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2104 | Freebox V5 HD | 28/06/2007 | Anomalie | HDMI | Nouveau | pb coupure son lors de lecture video sur le disque dur ... |
Description de la tâche
depuis l’achat d’un ecran LCD (samsung LE37S8), j’ai branché la freebox HD avec le cable HDMI. Tout va bien quand je regarde un chaine télé mais quand je regarde un film du disque dur au bout d’un certain temps (variable) des coupures apparaissent dans le son. Puis plus de son. à ce moment là,si je repasse sur la télé,j’a le même problème. Je suis obligé de couper la freebox et d’attendre. Je la rallume et cela recommence. Je précise qu’en pertitel sur le même film il n’y à aucun problème
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2099 | Freebox V5 ADSL | 25/06/2007 | Anomalie | Autre | Nouveau | Synchronisation au démarrage de la freebox HD |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines maintenant, j’ai remarqué une anomalie de fonctionnement de ma freebox. Lorsque j’allume ma freebox HD (c’est à dire la TV), la freebox internet se met à se synchroniser tout seul (reboot). Le reboot devient de plus en plus long avec le temps. Au début le reboot mettait 10 secondes à peu près. Maintenant ca dure presque 30 secondes.
Il arrive même que le reboot se déclenche en plein visionnage de la TV (2 à 3 fois depuis 2 semaines)
Merci d’avance pour votre aide
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2096 | Freebox V5 HD | 24/06/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Lecture fichier du DD de freebox HD : Pause inopinée |
Description de la tâche
Depuis le firmware 1.3.0, les fichiers enregistrés sur le DD de la Freebox HD se mettent en pause de manière inopinée, et je suis obligé de redémarrer la freebox HD pour le relire. Mais le même fichier (lors d’un test) se bloque encore et ailleurs.
Par contre les fichiers enregistrés sur le DD externe vis l’USB : pas de problème.
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2095 | Freebox V5 HD | 24/06/2007 | Anomalie | HDMI | Nouveau | compatibilité HDMI - philips 26PF7521D HD READY |
Description de la tâche
J ai acheté il y a quelque mois un lcd philips pour pouvoir profité de la freebox hd et resultat quand je la connecte a la tv en hdmi pas de son et pas d image, j ai testé les deux ports hdmi de la tv avec le lecteur dvd cela fonctionne niquel. Quand je branche la tv en peritel sa fonction. Est ce que quelqu un a une solution? j ai la premiere version de freebox hd
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2092 | Freebox V5 HD | 21/06/2007 | Évolution | PVR | Nouveau | Onglet "rediffusions": enregistrer la rediffusion |
Description de la tâche
Je trouve l’onglet “Rediffusions” très pratique.
Il ne manque qu’une chose: la possibilité d’enregistrer la rediffusion du programme à partir de cet onglet, sans passer par le guide des programmes. Ca serait intéressant quand on tombe par hasard sur un programme que l’on souhaiterait enregistrer en entier.
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2089 | Freebox V5 ADSL | 20/06/2007 | Évolution | ADSL | Nouveau | Ajouter un mode (fastpath) serenité bis version ADSL2+ |
Description de la tâche
Bonjour,
l’idee est toujours simple (oui j’aime la simplicité .
Je suis parti d’un constat: A chaque changement de firwmare ou de debit (comme ces temps ci), des freenautes se plaignent de desynchronisations trop frequentes (peut etre à cause de leur ligne trop bruité ou a la freebox, je ne sais pas), alors je me suis dit qu’on pourrait creer un nouveau mode fasthpath qui permetterait de synchroniser en ADSL2+ (ce qui n’est pas le cas avec le mode serenité actuel) tout en ayant une marge de bruit (noise marge) elevé (par exemple 10 à 13db en UP et en DOWN) afin d’avoir le moins d’erreur et peut etre le moins de desynchronisation possible.
Voila.
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2085 | Freebox V5 HD | 19/06/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Chaine HD non fonctionnel |
Description de la tâche
Depuis le passage au firmware 1.3 les chaines HD National Geo , ainsi que NRJ HD , ne sont absolument pas regardable freeze constant elle fonctionnait tres bien aupparavant.
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2081 | Freebox V5 HD | 18/06/2007 | Anomalie | Mediaplayer | Nouveau | Freeze pendant lecture enregistrement |
Description de la tâche
J’ai enregistré un film sur M6 sur la TNT. Lors de la lecture du film l’image s’est figée 3 ou 4 fois à une vingtaine de minutes d’intervales. En faisant un retour arriére ou un stop/puis lecture la video repartais.
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2080 | Freebox V5 HD | 17/06/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Affichage en sur-impression incorrect en multi-lingue s... |
Description de la tâche
Sur une chaine de canalsat: Sci fi, série BattleStar Galactica en VM, quand je choisit l’audio anglais et les sous-titres francais, un texte s’affiche en sur-impression sur tout l’écran, à peu-près toutes les 5 minutes: “Vous trouverez les sous-titres francais page 889”. Par ailleurs, les sous-titres fonctionnent correctement, mais ce texte gène la vision de la série.
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2079 | Freebox V5 HD | 17/06/2007 | Évolution | Télévision | Nouveau | Quand c'est bloqué sur Reseau ... |
Description de la tâche
Bonjour, il arrive parfois, lors d’un reboot, que le boîtier reste bloqué sur réseau. Ce serait bien que quand ça arrive, il soit possible de l’éteindre. De plus, ce serait bien que lors d’un reboot, il soit possible d’avoir à l’écran les chaînes de la TNT, mais juste dans une partie de l’écran, et avecsur la droite, la liste des chaînes TNT et l’état de la freebox
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2075 | Freebox V5 HD | 15/06/2007 | Anomalie | HDMI | Nouveau | Perte de signal en HDMI / Televiseur LCD LG 37LC3R |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai un téléviseur LCD LG 37LC3R acheté début janvier, connecté à une freebox hd mise à jour à chaque nouveau firmware (1.3.0 actuellement).(freebox adsl à jour aussi) La freebox hd est connectée via wifi à la freebox adsl. Sur la télé, j’ai aussi une ps2 de connectée (mais éteinte majoritairement du temps)
La freebox etait reliée initialement via peritel puis hdmi sans pb jusque fin avril (à peu près) Depuis je n’ai que des problèmes qui deviennent de plus en plus fréquents avec le temps.
Il semble que la freebox envoie un signal incorrect via hdmi, ce qui provoque le passage en mode protection du téléviseur lg. Dans ce mode, l’écran est allumé, on peut accéder au menu de la télé, faire un reset usine....mais aucun affichage en provenance de la freebox (meme pas un menu free) le pb est que la tele semble avoir une mémoire de ce genre d’evenement et meme un simple debranchement electrique ne suffit pas (il faut parfois des heures avant que ca reparte) une fois que la tele est dans ce mode, elle n’accepte plus de signal d’aucun périphérique (ie meme en debranchant la freebox et connectant la ps2, il y a un message pas de signal)
j’ai remarqué que lorsque la freebox hd démarre et a un pb pour contacter son serveur chez free (pb wifi, adsl ou autre...), il semble qu’elle envoit alors un signal merdeux vers la télé qui se met en protection et affiche alors “pas de signal”...
Après appel du support LG, le technicien m’a indiqué qu’ils sont actuellement inondés d’appels de possesseurs de freebox hd et indiquent que le problème viendrait de la freebox...
Pour éviter le pb de no signal, j’ai debranche complètement le hdmi pour repasser sur la bonne vieille péritel. je n’ai plus de problème d’image en mode peritel only mais aléatoirement plus de son (il semble que ce deuxième problème soit déjà remonté par pas mal de personnes meme si pour moi, il se produit sans connexion hdmi)
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2074 | Freebox V5 HD | 15/06/2007 | Anomalie | HDMI | Nouveau | ma tele ne diffuse pas en 720p50 |
Description de la tâche
bonjour, j’ai une tele hdready toshiba 32wl66z relié en hdmi a la free hd, mon souci est le suivant quand je vx passé a un format autre que le 576i50 l ‘image apparait et disparait aubout de quelques secondes et cela en continu donc impossible de voir les chaines sans que ca coupe toute les 7 secondes. je voudrais savoir c’est du a quoi ? sachant le le 420,et 576 eh hdmi passe sans probleme et qu’audela il ya problème .
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2070 | Freebox V5 HD | 11/06/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | affichage 16/9 sous CanalSat |
Description de la tâche
quand je configure la vidéo en 16/9 letterbox, sous l’univers freebox, tout marche très bien pour cet univers: -les émissions 4/3 sortent en 4/3 sur ma TV 16/9(avec deux bandes noires de chaque coté) -les émissions 16/9 sortent en plein format 16/9. Par contre sous canalsat c’est pas terrible: -les émissions 4/3 sortent bien en 4/3 sur ma TV 16/9(avec deux bandes noires de chaque coté) -les émissions 16/9 sortent en format 16/9 réduit (avec deux bandes noires à gauche et à droite et deux bandes noires en haut et en bas)
Si je configure la vidéo en 4/3 le comportement est identique sous freebox et canalsat. La sortie est en 4/3 mais je peux corriger l’affichage sur ma TV. Mais comme je ne suis pas satisfait de la conversion automatique de ma TV, je suis obligé de changer le mode d’affichage à chaque fois que je passe d’une émission 4/3 à une émission 16/9.
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2069 | Freebox V5 HD | 10/06/2007 | Anomalie | HDMI | Nouveau | Saute d'image en HDMI en Timeshift |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.3.0, l’image décroche en connection HDMI quand on utilise le timeshift comme si la tv perdait la synchro l’espace d’un instant (écran bleu, autrement dit absence de signal). J’ai bien sûr vérifié le câble HDMI, rebooté et hard rebooté le boîtier HD, sans effet. En direct ou en lecture d’un enregistrement, tout va bien. TV : Philips 32PW9551 (tube HD) Un p’tit correctif pour le prochain firmware ? Merci
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2068 | Freebox V5 HD | 10/06/2007 | Évolution | Timeshifting | Nouveau | Faire du timeshifting sur une chaine tout en regardant ... |
Description de la tâche
Bonjour,
L’idée est assez simple, pourvoir faire du timeshifting pour regarder une autre chaine et puis pouvoir revenir sur la première.
Exemple: Vous êtes en train de regarder une chaine A quand un ami vous appelle et vous dit qu’il passe a la télé sur la chaine B pour un reportage, alors vous mettez la chaine A en “pause” puis vous regardez la chaine B jusqu’à que que votre ami ne passe plus a la télé puis vous remettez la chaîne A en différé (cad le programme qui etait en “pause”).
Exemple 2: vous regardez toujours la chaine A pas tres interessante, vous la mettez en pause pour pouvoir zapper afin de trouver une chaine plus interessante. Mais vous vous appercevez qu’il n’y a rien d’autre d’interessant alors vous voulez revenir sur la chaine A comme vous l’avez laissé.
On pourrait combiner cette evolution avec le bug 783 (meme si les deux evolutions sont distinctes) en affichant une demande de timeshiting tout ayant la possibilité de zapper.
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2065 | Freebox V5 HD | 07/06/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | décalage du son |
Description de la tâche
suite a un probleme voici la réponse obtenu par l’assistance free pouvez vous m’aider merci
Votre message était : bonjour depuis que les premières chaînes HD sont disponible j’ai un décalage son image liaison wifi sans obstacle avec une distance émetteur recepteur de4M plasma HD connection HDMI que faut il que je fasse pour remédier a ce problème merci Mr Pham Réponse de l’Assistance Free : Cher utilisateur,
Vous souhaitez utiliser une autre connectique que le câble Peritel fourni.
Je vous informe que nous ne faisons pas de support sur les autres connectiques telles que HDMI, S-Video ou composite.
Je vous invite à vérifier votre configuration et à tester via la prise peritel.
Vous pouvez également faire une recherche sur les forums dédiés ou sur internet afin de trouver une aide (ex :http://www1.assistancefree.fr/v1/liens/).
Cordialement,
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Jérôme, Service Mailer Free
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2062 | Freebox V5 HD | 06/06/2007 | Anomalie | Multiposte | Nouveau | Impossible de visionner un film correctement à partir d... |
Description de la tâche
J’ai transféré des fichiers .AVI sur le disque dur de la freebox HD via FTP. Lorsque je les visionne, j’ai d’énormes soucis au niveau del’image après un certain temps (lignes sur l’écran, image se noircit au fil de l’eau...). Cela ne vient pas des fichiers puisqu’ils passent très bien sur le PC ou sur mon lecteur Divx.
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2061 | Freebox V5 HD | 05/06/2007 | Anomalie | PVR | Nouveau | Enregistrement TNT sur PVR=plus d'accés aux chaines Can... |
Description de la tâche
Bonsoir, depuis quelques temps (nouveau firmware), si je lance un enregistrement sur le PVR sur la tnt de la freebox hd, d’une part, les chaines freebox, freezent énormément et de plus, si je vais dans l’univers canalsat, je n’ai plus aucun accés aux chaines canalsatellite (bandeau vous n’êtes pas abonné à cette chaine) tant que l’enregistrement sur le PVR dure.
Je signale qu’auparavant je n’avais pas ce genre de soucis, j’ai eut beau chercher je n’ai pas trouvé de soucis simillaires ici. Voila donc pourquoi je le signale.
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2057 | Freebox V5 HD | 04/06/2007 | Évolution | PVR | Nouveau | Suppression d'un fichier en cours d'enregistrement |
Description de la tâche
Salut, si je supprime un fichier qui est en cours d’enregistrement, il semble que le fichier ne soit pas recréé, mais la freebox continue l’enregistrement malgré tout (le débit de l’interface réseau de la freebox reste le même, il m’est impossible de zapper sur une autre chaine), mais dans le vide. Je suis obligé d’aller dans la liste des enregistrements pour arrêter l’enregistrement en cours. Je pense que si on supprime un fichier qui est en cours d’écriture, on devrait proposer d’arrêter l’enregistrement, et si l’utilisateur refuse ne pas supprimer le fichier.
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2055 | Freebox V5 HD | 03/06/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Décalage son chaîne 601 |
Description de la tâche
Depuis hier j’ai constaté un décalage d’au moins 5 à 10 secondes sur la chaîne 601.
Pour le match de foot ca pouvez aller on ne voit pas toujours les commentateurs, mais lors d’un interview. Et le film du dimanche soir et les feuilletons c’étaient vraiment impossible à suivre.
Bon je vais changé de chaîne pour regler le prob.
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2054 | Freebox V5 HD | 03/06/2007 | Anomalie | Freeplayer | Nouveau | Problème lecture divx haut debit |
Description de la tâche
Depuis la MAJ en v1.3.0, les fichiers video avi au format DivX avec un gros debit (type “HR”, 700Mo environ pour 55 minutes de vidéo) sont mal rendu, l’image est saccadé.
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2048 | Freebox V5 HD | 03/06/2007 | Anomalie | Freeplayer | Nouveau | <meta name="max_images_in_cache" content="0"> me purge ... |
Description de la tâche
une anomalie dans le cache de la v4 (la v5 je sais pas) en effet quand j’utilise un meta <meta name=”max_images_in_cache” content=”0”> cela entraîne un vidage complet du cache ...a l’état actuel <meta name=”max_images_in_cache” content=”0”> donne la même chose qu’un <meta name=”max_images_in_cache” content=”-1”> ce qui n’est pas très pratique Merci d’avance
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2039 | Freebox V5 HD | 01/06/2007 | Anomalie | TNT | Nouveau | Scan TNT aléatoire |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’ai pas trouvé solution à mon problème sur les différentes taches de ce site. J’ai un problème de scan TNT depuis le début(presqu’un an). Le problème est dès que je lance le scan des chaines TNT j’ai des résultats différents en fonction des heures ou je l’ai lancé. Par exemple: si je lance un scan le matin j’aurai qu’environ 10 chaînes TF1, M6 ,FR3, NT1, W9, etc..., tandis que si je lance le soir j’aurai environ 15 chaines mais pas tout à fait les mêmes que le matin. J’habite près du centre ville de toulouse qui est bien desservit par la TNT. Sinon une fois que la chaine est rouvé je la visualise correctement. Pourrais-je avoir des explications. Merci
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2037 | Freebox V5 HD | 01/06/2007 | Anomalie | TNT | Nouveau | Enregistrement TNT et changement de chaine |
Description de la tâche
Bonjour à tous.
Je tiens à signaler un problème récurent depuis je crois le debut de la freebox HD.
Lorsque j’enregistre une chaine en passant par le Tuner TNT, je ne peut plus regarder une autre chaine qu’elle soit Free ou TNT.J’ai plusieur fois fait le test sous les différents Firmware qui sont passés et à chaques fois soit quand je me positionne sur une autre chaine j’ai pas d’image, soit j’ai une image complètement sacadé, soit la freebox HD plante. Si j’enregistre la même chaine via FREE je peut changer de chaine sans problèmes.
Certains me dirons:” t’a qu’à enregistrer par FREE !!!”. Je tiens à préciser que les chaines diffusé via FREE sont très compressés ce qui se traduit par une qualitée d’affichage réduite surtout lorsqu’il y a des mouvements rapides avec de forts écarts de couleurs. La TNT ne compresse pas autant et la qualitée est bien meilleur.
Serait t’il possible à FREE de voir si il est possible de mieux “COMPATIBILISER” les flux TNT et les fonction FREE?
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2031 | Freebox V5 HD | 30/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | 2 flux différents sur le boitier HD |
Description de la tâche
Bonjour,
Je ne peux pas visionner une chaine adsl pendant l’enregistrement d’une autre chaine adsl sans faire la manipulation suivante:
1/ enregistrer sur le PVR du boitier HD, une chaine ( exemple TF1 canal n°1) 2/ visualiser sur le PC via HOMEPLAYER une chaine différente, mais MPEG4 car download ligne 6500 oblige( exemple France2 canal n°602) 3/ visualisation alors possible sur le boitier HD uniquement des chaines TF1 canal 1, et de france2 bas débit canal 602. 4/ Si je veux regarder une autre chaine bas débit sur le boitier HD, il faut que je sélectionne ce même canal sur homeplayer sinon écran noir.
Je pense que lorsque l’on peut voir une chaine MPEG2 sur le boitier HD et une Chaine MPEG4 sur le PC via un logiciel style Homeplayer, on doit pouvoir enregistrer et visualiser 2 flux MPEG4 différents.
Qu’en pensez vous?
Pouvez-vous,SVP remédier à ce problème?
Merci d’avance.
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2029 | Freebox V5 HD | 29/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Son mono uniquement sur RTL9 | |
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2027 | Freebox V5 HD | 29/05/2007 | Anomalie | HDMI | Nouveau | Temps de réponse détection HDMI | |
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2020 | Freebox V5 HD | 28/05/2007 | Anomalie | TNT | Nouveau | Plantage boitier HD-Hdmi Sur 3 Chaines TNT | |
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2018 | Freebox V5 HD | 27/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Retour à la mosaique lors de changement de deux chaines... | |
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2017 | Freebox V5 HD | 27/05/2007 | Anomalie | HDMI | Nouveau | Plantage de la freebox (1.3.0) sortie HDMI avec Dell 30... | |
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2014 | Freebox V5 HD | 27/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Pb Hdmi vers dvi composante rouge sur l'affichage | |
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2010 | Freebox V5 HD | 26/05/2007 | Évolution | Autre | Nouveau | Afficher les désynchros ADSL sur l'écran | |
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2007 | Freebox V5 HD | 26/05/2007 | Anomalie | HDMI | Nouveau | compatibilité - DAEWOO SENSY (Hors fréquence) | |
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2003 | Freebox V5 HD | 25/05/2007 | Anomalie | HDMI | Nouveau | Bug si sortie HDMI active depuis firmware 1.3.0 | |
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1997 | Freebox V5 HD | 24/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | le guide ne fonctionne pas en bas debit | |
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1995 | Freebox V5 HD | 24/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | pb menu avec chaine bas débit suite à mise à jour firmw... | |
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1994 | Freebox V5 HD | 24/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | delai activation sortie HDMI depuis firmware 1.3.0 | |
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1992 | Freebox V5 HD | 24/05/2007 | Anomalie | HDMI | Nouveau | Comlpatibilité HDMI - LG26LC2R | |
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1990 | Freebox V5 HD | 24/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | HDMI -> 1.3.0 | |
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1983 | Freebox V5 HD | 23/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Niveau du son faible après un boot freebox hd depuis fi... | |
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1982 | Freebox V5 HD | 23/05/2007 | Anomalie | TNT | Nouveau | Freebox HD plante en regardant la TNT | |
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1977 | Freebox V5 HD | 23/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Freeze TV incessants malgré caractéristiques "parfaites... | |
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1976 | Freebox V5 HD | 23/05/2007 | Évolution | TNT | Nouveau | Afficher l'EPG TNT au lieu du guide de Free | |
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1975 | Freebox V5 HD | 23/05/2007 | Anomalie | PVR | Nouveau | Retour a la mosaïque en lancant un enregistrement | |
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1974 | Freebox V5 HD | 23/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | CANALSAT "unable to satisfy request" | |
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1968 | Freebox V5 HD | 23/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | guides des chaines ne correspond pas | |
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1967 | Freebox V5 HD | 23/05/2007 | Anomalie | PVR | Nouveau | PB enregistrements interrompus | |
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1963 | Freebox V5 HD | 23/05/2007 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Absence de son / Qualité TV dégradée | |
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1957 | Freebox V5 ADSL | 23/05/2007 | Anomalie | ADSL | Nouveau | Adsl+2 -> Re-adsl2 | |
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1946 | Freebox V5 HD | 22/05/2007 | Évolution | Télévision | Nouveau | Séléction numéro de chaine avec la touche * | |