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Bonjour ,

Pour consulter les programmes d’une même chaines à heure fixe , par exemple à 14h , il n’y a qu’un moyen , revenir au menu et sélectionner le jour suivant et ainsi de suite ou faire défiler jusqu’à trouver .

Serait-il possible d’utiliser les touches magnéto (avance/retour rapide “«” et “»” ou saut avant/arrière plage “|«” et “»|”) , inutilisés à ce moment là , pour faire le saut au jour suivant/précédent sur la même plage horaire ?

Avantage , d’une pression on change de jour tout en restant sur la même plage horaire , on peut ainsi localiser plus rapidement ses futurs enregistrements ou les films en pré-annonce , pas forcément en soirée ou à heure décalé (plus tôt ou plus tard) .

Certaines chaines comme Arté rediffusent en début d’après midi des programmes passés en soirée , parfois tard , les jours précédents .

PS : Cette fonction était active sur Alicebox TV et ne l’est plus depuis la migration vers Freebox TV .

Merci .

Bonjour ,

Lorsque l’on consulte le guide TV , à chaque changement de page , le curseur se positionne toujours en haut à gauche .

Serait-il possible de mémoriser la position du curseur , quand on atteint un des quatre bords , pour qu’il reste sur le même bord sur la page suivante ?

Avantage , on passe plus vite aux pages suivantes , d’une seule pression de touche, quand on se déplace toujours dans le même sens.

Depuis la Maj ed 1.3.14, les fichiers audio , mp3 ou autres ne sont plus décodés.
Ils se lancent mais le codec audio n est plus reconnu dixit les propriétes (undefined)

Bonjour,

la connexion d’un cable réseau de 5m non connecté au départ à l’autre extrémité sur le freebox server provoque la désactivation du port, sans information dans freeboxOS.
Une fois l’autre extrémité connecté il ne se passe rien, aucun traffic, aucun voyant meme en forçant la vitesse/duplex dans freeboxOS.
Il faut alors déconnecter le cable coté freebox server et le mettre dans un autre port, ou attendre 5sec et le reconnecter pour voir les voyants s’allumer et la liaison fonctionner.
Heureusement que ce n’est pas pareille de l’autre coté du cable, sinon il serait impossible de connecter un appareil au réseau à chaud.

AirPlay ne fonctionne plus depuis le mise à jour 1.3.14

Bonjour,

Je suis furieux car lorsque j’ai vu la mise à jour avec l’implantation de qobuzz je me suis dis que peut être on aurait enfin la prise en charge des 88,2 et 176,4 puisque qobuz en propose pas mal. Alors j’ai fais la mise à jour et ai voulu tester des 88,2/24 que j’avais.

Jusqu’à présent les 2 formats étaient lu mais sans aucun son.

Maintenant en appuyant sur ok pour lancer la zik en 88,2,la lecture est bloquée sur stop à 00:00:00 sans même lire les média info.

Je tente par erreur de lecture un 192/24 au lieu d’un 176,4 en me trompant de ligne et même chose. Me dis c’est pas possible.

Je redémarre le player complètement et le constat est le même que ce soit sur des studio Master jusqu’à 192/24 comme des Flac qualité cd ou même des mp3 !

Bref le player ne lit plus aucun fichier de musique perso.

Je suis vert moi qui écoute près de 6h de mes musiques par jour avec le player ! Je ne peux plus rien écouter.

Pouvez vous résoudre le problème au plus vite ?

Merci

Ps: c’est bien la peine d’ajouter qobuz si on peut plus écouter nos propres musiques achetées !

Bonjour,

lorsque qu’une déconnexion ftth se produit, le player mini 4K devient inutilisable (plus de TV, plus d’accès aux enregistrements → erreur inconnu et icone freebox serveur barré). Cette situation perdure même lorsque le lien FTTH revient.

Le seul moyen de résoudre et de redémarrer le player mini 4K.
De plus cela plante les enregistrements voir  FS#22819 

Avez vous une solution pour éviter ce problème récurrent, surtout lorsqu’on a plusieurs deco de ftth par jours (entre 2 et 4 deconnexion).

Merci

Bonjour,

Le wifi n’est pas activé (s’il avait été précédemment désactivé) lorsqu’on clic sur le bouton “Configuration wifi” sur la page de blocage FREE (la page qui vérifie la présence d’une connexion et du freebox server avant de poursuivre le lancement de l’accueil Android)

Reproduction:
1/freebox associé et connecté en wifi
2/Établir une connexion filaire et donc désactiver le wifi pour que le basculement se fasse sur le réseau filaire.

 (suite à des problèmes, j'ai testé avec un cable. Mais même problème, ça ne vient pas de la connexion wifi, donc arrêt de la mini4k et retrait du cable)

3/Éteindre la mini4K, débrancher le réseau filaire
4/Allumer la mini4K
5/Choisir ‘Configuration wifi’ car reste bloqué sur l’écran.
⇒Aucun réseau n’est affiché, connexion WPS ne fonctionne pas (aucun effet), pas d’option pour activer le wifi.

Bonjour,

J’ai un problème de routage. impossible d’accéder sur une Ip Free depuis ma freebox. et inversement, depuis le serveur distant (free également) , impossible de se connecter sur mon ip. Ça fonctionne bien pourtant en 4G.
LEs 2 ip sont bien chez free et sur le même NRO.

Merci pour votre aide.
Thierry

Bonjour, j’ai depuis pas mal de temps beaucoup de problème de son, que se soit sur les enregistrements, les replay ou les application installé, j’ai plus de son des que je change la source ou après la mise veille de la mini4k. même sans éteindre la mini4k je passe sur une console ou autre je reviens sur la mini 4k pas éteinte ni en veille et bien le problème continue.
J’ai déjà vérifié en redémarrant la tv, rien n’y fait, obligation de redémarré la mini4k
Merci de me donné une solution ou échange Player si pas de contournement.

Bonjour,
Suite au changement de mes combinés sur ma Freebox révolution et après de nombreuses recherches sur Internet, j’ai acheté des combinés D49 Hd de chez Sagem.

Après 3 redémarrages de la freebox, j’ai réussi à les associer et ils fonctionnent quasi-parfaitement :

• Association DECT : Ok

• L’heure et la date sont synchronisés.

• On peut appeler en composant le numéro (avant ou après avoir décroché) ou en cherchant dans l’annuaire.

• Les téléphones ont accès au répertoire situés dans l’OS

• L’appel à la messagerie fonctionne. (**1)

• La présentation du numéro/nom fonctionne.

Cependant, deux fonctionnalités manquent à l’appel :

• L’accès au journal d’appel (et notamment les appels en Absence qui ne fonctionnent pas). Sur le combiné, lorsqu’on se rend dans le journal d’appel, on peut voir le nombre d’appel mais ensuite cela bloque lorsqu’il interroge le serveur et le téléphone indique “Indisponible” au bout d’une dizaine de seconde ou redémarre.

• La liste des combinés est indisponible et ne permet donc pas de transférer un appel.

J’ai pourtant bien indiqué dans Freebox OS qu’il s’agissait de téléphone Sagem (un essai avec Siemens ou autre) donnait le même résultat.

Bonjour je souhaite faire reconnaitre par ma télé un périphérique Bluethooth. Pour cela j’ai acheté une clé d’une marque recommandée par free. Lorsque je la mets dans le port usb en façade de la Freebox, elle s’allume normalement mais n’est pas reconnue par la box. Rien de particulier ne s’affiche et lorsque je fais une recherche de périphérique la box ne le reconnait pas. Merci de votre aide? Jensouhaite connecter un casque bluetooth à ma télé.
Cordialement

Bonjour , mon pc sous windows 10 est connecté sur le reséaux Freebox V6 via un cable RJ45 et je voudrais que les disques dur de mon pc sois visible sans l’interface de partage de fichiers dans Freebox OS afin de ne pas avoir à faire à chaque fois un copier coller des fichiers que je veut partager de mes disques dur à la Freebox V6 , mais je n’y arrive pas , je vois que le disque dur de la Freebox V6 !!! Est que quelqu’un à la solution svp ?? merci

Bonjour,
Depuis la nouvelle version android, il n’est plus possible de programmer un enregistrement sur une chaine TNT
lorsque cette chaine n’est pas diffusée également par l’ADSL.
Un exemple, près de la frontière belge, les chaines TNT belges francophones sont correctement détectées par le “scan TNT”, sur les numéros 51 à 53.
Il est donc possible de regarder ces chaines.
Par contre, lorsque je tente de programmer un enregistrement sur l’une de ces chaines,
l’interface de programmation me laisse faire tous les réglages possibles
(chaine,qualité standard,source TNT,date/heure début+fin,titres,répétition),
mais lors de l’appui sur la touche “CONFIRMER”, le message suivant s’affiche:

Dans l’ancienne version d’android du player mini-4K, la programmation était possible.
C’est donc une régression de FreeboxTV.

Wifi > Cartes wifi > l’appli Plante

iOS 12.1, sur iPhone 7 et iPad mini 4

Le Freebox Player Mini ne fonctionne plus. Le ventilateur interne tourne en permanence et la diode orange en façade reste allumé en continu. Après avoir tenté une réinitialisation du player mini (débrancher électriquement le boîtier et avec la bouton en façade enfoncé rebranchement électrique du boitier, le voyant orange clignote rapidement et redevient fixe sans affichage du petit robot Android sur l’écran du téléviseur pour permettre de continuer la réinitialisation normalement " accès à un menu sur écran TV pour effacer les données utilisateur/réinitialisation usine et ensuite redémarrage”) le ventilateur se remet à tourner en permanence et la diode orange reste allumé en continu, la télécommande n’est pas fonctionnelle. Suite à un contact téléphonique avec l’assistance Free, il s’agirait de la dernière mise à jour du player mini qui créerait un Bug. L’assistance m’a indiqué qu’une maintenance à distance doit se faire pour résoudre le problème, cependant plus de 24 heures après cet entretien / test, le player mini n’est toujours pas opérationnel et je n’ai aucune réponse de la part de l’assistance Free depuis pour résoudre ce dysfonctionnement.

Il est devenu impossible de se connecter en Wi-Fi en utilisant le QR-Code (Général ou invité), car celui-ci ne gère que le WPA, qui est obsolète.
Mon Galaxy S7 (acheté chez Freemobile) qui utilise le dernier Android disponible ne peut plus se connecter de cette manière.

Bonjour,

Comme il est impossible de signaler simplement via un mail un problème à Free, je passe par ici :

Espace abonné Free –> Télévision –> Guide des programmes –> L’équipe du 08/11/18 10h30 Pétanque –> problème : la programmation de l’enregistrement de l’un ou des 2 “épisodes” ne prend en compte que les marges sans la durée de l’émission. Exemple : 5 mn avant, 20 mn après = 25 mn de durée d’enregistrement !?

Si quelqu’un peut transmettre chez Free.

Merci.

Bonjour,

Au niveau de la lecture des enregistrements ou Replay sur la Freebox Player, lorsqu’on clique sur les flèche de rembobinage il y a une fois sur deux où ça revient au début ce qui n’est pas pratique du tout. Ce serait bien de pouvoir temporiser l’appuie sur les flèches pendant 5 secondes par exemple pour revenir au tout début du programme ce qui éviterait ce genre de soucis.

Bonne journée.

Bonjours, le serveur redémarre tous les jours et suite a ça la mini 4k perd tous mes réglages de personnalisation des chaînes, en gros j’enlève les chaines que je n’ai pas ou qui ne m’intéressement pas et a chaque redémarrage du serveur elles réapparaissent, c’est vraiment chiant .

Ca serais top si les réglages restais en place a chaque redémarrage du serveur

Bonjour, depuis un moment déjà, la lecture de fichiers MP4 ne fonctionne plus!

Bonjour

Le support Free me redirige ici car j’ai un problème de routage

Je n’arrive pas à atteindre ce site depuis une Freebox en zone dégroupé

https://www.lafeemaraboutee-b2b.fr/

C’est OK depuis une livebox Orange, et depuis la 4G.

Le routage semble en cause, un tracert indique que le paquet est renvoyé entre les 2 routeurs suivants:

212.27.59.97
212.27.59.98

Pouvez-vous corriger?

Merci
Cédric

Bonjour,
il est aujourd’hui pas possible d’appeler les API dropbox via la partie connexion serveur distant dans l’onglet disque.
après avoir rentré le login et le mot de passe rien ne se passe quand on clique sur sign in.
avec google drive ça fonctionne bien

merci de traiter ce bug

Depuis plusieurs mois j’ai une majorité d’enregistrements qui à la première lecture démarrent au milieu ou aux 2/3 en me proposant les boutons Continuer/Recommencer.
Seuls 10 à 20% démarrent normalement. Que ce soit sur un enregistrement périodique ou isolé.
J’ai attendu les MAJ mais rien ne change.
Ce n’est pas vraiment grave, mais c’est anormal et perturbant.

Bonjour. Impossible de faire fonctionner le HDMI CEC avec mon nouveau TV. c’est un QE55Q7FNA. Ces nouveau TV avec toutes les connexions déportées dans un boîtier avec un télécommande universelle. Avez vous une solution. Merci.