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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
38678Freebox Player Delta / One (V7)02/10/2023AnomalieAudio (amplis etc)NouveauPerte du 5.1 et 5.1.2 depuis la version 1.4.1 en passth... Description de la tâche

Depuis la MAJ 1.4.1 je n’ai plus que du PCM 2.0 sur mon ampli en passthrough HDMI !
Netflix Disney Amazon ou Apple TV , plus de 5.1 ni de dolby Atmos.

J’ai du ressortir ma FIRESTICK pour avoir du multicanaux!

38160Freebox Player Pop (V8)24/05/2023AnomalieOptiqueNouveauplus de 5.1 en sortie optique Description de la tâche

Bonsoir , depuis quelques jour et suite a mise a jour android sur freebox pop , je n’ai plus de sortie 5.1 sur la sortie optique le menu son qui permettait de regler la sortie son sur spdif a disparu des nouveau paramètres , mise a jour bientot de ce bug genant car plus de dolby digital sur mon ampli qui est seulement equipé d’entree optique.

38130Freebox Player (Revolution / V6)22/05/2023AnomalieVODNouveauNetflix, le 5.1 H.S Description de la tâche

Depuis quelques temps, systématiquement, avec tout les 5.1 ( version FR ou V.O ) le 5.1 ne marche pas.

Seul sort le son de fond/musique, aucune voix.

dès que l’on repasse en 2.1 ( toujours ou Fr ou V.O ) celà marche directement.

J’ai testé sur Xbox et je n’ai pas ce souci.

37914Freebox Player Pop (V8)02/04/2023AnomalieAppsEn cours de résolutionDisneyPlus : Lecture video en 5.1 impossible avec casqu... Description de la tâche

Bonjour,

il n’est plus possible pour moi de lancer une video dans les modes autres que economie des données.
La version de l’application est 2.17.2-rc2

J’ai fait le debug avec le support de DisneyPlus.
Apres une reinitialisation du player Pop, la version disponible était 1.17 et tout fonctionnait.
Après mise à jour de l’application Disney+, le passage en version 2.17 est effectué et tout fonctionne.

Après mise à jour des autres applications par le google play store, le bug revient.

37832Freebox Player Pop (V8)14/03/2023AnomalieOptiqueNouveauPas de 5.1 sur sortie optique depuis android 10 Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour V9 vers V10 du player POP le menu SPDIF a complètement disparu. Impossible de d’obtenir du 5.1 sur cette sortie optique. Essais de quasiment toutes les configurations avec les options proposées, aucunes ne fonctionnent, ça ne sort que du PCM …

37763Freebox Player Pop (V8)25/02/2023AnomalieTélévisionNouveauNetflix son en 5.1 Description de la tâche

Bonjour, voilà je rencontre un problème. En automatique sur l’application Netflix, celle ci se met en son français 5.1 automatique, vue que mon système n’est pas compatible, j’ai du son mais aucune voix. En mettant le son en manuel sans le 5.1 tout fonctionne parfaitement. Malheureusement à chaque changement d’épisode le son de remet en français 5.1 automatiquement.

Merci d’avance bonne soirée

36635Freebox Player Pop (V8)12/05/2022AnomalieNetflixNouveau[BETA ANDROID 10] Bug détection 5.1 sur Netflix Description de la tâche

Bonjour

Sur la version Beta de Android, il y a un bug de détection du 5.1 sur Netflix. Si le pilote audio expérimentale est activé. Netflix ne propose pas le son en Dolby Digital 5.1 . Seul solution:

* Désactiver le passtrought audio dolby et le pilote experimental
  • Reboot le player pop
  • Activer Le passtrought Dolby
  • Ouvrir Netflix

La le son est bien proposé en 5.1. De plus on peut réactiver le pilote audio expérimentale par la suite, qui laisse bien passé le DTS et autre sur Kodi sans reboot le player pop.
Par contre apres reboot ou extinction du player, il faut refaire la manipulation si on veut a nouveau profité du 5.1 sur Netflix.

Merci

35975Freebox Player Delta / One (V7)16/11/2021AnomalieNetflixÀ investiguerProblème décodage son 5.1 sur Netflix sur Freebox Delta... Description de la tâche

Bonjour,

Je constate que sur Netflix sur le player Devialet, le son en 5.1 n'est pas correctement rendu sur le player Devialet.
Mes enfants regardent la série Spirit, et lorsque j'entends le son, on a la musique et les effets sonores très forts, et on n'entend quasiment pas les voix. En regardant, la piste sonore est systématiquement sélectionnée sur Français 5.1. Si on change la piste sonore sur Français Stéréo, les niveaux sont rétablis correctement. Le problème est qu'à chaque changement d'épisode, la piste sonore est remise sur Français 5.1.

Il semble qu'en 5.1, le player Devialet ne sort pas le son de la voix centrale, ce qui supprime toutes les voix.

35970Freebox Player Pop (V8)15/11/2021AnomalieTélévisionNouveauPas de 5.1 pour le son sur Oqee Description de la tâche

Bonjour,
Impossible d'avoir un son 5.1 sur OQEE alors que cela fonctionne très bien sur les autres applications.
Pour profiter pleinement faut-il passer par un autre Player ?

35577Freebox Player Pop (V8)14/09/2021AnomalieTélévisionNouveauConversion sortie audio PCM vers DD 5.1 NOK sur Apple T... Description de la tâche

Bonjour

J’ai forcé la sortie audio en dd 5.1 de mon AppleTV 4K. Sur mycanal j’ai toujours dd 5.1 sur ma barre de son pour toutes les chaînes même si elles ne sont pas en 5.1.

Quand je suis sur OQEE ça reste en pcm Stéréo. Toutes les chaînes sur OQEE sont en stéréo mais dans ce cas l’Apple TV ne fait pas la conversion pcm vers dd5.1 comme avec mycanal ?

Pourriez-vous m'expliquer la notion de forçage dans ce cas.

35479Freebox Player Delta / One (V7)26/08/2021AnomalieHDMI ARCNouveauPas de 5.1 en branchant l'apple tv 4k sur le player dev... Description de la tâche

Bonjour je n'arrive pas a avoir de son en 5.1 sur le player devialet avec l apple tv 4k j'ai la derniere mise a jour de l'apple tv 4k, que ce soit en arc ou spdif avec netflix .
quand je sélectionne sur l'apple tv dans reglage et que j'active le 5.1 dans sortie son y'a pas de son si je met en auto j'ai du son mais qu'en stereo est ce un bug de l'apple tv 4k ?
merci. j'ai une tv smart tv samsung led UE46F6650S.

34600Freebox Player Pop (V8)20/04/2021AnomalieFreebox OQEENouveau5.1, les voix sont sur les colonnes de gauche et de dro... Description de la tâche

Bonjour,
Quand est-ce que ce problème sera réglé s'il vous plaît ?

LG 65GX / Denon 4700H, seul la Freebox Pop avec OQEE me fait passer les voix sur les colonnes de droite et gauche malgrès un signal 5.1 envoyé… Et donc aucune voix sur la centrale, ce qui est très embêtant !
Le problème perdure et va nous faire changer de FAI à force! Mon père a la dernière Box de Orange pour la TV et tout est nickel sur son système!

Merci aux développeurs de Free de très vite corriger cela s'il vous plaît pour éviter de perdre un client de longue date.

34106Freebox Player (Revolution / V6)17/02/2021ÉvolutionTélévisionNouveauSon HD 5.1 Description de la tâche

Bonjour,

Je regarde beaucoup la télévision et j’ai comme beaucoup de personnes un home cinéma.
J’ai également la fibre et je suis frustré que nous n’avons toujours pas le choix d’un son HD 5.1 (transmis en passthrough ou décodé par le player) pour les programmes qui le propose sur la TNT en natif. Je ne désire pas zapper sur flux TNT car ma réception n’est pas stable.

Le flux 5.1 est pourtant bien possible par netflix.

Quand on passe de 1440pixel (flux HD) à 1920pixels (HD+) on passe de 4mega à 15mega et cest réserver à la fibre, il y a donc largement de quoi proposer ce service non ?

32394Freebox Player Pop (V8)12/09/2020AnomalieTélévisionNouveauPas de 5.1 sur Télévision et KODI Description de la tâche

Pas de réel 5.1 sur la télévision (enceinte centrale n’a pas de son)
même problème en lisant des videos sur disque dur externe, en activant le passthrough sur Kodi : son saccadé, inaudible
par contre fonctionne sur Netflix et Amazon Prime

31791Freebox Player (Revolution / V6)10/08/2020AnomalieLecteur multimédiaNouveauMicro coupures son DTS et Dolby Digital 5.1 sur mkv Description de la tâche

Bonjour,

Le son envoyé à ma barre Samsung HW-T550 se coupe pendant une fraction de secondes toutes les 20-30 minutes de lecture (avec passthrough activé), pendant la lecture de fichiers mkv avec une piste son DTS.

Ce problème ne semble pas affecter les fichiers qui ont un autre format de son, ni les bluray DTS, juste les fichiers vidéo lus par le player. Ça ressemble à ça mais il s’agit pour moi de coupures et non de saccades (une fois la coupure passée, le son redeviens normal jusqu’à la prochaine coupure).

31537Freebox Player Pop (V8)31/07/2020AnomalieOptiqueNouveaupas de flux 5.1 en hdmi ou optique Description de la tâche

pas de retour 5.1 en hdmi ou en optique sur la POP j’ai essayé tous les paramètres son sur le player, en manuel ou en auto, rien n’y change
en activant le passthrough le sont 5.1 est totalement inaudible, pleins de parasites...
cordialement

31345Freebox Player Pop (V8)25/07/2020AnomalieTélévisionNouveauEnfin un test 5.1 Description de la tâche

Bonjour
En allumant mon player pop vers 14h30 et avant 15h00 (ce samedi 25 juillet), mon Denon n’affichait pas Dolby Digital +,
mais Prologic.
Les chaines fonctionnaient (celles que j’ai testées) en 5.1 (je n’ai pas de fibre et pas d’antenne tnt)
Mon player a tout d’abord fait une mise à jour (Oqee)quelques minutes.
Un son superbe, et j’ai eu le temps d’ouvrir VLC pour lire un film au hasard (venant d’un BR) et stupeur le son envoyait sur les 5 enceintes. (ce qui était le cas avec la mini 4 K, mais pas la pop deux jours avant).
Je me suis absenté à 15h00 (taf), et au retour vers 22h00, le Prologic a disparu.
Ampli Denon avr 3312
Ce soir j’ai testé ou cherché dans les menus de la pop et du 3312, mais l’afficheur de l’ampli reste sur Dolby Digital +.
C’est impossible que je sois le seul à avoir constaté cela.
Voilà pour l’info!
Mais je ne comprends pas pourquoi plus de Prologic, alors que ça envoyait trop bien j’espère que cela va revenir très vite.

31200Freebox Player Pop (V8)23/07/2020AnomalieTélévisionNouveauSystématiquement en son Surround 5.1 ou 7.1 Description de la tâche

Bonjour, je suis abonné à la Freebox Pop depuis peu et en faisant des tests j’ai remarqué plusieurs dysfonctionnements sur le Player Pop. Au niveau du son sur le Player Pop, je suis tout le temps en Surround 5.1 ou 7.1 au lieu d’être juste en Stéréo ou autres son comme diffusé sur Freebox TV Oqee ou même sur d’autres services comme sur Youtube, Spotify...etc.

Merci de résoudre ce problème rapidement.

31128Freebox Player Pop (V8)21/07/2020AnomalieTélévisionNouveau[Son 5.1] Aucun son sur les enceintes satellites de mon... Description de la tâche

Bonjour à tous,

Je viens de terminer l’installation du player de la Freebox Pop et à ma grande surprise, les enceintes satellites (arrières) de mon installation n’émettent aucun son lorsque j’utilise le player...

Mon installation est la suivante:

- Barre de son Samsung HW-MS651
- Enceinte satellite Samsung SWA-9000S

Pour plus d’information sur ce matériel: https://www.samsung.com/fr/audio-video/soundbar-hw-ms651/

J’ai pour le moment je n’ai pu tester que la sortie audio via le cable HDMI, mais cela ne devrait pas poser de soucis puisque mon ancienne Livebox fonctionnait, ainsi que mon Fire TV Stick.

J’ai effectué mes tests via Youtube (sur Freebox: KO, Fire TV: OK) et sur l’appli Oqee sur la Freebox.

Merci pour votre aide.

Julien.

30849Freebox Player Delta / One (V7)02/07/2020AnomalieTélévisionNouveauVoix très basses en 5.1 Description de la tâche

Bonjour,

Malgré la MaJ ce matin, toujours un problème de voix très faibles et des bruitages/musiques très forts en pistes 5.1, ce qui oblige sans cesse à changer le volume avec la télécommande.

30351Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/04/2020ÉvolutionTélévisionNouveauAjouter des chaines en 5.1 Description de la tâche

Toutes les freebox actuelles sont compatibles 5.1. Proposer les principales chaines (celles de la TNT par exemple) en 5.1 pour les systèmes compatibles.
(à une époque NRJ12 avait été proposé en 5.1)

29566Freebox Player Delta / One (V7)02/01/2020AnomalieAudio (amplis etc)NouveauSon 5.1 d'une source externe Description de la tâche

Le père noël m’a gâté et m’a apporté une TV PHILIPS - 50PUS6704.

Celle-ci est relié a mon Player Delta par l’HDMI et SPDIF, j’ai sur la tv désactivé les haut-parleurs et réglé la sortie numérique sur multicanal(dérivation), et mon Player sur son principale haut parleur.

Pour le son stéréo pas de soucis mais par contre lorsque la TV diffuse du son en 5.1 le Player est parfois muet et nécessite un voir plusieurs redémarrages pour enfin sortir du son. Cela va ensuite fonctionner tant que l’on reste sur la même source, mais au bout de quelques changements de source celui-ci redevient muet et c’est reparti pour les redémarrages (sachant qu’un reboot n’est pas suffisant) donc assez contraignant.

De plus il arrive que lors de redémarrage le son 5.1 soit robotisé ou alors accompagné d’un son strident.

J’ai déjà tenté une procédure de réinitialisation, problème toujours présent.

29204Freebox Player Mini 4K27/11/2019AnomalieApplicationsNouveauNetflix : pas de 5.1 disponible malgré le passthrough h... Description de la tâche

Netflix : pas de piste son 5.1 disponible malgré le passthrough hdmi activé.

28475Freebox Player (Revolution / V6)02/10/2019AnomalieLecteur multimédiaNouveauCompatibilité Flac 5.1 et DSD 5.1 Description de la tâche

Bonjour à l’équipe

J’ai lu sur d’autres forum que , Grâce aux nouveaux FIRMWARES , la Freebox était capable de lire les DSD :

Ça tombait bien , plusieurs sites marchands proposent de la musique dans ce format qui serait (?) fantastique à l’écoute...

J’ai justement acquis quelques fichiers DsD pour tester le rendu sonore,
Et lorsque j’ai fait le test sur le Player ...
La clé USB a été reconnu et les Flac aussi , mais pas le DsD.

Je suis tombé ensuite ici , sur un message qui date de 2017 indiquant le même problème,
Mais auquel vous n’av Pas répondu :

Les puces embarquées dans le Player de la F.Revolution ont-elles la capacité de lire et transmettre un flux DsD en Bitstream vers la HDMI pour pouvoir décoder par l’amplificateur ??

Merci par avance de répondre à cette interrogation que d’Autres se posent sûrement

@ Bientôt
Gab...

27155Freebox Player Delta / One (V7)02/05/2019AnomalieTélévisionNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: Qt ... Description de la tâche

Ici, il s’agit de la catégorie Freebox Player Delta “Devialet” / One (V7)
Mais cela va pour l’ensemble des Freebox Player

Cela sera mieux pour les applications par la même occasion.

Pourriez-vous mettre à jour Qt 5.9.x → 5.12.x (LTS), 5.12.3 (2019-04-17)
https://www.qt.io/qt-5-12

https://blog.qt.io/blog/2018/12/06/qt-5-12-lts-released/

https://wiki.qt.io/Qt_5.12_Release

https://blog.qt.io/blog/2019/04/17/qt-5-12-3-released/

Ancienne LTS 5.9.x
https://wiki.qt.io/Qt_5.9_Release

A l’heure actuelle, la dernière version de la branche : 5.9.8 (2019-04-18)
https://blog.qt.io/blog/2019/04/18/qt-5-9-8-released/

CVEs :
https://www.cvedetails.com/vulnerability-list/vendor_id-6363/QT.html

Déjà signalé :
https://dev.freebox.fr/bugs/task/22518 (avec d’autres demandes de maj (server + player) + corrections de noms de softs/libs)

27154Freebox Player (Revolution / V6)02/05/2019ÉvolutionTélévisionNouveau[Revolution/V6] Demande de mise à jour: Qt 5.9.x -> 5.1...
26510Freebox Player Delta / One (V7)17/03/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)NouveauPlayer et technologie Space ("remplaçante 5.1")
25814Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/02/2019ÉvolutionFreebox OSNouveau[Tous les Freebox Server] Demande de mise à jour (faill...
25447Freebox Player Delta / One (V7)05/02/2019ÉvolutionEntrées/sortiesNouveau5.1 Abs
22994Freebox Player Delta / One (V7)14/12/2018ÉvolutionTélévisionNouveauSon 5.1 sur les chaînes hd
22756Freebox Player Mini 4K14/07/2018AnomalieDiversNouveauDolby / AC3 / 5.1
22499Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/03/2018AnomalieDisques externesNouveauPeripherique USB non reconnu suite passage de 3.5.1 ver...
22279Freebox Player Mini 4K28/01/2018ÉvolutionTVNouveauSon Dolby Digital 2.0 - Absence de 5.1 depuis début bét...
20433Freebox Player Mini 4K07/07/2016AnomalieDiversNouveauPas de son en 5.1 en sortie optique sur ampli A/V
20423Freebox Player (Revolution / V6)05/07/2016AnomalieAffichageNouveauMise a jour android 5.1 (2.0.3), problème HDCP 2.2
20324Freebox Player (Revolution / V6)13/06/2016AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNAConfirméLe Freebox Player ne joue pas le contenu UPnP/AV avec K...
20124Freebox Player (Revolution / V6)13/04/2016AnomalieNavigateur webNouveaula navigateur internet affiche un écran noir sans accès...
19269Freebox Player Mini 4K04/12/2015ÉvolutionTVNouveauSon DTS ou 5.1 sur Freebox TV
17300Freebox Player Mini 4K05/05/2015AnomalieDiversNouveau5.5.15 Après MAJ - Problème Wifi
16360Freebox Player (Revolution / V6)08/03/2015AnomalieLecteur multimédiaNouveauVariations anormales sur le canal central sur les piste...
15458Freebox Player (Revolution / V6)24/07/2014AutreTélévisionNouveauDiffusion 5.1 indisponible via FreeboxTV en ADSL
13522Freebox V5 ADSL23/10/2013AnomalieMultiposteNouveau[firmware 1.5.19] Beug du service Multiposte
12501Freebox Player (Revolution / V6)07/06/2013AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveaubluray lpcm 5.1 transformé en dts 5.1
12317Freebox Player (Revolution / V6)15/04/2013AnomalieAudio (amplis etc)NouveauSortie Audio PERITEL vers ampli 5.1 en erreur
12104Freebox Player (Revolution / V6)13/03/2013AnomalieLecteur multimédiaConfirméMapping incorrect des canaux audio Vorbis 5.1
8996Freebox Player (Revolution / V6)24/11/2011AnomalieLecteur AudioNouveauFLAC 5.1 96kHz
7248Freebox Player (Revolution / V6)25/06/2011AnomalieAudio (amplis etc)NouveauProblème de décodage des signaux DD5.1
6126Freebox Player (Revolution / V6)09/03/2011ÉvolutionTélévisionNouveauSon Dolby 5.1 sur chaine HD ADSL
3498Freebox V5 HD16/05/2010AnomalieAudioNouveauProblème de son avec équipement 5.1
3359Freebox V5 HD23/08/2009AnomalieTNTNouveautoujours pas son 5.1 sur laTNT
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