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30890 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Surchauffe du player DELTA |
Description de la tâche
Bonjour
le player delta chauffe énormément vers l’arrière vers le port HDMI.
Cela cause des freezes en TV HD (TNT ou FIBRE). C’est bien un problème de chauffe car si je refroidi le dessous du player les freezes disparaissent.
Merci
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30887 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | La Télésion s'allume toute seule |
Description de la tâche
Bonjour,
Cela fait 3 mois environ que ça a commencé ce bug. De temps en temps, de façon très aléatoire, la télévision s’allume toute seule...
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30885 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/07/2020 | Anomalie | Alexa | Nouveau | Mise à jour Alexa ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Bonjour, Je re-signale un bug qui semblait solutionner. Alexa ne commande plus les fonctions de la delta sauf le changement de chaîne. Cela est apparut sans manipulation de ma part. J’avais suivi les recommandations de Thibault ( supprimer la box de l’appli Alexa, puis reconnecter le compte depuis l’interface TV), cela a marché 24h puis plus rien.
Cordialement,
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30878 | Freebox Player Delta / One (V7) | 07/07/2020 | Évolution | Bluetooth | Nouveau | Connexion bluetooth lecteur blu-ray Sony BDP-S6700 sur ... |
Description de la tâche
Impossible d’associer le lecteur blu-ray Sony BDP-S6700 sur player Devialet en bluetooth. Ils ne se voient pas. Par contre j’arrive à relier le lecteur Sony à une oreillette bluetooth ou à ma voiture. Quand est ce qu’il y aura une mise à jour, pour avoir le son du lecteur blu-ray sur l’enceinte Devialet.
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30873 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/07/2020 | Anomalie | Téléphonie | Nouveau | Fréquence vocale |
Description de la tâche
Bonjour Depuis quelques temps, je ne peux plus émettre de fréquence vocale entrante avec ma freebox.
Dans le détail :
j’ai une alarme branchée sur ma freebox Révolution (connexion fibre active depuis novembre 2019, en ADSL dégroupage total depuis 2011) Cette alarme, lorsqu’elle se déclenche, m’appelle et me permet de mettre fin (si je le décide) à son déclenchement. Je peux mettre en fin en appuyant sur une touche et ainsi arrêter la boucle d’appel et le déclenchement de l’alarme.
Depuis quelques semaines, il m’est impossible de taper un chiffre lors de l’appel car l’alarme ne reçoit pas ses signaux.
La fréquence vocale n’est donc plus comprise par la freebox lors d’appels entrants. Cela fonctionne en appels sortants puisque j’ai réussi à joindre votre SAV avec les différents choix.
Merci de votre aide,
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30871 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Variations aléatoires du Volume -Player Devialet |
Description de la tâche
Le volume du player Delta augmente tout seul durant 3 à 4 secondes de façon importante et baisse tout seul.
Ce bug concerne le service TV et n’affecte pas la diffusion musicale.
A noter que le pavé tactile ne fonctionne plus.
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30869 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/07/2020 | Anomalie | Téléchargements | Nouveau | Impossible de valider le changement de disque dur |
Description de la tâche
Bonjour,
Souhaitant configurer les téléchargements sur la Freebox Delta (v 4.1.8) je me retrouve fasse à une impossibilité de valider la configuration Lorsque je clique sut “Téléchargements”, j’ai ce message qui apparait : //www.casimages.com/i/200705080317374512.png.html Que je clique ou non sur “Oui” à ce moment, il m’est impossible de valider les paramètres ! //www.casimages.com/i/200705080317536208.png.html
Merci de votre aide
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30868 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/07/2020 | Anomalie | Alexa | Nouveau | Alexa ne permet plus d'avancer et de reculer dans un en... |
Description de la tâche
Hier, le 4 juillet 2020, j’ai testé la nouvelle fonctionnalité qui permet de gérer la box avec Alexa. J’ai pu avancer et reculer dans un de mes enregistrements sur la Freebox Delta en disant, par exemple, “Alexa avance de 10 minutes”.
Aujourd’hui ça ne marche plus. Alexa me dit qu’elle ne trouve pas de skill vidéo lorsque je lui demande une avance ou un recul dans un enregistrement.
Je ne sais pas comment trouver la version. J’ai mis la dernière puisque je viens de redémarrer le player.
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30865 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/07/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Pb flag fichier vidéo |
Description de la tâche
Bonjour, Lors de lecture de fichier vidéo, le player ne mémorise plus si le fichier est lu complètement ou en partie depuis la version 1.3.21
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30864 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Perte certaines chaines |
Description de la tâche
Depuis plusieurs mois: blocage de plus en plus fréquents de la plupart des grandes chaînes, d’une durée variable de plusieurs minutes. Je n’ai pas d’antenne TNT connectée, c’est donc gênant et pas d’amélioration avec les nouvelles mises à jour. Certaines chaînes (comme Chérie 25) ne semblent pas impactées. (Sur FR3, c’est souvent seulement la perte du son) Freeplugs et débit Ok, lieu: Cannes
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30863 | Freebox Player Delta / One (V7) | 04/07/2020 | Anomalie | Ok Freebox | En attente de réponse | La gestion du volume ne fonctionne pas en commande voca... |
Description de la tâche
Tv samsung + home cinéma CEC activé. Gestion de volume fonctionne avec la télécommande Freebox mais pas en commande vocale ok freebox.
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30862 | Freebox Player Delta / One (V7) | 04/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Artefact et freeze Tv |
Description de la tâche
Lorsque je regarde un enregistrement et que j’enregistre une chaîne , l’enregistrement freeze et pixelise impossible de le regarder.
Au changement de chaîne j’ai également des freeze et artéfact.
Pour info déjà changé l’ONU pour un neuf. Disque dur en SSD .
Que puis je faire ???
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30861 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/07/2020 | Anomalie | DSL | Nouveau | Coupure internet dès saturation de la bande passante - ... |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je suis sur une ligne de 200 mètre en VDSL (Freebox delta en mode par défaut avec 98 még en down et 19 még en up)
Dès que je télécharge des fichiers lourds, j’ai une coupure internet durant une heure. Le téléphone fonctionne et la box est toujours synchro.
C’est vraiment très ennuyant heureusement que mon voisin est cool et me dépanne car je suis en télétravail....bref
Existe t’il une solution, on m’a déjà changé la box dans le doute. J’avais déjà posté un message mais je n’ai pas eu de solution à mon soucis.
Ca serait dommage de devoir changer d’opérateur alors que je suis chez free depuis une bonne paire d’année.
Merci à celui qui m’aidera (je n’écris pas de mon adresse ip perso car actuellement ma connexion est down)
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30860 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/07/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Le disque dur se corrompt |
Description de la tâche
Depuis plusieurs mois, je fais face à une corruption spontanée du disque dur de la FREEBOX La box cesse de réagir depuis la télécommande il faut lancer une vérification du disque depuis FREEBOX OS pour reprendre la main Le 3244, comme de juste, ne comprend pas de quoi on parle Ce problème a surgi d’un coup
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30856 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | problème de qualité d'image |
Description de la tâche
Bonjour j’ai gros problème de qualité d’image du player delta sur ma TV SAMSUNG UE49NU7305K Merci d’avance pour votre aide
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30852 | Freebox Player Delta / One (V7) | 02/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Message d’erreur annoncé par Alexa |
Description de la tâche
Bonjour , depuis la dernière mise à jour 1.0.14, à chaque fois que je demande une chaîne ou du contenu , alexa exécute la commande et termine en annonçant qu’il y a un problème sur la delta et qu’elle ne sait pas d’ou cela vient. De plus le contenu du programme annoncé est faux. Par ex sur france2 actuellement elle annonce le journal alors qu’il est 17h12
Merci
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30849 | Freebox Player Delta / One (V7) | 02/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Voix très basses en 5.1 |
Description de la tâche
Bonjour,
Malgré la MaJ ce matin, toujours un problème de voix très faibles et des bruitages/musiques très forts en pistes 5.1, ce qui oblige sans cesse à changer le volume avec la télécommande.
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30848 | Freebox Player Delta / One (V7) | 02/07/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Nouveau | Problèmes twitch |
Description de la tâche
Bonjour, Re dysfonctionnements de twitch depuis 15 jours, avec des chargements qui n’aboutissent pas, des écrans noirs, des jeux non visibles, un accès impossible, un classement réduit à 4 ou 5 jeux ou rien. Réinitialisation du player et server, rien ne change.
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30846 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/07/2020 | Évolution | Menu principal | Nouveau | Faire plus simple et offfrir la possibilité de réorgani... |
Description de la tâche
Hello
Le menu devrait pouvoir être réorganisé et aussi simplifié : trop d’icône !!! On pourrait changer aussi les icônes et leur couleur pour attirer notre regard ;)
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30840 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/07/2020 | Autre | Télévision | Nouveau | Question : Pilotage d'ambiance des ampoule Hue directem... |
Description de la tâche
Bonjour,
Toute la techno et tout les composants (Pont, micro... etc) sont présents permettant de piloter des ampoules connectée au pont Hue pour mettre des ambiances en regard de la musique ou de la télévision. A ce jour je n’ai trouvé que des applications à installer sur mon téléphone pour utiliser le micro et faire cette ambiance. Maintenant comment pourrais-je faire ceci directement sur la Freebox ou via Alexa qui eux aussi peuvent se connecter au pont Hue et surtout avec un flux audio ?
Merci pour vos réponses. Prenez soin de vous. Marc
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30835 | Freebox Player Delta / One (V7) | 30/06/2020 | Évolution | CEC | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: edi... |
Description de la tâche
Ici, il s’agit de la catégorie Freebox Player Delta “Devialet” / One (V7) Mais cela va pour l’ensemble des Freebox Player
Pourriez-vous mettre à jour edid-decode ?
- https://git.linuxtv.org/edid-decode.git/
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30833 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/06/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Coupure de son sur les mkv, toutes les 15mn... |
Description de la tâche
Freebox Révolution branchée en SPDIF sur système 5.1 Boston
Quand nos visionnons un épisode en mkv, toutes les 15mn, le son se coupe 2 à 3s, et ça recommence ensuite à 30mn, puis 45mn...
J’ai laissé Basée sur la version à 4.0.5, ne sachant ce que c’est.
Je signale que j’ai rebooté le server et le player.
Merci d’avance.
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30831 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/06/2020 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Problème enregistrement TNT |
Description de la tâche
Quand je sélectionne le flux TNT pour l’enregistrement, les fichiers .m2ts et .m2ts.idx sont quand même mis dans le répertoire .fbxprivrec au lieu de Enregistrements si la chaîne est TF1 ou M6 ou une chaîne protégée. Les fichiers générés ne peuvent pas être lus via un lecteur multimedia ou un PC. Il semblerait que seul le flux IPTV soit enregistré, même si le flux TNT est sélectionné pour l’enregistrement. J’ai bien toutes les chaines TNT avec le décodeur du FreePlayer. J’ai relancé un scan des chaînes TNT après reboot du Server et du Player, mais cela ne change rien.
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30829 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/06/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Mire Canal + à la demande non fonctionnelle |
Description de la tâche
Après zapping sur d’autres chaînes, si on va sur la chaîne 8 de l’univers Canal) Canal à la demande) les icônes ne sont pas visibles. Il faut eteindre/allumer parfois même plusieurs fois la box pour retrouver un système pleinement opérationnel.
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30828 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/06/2020 | Évolution | Non trié | Nouveau | a quand clavier sans fil et manette jeu sans fil sur de... |
Description de la tâche
je possède un clavier sans fil Free et une manette jeu sans fil Free avec dong Free mais pas reconnue sur delta ,alors que cela fonctionner très bien sur freebox révolution
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30825 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/06/2020 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Retour au menu principal apres une pause de lecture vid... | |
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30824 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/06/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Demarrage intenpestif de la musique sur la freebox Delt... | |
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30822 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/06/2020 | Anomalie | Télévision | En attente de réponse | Samsung UE55RU7475UXXC CEC HDMI ne fonctionne pas. | |
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30821 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/06/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Nouveau | Débit inchangé malgré l'activation de la 4G | |
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30819 | Freebox Player Mini 4K | 27/06/2020 | Anomalie | Divers | Nouveau | Régression : Logitech Harmony et Mini 4k player | |
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30818 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/06/2020 | Anomalie | Alimentation | Nouveau | freeplayer révolution redémarre après arret sur télécom... | |
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30815 | Freebox Player Delta / One (V7) | 26/06/2020 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Problème de lecture des enregistrements | |
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30811 | Application "Freebox" | 26/06/2020 | Anomalie | Univers TV | Nouveau | IPT6V - MU3 sous-titres | |
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30810 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/06/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Lecture des fichiers fichiers mp3. Le contenu des métad... | |
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30809 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/06/2020 | Anomalie | Menu principal | Nouveau | Bloqué sur le Menu principal avec profil connecté après... | |
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30808 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/06/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Nouveau | Bug chaînes suivies Twitch suite maj Player | |
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30807 | Freebox Player Mini 4K | 25/06/2020 | Anomalie | Divers | Nouveau | Désactiver AP Isolation | |
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30801 | Freebox Player Delta / One (V7) | 25/06/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Accès canalplus à la demande sur accueil / favoris | |
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30799 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/06/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Décalage son | |
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30798 | Application "Freebox" | 24/06/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Accès Appli IOS Freebox 4G Inop, OK sous Android | |
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30797 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/06/2020 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Confirmé | Redémarrage interface obligatoire pour utiliser Youtube... | |
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30794 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/06/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Box delta ne se connecte plus au réseau Orange | |
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30793 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/06/2020 | Anomalie | Affichage | Nouveau | Problème d'images avec le Philips Play HDMI Box | |
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30792 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/06/2020 | Anomalie | Freebox OS | Nouveau | lecture de fichiers mkv est déplorable via serveur ou p... | |
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30790 | Freebox Player Mini 4K | 23/06/2020 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Reset durant la lecture d'une vidéo YouTube. | |
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30788 | Application "Freebox" | 23/06/2020 | Évolution | Téléchargements | Nouveau | page web pour partage de fichiers sur la Freebox | |
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30785 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/06/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | HDMI CEC et contrôle du son | |
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30783 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/06/2020 | Anomalie | Téléphonie | Nouveau | Problème ring back Tone | |
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30782 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/06/2020 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Pistes audio et sous-titres fichier mkv | |
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30781 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/06/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Delta non reconnue par la télé | |