|
35953 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2021 | Anomalie | Divers | En attente de réponse | Netflix - saccades et freezes épisodiques |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques jours, les vidéos de Netflix (sur le Freebox Player mini 4K) ont tendance à légèrement saccader par moment. Cela n’était jamais arrivé avant, disons, l’été 2021.
Cela ne saccade jamais sur le Player Revolution, ni sur le web, ni sur iPad par exemple, avec la même connexion Internet.
J’ai l’impression quel la Freebox Mini 4K réalise des opérations en arrière-plan qui ralentissent le décodage vidéo.
Une idée ? Merci
|
|
35947 | Répéteur Wi-Fi | 09/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur Wifi Pop ne s'allume plus |
Description de la tâche
Bonjour,
Le répéteur wifi ne s'allume plus depuis quelques jours, aucun voyant sur le boîtier blanc. Il a pourtant bien fonctionné pendant plusieurs mois.
J'ai tenté de le brancher à différentes prises, à d'autres cables, dans différents endroits-sachant que le cable de chargement fonctionne bien : voyant vert qui clignote lorsque le répéteur est branché, ou sinon il reste fixe et permet de charger un téléphone.
J'ai tenté un Reset du boîtier en appuyant plus de 5 secondes. J'ai aussi Redémarrer la freebox mais ça n'a pas aidé.
Même en passant par l'appli Freebox Connect, je n'ai pas pu Ajouter un nouvel appareil- le répéteur ne se connecte pas puisqu'il ne s'allume pas.
Merci d'avance pour votre aide
|
|
35944 | Freebox Player Pop (V8) | 09/11/2021 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Problème de Connexion compte Free Mycanal Freebox V8 PO... |
Description de la tâche
Bonjour , je suis abonné a Free Fibre avec Canal Panorama, la connexion a mycanal depuis la Freebox se fait automatiquement. j'avais donc accés a Mycanal version Panorama. Depuis que je me suis inscrit a Canal+ Séries depuis mon espace free, Mycanal se connecte automatiquement a ce compte du coup je n'ai plus accès a Mycanal version panorama et toutes les chaines qui vont avec j'ai que Canal+ Séries
|
|
35940 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/11/2021 | Anomalie | Télécommande tactile | Nouveau | La telecommande ne se met en charge qu'apres un reboot ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps (FW v1.2 ?), la TC tactile ne se met en mode charge que apres un redemarrage/reboot du player Devialet. Passé cette premiere charge, elle ne se remet pas en charge et reste en mode ‘affichage normal’ (pas de flash aux 4 coins, pas d’icone de charge)
Merci.
|
|
35937 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/11/2021 | Évolution | Télévision | Nouveau | Niveau volume |
Description de la tâche
Il faut régler le volume audio à chaque fois que l'on allume le player Devialet. Il faudrait que le dernier niveau soit enregistré à l'extinction du player ou pouvoir choisir le niveau sur lequel on veut qu'il soit, quand on l'allume.
|
|
35933 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 08/11/2021 | Évolution | Audio (AirMedia, ...) | Nouveau | Remplacer Airmedia par OwnTone |
Description de la tâche
https://github.com/owntone/owntone-server
OwnTone est le nouveau nom de forked-daapd.
Serveur multimédia Linux/FreeBSD DAAP (iTunes) et MPD avec support pour les appareils AirPlay (multiroom), Apple Remote (et compatibles), Chromecast, Spotify et radio internet.
OwnTone supporte ces types de clients :
Clients DAAP, comme iTunes ou Rhythmbox.
Clients à distance, comme Apple Remote ou les compatibles pour Android/Windows Phone
Périphériques AirPlay, comme AirPort Express, Shairport et diverses enceintes AirPlay
Dispositifs Chromecast
Clients MPD, comme mpc (voir mpd-clients)
Clients de flux réseau MP3, comme VLC et presque tous les autres lecteurs de musique
Clients RSP, comme Roku Soundbridge
Comme iTunes, vous pouvez contrôler OwnTone avec Remote et diffuser votre musique sur des appareils AirPlay.
Une seule instance d'OwnTone peut gérer plusieurs clients simultanément, quel que soit le protocole.
Par défaut, tous les clients sur 192.168.* (et l'équivalent ipv6) sont autorisés à se connecter sans authentification. Vous pouvez changer cela dans le fichier de configuration.
Voici une liste des clients DAAP et Remote qui fonctionnent et ne fonctionnent pas. Cette liste est probablement obsolète au moment où vous la lisez
Formats supportés
OwnTone devrait supporter à peu près tous les formats audio. Il s'appuie sur libav (ou ffmpeg) pour extraire les métadonnées et décoder les fichiers à la volée lorsque le client ne supporte pas le format.
Les formats sont attribués un code, donc tout nouveau format devra être explicitement ajouté. Actuellement supporté :
MPEG4 : mp4a, mp4v
AAC : alac
MP3 (et ses amis) : mpeg
FLAC : flac
OGG VORBIS : ogg
Musepack : mpc
WMA : wma (WMA Pro), wmal (WMA Lossless), wmav (WMA video)
AIFF : aif
WAV : wav
Monkey's audio : ape
Listes de lecture et radio internet
OwnTone supporte les listes de lecture M3U et PLS. Déposez simplement votre playlist quelque part dans votre bibliothèque avec une extension .m3u ou .pls et il la prendra en compte.
Si la playlist contient une URL http, elle sera ajoutée comme une station de radio internet, et l'URL sera sondée pour les métadonnées Shoutcast (ICY). Si la station de radio fournit des illustrations, OwnTone les téléchargera pendant la lecture et les enverra à toutes les télécommandes ou appareils AirPlay qui les demandent.
Au lieu de télécharger les M3U de vos stations radio, vous pouvez également créer un fichier M3U vide et y insérer des liens vers les M3U de vos stations radio.
Les flux radio ne peuvent être lus que par OwnTone, ce qui signifie qu'ils ne seront pas disponibles pour être lus par des clients DAAP comme iTunes.
Le support du format XML de la bibliothèque musicale d'iTunes est disponible en tant qu'option de compilation. Par défaut, les métadonnées de nos analyseurs sont préférées à celles de la base de données iTunes ; utilisez itunes_overrides = true si vous préférez les métadonnées d'iTunes.
OwnTone supporte les listes de lecture intelligentes. La façon de créer une liste de lecture intelligente est documentée dans README_SMARTPL.md.
Si vous n'êtes pas satisfait des métadonnées des radios internet qu'OwnTone affiche, alors vous pouvez lire comment les modifier dans README_RADIO_STREAMS.md.
n'oubliez pas de voter pour cette évolution.
|
|
35929 | Freebox Player Pop (V8) | 07/11/2021 | Évolution | Télévision | Nouveau | Information des émissions sur une autre chaine |
Description de la tâche
Bonjour,
J'aimerai pouvoir regarder les informations sur une chaine que je ne suis pas en train de regarder. Je ne crois pas que ça soit faisable sans zapper sur l'autre chaine.
|
|
35928 | Freebox Player Pop (V8) | 07/11/2021 | Évolution | Télévision | Nouveau | Menu pour retourner à la chaine précédente |
Description de la tâche
J'aimerai avoir l'option de pouvoir zapper à la chaine précédente. Par example, si je passe de la chaine x à y, j'aimerai pouvoir repasser à la chaine x rapidement. J'imagine qu'il serait possible de rajouter cette option dans l'écran qui s'affiche quand on appuie sur bouton au milieu des flèches. En dessous de : * Enregistrer le direct * Recommencer du début * Mettre en pause * Langues et sous-titres * Plus d'informations
|
|
35927 | Freebox Player Pop (V8) | 07/11/2021 | Anomalie | Apps | Nouveau | Ecran noir Netflix/Prime Video si utilisation de MyTF1 ... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis le passage sur la v9.6.31 je rencontre un nouveau bug jamais rencontré avec l'ensemble des release depuis l'été 2020. Si mon fils regarde un dessin animé sur MyTF1 en replay, alors ensuite je perds l'image, mais pas les sous-titres ou le son, sur toutes les vidéos Netflix et Prime Video. Les interfaces de ces deux applications fonctionnent, mais dès que je lance un épisode, seuls les sous-titres et le son fonctionnent. Un reboot du player résoud le problème mais c'est plus que pénible d'avoir à rebooter tous les soirs son player. Les équipes de développement peuvent elles reproduire ce bug puis le corriger ? Merci
|
|
35926 | Freebox Player Delta / One (V7) | 07/11/2021 | Anomalie | HDMI ARC | Nouveau | Utilisation du Devialet en mode pure barre de son HDMI ... |
Description de la tâche
Bonjour,
L'un des soucis rencontré avec le player en HDMI ARC est le changement de source. Chaque fois qu'on change de sources il éprouve des difficultés pour se mettre en mode barre de son, et il faut parfois redémarrer le player pour retrouver la fonctionnalité.
J'ai remarqué que le player s'allume complètement même utilisé en mode barre de son. Par exemple : je lance la console, la TV démarre et bascule sur la console, et derrière la Freebox se lance pour le ARC et du coup la TV bascule sur l'image Freebox TV. Je dois rebasculer sur la source console, et là c'est le début des problèmes pour avoir le son correctement.
Ne serait il pas possible de ne pas démarrer la vidéo et n'utiliser que le nécessaire lors de l'utilisation du player en mode son HDMI ARC ?
|
|
35923 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/11/2021 | Anomalie | VM | Nouveau | VM innaccessibles quand pas d'internet |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite a ma première grosse panne de fibre dans mon secteur je me suis rendu compte que la partie VM est innaccessible quand la box n'a pas synchronisé sur internet.. Je trouve ca abhérant car la box en elle meme a demarrer la partie réseau interne LAN et wifi fonctionne ainsi en attendant le retour du réseau on peut au moins utilisé son réseau interne (accès au NAS, transfer réseau, etc…) Mais par contre les VMs ne sont pas démarables si la box n'a pas terminer sa syncro internet car dans Freebox OS on a une erreur quand on va clic sur l'icone VM du coup impossible de demarrer les machines virtuelles et donc d'en profiter lors d'une panne internet
Le but de pouvoir faire tourner des VMs c'est d'avoir des services qui tournent en local (vm domotique, alarme-homebridge, plex, etc.) il n'est donc pas logique que cette partie soit inaccessibles quand internet est en panne
Serait-il possible de faire en sorte que une fois la box démarré la partie VM soit accessible meme en cas de non synchro car panne internet?
|
|
35922 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/11/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | L'image se fige |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour du player Devialet 1.2.1, (Freebox Delta 4.5.2) l'image de ma tv se fige. J'ai ce problème avec l'application "télévision", "canal", "Prime vidéo" et "Netflix"… Maintenant impossible de regarder la tv… Merci pour votre aide, Jacky
|
|
35920 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/11/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème de son qui hachure en bluetooth et pas de son ... |
Description de la tâche
Comme d'habitude j'ai toujours des probleme de son avec le player delta.
Depuis la mise à jour j'ai le son qui hachure en bluetouth (perte de son), et le player reboot https://youtu.be/iLSD3tmNoy0 Bien évidemment cette mise à jour ne résoud pas mon précedent probleme de son avec la sortie optique et aucun son qui sort :/
Dommage que ce player bug autant.
|
|
35918 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/11/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | perte d'un services |
Description de la tâche
muet qui se désactive systématiquement après la sortie de veille
|
|
35915 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/11/2021 | Anomalie | LAN | Nouveau | Débit divisé par 10 en RJ45 sur Delta fibre |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis quelques temps j'ai un débit aléatoire et ce dans la même journée. Sans rien toucher je peux passer de 940mbps à 90mbps. Mon serveur est en fibre et ma connexion serveur/player/pc en RJ45 cat7, passant en relais par le player (serveur → player / player → pc). Ce problème était occasionnel depuis quelques mois et se réglait en débranchant les câbles du player puis ne revenait qu'au bout d'un certain temps. Depuis 2 semaines cela devient récurant (plusieurs fois dans la journée) et aujourd'hui je n'arrive pas à retrouver mon débit nominal malgré les manipulations habituelles (éteindre/rallumer serveur/player, débrancher/rebrancher les câbles…). Auparavant j'avais une connexion fibre (Câble Optique Actif SFP+ 10G) serveur/pc et il fallait débrancher chaque matin le module derrière le serveur pour retrouver ma connexion.
MAJ: Je viens de faire une réinitialisation du player et cela fonctionne de nouveau avec un débit correct.
Problème de player ?
|
|
35913 | Répéteur Wi-Fi | 05/11/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Lumière du répéteur |
Description de la tâche
Sur le répéteur pop il serait bien de pouvoir choisir d’afficher continuellement le signal du réseau au lieu du petit point blanc !
|
|
35912 | Freebox Player Pop (V8) | 05/11/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Dysfonctionnements depuis plus de 13 mois |
Description de la tâche
Bonjour Abonné depuis le 25.08.2020 (Delta Pop), je subis des freezes d’image et décalage son/image, aléatoire, sur toutes les chaînes, depuis le 28.08.2020. J’ai contacté le 3244, qui me demande d’être patient…. Player connecté en Éthernet, réglage fait comme demandé par les techniciens du 3244. Je ne rencontre ces dysfonctionnements que sur Oqee, sur les autres applications, tout va bien Cdt
|
|
35910 | Répéteur Wi-Fi | 05/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Perte de connexion ou signal faible |
Description de la tâche
connecter à ma Freebox révolution, depuis la mise à jour de ces deux appareils la connexion et réception du signal wi-fi est beaucoup moins stable. le répéteur a deux barre de réception puis passe subitement a connexion insuffisante dans l’application Freebox connecte et le répéteur clignote avec le point rouge. À noter que tout fonctionnait bien au préalable et qu’aucune modification a été effectué sur mon réseau.
|
|
35909 | Freebox Player Pop (V8) | 04/11/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | erreur dash #2504 |
Description de la tâche
Bonjour, Nouvel utilisateur de la Pop de free, j'ai par moment l'affichage de l'ereur dash #2504 Quelqu'un sait-il ? Merci.
|
|
35908 | Freebox Player Pop (V8) | 04/11/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Craquement à l'allumage du téléviseur |
Description de la tâche
Bonjour, J'ai depuis plusieurs jours un craquement sonore à l'allumage du téléviseur (Panasonic OLED) Quel réglage à apporté pour régler le problème?? Merci pour vos infos.
|
|
35907 | Application "Freebox Files" | 04/11/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Upload ne fonctionne pas |
Description de la tâche
La fonction d’upload de fichier se lance mais ne fonctionne pas. Même pour un seul petit fichier, la barre de transfert s’affiche pendant plusieurs minutes. Le bouton annuler ne fonctionne pas non plus, je suis obligé d’arrêter l’application pour y mettre un terme. Il s’agit d’une freebox delta. Mon téléphone est un Asus zenfone 4, Android 7.1.1. En vous remerciant par avance
|
|
35905 | Application "Freebox" (anciennement Compagnon) | 04/11/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Synchronisation des photos ne fonctionne plus, crash sy... |
Description de la tâche
Bonjour, Après un crash pendant la synchronisation téléphone /freebox d'une vidéo, la fonction de synchronisation ne fonctionne plus et fait systématiquement crasher l'application Freebox. La box est le modèle delta. J'ai déjà désinstallé et réinstallé l'application 2 fois. Que puis je faire pour résoudre ce problème? Merci d'avance
|
|
35903 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/11/2021 | Anomalie | Agrégation 4G | Nouveau | Agrégation 4G |
Description de la tâche
Bonjour,
L'agrégation 4G ne s'active pas. L'antenne est trouvée, le lien est connecté, pourtant, malgré un téléchargement en peer to peer et plusieurs pairs sur le torrent, la 4G ne fourni pas de débit supplémentaire.
J'ai pu constaté il y a quelques mois un fonctionnement aléatoire maisla plus aucun service fourni par cette "miraculeuse" agrégation..
|
|
35901 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/11/2021 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Free/Canalsat : activité très alléatoire de la barre de... |
Description de la tâche
Bonjour à tous !
Voici le sujet qui me préoccupe et pour lequel je n’ai reçu aucune solution de Free, malgré la bonne volonté des conseillers :
Je suis équipé d’une Freebox Révolution depuis bien longtemps. La box principale a été changée il y a moins d’un an et le Player a été remplacé il y a une semaine. Depuis cet été, et jusqu’à ces dernières semaines, sur l’espace TV Canalsat, la barre de temps s’affichant au bas de l’écran pendant quelques secondes à chaque changement de chaînes ne fonctionnait pas : affichage de la barre mais totalement désactivée.
Mes signalements à Free et Canal m’ont valu de longues balades d’une hotline à l’autre, aucune n’acceptant la responsabilité technique du problème. A partir du chargement très récent (15 jours environ) du dernier firmware du player, la barre de temps a retrouvé son activité… mais de manière extrêmement capricieuse, et de façon très aléatoire.
Contacté à nouveau, Free a donc considéré que le changement du player serait la solution ultime et depuis quelques jours j’ai un player tout juste sorti de l’atelier de reconditionnement. Il fonctionne parfaitement, sauf que les caprices de l’activité de la barre de temps continuent. Elle affiche l’heure et le temps écoulé du programme quand elle veut (pas souvent) et sur les chaînes qu’elle choisit (jamais les mêmes).
Dernier appel vers Free ce 3/11/2021 sans aucun résultat…
J’espère que quelqu’un pourra m’aider à retrouver le fonctionnement de cet outil bien utile ou, à défaut, me donner une explication consolante en attendant…
Merci à tous !
|
|
35900 | Freebox Player Pop (V8) | 03/11/2021 | Anomalie | Optique | Nouveau | Fluctuations du volume sonore vers barre de son SAMSUNG... |
Description de la tâche
Bonjour, Malgré les échanges et tests avec l'assistance free niveau 2. Je rencontre toujours la même anomalie sur plusieurs secteurs (TV, Netflix, Amazon Prime; mais pas sur youtube ni spotify). Le volume sonore ne tient pas le niveau de la télécommande free et devient très bas au bout de quelques minutes. Il revient par pression successive sur la touche "mute" de la télécommande ou très rarement seul. Le problème est et qu'il faut sans arrêt répéter l'opération pour avoir un volume constant. La barre de son fonctionne correctement par ailleurs et le cable optique a été changé pour test sans résultat. J'observe également un décalage son/image plus rarement. Dans l'attente de solution. Cordialement,
ST
|
|
35899 | Répéteur Wi-Fi | 03/11/2021 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Répéteur Wifi POP qui fige | |
|
35898 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/11/2021 | Anomalie | Alexa | Nouveau | Volume qui augmente après une commande Alexa | |
|
35897 | Répéteur Wi-Fi | 02/11/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Appareil relié en ethernet au répéteur pop : boucle rés... | |
|
35896 | Application "Freebox" (anciennement Compagnon) | 02/11/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Exporter les données | |
|
35895 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/11/2021 | Anomalie | API | Nouveau | Données eronées Freeplug entre l'interface et API List | |
|
35894 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/11/2021 | Évolution | VM | Nouveau | Mise à jour Qemu | |
|
35892 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/11/2021 | Anomalie | CEC | Nouveau | Bug du CEC | |
|
35890 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/11/2021 | Anomalie | Alexa | Nouveau | Routine Alexa et led | |
|
35889 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/11/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | problème au démarrage de la freebox | |
|
35885 | Freebox Player Delta / One (V7) | 31/10/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème prédiction programme suivant d'une chaine | |
|
35880 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 31/10/2021 | Anomalie | Téléphonie | Nouveau | Appel sortant HS depuis V4.5 | |
|
35876 | Application "Freebox" (anciennement Compagnon) | 30/10/2021 | Évolution | VM | Nouveau | Ajout de la gestion des VM dans l'app "Freebox" iOS et ... | |
|
35875 | Freebox Player Delta / One (V7) | 30/10/2021 | Anomalie | Disney+ | Confirmé | Touche telecommande non fonctionnelle sur disney+ | |
|
35874 | Freebox Player Pop (V8) | 29/10/2021 | Évolution | Télévision | Nouveau | Vitesse de lecture | |
|
35872 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/10/2021 | Anomalie | Services locaux | Nouveau | problème d'accès aux HDD du serveur freebox | |
|
35871 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/10/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Télécommande tactile Devialet | |
|
35870 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/10/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Ecran noir à l'aumage devialet | |
|
35869 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/10/2021 | Anomalie | LAN | Nouveau | Routeur Netgear RBR850 en mode AP bug complètement depu... | |
|
35868 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/10/2021 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Bug suite MAJ 4.5.2 - Raison du dernier (re)démarrage :... | |
|
35866 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/10/2021 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | Enregistrements: clarifier le choix de la qualité vidéo... | |
|
35865 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/10/2021 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Freebox révolution - Fibre optique - Perte de synchro r... | |
|
35864 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/10/2021 | Anomalie | WAN | Nouveau | Perte de ping sur les serveurs de Toulouse | |
|
35862 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2021 | Anomalie | TV | Nouveau | Colorimétrie en 4K | |
|
35860 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/10/2021 | Anomalie | Non trié | Nouveau | impossible de programmer un enregistrement répétitif si... | |
|
35859 | Freebox Player Pop (V8) | 27/10/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Enclenchement de la pause/play sur OQEE | |