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29922 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/02/2020 | Anomalie | CEC | Nouveau | Problème CEC entre TV TCL 55EC780 et Player V6 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je reviens vers vous plus de 7 ans après le FS#11017 ... Mais voilà que je viens de remplacer mon Samsung par une TCL ! Les problèmes resurgissent :))
Pour faire bref : * Paramétrage du Player Révolution (v1.3.19) : - Activer le HDMI CEC = oui - Mise en veille des équipements HDMI CEC depuis la Freebox = oui - Mise en veille de la Freebox depuis les équipements HDMI CEC = oui - Télécommande HDMI CEC = non - Contrôle du volume = désactivé (parce qu’à ‘oui’ il a un fonctionnement aléatoire...) - Liste des équipements HDMI CEC raccordés = BeyondTV / Allumé / Adresse 0.0.0.0 / Version CEC 1.4
*Paramétrage de la TV TCL 55EC780 : - T-Link (désigne les fonctions CEC incorporées à la connectique HDMI de certaines TV des marques Hannspree, JVC, Nevir, Strong, TCL et Thomson) = Marche - Allumage automatique = Marche - Veille auto = Marche - Freebox Player (affiché dans le menu de la TV) = “Sous tension” allume bien le player / “Veille” éteint bien le player (- HDMI 2.0 = mon pb est identique que je mette Arrêt / Marche / ou Auto)
Maintenant qu’on a fait le tour du propriétaire voyons le fonctionnement :
* Avec la télécommande de la TV : tout est OK - Allumage = TV & Player s’allument - Extinction = TV & Player s’éteignent
* Avec la télécommande du Player : ça marche que dans un sens ... :( - Allumage = Player & TV s’allument - Extinction = Player s’éteint et TV reste allumé ... :( pourquoi ???
Et ça c’est le meilleur des cas : c’est à dire quand je choisi en source sur la TV le Player découvert par le CEC !
Parce que si je choisi en source la prise HDMI où est branché le Player : - j’éteins la TV = éteint bien la box - J’allume la TV = n’allume pas la box - J’allume la box = allume bien la TV - J’éteins la box = n’éteins pas la TV
Help me please , je vais craquer et ma femme va vouloir reprendre notre vieux Samsung rien que pour ça !!!
En espérant avoir de vos nouvelles rapidement ... bien que je sais que tout le monde est sur la DELTA , mais bon y a encore des Player en vie sur le réseau ...
@+ BiB
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29920 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/02/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Nouveau | Perte de son lors de la bascule hdmi > haut-parleurs |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je regarde la tv et que le son est émis via le port hdmi, si je bascule vers les haut-parleurs du player, je perds le son. Je suis obligé de zapper sur une chaîne pour retrouver le son. Ce problème était déjà présent avec les versions précédentes du firmware.
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29919 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/02/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Sous titres perdus sur MKV quand retour arrière dans la... |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce defect existe depuis très très longtemps. Lors d’un lecture de MKV avec sous titres, si l’on fait un retour rapide (flèche gauche ou reward), la plupart du temps les sous titres disparaissent. L’avance rapide marche correctement
On doit arrêter la vidéo et la relancer a la même position Pour retrouver les sous titres.
Tous les MKV ne sont pas concernés, mais les formats classiques des animes le sont.
Ex: Format: Matroska / WebM Encodage SW: libebml v1.3.9 + libmatroska v1.5.2
Flux video: H.264 / AVC / MPEG-4 AVC / MPEG-4 part 10 Frame rate: 23.97602 Langue: japonais
Flux audio: AAC Langue: japonais
Flux sous titres: ASS (Advanced SubStation Alpha) subtitle Langue: français
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29913 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/02/2020 | Évolution | Enregistrements | Nouveau | Ajouter les paramètrages "Flux" et "Qualité" pour l'enr... |
Description de la tâche
Bonjour,
fait suite à la tâche FS#29909
Via FreeboxOS, actuellement les paramétrages de l’enregistrement ne comportent que trois choses : -Archiver automatiquement les enregistrements -Marge avant -Marge après
Je voudrais qu’il y soit ajouter deux choses : -Flux (Automatique/ADSL/TNT) -Qualité (Automatique/Élevée/Normale/Basse)
En fait, comme les paramètre d’enregistrement disponible sur l’interface Freebox Player Delta/Révolution.
A l’utilisation, on utilise très souvent toujours les mêmes paramétrages. Si ceux-ci sont pré-remplis, c’est un gain de temps.
Merci :)
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29912 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/02/2020 | Anomalie | Deezer | Nouveau | Perte identifiant compte deezer |
Description de la tâche
bonjour, à chaque fois que l’on quitte l’application DEEZER ou qu’on redemarre le player il ne sauvegarde pas le compte connecté, on est obliger de s’identifier à chaque fois, le problème est t’il connu ? est t’il en cours d’analyse ?
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29910 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/02/2020 | Anomalie | AirMedia | Nouveau | AirPlay reconnu en tant que casque |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de m’apercevoir que quand je connecte mon iPhone ou mon iPad en airplay sur le Player Devialet reconnaît en tant que casque et non en tant haut parleur. Je suis pour le moment dans l’impossibilité que faire marcher tout mon système multimédia compatible avec AirPlay et avec mon iPhone et mon iPad mais je n’est pas ce problème avec mon MacBook (je peux envoyer le son sur tout mes appareils AirPlay.).
Cordialement,
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29909 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/02/2020 | Anomalie | Enregistrements | Confirmé | Paramètres des enregistrements non pris en compte sur l... |
Description de la tâche
Bonjour,
je rencontre un soucis lorsque je programme un enregistrement depuis l’interface Freebox OS.
Je possède la Freebox Delta version 4.1.5.
Je choisis dans les paramètres de l’enregistrement que je veux une marge de 5 minutes avant le programme, et de 10 minutes après le programme.
Cependant, si je choisis d’aller voir du côté du guide des programmes, et que je choisis d’enregistrer un programme, les marges de 5/10 minutes ne sont pas appliquées.
Je vous met les copies d’écran pour me faire mieux comprendre.
De plus, il serai appréciable je pense d’ajouter les paramètres de Flux (TNT ou ADSL) et de Qualité pour que ceux ci soient pré-rempli automatiquement.
Bonne chance et merci de votre temps :).
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29906 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/02/2020 | Anomalie | Menu principal | Nouveau | Ecran noir au démarrage |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème d’écran noir au démarrage du player lorsque, lors de la session précédente, j’ai utilisé spotify connect avant de l’éteindre. J’ai été obligé de redémarrer le player électriquement afin de retrouver l’écran d’accueil. Merci de régler ce problème ou de donner une solution pour éviter ce problème.
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29903 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/02/2020 | Évolution | Interface Web | Nouveau | désactivation TLS1.0 (weak protocol) |
Description de la tâche
Bonjour,
pouvez-vous désactiver, ou rendre désactivable TLS1.0 et 1.1. Voir ajouter la prise en charge de TLS1.3
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29901 | Freebox Player Mini 4K | 05/02/2020 | Anomalie | Divers | Nouveau | son netflix |
Description de la tâche
le son de certains contenus netflix est distordu à l’ouverture de l’épisode
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29900 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/02/2020 | Autre | API | En cours de résolution | Utilisation des api |
Description de la tâche
Bonjour,
j’explore actuellement l’utilisation des api freebox, je constate que la doc n’est pas à jours, il y est fait mention de la v5 des api, quand je fait une requete mDNS je constate que les api sont en fait en V7.
Il est fait mention de websocket dans cette doc, il n’est pas fait mention de l’url pour les utiliser, et de fait j’ai essayer tout ce qu’il me passait par la tête et rien n’a fonctionner.
Ma demande consiste donc a avoir la doc à jour, et dans l’intervalle je ne serais pas contre un p’tit exemple d’utilisation des websockets ou au moins l’url du endpoint.
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29896 | Freebox Player Mini 4K | 04/02/2020 | Évolution | Applications | Nouveau | Nvidia Now |
Description de la tâche
Bonjour, il serait intéressant de pouvoir installer et mettre en avant l’application “Nvidia Now” permettant de jouer à des jeux video en streaming directement dans notre cas sur la télévision grâce à la Freebox mini 4K.
https://www.nvidia.com/fr-fr/geforce-now/
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nvidia.geforcenow
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29894 | Freebox Player Delta / One (V7) | 04/02/2020 | Anomalie | Amazon Prime Video | Nouveau | HDCP - Bug HDMI prime video |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour du player, un bug est apparu.
Il m’est demandé de vérifier et/ou de changer de câble HDMI.
TV plasma LG, aucun soucis jusque maintenant. Câble HDMI fourni de base avec le player devialet, aucun soucis jusque maintenant. Test avec un autre câble HDMI, problème identique.
Seule solution, redémarrer le player pour que tout refonctionne normalement.
J’ai fait un screenshot du message mais impossible de l’uploader.
Dans l’attente,
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29893 | Freebox Player Delta / One (V7) | 04/02/2020 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Problème lecture enregistrement après avance rapide |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la lecture d’un enregistrement si l’avance rapide est utilisée, la lecture devient impossible et cela bloque le player. Il est possible de naviguer dans les différents menus, mais rien ne fonctionne. Impossible de lancer un enregistrement, impossible de lancer une chaîne de télévision.
Merci de votre aide, Cordialement
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29891 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/02/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Téléchargement sur SeedBox inactif |
Description de la tâche
Bonjour à tous (tes),
Mon problème est clair selon le titre.
En fait malgré mes recherches je n’arrive pas à confirmer si c’est un problème général ou un problème isolé.
Je ne peux absolument pas effectuer un téléchargement (quelconque) sur seedbox. à savoir que je dispose d’un disque dur Externe Toshiba 1To, USB 3.0, préformaté par moi même puis formaté via Freebox OS.
J’ai bien mes dossiers de créés, (À Télécharger, Téléchargements, Enregistrements ...), je peux copier/modifier/deplacer/lire mes fichiers
dans Freebox OS (et via mon player), j’ai bien choisi les bons dossiers pour le téléchargement et pour le dossier watch (à Télécharger)
Sauf que tout cela ne donne rien le lancement du téléchargement ne s’effectue jamais, que ce soit via URL, via fichier depuis Freebox OS ou en plaçant directement le fichier (torrent) dans le dossier watch (À Télécharger)
J’ai appelé le SAV 2fois, bon clairement vous comprenez pourquoi je fais le demande ici
Je joins une capture.
Cordialement.
//ibb.co/Fw4x6Z4
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29890 | Freebox Player Delta / One (V7) | 04/02/2020 | Anomalie | Applications | Nouveau | Intégration d'une application SoundCloud sur le player ... |
Description de la tâche
Hello la team Freebox,
Serait-il possible d’intégrer une application SoundCloud en se connectant à leur API ? Nous avons déjà Spotify et Deezer sur cette super Delta, avec SoundCloud cela ferait un sacré trio ! :D
Merci beaucoup, Jean-Philippe
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29885 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/02/2020 | Anomalie | Télécommande tactile | Nouveau | Tactile lors d'un replay |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque plusieurs replay s’enchaîne seul avec plusieurs épisodes d’un même programme (sur NatGeo par exemple), lorsque je fais retour au menu de la chaîne, il est impossible de naviguer dans le menu car la télécommande reste sur mode visionnage avec les flèches recule et avance rapide. Obligation de revenir sur le menu Free pour pouvoir de nouveau naviguer dans les menus.
Merci
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29884 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/02/2020 | Anomalie | DECT | Nouveau | Problème avec combiné Gigaset C530 Duo |
Description de la tâche
Bonjour, Je rencontre une problème avec mes combinés Gigaset, je n’arrive à associer qu’un seul combiné. Mais sur celui qui est correctement associé la base apparaît bien, mais les appels entrant ne fonctionne pas, aucunes sonneries sur le téléphone. Par contre il y a bien une tonalité au décrochement. Merci
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29883 | Application "Freebox" (anciennement Compagnon) | 03/02/2020 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Nouveau | Notifications non fonctionnelles |
Description de la tâche
Depuis plusieurs mois les notifications ne fonctionnent plus (Appels, Téléchargements) Aucune erreur lors du réglage. iOS 13.3.1 iPhone/iPad
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29881 | Freebox Player Mini 4K | 03/02/2020 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Non arrêt d'un enregistrement à l'heure programmée |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis plusieurs mois, il arrive que des enregistrements programmés ne s’arrêtent pas à l’heure prévue : - sur le pavé de l’enregistrement le temps continue de défiler tant que l’on ne procède pas à un arrêt manuel. - Parallèlement, le pavé de l’enregistrement qui suit n’apparaît pas du tout
Après l’arrêt manuel, - le pavé de l’enregistrement apparaît avec une durée incluant le dépassement - Le pavé de l’enregistrement suivant apparaît enfin
Analyse des enregistrements: - la visualisation de l’enregistrement montre, dans la barre d’avancement, que sa durée effective est correcte et le retour au menu se fait au bon moment malgré que l’indication dans son pavé reste erronée. - l’enregistrement suivant a démarré au bon moment.
Dans l’explorateur, rien n’indique le défaut : la taille du fichier de l’enregistrement est en accord avec sa vraie durée.
Il semblerait donc que la mauvaise durée est inscrite dans le fichier descriptif correspondant dont le contenu ne nous est pas accessible
Cordialement
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29878 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/02/2020 | Anomalie | AirMedia | Nouveau | Pas de connexion AirMedia |
Description de la tâche
Bonjour, suite à mon appel téléphonique au service client, je vous contacte pour vous signaler un échec de connexion de mon Macbook Pro et de mes appareils Apple à mon téléviseur via AirMedia. Ca mouline mais la connexion ne s’établit qu’une fois sur 10. Merci pour votre retour.
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29877 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/02/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | perte son des chaines en zappant |
Description de la tâche
lorsque je zappe sur la box le son de la chaine que je désire ne fonctionne pas. en regardant les paramètres “langue et sous-titre” de la chaine, je constate que pour la partie audio, le francais n’est plus sélectionné
parfois, je n’ai même plus la pastille de sélection du son. dans ce cas seul un arret/marche du player permet de retrouver la pastille de sélection
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29876 | Freebox Player Delta / One (V7) | 02/02/2020 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | problème reprise de lecture enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,depuis pas mal de temps je ne peux pas reprendre la lecture d’un enregistrement à l’endroit ou je me suis arrêté à chaque fois la lecture reprend au début,avez vous une solution à ce problème?
Merci d’avance
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29875 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/02/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Serveur d'impresion inactif avec Catalina |
Description de la tâche
Avec un Mac sous OSX 10.15.3, Catalina, impossible d’imprimer via le serveur d’impression de la Freebox. On peu contourner le pb d’accès aux disques en se connectant en afp: mais impossible d’imprimer via le serveur, ni comme sur Mojave en imprimante windows ni en imprimante IP.
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29873 | Freebox Player Delta / One (V7) | 02/02/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Chérie 25 |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai un problème avec la chaîne chérie 25, celle-ci bug souvent. Même lorsque je regarde en replay sur FreeBox replay, le programme est hachuré, pixélisé etc... Or, quand je regarde sur le téléphone, aucun problème ... idem lorsque je regarde sur le replay de la chaîne pas de bug du téléphone.
Merci par avance.
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29872 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/02/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | La lecture des vidéso s'enchainent automatiquement depu... | |
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29865 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/02/2020 | Anomalie | Entrées/sorties | Nouveau | Différence de son en SPDIF et Player allumé | |
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29863 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/02/2020 | Anomalie | Lecteur Audio | Nouveau | Son qui monte brutalement sur écoute musique (Deezer, r... | |
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29859 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 31/01/2020 | Anomalie | LAN | Nouveau | NAS & Réseau Local : Taux de transferts faibles | |
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29857 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 31/01/2020 | Évolution | Non trié | Nouveau | Menu de redémarrage / Arrêt. façade tactile | |
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29856 | Freebox Player Delta / One (V7) | 31/01/2020 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Nouveau | Désactiver le pavé tactile du Player Delta | |
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29855 | Freebox Player (Revolution / V6) | 30/01/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Mémorisation index de temps écoulé vidéo en cours ne fo... | |
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29854 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/01/2020 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | Pouvoir désactiver le portail captif (page "votre freeb... | |
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29851 | Freebox Player Delta / One (V7) | 30/01/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème hdr (LG)webos TV UH615V | |
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29847 | Application "Freebox" (anciennement Compagnon) | 30/01/2020 | Anomalie | Explorateur de fichiers | Nouveau | Partage fichier impossible sur Freebox Compagnon | |
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29846 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/01/2020 | Évolution | Interface Web | Nouveau | Gestion des enregistrements - incohérence | |
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29844 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/01/2020 | Anomalie | CEC | Nouveau | CEC - TV samsung ne s allume/éteint plus avec la freebo... | |
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29843 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/01/2020 | Anomalie | Freestore | Nouveau | M3U PLAYER version payante ne fonctionne pas | |
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29842 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/01/2020 | Anomalie | Freestore | Nouveau | freestore pas d'image dans les encarts | |
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29841 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/01/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Navigation vidéo lecteur multimédia | |
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29834 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/01/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Nouveau | Agregation 4g ne se met déclenche pas tous le temps | |
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29832 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/01/2020 | Anomalie | Téléchargements | Nouveau | Anomalie reprise lecture fichier mkv | |
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29820 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/01/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Devialet et Samsung Q65QE67RAT "connexxion hdmi inconnu... | |
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29818 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/01/2020 | Anomalie | Radios | Nouveau | La radio se coupe régulièrement | |
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29816 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/01/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Nouveau | Debit ADSL + 4G en très forte baisse | |
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29813 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/01/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Choix "bas débit" non visible avec TV basses résolution... | |
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29808 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 25/01/2020 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | [Tous les Freebox Server] Demande de mise à jour (faill... | |
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29801 | Freebox Player Delta / One (V7) | 25/01/2020 | Anomalie | Bluetooth | Nouveau | Fonctionnalité enceinte Bluetooth impossible avec une A... | |
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29800 | Freebox Player Delta / One (V7) | 25/01/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Ecran noir : Au démarrage et pendant le zapping des cha... | |
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29795 | Freebox Player Delta / One (V7) | 25/01/2020 | Anomalie | CEC | En attente de réponse | CEC - 42LA620S LG : Allumage de la Tv ok , Extinction i... | |