d eux sans problème, sur l autre je me connecte mais sans internet. Connaissez vous ce problème?
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35194 | Freebox Player Pop (V8) | 12/07/2021 | Évolution | Freebox OQEE | Nouveau | Amélioration OQEE |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
je viens de recevoir après 7 mois d'attente, mon serveur delta avec la pop. Je m'attendais à une application catastrophique vu le nombre négatif d'avis et franchement je suis plutôt satisfait .
niveau image, je retrouve une qualité proche voir identique à la révolution. pour le son, j'ai quelques décalage mais je chipote peut être et surtout je recherche ce décalage, je pense qu'il est la mais pour l'instant pas gênant pour ma part. Pour le CEC, je suis brancher sur un ampli Denon tout en HDMI Arc et c'est ma télé qui allume l'ampli alors qu'auparavant c'était la box qui allumait l'ampli. çà fonctionne mais parfois ca bug mais rien de gênant en soit.
Du coté des évolutions, on pourrais avoir une notification lorsque une mise à jour existe (maj server, player ou autre d'ailleurs) Parfois le son de OQEE reste alors que l'on est sur une autre appli, c'est déconcertant pour les gens lambda. OQEE pourrais t'il dans l'avenir scanner les disques et NAS pour récupérer les films stockés (un peu comme vidéothèque sur la révolution ou Nova Player), qqchose de simple à l'inverse de Kodi.
Voila pour l'instant,
Je tiens quand même à féliciter les devs car OQEE reste très rapide notamment lors des changements de chaines, je trouvais la révolution déjà rapide mais la c'est un cran au dessus.
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35187 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 10/07/2021 | Anomalie | Interface Web | Nouveau | Emplacement des ports USB incorrect sur Freebox OS avec... |
Description de la tâche
Sur Freebox OS sur une dans la page Paramètres/Disques (image de freebox os)
il est question de pour usb1 dessus et usb2 dessous or sur la freebox delta,
les ports usb sont sur le côté gauche de la delta, vers l'avant en usbA et vers l'arrière en usb C. (image des ports usb de la delta)
Il faudrait revoir les libellés pour qu'ils s'adaptent au modèle de freebox ou à minima alors qu'ils couvrent les différents modèles.
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35181 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/07/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Mixage son post-1.0.19 |
Description de la tâche
Mixage du son en SPDIF (et sans doute HDMI-ARC) : parfait, on a enfin de la qualité Devialet, un son d'une précision chirurgicale, chaque bruit est parfaitement isolé, on entend des choses qu'on avait jamais perçues auparavant dans des films vus 1000 fois, des voix parfaitement audibles et "mises en relief", des basses profondes.
Pourquoi ne copiez-collez vous pas ce mixage pour l'utilisation active du Player (TV, application Netflix etc.) ?? Le son a été largement modifié (en bien certes) depuis la dernière version, mais on n'atteint pas le niveau de précision du SPDIF, il est clair que le son ne subit pas le même traitement.
Il y a en particulier un gros problème qui apparaît avec certains programmes où les voix sont désormais pratiquement inaudibles ("sourdes") sans au moins activation du mode "Dialogue". En mode SPDIF, à flux vidéo identique, touts les voix sont parfaitement "réhaussées", y compris avec des sources au niveau de volume original défaillant.
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35179 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/07/2021 | Anomalie | CEC | Nouveau | Probleme |
Description de la tâche
Bonjour, Impossibilité de reconnaissance HDMI C.E.C. T.V Samsung QE75Q60A et Freebox Révolution V6 afin de pouvoir utiliser la télécommande Freebox sur télécommande Samsung ? Comment connecter la telecommande Freebox sur Samsung. Je vous remercie. Cordialement.
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35177 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 08/07/2021 | Anomalie | Interface Web | Confirmé | WebGUI Freebox OS 4.4 trop zoomée sur iPad OS 14.6 |
Description de la tâche
La « nouvelle » interface graphique du portail web des freebox sous Freebox OS 4.x est tout simplement inutilisable sur une tablette de type iPad. L’interface est dans un niveau de zoom très élevé et ne permet pas de scroller dans l’interface via les gestes de scroll habituel.
A noter que de changer manuellement le niveau de zoom de la page ou forcer l’interface en mode mobile ne permet pas de contourner ce bug. La même interface affichée depuis un iPhone se comporte correctement. C’est donc bien juste avec un iPad (peut m’être d’autres tablettes) que ce bug d’affichage apparaît.
C’est un peu surprenant que ce gros bug d’affichage adaptatif soit passé au travers des filtres de l’équipe de validation et des tests de qualité.
J’ai positionné l’anomalie en sévérité « Haute » car si vous n’avez pas d’ordinateur ou de téléphone sous la main, pas moyen de configurer la freebox. Les applications compagnons sous iOS sont également très mal adaptées à l’iPad et ne donnent de toute façon pas accès à toutes les fonctions dispo depuis les interfaces web.
Tests effectués sur Freebox OS 4.8 sur Freebox Ultra avec iPad Pro 12.9 sous iPad OS 17.4.
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35175 | Freebox Player Pop (V8) | 08/07/2021 | Évolution | Enregistrement | Nouveau | Visualiser les enregistrement sur disque dur Freebox De... |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvoir visualiser les enregistrements présents sur le disque dur de la Freebox Delta, les lire, les modifier, les supprimer.
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35173 | Freebox Player Pop (V8) | 08/07/2021 | Évolution | Enregistrement | Nouveau | Ajout fonctionnalité programmation enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Ajouter la possibilité de programmer un enregistrement entièrement manuellement (comme sur la révolution) en saisissant
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35172 | Freebox Player Pop (V8) | 08/07/2021 | Évolution | Enregistrement | Nouveau | Modification d'un enregistrement programmé |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme sur la freebox révolution, avoir la possibilité de modifier un enregistrement programmé en pouvant changer
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35171 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/07/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Artefact video : image réduite à 1/4 d'écran en haut à ... |
Description de la tâche
Bonjour, Celà ne se produisait plus depuis plusieurs béta : Quelquefois, lorsque je remets en marche le player, l'image de la chaine regardée avant l'arrêt apparait réduite à un quart d'écran en haut à gauche.
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35170 | Freebox Player Pop (V8) | 08/07/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Décalage audio entre image et et son |
Description de la tâche
Bonjour Depuis quelques jours j’ai un affreux décalage audio par rapport à l’image c’est vraiment énervant !! De plus j’ai une perte de puissance au niveau du son. Le player est à jour le server aussi…ct chez Orange avant jamais eu ce genre de soucis !! Merci de corriger ce dysfonctionnement rapidement Cordialement
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35168 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/07/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | [Télévision] HD+ et AAC (repost) |
Description de la tâche
Bonjour,
Je reviens vers vous pour savoir si quelque chose peut être fait pour la qualité TV ?
Je m'explique : Pour la plupart des chaînes, il y a la HD+ (15mbps) mais le son est moyen (AAC 128k). Est-il possible d'augmenter le débit audio au moins ? Et pour les autres chaînes parfois payantes, nous n'avons que la HD 1440x1080 et un son en AAC 64k ? Est-ce possible au minimum d'augmenter la qualité audio en 128k comme les autres chaînes ?
D'ailleurs, les enregistrements en HD+ ne fonctionnent toujours pas (malgré les demandes faites ici il y a des années…) : ça enregistre en HD normal.
Merci d'avance
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35167 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/07/2021 | Anomalie | Matériel | Nouveau | Ventilateur tourne au maximum, temperature CPU et vites... |
Description de la tâche
Après le redémarrage du Freebox Server et sa mise à jour vers la version 4.4.0, le ventilateur s'est mis à tourner au maximum avec un bruit continu très audible et ne ralentit pas. Cela persiste après plusieurs redémarrages.
L'interface Freebox OS / "Etat de la Freebox" n'affiche plus les températures des CPUs, ni la vitesse du ventilateur. Seule reste affiché la température du disque dur.
Dans l'interface du Freebox Player (firmware 1.3.25), "Temperature CPUm", "Temperature CPUb" et "Temperature Switch" sont à 0°. je ne sais pas si elles s'affichaient correctement avant.
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35162 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/07/2021 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Micro coupure service Free sans déconnexion DELTA |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis 4 semaines, j'ai des coupures de 5 à 15 secondes des service Free (internet, TV et Télephone) mais je n'ais pas de déconnexion du serveur DELTA Ce problème est très aléatoire, entre 4 à 15 fois par jours. J'appel l'assistance Free, mais pour eux, il n'y a pas de problèmes vu que le serveur ne se coupe pas. Donc ils n'ont pas de solution. Le plus bizarre dans l'histoire, c'est que le téléphone mobile coupe au même moment que la box qui n'ont aucun liens a part Free. Est-ce que des autres personnes ont le même problème? et est-ce que Free a trouvé une solution?
Merci d'avance
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35161 | Freebox Player Pop (V8) | 05/07/2021 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Lecteur pop sur tv LG |
Description de la tâche
Bonjour
J'ai un pop player branché sur un TV LG. Quand je regarde une chaine j'ai regulierement des sauts d'image "noir" de 1 ou 2 seconde sans interruption du son et l'image revient J'ai branché mon cable HDMI sur un ecran HP. Et la pas de probleme.
Une incompatibilite entre le pop player et la tele LG ? Faut il changé un parametre ?
Merci de votre aide
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35158 | Freebox Player Pop (V8) | 05/07/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | absence de bein sport parmi les chaines de l'onglet "po... |
Description de la tâche
Bonjour,
je vais aller à contrecourant des messages postés ici : j’adore l’interface “pour vous” qui le liste les chaînes par thématique, même si plusieurs améliorations sont attendues sur la pertinence des choix proposées.
Je me suis abonné à bein sport au travers de l’interface de la freebox pop et j’ai détecté l’absence systématique de bein sport parmi les choix proposés dans la rubrique sport.Je ne vois pas de raison à cela, je pense que c’est un bug
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35155 | Application "Freebox" | 04/07/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | AAPLICATION OQEE SAMSUNG |
Description de la tâche
Bonjour à tous, lorsque je lance oqee by free sur ma tv samsung , il me demande de me “connecter” puis “relancer la connexion” , alors que ça marchait jusque que là sans soucis, message “relancer la connexion” “veuillez vérifier que vous êtes bien connecté à une ligne freebox et que vos droits sont actifs” merci par anvance
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35154 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/07/2021 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Impossible de lire un enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour, la lecture des enregistrements TV n'est plus possible depuis la dernière mise à jour serveur. C'est pour moi un problème majeur lié aux fichiers m2ts qui ne passent plus. Je peux enregistrer mais plus visionner. Dans l'attente d'un correctif bonne journée.
Pierre
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35153 | Freebox Player Pop (V8) | 04/07/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Chaine My MTV absente Player POP |
Description de la tâche
Bonjour,
Abonné depuis avril chez Free avec une offre Delta POP, je viens je me suis rendu compte que la chaine My MTV (260) incluse dans le pack TV by Canal n’est pas accessible depuis le décodeur ni via l’application My Canal (testé sur la version iOS, Android TV, Web).
En téléchargeant l’appli My MTV et sur la version web du service, impossible de se connecter avec les identifiants FREE (seulement possible avec des identifiants Orange, Canal ou SFR/Numericable)
Est ce que un gentil DEV pourrais regarder ceci et nous faire un retour dès que possible,
Merci et bon week end!
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35150 | Freebox Player Pop (V8) | 03/07/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Plus de son sur ampli barre de son Yamaha YSP 2700 |
Description de la tâche
Bonjour Utilisateur du player pop depuis son lancement, je me suis absenté quelques semaines de mon domicile pour travaux De retour, impossible d’avoir du son en rebranchant le player pop sur ma barre de son Yamaha YSP 2700
Schéma de branchement : Pop > ysp-2700 > Tv Sony via port ARC
D’autres devices (PS5 par ex) fonctionnent sans problème sur ce schéma et la Pop a fonctionné durant des mois sans difficulté
Bien sûr elle fonctionne en branchement direct sur la TV…mais c’était pas le but
Y a t il eu une mise à jour / régression ?
Merci d’avance
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35149 | Répéteur Wifi | 03/07/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Fixation murale |
Description de la tâche
Ce serait top de pouvoir fixer le répéteur au mur comme on peut le faire avec le serveur pop.
Merci
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35145 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/07/2021 | Évolution | SMB | Nouveau | implementation de VSF (VFS) pour samba meilleur suppor... |
Description de la tâche
@Marios Makassikis (mmakassikis)
un petit retour d’expérience vécus hier
Allez-vous implémenter le VSF (Vfs) sur la Freebox ?
hier je suis allé chez un client équiper en Apple avec des OS anciens et récents, j’ai installé un Nas Asustor
Il a une option très intéressante pour les machines Apple dans les options Samba VFS ou (VFS) de l'Asustor que j'ai pu essayer.
Quand il était désactivé le comportement entre le Nas et la Freebox était le même et avait du mal à trouver rapidement les fichiers.
Quand l'option VFS sur l'Asustor est activé et que j'ai refait les disques réseaux
Le Finder trouve les fichiers plus rapidement sur le Nas
C'est le jour et la nuit entre Le Nas et le Serveur Freebox (une POP avec un disque Usb3.2)
https://wiki.samba.org/index.php/Virtual_File_System_Modules
https://www.ibm.com/docs/en/spectrum-scale/5.0.5?topic=services-support-vfs-fruit-smb-protocol
https://www.samba.org/samba/docs/current/man-html/vfs_fruit.8.html
https://www.reddit.com/r/synology/comments/bw6xb0/smbconf_vfs_objectscatiafruitstreams_xattr_breaks/
http://manpages.org/vfs_fruit/8
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35144 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/07/2021 | Évolution | Interface Web | Nouveau | Freebox os: simple clic pour lancer les applications du... | |
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35143 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/07/2021 | Anomalie | Freebox OS | En attente de réponse | Échec récupération RAID 5 et pertes des données après r... | |
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35142 | Répéteur Wifi | 01/07/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | repeteur en ethernet sur le serveur mais reste orange c... | |
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35141 | Répéteur Wifi | 01/07/2021 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Nouveau | Connexion ethernet | |
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35139 | Application "Freebox" | 01/07/2021 | Anomalie | Association | Nouveau | Récupération configuration freebox delta | |
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35138 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2021 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Perte reguliere et aleatoire de la liste de chaines per... | |
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35134 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/06/2021 | Évolution | Interface Web | Nouveau | Interface 4.4 - personnaliser le fond d’écran | |
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35133 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/06/2021 | Anomalie | Freebox OS | Nouveau | Base d'authentification indisponible Freebox OS | |
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35132 | Application "Freebox Connect" | 30/06/2021 | Anomalie | Mes équipements | Nouveau | Player Pop introuvable dans mes équipements. | |
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35131 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/06/2021 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Interface inactive sous Mac OS 10.11.6 | |
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35127 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/06/2021 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Nouveau | Perte de redirections de ports lors de la MAJ 4.4.0 | |
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35123 | Freebox Player Pop (V8) | 29/06/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème son entre player pop et Sony ke-85xh9096/JBL b... | |
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35116 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/06/2021 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | Pouvoir choisir un theme sombre dans freebox OS | |
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35115 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/06/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | La chaine Luxe TV freeze systématiquement au bout de qu... | |
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35114 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/06/2021 | Anomalie | Interface Web | Nouveau | Popup des boutons Wifi personnel/Bloquage des publicité... | |
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35108 | Freebox Player Pop (V8) | 29/06/2021 | Évolution | Timeshifting / Start Over | Nouveau | Timeshifting : Afficher l'heure réelle dans la barre de... | |
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35107 | Freebox Player Pop (V8) | 29/06/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | interface pour naviguer dans le replay cache tout / | |
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35106 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/06/2021 | Anomalie | Twitch.tv | Nouveau | Application Twitch | |
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35103 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/06/2021 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Accès au disque dur bloqué en écriture subitement | |
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35102 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/06/2021 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Pas d'accès au NAS en Sfp+ | |
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35098 | Freebox Player Pop (V8) | 25/06/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Code sécurité Disney visible à la saisie | |
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35092 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/06/2021 | Anomalie | Non trié | Nouveau | perte syncro VDSL2 vers ADSLdepuis firmware 4.3.4 | |
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35091 | Freebox Player Pop (V8) | 24/06/2021 | Évolution | Télévision | Nouveau | Auto frame rate (AFRD) | |
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35089 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/06/2021 | Anomalie | LAN | Nouveau | Plus de connexion Wifi quand la connexion SFP+ est arrê... | |
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35086 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/06/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | probleme de son sur home cinema yamaha | |