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Depuis le passage à Android 10, mon player pop se connecte et déconnecte du réseau plusieurs fois par heure alors qu’il est éteint et a priori en veille profonde (activé). Je constate ces connexions/déconnexions à partir de l’app Freeebox Connect ainsi que sur l’ancienne app Freebox. Lorsque le player était sous Android 9, il restait déconnecté une fois éteint.
Le player est connecté au serveur en ethernet via un switch et un boitier cpl.
Cordialement

Bonjour,

Petit problème sur mon installation toute fraiche d’hier, j’ai des lags en jeu et en visio à intervalle plus ou moins régulier.
(Petit ping -t des serveurs google en bas de mon poste)

J’ai fait le test sur 2 tablettes, 2 téléphones et 3 PC. même problème et au même moment, pareil sur un ping cloudflare, free etc … Quand je ping la box en local, aucun soucis par contre, connexion constante, le problème se situe, j’imagine, au niveau de la box (ou du PTO, PBO, NRO, que sais-je ?)

Bref, une aide serait très fortement appréciée !

Réponse de 142.250.75.227 : octets=32 temps=15 ms TTL=120
Délai d’attente de la demande dépassé.
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Délai d’attente de la demande dépassé.
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Bonjour,
depuis la maj android V10 de avril 2023 , la graduation du son par la télécommande double le volume .cdlt

Impossible d’utiliser la source “Google Photos” pour l’économiseur d’écran.

C’est une fonction magique que j’utilisait sur mon android TV précédente pour occuper l’esprit de ma mère atteinte d’une maladie de la mémoire avec un album de famille automatiquement généré et mis à jour.

La fonction est décrite dans la documentation mais revoie aux constructeurs si des fonctions sont manquantes:
https://support.google.com/androidtv/answer/9684975?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DAndroid

Le Player n’est déjà plus tout jeune et je ne connais que la version software du jour donc si ça marchait “avant”, il y a eu regression quelque part.
On a migré ma mère de la Révolution au Player Pop pour ça justement, donc si on doit se taper la corvée de lui faire apprendre la nouvelle interface/télécommande en payant plus cher, c’est un peu frustrant de ne pas pouvoir faire défiler des photos.

D’ailleurs, je ne trouve pas d’autre endroit ou sélectionner des photos à faire défiler en économiseur d’écran (via la mémoire interne, ou NAS vu les limites de mémoire) que j’avais sur la Révolution, donc quelque chose a dû sauter quelque part…

Bon, problème très dérangeant, depuis le début mon PC connectés en Ethernet se déconnectent des parties en ligne sur divers jeux (freebox delta en fibre). mise à jour de la box faite ! mais je ne pense pas que ce soit la cause du problème.

Ce ne sont pas des “déconnections” total, trop rapides et seuls les jeux sont touchés.
La freebox ne détecte pas d’anomalie ou de déconnections mais bon je ne peux pas jouer correctement.

C’est systématique et continue pour l’instant 3- 4 fois le soir, beaucoup moins en journée.

De l’aide ou une solution SVP.

Bonjour, j’ai tenté plusieurs fois d’intégrer la webradio Le Mixanthrope via le formulaire dédié ( https://api.radioking.io/radio/377758/listen.m3u ) dans la liste de la Freebox mais elle n’apparaît jamais. J’ai tenté de nouveau ce matin.
Pouvez-vous m’indiquer si cela a fonctionné cette fois-ci ?

Merci par avance

Bonjour,

Depuis quelques semaines, quand je regarde des films en 4K, l’image est sombre, que soit via Disney ou Netflix.

la résolution en dessous, tout est OK

Bonjour,

il n’est plus possible pour moi de lancer une video dans les modes autres que economie des données.
La version de l’application est 2.17.2-rc2

J’ai fait le debug avec le support de DisneyPlus.
Apres une reinitialisation du player Pop, la version disponible était 1.17 et tout fonctionnait.
Après mise à jour de l’application Disney+, le passage en version 2.17 est effectué et tout fonctionne.

Après mise à jour des autres applications par le google play store, le bug revient.

Bonjour,
Depuis plusieurs mois (depuis que j’ai le player pop), des coupures de son apparaissent dans un contexte particulier, systématiquement :
-Lorsque je visionne un film (long)
-Toutes les plateformes (local, Netflix, etc)
-A partir de la première demi-heure, rarement avant

La coupure se produit entre 5 et 10 secondes au moment d’une transition, quand l’ambiance sonore est très calme.
Tout se passe comme si le son, trop faible, n’était pas détecté et que le système se mettait en silencieux automatiquement.
J’ai évidemment changé le cablage (optique, HDMI..), ajouté une barre de son, enlève tous les paramètres dolby etc. Rien n’y fait, et c’est très frustrant.
Merci pour vos réponses.

Depuis la mise à jours du player POP sur androidTV 10 j’ai le son qui coupe.
Je n’avais aucun soucis de son auparavant.

Je suis obligé de redémarrer le player pour que le son revienne.
Cela coupe sous toute les applications et même dans les menus de android.

Si je laisse mon player en veille que je ne l’éteint pas complètement le son coupera au bout d’un moment après la sortie de veille.

Bonjour
J’ai ma box delta s depuis un peu plus de trois mois et sur mon boîtier serveur l’heure s’affiche seule toutes les 40 secondes environ. Le boîtier est situé sous ma TV et c’est insupportable de voir l’heure apparaître alors que personne ne met la main devant.
Le support niv 3 me dit que la box fonctionne correctement donc ras pour eux….
Mais sincèrement c’est très pénible et pour moi c’est un vrai disfonctionnement
Je suis le seul à avoir ce soucis ?
Merci

Bonjour.
J’ai installé une VM jeedom sur ma delta. Il récupère bien les périphériques via le plugin “Freebox”. Le détecteur (bien qu’avec un délai de détection trop long > 20 secondes), remonte bien et jeedom reconnait quand il est activé ou pas. En revanche, la caméra qui possède pourtant l’option détection de bruit et détection de mouvement n’affiche aucune variation sur ces variables (toujours en état “1”). J’aimerais pourtant pouvoir utiliser ces détections dans un scénario. Il y a une possibilité ?

Bonjour,

J’ai, à chaque reboot de ma Freebox Delta ou presque, un répéteur WiFi pop connecté à un switch (Zyxel XGS1210-12) lui même connecté à la Freebox qui créé une boucle réseau et de ce fait entraine de grosses perturbations sur mon réseau en essayant de faire pont WiFi alors même qu’il existe un lien ethernet vers la box et Internet.

Cela nécessite de mon côté un reboot manuel du répéteur (ou une déconnexion/reconnexion de son lien ethernet) pour utiliser le lien ethernet. En effet, celui-ci, en présence de la boucle réseau (qu’il ne détecte pas) maintient le pont WiFi.

Serait-il possible soit de faire une détection de boucle réseau (ou qu’elle soit plus efficace), soit, plus simplement, de permettre à l’utilisateur de désactiver la fonctionnalité pont WiFi d’un ou plusieurs répéteurs ?

Je n’ai actuellement pas de solution satisfaisante, le système de détection de boucle du switch coupant, quand il est activé en mode résolution, et le lien vers le répéteur, et mon uplink ethernet vers la Freebox.

J’ai signalé ce problème ce matin à l’équipe de l’application Android Freebox Connect qui m’a indiqué qu’au vu du dev système nécessaire, il pouvait être utile de poster mon problème ici également.

Merci d’avance pour votre aide.

J’ai choisis France 3 Occitanie pour le canal 3 au lieu de France 3 National

Je reçois également cette chaîne via le flux TNT (la Freebox l’a bien trouvé)

Mais le flux TNT n’est pas présent dans la liste des flux disponible pour la chaine France 3 Occitanie

Donc en cas de coupure internet nous n’avons plus accès à cette chaine, est-ce possible de corriger ce bug?

Merci

Depuis la dernière mise à jour 4.7.5 mes redirections de port ne fonctionnent plus.

Dans la page des redirection le port WAN minimum est 49152 (la freebox m’interdis d’utiliser des port en dessous de 49152!!),sinon impossible de valider la redirection. Alors qu’avant je pouvais choisir n’importe quel port.

Du coup, j’ai tenté de faire mes redirections avec des port WAN supérieur à 49152 mais rien ne fonctionne.

J’ai aussi tenté le DMZ vers mon périphérique LAN, mais aucune connexion ne passe.

C’est probablement un problème assez unique mais embétant.

Etant donné que les boxs chauffent bien comme la delta et sa grande surface chaude à 35-40°C mes chats aiment bien s’allonger dessus et ils ont tendance à couper le wifi via le menu tactile, soit ils savent ce qu’ils font et c’est volontaire pour avoir de l’attention soit (probable) c’est fait sans faire exprès.

Si il est possible de rajouter une option pour désactiver le menu, ou pouvoir choisir les choses à afficher dans le menu.
Et au passage nous laissez le droit d’activer les leds avec l’heure en continue, la révolution nous manque pour son horologe au milieu de la maison !

(j’ai “résolu” le problème avec ma VM domotique Home assistant qui tourne sur la BOX, dès que le trigger “wifi est désactiver” il active le wifi)

C’est un problème Original !

Bonjour,
J’ai toujours le même problème pour passer de l’interface Oqee vers l’interface Android TV. Je dois m’y reprendre souvent a 2 fois pour quitter Oqee, je le signale mais c’est un très léger problème, rien de grave.

Bonjour J’utilise à l’application de Free box files http:// https://https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.freebox.download&hl=fr&gl=US sur mon smartphone android, lorsque j’ accède à mes dossiers, et j’essaie de lancer une vidéo, cela ne se lance pas , je peut sélectionner avec quel programme je veux lancer la vidéo je sélectionne vlc mais ça ne marche pas
vous

Contexte : Freebox OS 4.7. Je viens de passer à la fibre et j’ai demandé une IP V4 full Stack.

Depuis (coïncidence ou pas ?), lorsque je clique sur l’icone périphériques réseaux ou lorsque je veux paramétrer la gestion des ports dans “Paramètres de la Freebox”, j’obtiens ce message d’erreur “Erreur lors de la récupération de la liste des hôtes” dans un popup.

Any idea ?

le signal dtmf de la ligne freebox n est pas envoyé pour l ouverture de la porte de mon immeuble
tonalité de la touche etoile non transmise par la ligne freebox
3 appareils ont été testés

Bonjour, je me permets de poster cette tâche car celle-ci n’a pour le moment pas été posté et permettrait une évolution utile à mon sens.

Je vous explique la situation :
J’ai le système pack sécurité avec détecteur de mouvement et caméra.
J’habite dans une zone proche d’une route où le bruit des voitures et motos est perceptible depuis mon domicile.
J’ai tenté par toutes les manœuvres d’essayer de faire déclencher des enregistrements de la caméra uniquement sur déclenchement de l’alarme mais ceci ne semble pas être prévu dans les options… Je me retrouve a contrario pollué par des enregistrements répétés quotidiennement sur le simple fait que la caméra entend des bruits (voiture et moto) et ceci bouffe quotidiennement la place sur mon disque dur. À tel point que je suis obligé de les supprimer manuellement afin que la place soit suffisante le jour où j’en ai besoin c à d en cas d’intrusion.
Par conséquent j’aimerais faire remonter cette demande afin que celle-ci soit prise en compte dans une éventuelle mise à jour.
À savoir de pouvoir configurer les enregistrements de la caméra uniquement sur déclenchement de l’alarme afin d’avoir une trace d’une éventuelle intrusion au domicile.
À l’inverse, j’aimerais savoir comment configurer la caméra pour ne pas que celle-ci enregistre inutilement des bruits perçus au sein du domicile qui n’ont rien à voir avec une intrusion.
Je présume que ces enregistrements sont liés à des bruits perçus puisqu’a priori pas de mouvement au sein de mon domicile en mon absence.

Enfin, comme j’ai pu le voir dans une autre tâche, est-il possible de lancer un enregistrement à la demande ? À défaut est-il possible de prévoir cela dans une mise à jour?

Je vous remercie par avance de votre retour et éventuelle évolution du pack sécurité.

Bonjour,
Depuis la mise à jour 10.5.34-1.13, le téléviseur ne s’éteint plus avec la télécommande de la FreeBox Pop.
En revanche le téléviseur s’allume toujours avec la télécommande.
J’ai essayé de modifier les réglages sur le téléviseur ainsi que sur le player Pop, aucune amélioration.
Je me tiens à votre disposition pour toute information supplementaire.
Fred

Bonjour,

Depuis quelques jours l’addon pour Firefox “Send To Freebox” a cessé de fonctionné.

J’ai tenté de révoquer les droits d’accès pour les recréer, mais j’ai le message “Impossible supprimer cet objet” et ce pour tous les accès déjà créés.
Idem si je passe par le bouton “révoquer tous les accès”.

J’ai tenté en désactivant et réactivant “permettre les nouvelles demandes d’association” et j’ai rebooté la box à plusieurs reprises sans succès.

Freebox Revolution
Freebox OS 4.7.5

Bonjour,

Voici un nouveau disfonctionnement, il concernent le Freebox Delta Player (Player Devialet).

- Pour résoudre temporairement le disfonctionnement
Nous somme obliger de débrancher electriquement le player devialet et ensuite de le reconnecter à son alimentation.

- Description du problème
Au bout de 2-3-4-5 heures le player se met en veille, hors dans les configurations celui-ci n’y est pas autorisé.
Nous rencontrons également se disfonctionnement lorsque la TV est étainte avant le redémarrage.
Aucun paramètre de veille n’est activer sur le player, l’HDMI CEC est désactiver sur le player et la TV.
Seulement Alexa est fonctionnelle, Aucune des touches de la télécommande ne fonctionne (sauf celle du Micro).
Le player est brancher sur une multiprise de 8 prises.
Le player est directement brancher au Serveur.
Le player est à jours, Un redémarrage est fait lorsque le problème est rencontrer.

Le server n’est pas à jours a l’heure ou je vous écrit mais cela n’empécherais pas le disfonctionnement.
Server: 4.7.4

- Information du Player:
N de serie: 948903 E 2034 0 1479
Adresse MAC: 70:FC:8F:66:EE:70
Version: 1.3.1

J’ai aussi une vidéo pour vous montrez ce qu’il se passe lors du dysfonctionnement.
Lien valide pendant 1 Mois,
Possible de renouveler sur demande.
https://transfert.free.fr/XrOtgbF

Cordialement,
Mathéo

Contexte : Musique → toute la musique.
Le démarrage de lecture se bloque de façon aléatoire depuis rev 1.3.29.2.
L’indicateur de progression de lecture “tourne” (indéfiniment) au lieu d’afficher le triangle. Il suffit simplement de manipuler la télécommande (appui sur flèche gauche/droite ou double flèche gauche) pour que le fichier concerné démarre et soit lu. Ceci quel que soit le type du fichier (mp3, flac, wav…), le mode de lecture (aléatoire ou continu) ou le support d’origine (server, nas extérieur, ordinateur…).

Lien vers photo : https://zupimages.net/viewer.php?id=23/13/rd8m.jpg