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33139 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/11/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Sélection des langues et sous-titres impossible |
Description de la tâche
Régulièrement, il n’est plus possible de sélectionner la langue ou le sous-titre : le menu est disponible, mais impossible de changer la sélection. Il faut redémarrer le Freebox Player pour retrouver cette possibilité.
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32882 | Freebox Player Pop (V8) | 23/10/2020 | Anomalie | Timeshifting / Start Over | Nouveau | Sous titre apres pause |
Description de la tâche
POP Les sous titres ne sont plus dispos apres avoir mis la lecture (TV) en pause... donc de la VO sans sous totre
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32846 | Freebox Player Pop (V8) | 20/10/2020 | Anomalie | Télévision | Confirmé | AUCUN style personnalistes des sous-titres dans OQEE |
Description de la tâche
Bonjour,
Étant sourd et malvoyant, je n’ai pas trouvé la personnaliste du style d’affichage des sous-titres (un fond du noir par exemple) dans OQEE.
Sous Android, c’est tout OK par YouTube, Amazon, Disney+. Mais pas pour OQEE ?!?
Je suis obligatoire à regarder avec Molotov.
Merci pour votre aide.
Cordialement, Jérôme
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32571 | Freebox Player Pop (V8) | 26/09/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Pas de Sous-titres dans les enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour, 1/ Les enregistrements ne permettent pas d’avoir les sous-titres. Dans la fenêtre Langues et sous-titres il y a l’option VO dans le menu , mais sous-titres : Aucun.
2/ En direct : Sous-titres incomplets, tronqués, incompréhensibles notamment sur M6 et ARTE.
Merci
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32520 | Freebox Player Pop (V8) | 22/09/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bugs sous-titrage |
Description de la tâche
Les sous-titres français sont souvent absents (je suis malentendant) même sur des chaînes qui ont l’habitude de l’utiliser (Arte par exemple). Je n’avais aucun problème sur la révolution, gros problème sur la Pop. À noter que même quand un film a des sous-titres en français (ce qui est rare), l’enregistrement ou la pause les suppriment ! Je regrette vraiment la révolution ou ce genre de problème (qui ne concerne pas que les malentendants ne se posait pas). Cordialement Jacques
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32517 | Freebox Player Pop (V8) | 22/09/2020 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Enregistrements cloud OQEE > Pas de sous-titres |
Description de la tâche
Bonjour,
Tout est dans le titre, aucun sous-titre disponibles pour les enregistrements faits dans le cloud avec OQEE.
Il y a bien le choix de l’audio, VF ou VO, mais aucun sous-titre.
C’est tout de même ballot.
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32466 | Freebox Player Pop (V8) | 17/09/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Absence de sous-titres |
Description de la tâche
Bonsoir,
Il m’est impossible d’avoir les sous-titres sur aucune des chaînes de la Freebox pop, alors qu’ils sont bien presents en replay
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32422 | Freebox Player Pop (V8) | 14/09/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Affichage des sous-titres |
Description de la tâche
Bonjour, Serait-il possible d’avoir une option pour modifier l’affichage des sous-titres? Sur ma télévision ils sont trop gros et la police est vraiment laide, ça gâche le plaisir de regarder un film. Par avance merci!
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32375 | Freebox Player Pop (V8) | 11/09/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Disparition des sous-titres, aucun n'est disponible dan... |
Description de la tâche
Depuis 2 jours , les sous-titres ont disparus, ne sont plus proposés dans les menus. Ceci aussi bien sur les chaines qui proposent systématiquement des sous-titres (OCS), que sur les enregistrements qui en disposaient en début de semaine
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32363 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/09/2020 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Mauvais titre de programme |
Description de la tâche
Se base sur la version 1.3.23 (pas dispo dans le menu)
Se produit lors de la programmation d’un enregistrement à partir du menu Télévision→Guide des programmes→Télécommande touche enregistrer→Editer. Lorsqu’on étend la plage horaire de fin pour embrasser plusieurs programmes, c’est systématiquement le 2e programme qui est pris pour le titre de l’enregistrement. Exemple : Matrix 1 suivi de Matrix 2 puis Matrix 3 donnera le titre Matrix 2 pour l’enregistrement.
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32353 | Freebox Player Pop (V8) | 10/09/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Player POP - sous-titres - free OQEE |
Description de la tâche
Bonjour, sur l’interface Free OQEE pour les programmes en direct, les sous-titres sont décalés après avoir mis le programme en pause. A la reprise de lecture du programme, les sous-titres se retrouvent en avance, comme si la piste de sous-titres ne s’était pas arrêté en même temps que celle de la vidéo.
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32352 | Freebox Player Pop (V8) | 10/09/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Player POP - sous-titres - free OQEE |
Description de la tâche
Bonjour, sur l’interface Free OQEE pour les programmes en replay, la langue et les sous-titres reviennent à leurs valeurs par défaut après avoir mis le programme en pause. Par exemple, si je les ai changé pour mettre Audio Anglais et sous-titres français, à la reprise de lecture après une pause, on a l’audio Français et plus de sous-titres.
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32323 | Freebox Player Pop (V8) | 08/09/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Sous titre + langue non persistants après changement de... |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce soir je mets le jour d’après en vo avec les sous titres en français. Je change de chaîne et je reviens sur mon film mais c’est en français et sans sous-titre. Le comportement était différent avec la Freebox révolution.
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32264 | Freebox Player Pop (V8) | 05/09/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Impossible de paramétrer l'aspect des sous-titres dans ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est impossible de paramétrer l’aspect des sous-titres dans l’application OQEE. Ma femme étant malentendante, c’est assez problématique.
Un coup, ils sont gros, un coup en couleur, un coup blanc et parfois illisibles sur image claire.
L’idéal serait de pouvoir utiliser les réglages systèmes du player POP dans les paramètres Android à défaut d’avoir une option de personnalisation directement intégrée à l’application OQEE.
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32134 | Freebox Player Pop (V8) | 28/08/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Chaine RTL9 pas de sous-titres alors sur playlist.m3u o... |
Description de la tâche
Via VLC avec le fichier playlist.m3u, sur la chaîne RTL9 le flux sous-titres est existant et fonctionne parfaitement. Par contre sur TV avec la freebox Pop, sous-titres inexistants... Obligé d’aller sur mon PC et regarder le film sous-titré via VLC / playlist.m3u Pourtant le flux sous-titres est existant, le freebox OQEE ne l’a pas détecté...
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32092 | Freebox Player Pop (V8) | 27/08/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Confirmé | Freebox Pop Sous-titres décalés 3 secondes en lecture d... |
Description de la tâche
Etant sourd, quand je mets en mode pause une chaine pour aller aux toilettes ou fais un enregistrement d’un film. Je reviens pour lancer la lecture, les sous-titres sont décalés environ 2 ou 3 secondes de retard. Un bug sans hésiter, dans toutes les chaines. A corriger absolument, Merci
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31902 | Freebox Player Pop (V8) | 17/08/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Sous-titres et sons décalés |
Description de la tâche
De très nombreux problèmes dans les sous-titres ont lieu dans l’interface Oqee. Je les aient séparés.
Je regarde fréquemment les programmes en VOST, et il arrive trèèèèèès souvent dans Oqee que les sous-titres ne soient plus synchronisés, décalés des fois de plus de 20 secondes, en avance par rapport à l’image. Il arrive que le son soit alors aussi décalé, sur un décalage plus court (environ 5 secondes).
Il me semble que c’est lié au freeze d’image qui peut durer plus d’une minute quand on zappe sur une chaine
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31900 | Freebox Player Pop (V8) | 17/08/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Problème dans Oqee sur les sous-titres avec deux lignes |
Description de la tâche
De très nombreux problèmes dans les sous-titres ont lieu dans l’interface Oqee. Je les aient séparés.
Si un écran de sous-titre est sur deux lignes, son affichage saute complètement.
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31673 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/08/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | NAS sous windows 10 inacessible avec freebox os V4.2.3 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le passage à la version 4 de freebox OS sous freebox mini 4K, je n’avais plus accès sous windows 10 avec l’explorateur de fichiers, à l’arborescence de mon NAS Western digital EX2. Avec la version 4.2.2 j’avais retrouvé l’accès, puis depuis la mise à jour de la version 4.2.3 je l’ai à nouveau perdu. Pouvez vous checker ce point ?
Merci
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31660 | Freebox Player Pop (V8) | 05/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Latence entre 2 chaines, freezes, décalage des sous-tit... |
Description de la tâche
TV par la fibre :
- Quand on passe à certaines chaines, freeze sur la première image, nette mais figée. Le freeze peut disparaitre au bout de 30 secondes, comme il peut aussi bien persister. Cela se produit le plus souvent (mais c’est aléatoire) avec les chaines : n° 10 (TMC), 13 (LCP), 17 (Cstar), 21 (l’Equipe).
- Latence quand on passe d’une chaine à une autre : écran noir pendant 1 ou 2 secondes.
- Sous-titres fortement décalés par rapport à l’audio. Mais cela semble s’être un peu amélioré dernièrement.
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31481 | Freebox Player Pop (V8) | 29/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Pb de synchronisation des sous-titres |
Description de la tâche
La synchronisation des sous-titres et des images ne fonctionnent pas du tout. Il y a un décalage important.
D’autre part il est anormal qu’on soit obligé de paramétrer le sous-titrage d’une manière général et non pas au coup par coup comme c’était le cas avec la Révolution.
Encore deux régressions du player.
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31177 | Freebox Player Pop (V8) | 22/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | parametrages langues et sous titres |
Description de la tâche
Les paramétrages de langue et de sous-titres que ce soit dans le réglage “général” à côté de l’avatar de profil ne sont pas du tout respectés. Quand au réglage “par chaine” (rond central) ne sont pas mémorisés : on zappe on revient c’est parti.
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31063 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/07/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Nouveau | plus de titre de la maj et bug son avec les pubs amazon |
Description de la tâche
depuis la MAJ vers la version 1.3.21, twitch a des bugs. le titre des streams n’est plus lisble, on ne voit que le nom de la chaine et l’activité (joue à ...) le son bugue dès que Twitch envoie une pub Amazon, en gros plus de son soit sur la pub soit sur le stream soit les deux.
Merci
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30998 | Application "Freebox" | 16/07/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Application crash au démarrage sous iOS 12.4.8 |
Description de la tâche
L’application s’ouvre et se ferme au bout de quelques secondes sur iPhone 5S, iOS 12.4.8.
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30811 | Application "Freebox" | 26/06/2020 | Anomalie | Univers TV | Nouveau | IPT6V - MU3 sous-titres |
Description de la tâche
Bonjour Le player MU3 sur le Delta fonctionne mais fait apparaître aléatoirement des sous-titres qu’on ne peut pas enlever. Sur le même flux avec un autre player ça n’arrive pas. Comment résoudre ce souci ? Avoir un choix de paramétrage ? Avoir plus d’appli IPTV ?
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30798 | Application "Freebox" | 24/06/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Accès Appli IOS Freebox 4G Inop, OK sous Android | |
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30782 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/06/2020 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Pistes audio et sous-titres fichier mkv | |
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30595 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/05/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Décalage Son/vidéo/ sous titre | |
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30178 | Freebox Player Mini 4K | 09/03/2020 | Anomalie | Divers | Nouveau | Sous-titres incomplets | |
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29919 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/02/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Sous titres perdus sur MKV quand retour arrière dans la... | |
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29562 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/01/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | afficher 2 langues de sous-titre en meme temps (VO+FR) | |
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29485 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/12/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Sous titres ne s'affichant pas avec Netflix | |
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29357 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/12/2019 | Anomalie | Applications | Nouveau | Lecture titres bibliotheque Spotify impossible à stream... | |
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29327 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/12/2019 | Anomalie | Télévision | Confirmé | Blocage sous-titre | |
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29269 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/12/2019 | Anomalie | Applications | Nouveau | Spotify Connect qui lance la musique même sous Youtube | |
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29124 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/11/2019 | Anomalie | Guide des programmes | Nouveau | Enregistrement récurrents Les titres et le numéro des é... | |
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28875 | Freebox Player Delta / One (V7) | 04/11/2019 | Anomalie | Applications | Nouveau | Amazon Prime Video: langues et sous-titres | |
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28782 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/10/2019 | Évolution | Télévision | Nouveau | Grosseur des sous-titres, beuurrrk :-) ! | |
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28765 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/10/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | On info chaînes, miniatures et sous menus | |
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28699 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/10/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Dernier sous-titre reste affiché lors du choix "pas de ... | |
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28305 | Freebox Player Delta / One (V7) | 11/09/2019 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Titre en doublon | |
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28011 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/08/2019 | Autre | Lecteur multimédia | Nouveau | sous titres | |
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27871 | Freebox Player Delta / One (V7) | 16/07/2019 | Anomalie | Deezer | Nouveau | Deezer, ajout de titre dans playlist ou coup de cœur ne... | |
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27833 | Freebox Player Delta / One (V7) | 10/07/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | probleme sous titres | |
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27266 | Freebox Player Mini 4K | 10/05/2019 | Anomalie | TV | Nouveau | Réglage sous-titres non sauvegardé | |
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27121 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/04/2019 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Nouveau | [UPNP] Selection Piste audio et sous-titre plante si pl... | |
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27114 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/04/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Menu des sous titres inopérant | |
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27044 | Freebox Player Delta / One (V7) | 26/04/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Bug Changement VF - VOST - sous titres | |
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26873 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/04/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Sous Titre toujours présent lors de la lecture d'un MKV... | |
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25766 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/02/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème sous titres avec encodage UTF-8 Freebox Delta | |