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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
33139Freebox Player (Revolution / V6)17/11/2020AnomalieTélévisionNouveauSélection des langues et sous-titres impossible Description de la tâche

Régulièrement, il n’est plus possible de sélectionner la langue ou le sous-titre : le menu est disponible, mais impossible de changer la sélection. Il faut redémarrer le Freebox Player pour retrouver cette possibilité.

32882Freebox Player Pop (V8)23/10/2020AnomalieTimeshifting / Start OverNouveauSous titre apres pause Description de la tâche

POP Les sous titres ne sont plus dispos apres avoir mis la lecture (TV) en pause... donc de la VO sans sous totre

32846Freebox Player Pop (V8)20/10/2020AnomalieTélévisionConfirméAUCUN style personnalistes des sous-titres dans OQEE Description de la tâche

Bonjour,

Étant sourd et malvoyant, je n’ai pas trouvé la personnaliste du style d’affichage des sous-titres (un fond du noir par exemple) dans OQEE.

Sous Android, c’est tout OK par YouTube, Amazon, Disney+. Mais pas pour OQEE ?!?

Je suis obligatoire à regarder avec Molotov.

Merci pour votre aide.

Cordialement,
Jérôme

32571Freebox Player Pop (V8)26/09/2020AnomalieFreebox OQEENouveauPas de Sous-titres dans les enregistrements Description de la tâche

Bonjour,
1/ Les enregistrements ne permettent pas d’avoir les sous-titres. Dans la fenêtre Langues et sous-titres il y a l’option VO dans le menu , mais sous-titres : Aucun.

2/ En direct : Sous-titres incomplets, tronqués, incompréhensibles notamment sur M6 et ARTE.

Merci

32520Freebox Player Pop (V8)22/09/2020AnomalieTélévisionNouveauBugs sous-titrage Description de la tâche

Les sous-titres français sont souvent absents (je suis malentendant) même sur des chaînes qui ont l’habitude de l’utiliser (Arte par exemple).
Je n’avais aucun problème sur la révolution, gros problème sur la Pop.
À noter que même quand un film a des sous-titres en français (ce qui est rare), l’enregistrement ou la pause les suppriment !
Je regrette vraiment la révolution ou ce genre de problème (qui ne concerne pas que les malentendants ne se posait pas).
Cordialement
Jacques

32517Freebox Player Pop (V8)22/09/2020AnomalieEnregistrementNouveauEnregistrements cloud OQEE > Pas de sous-titres Description de la tâche

Bonjour,

Tout est dans le titre, aucun sous-titre disponibles pour les enregistrements faits dans le cloud avec OQEE.

Il y a bien le choix de l’audio, VF ou VO, mais aucun sous-titre.

C’est tout de même ballot.

32466Freebox Player Pop (V8)17/09/2020AnomalieTélévisionNouveauAbsence de sous-titres Description de la tâche

Bonsoir,

Il m’est impossible d’avoir les sous-titres sur aucune des chaînes de la Freebox pop, alors qu’ils sont bien presents en replay

32422Freebox Player Pop (V8)14/09/2020AnomalieTélévisionNouveauAffichage des sous-titres Description de la tâche

Bonjour,
Serait-il possible d’avoir une option pour modifier l’affichage des sous-titres? Sur ma télévision ils sont trop gros et la police est vraiment laide, ça gâche le plaisir de regarder un film.
Par avance merci!

32375Freebox Player Pop (V8)11/09/2020AnomalieFreebox OQEENouveauDisparition des sous-titres, aucun n'est disponible dan... Description de la tâche

Depuis 2 jours , les sous-titres ont disparus, ne sont plus proposés dans les menus.
Ceci aussi bien sur les chaines qui proposent systématiquement des sous-titres (OCS), que sur les enregistrements qui en disposaient en début de semaine

32363Freebox Player (Revolution / V6)10/09/2020AnomalieEnregistrementNouveauMauvais titre de programme Description de la tâche

Se base sur la version 1.3.23 (pas dispo dans le menu)

Se produit lors de la programmation d’un enregistrement à partir du menu Télévision→Guide des programmes→Télécommande touche enregistrer→Editer.
Lorsqu’on étend la plage horaire de fin pour embrasser plusieurs programmes, c’est systématiquement le 2e programme qui est pris pour le titre de l’enregistrement.
Exemple : Matrix 1 suivi de Matrix 2 puis Matrix 3 donnera le titre Matrix 2 pour l’enregistrement.

32353Freebox Player Pop (V8)10/09/2020AnomalieTélévisionNouveauPlayer POP - sous-titres - free OQEE Description de la tâche

Bonjour, sur l’interface Free OQEE pour les programmes en direct, les sous-titres sont décalés après avoir mis le programme en pause. A la reprise de lecture du programme, les sous-titres se retrouvent en avance, comme si la piste de sous-titres ne s’était pas arrêté en même temps que celle de la vidéo.

32352Freebox Player Pop (V8)10/09/2020AnomalieTélévisionNouveauPlayer POP - sous-titres - free OQEE Description de la tâche

Bonjour, sur l’interface Free OQEE pour les programmes en replay, la langue et les sous-titres reviennent à leurs valeurs par défaut après avoir mis le programme en pause. Par exemple, si je les ai changé pour mettre Audio Anglais et sous-titres français, à la reprise de lecture après une pause, on a l’audio Français et plus de sous-titres.

32323Freebox Player Pop (V8)08/09/2020AnomalieTélévisionNouveauSous titre + langue non persistants après changement de... Description de la tâche

Bonjour,

Ce soir je mets le jour d’après en vo avec les sous titres en français. Je change de chaîne et je reviens sur mon film mais c’est en français et sans sous-titre. Le comportement était différent avec la Freebox révolution.

32264Freebox Player Pop (V8)05/09/2020AnomalieTélévisionNouveauImpossible de paramétrer l'aspect des sous-titres dans ... Description de la tâche

Bonjour,

Il est impossible de paramétrer l’aspect des sous-titres dans l’application OQEE.
Ma femme étant malentendante, c’est assez problématique.

Un coup, ils sont gros, un coup en couleur, un coup blanc et parfois illisibles sur image claire.

L’idéal serait de pouvoir utiliser les réglages systèmes du player POP dans les paramètres Android à défaut d’avoir une option de personnalisation directement intégrée à l’application OQEE.

32134Freebox Player Pop (V8)28/08/2020AnomalieFreebox OQEENouveauChaine RTL9 pas de sous-titres alors sur playlist.m3u o... Description de la tâche

Via VLC avec le fichier playlist.m3u, sur la chaîne RTL9 le flux sous-titres est existant et fonctionne parfaitement. Par contre sur TV avec la freebox Pop, sous-titres inexistants... Obligé d’aller sur mon PC et regarder le film sous-titré via VLC / playlist.m3u
Pourtant le flux sous-titres est existant, le freebox OQEE ne l’a pas détecté...

32092Freebox Player Pop (V8)27/08/2020AnomalieFreebox OQEEConfirméFreebox Pop Sous-titres décalés 3 secondes en lecture d... Description de la tâche

Etant sourd, quand je mets en mode pause une chaine pour aller aux toilettes ou fais un enregistrement d’un film. Je reviens pour lancer la lecture, les sous-titres sont décalés environ 2 ou 3 secondes de retard.
Un bug sans hésiter, dans toutes les chaines. A corriger absolument, Merci

31902Freebox Player Pop (V8)17/08/2020AnomalieFreebox OQEENouveauSous-titres et sons décalés Description de la tâche

De très nombreux problèmes dans les sous-titres ont lieu dans l’interface Oqee. Je les aient séparés.

Je regarde fréquemment les programmes en VOST, et il arrive trèèèèèès souvent dans Oqee que les sous-titres ne soient plus synchronisés, décalés des fois de plus de 20 secondes, en avance par rapport à l’image. Il arrive que le son soit alors aussi décalé, sur un décalage plus court (environ 5 secondes).

Il me semble que c’est lié au freeze d’image qui peut durer plus d’une minute quand on zappe sur une chaine

31900Freebox Player Pop (V8)17/08/2020AnomalieFreebox OQEENouveauProblème dans Oqee sur les sous-titres avec deux lignes Description de la tâche

De très nombreux problèmes dans les sous-titres ont lieu dans l’interface Oqee. Je les aient séparés.

Si un écran de sous-titre est sur deux lignes, son affichage saute complètement.

31673Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)05/08/2020AnomalieNon triéNouveauNAS sous windows 10 inacessible avec freebox os V4.2.3 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le passage à la version 4 de freebox OS sous freebox mini 4K, je n’avais plus accès sous windows 10 avec l’explorateur de fichiers, à l’arborescence de mon NAS Western digital EX2.
Avec la version 4.2.2 j’avais retrouvé l’accès, puis depuis la mise à jour de la version 4.2.3 je l’ai à nouveau perdu.
Pouvez vous checker ce point ?

Merci

31660Freebox Player Pop (V8)05/08/2020AnomalieTélévisionNouveauLatence entre 2 chaines, freezes, décalage des sous-tit... Description de la tâche

TV par la fibre :

- Quand on passe à certaines chaines, freeze sur la première image, nette mais figée. Le freeze peut disparaitre au bout de 30 secondes, comme il peut aussi bien persister.
Cela se produit le plus souvent (mais c’est aléatoire) avec les chaines : n° 10 (TMC), 13 (LCP), 17 (Cstar), 21 (l’Equipe).

- Latence quand on passe d’une chaine à une autre : écran noir pendant 1 ou 2 secondes.

- Sous-titres fortement décalés par rapport à l’audio. Mais cela semble s’être un peu amélioré dernièrement.

31481Freebox Player Pop (V8)29/07/2020AnomalieFreebox OQEENouveauPb de synchronisation des sous-titres Description de la tâche

La synchronisation des sous-titres et des images ne fonctionnent pas du tout. Il y a un décalage important.

D’autre part il est anormal qu’on soit obligé de paramétrer le sous-titrage d’une manière général et non pas au coup par coup comme c’était le cas avec la Révolution.

Encore deux régressions du player.

31177Freebox Player Pop (V8)22/07/2020AnomalieTélévisionNouveauparametrages langues et sous titres Description de la tâche

Les paramétrages de langue et de sous-titres que ce soit dans le réglage “général” à côté de l’avatar de profil ne sont pas du tout respectés.
Quand au réglage “par chaine” (rond central) ne sont pas mémorisés : on zappe on revient c’est parti.

31063Freebox Player (Revolution / V6)19/07/2020AnomalieTwitch.tvNouveauplus de titre de la maj et bug son avec les pubs amazon Description de la tâche

depuis la MAJ vers la version 1.3.21, twitch a des bugs.
le titre des streams n’est plus lisble, on ne voit que le nom de la chaine et l’activité (joue à ...)
le son bugue dès que Twitch envoie une pub Amazon, en gros plus de son soit sur la pub soit sur le stream soit les deux.

Merci

30998Application "Freebox"16/07/2020AnomalieGénéralNouveauApplication crash au démarrage sous iOS 12.4.8 Description de la tâche

L’application s’ouvre et se ferme au bout de quelques secondes sur iPhone 5S, iOS 12.4.8.

30811Application "Freebox"26/06/2020AnomalieUnivers TVNouveauIPT6V - MU3 sous-titres Description de la tâche

Bonjour
Le player MU3 sur le Delta fonctionne mais fait apparaître aléatoirement des sous-titres qu’on ne peut pas enlever. Sur le même flux avec un autre player ça n’arrive pas.
Comment résoudre ce souci ? Avoir un choix de paramétrage ? Avoir plus d’appli IPTV ?

30798Application "Freebox"24/06/2020AnomalieGénéralNouveauAccès Appli IOS Freebox 4G Inop, OK sous Android
30782Freebox Player Delta / One (V7)21/06/2020ÉvolutionLecteur multimédiaNouveauPistes audio et sous-titres fichier mkv
30595Freebox Player Delta / One (V7)14/05/2020AnomalieLecteur multimédiaNouveauDécalage Son/vidéo/ sous titre
30178Freebox Player Mini 4K09/03/2020AnomalieDiversNouveauSous-titres incomplets
29919Freebox Player (Revolution / V6)06/02/2020AnomalieLecteur multimédiaNouveauSous titres perdus sur MKV quand retour arrière dans la...
29562Freebox Player Delta / One (V7)01/01/2020ÉvolutionTélévisionNouveauafficher 2 langues de sous-titre en meme temps (VO+FR)
29485Freebox Player (Revolution / V6)22/12/2019AnomalieTélévisionNouveauSous titres ne s'affichant pas avec Netflix
29357Freebox Player Delta / One (V7)08/12/2019AnomalieApplicationsNouveauLecture titres bibliotheque Spotify impossible à stream...
29327Freebox Player Delta / One (V7)06/12/2019AnomalieTélévisionConfirméBlocage sous-titre
29269Freebox Player Delta / One (V7)01/12/2019AnomalieApplicationsNouveauSpotify Connect qui lance la musique même sous Youtube
29124Freebox Player Delta / One (V7)22/11/2019AnomalieGuide des programmesNouveauEnregistrement récurrents Les titres et le numéro des é...
28875Freebox Player Delta / One (V7)04/11/2019AnomalieApplicationsNouveauAmazon Prime Video: langues et sous-titres
28782Freebox Player (Revolution / V6)28/10/2019ÉvolutionTélévisionNouveauGrosseur des sous-titres, beuurrrk :-) !
28765Freebox Player Delta / One (V7)27/10/2019AnomalieTélévisionNouveauOn info chaînes, miniatures et sous menus
28699Freebox Player Delta / One (V7)22/10/2019AnomalieLecteur multimédiaNouveauDernier sous-titre reste affiché lors du choix "pas de ...
28305Freebox Player Delta / One (V7)11/09/2019AnomalieEnregistrementNouveauTitre en doublon
28011Freebox Player Delta / One (V7)06/08/2019AutreLecteur multimédiaNouveausous titres
27871Freebox Player Delta / One (V7)16/07/2019AnomalieDeezerNouveauDeezer, ajout de titre dans playlist ou coup de cœur ne...
27833Freebox Player Delta / One (V7)10/07/2019AnomalieLecteur multimédiaNouveauprobleme sous titres
27266Freebox Player Mini 4K10/05/2019AnomalieTVNouveauRéglage sous-titres non sauvegardé
27121Freebox Player Delta / One (V7)29/04/2019AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNANouveau[UPNP] Selection Piste audio et sous-titre plante si pl...
27114Freebox Player (Revolution / V6)29/04/2019AnomalieTélévisionNouveauMenu des sous titres inopérant
27044Freebox Player Delta / One (V7)26/04/2019AnomalieUnivers Canal+/SatNouveauBug Changement VF - VOST - sous titres
26873Freebox Player (Revolution / V6)16/04/2019AnomalieLecteur multimédiaNouveauSous Titre toujours présent lors de la lecture d'un MKV...
25766Freebox Player Delta / One (V7)14/02/2019AnomalieTélévisionNouveauProblème sous titres avec encodage UTF-8 Freebox Delta
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