Tous les projets

Régulièrement la consultation de la messagerie téléphonique est inaccessible via la Freephonie (touche “**1”).
On obtient une sonnerie “occupé” en lieu et place de l’annonce des messages.

Bonjour,

Depuis une quinzaine de jours, à la place du flux M6 (SD, TNT ou HD) il y a un écran noir. Ce problème est corrigé en rebootant la FB HD, mais dès le lendemain ce problème resurgit. Je ne vais pas rebooter la FB HD tout les jours.
C’est la seule chaine impactée.

NB : Je ne suis pas le seul concerné par ce problème.
Cordialement,
Olivier

Alors que les chaines de la TNT sont bien accessibles sur les canaux 701 et suivants, il m’est impossible de sélectionner le mode TNT quand je regarde par exemple France 2 sur le canal 2, le bouton TNT restant grisé ...

Au passage, cette fonctionnalité semble bien mieux générée chez NEUF. En effet, la neufbox-HD enregistre en permanence tout ce que l’on regarde y compris les changements de chaînes par zapping, ce qui permet de revoir un passage manqué ou incompris par surprise sans se prendre la tête avec la gestion du contrôle du direct qui, chez FREE, interdit de changer de chaîne. De plus, je n’ai jamais eu de plantage de cette fonctionnalité automatique et très pratique chez NEUF.

Pour cela, la neufbox-HD alloue un tampon de 3GB ou 4H d’enregistrement et boucle dessus sans intervension de l’utilisateur.

A suivre...

Quand j’utilise le contrôle du direct, pour mettre en pause quelques minutes l’émission que je regarde le temps de faire un petit truc, quand je relance la lecture, après 10 à 20mn l’image se bloque et le contrôle du direct est planté, seule solution, arrêter le contrôle du direct et accepter de perdre les minutes d’absence.

J’ai essayé cette fonctionnalité sur plusieurs FW et ça a toujours été un échec.

Ma FB-HD est connectée à la FB par câble réseau, c’est donc la meilleure qualité de connexion possible.

Je suppose que si un parasite arrive sur la ligne et génère quelques erreurs dans le flux vidéo, cela plante la fonction de contrôle du direct.

Au passage, cette fonctionnalité semble bien mieux générée chez NEUF. En effet, la neufbox-HD enregistre en permanence tout ce que l’on regarde y compris les changements de chaînes par zapping, ce qui permet de revoir un passage manqué ou incompris par surprise sans se prendre la tête avec la gestion du contrôle du direct qui, chez FREE, interdit de changer de chaîne. De plus, je n’ai jamais eu de plantage de cette fonctionnalité automatique et très pratique chez NEUF.

Bonjour,

Merci pour la fonctionnalité Mode Vidéo, mais elle comporte un petit problème.

J’utilise la TNT et arrête régulièrement ma FreeboxHD (électriquement) et souvent le HDD ne redémarre pas, je suis obligé de relancer l’initialisation...

Apres cette manipulation, je ne possède plus les chaines TNT tant que je n’ai pas redémarré la FreeboxHD (perte de temps mais pas de gravité) par contre la personnalisation du mode vidéo est perdu.... et la je mets environs 5 mn pour me retaper les 18 chaines de la TNT...

De plus les le mode vidéo ne fonctionne pas avec les chaines régionales (France O...)

Cdt,
DDuke

Bonjour,

La nouvelle fonction qui permet de choisir le mode vidéo à un enregistrement c’est génial.

MAIS, la majorité des clients (90% ?) ne changera jamais et restera sur “standard” comme papy (on utilise un personnage fictif pour simplifier le dialogue).

Donc que fait papy quand il voit ce nouveau menu ? Il fait ok (comme indiqué en dessous).
Mais ok sur un formulaire, ça ne le valide pas, ça l’ouvre !

Il faut expliquer à papy (avant qu’il appelle la hotline) qu’il faut aller à droite sur le bouton valider.
Alors ok c’est pas sorcier, mais on peut éviter ça.

Il serait quand même plus judicieux que le “curseur” soit positionné par défaut sur VALIDER, isn’t it ??

Julien qui devrait se recycler en audit d’ergonomie.

La nouvelle fonctionnalité permettant de choisir la qualité de diffusion d’une chaine télé (Bas-débit, Standard, HD, TNT, ...) bloque l’accès a certaines chaines quand on a une ligne longue (et donc un débit trop faible).

En effet, meme si certaines chaines (comme RTL9, Ab Motor, Liberty TV, etc...) sont dites haut-débit, elles n’ont pas un flux très élevé, étant parfois meme au niveau des chaines “bas débit”; elles étaient de fait tout de meme accessibles pour de nombreux abonnés avec une ligne longue.

Depuis l’apparition du firmware 1.5.7, il est impossible de regarder ces chaines dans ces conditions, il y a en permanence le message “Erreur E101 - Débit insuffisant” qui bloque l’accès à ces chaines.

Dans le meme ordre d’idées, certaines chaines étaient tout à fait regardables pour de nombreuses lignes longues, meme au prix de quelques gels d’image par moment, et se retrouvent désormais totalement inaccessibles (Game One, No Life, etc... dans mon cas).

En résumé, il est devenu impossible de forcer l’accès aux chaines “haut debit” comme c’était le cas auparavant et qui était fort apprécié; les lignes longues doivent se contenter maintenant des 18 chaines bas débit.

Impossibilité d’obtenir une communication entre le boitier HD et le boitier ADSL de la freebox v5. Le boitier HD indique wifi 4/8 et reste bloqué sur cette étape (indique réseau lorsqu’il est relié en ethernet). Et plus aucune possibilité de remettre le firmware à jour toujours sur le boitier HD (erreur 2 juste apres l’etape 2).
Je précise que ca ne provient pas forcement du boitier TV parce que j’ai les meme symptomes sur 2 boitiers HD different testé sur la meme freebox adsl (pas encore testé mon boitier HD sur une autre freebox).
Dois-je persister dans ma tentative s’appel de la hotline qui est pour l’instant totalement injoignable (submergée d’appels) pour proceder à l’echange de ma freebox v5 ?

Amicalement,

Suite des problèmes
-  FS#3077  — Erreur 2 / msg “RESEAU” sur le LCD
-  FS#3072  — ERREUR 53 Puis blocage sur RESEAU

Ma configuration : Freebox ADSL 1.4.0, Freebox HD v2 1.5.7

La FreeBox Hub ne fonctionne plus en mode routeur (serveur DHCP), bien que la configuration “routeur” soit toujours activé sur le site de Free.
La liste des IP/Mac réserver, ainsi que redirection de port sont vide dans l’affiche de la page configuration.
Le reboot de la FreeBox ADSL ne règle rien ; sauf à me retrouver dans le problème “Erreur 2” ou “RESEAU” énoncé dans  FS#3077  et  FS#3072 .

Pour ceux qui sont en mode routeur, avez vous aussi ce problème ?

Depuis quelques jours (constaté en 1.5.6 et 1.5.7) lorsqu’on appuie sur la touche “audience” à partir de l’écran “mosaïque”, le bandeau titre s’affiche en tête d’écran mais la liste reste vide !

Cette anomalie semble récurrente...

Observé depuis le FW 1.5.7
Avant, avec un débit ne permettant que de regarder une seule chaine, on pouvait regarder cette chaine pendant qu’on l’enregistrait.
Maintenant, un message apparait : “Débit insuffisant Votre connexion adsl ne peut supporter...” C’est très ennuyeux et difficilement compréhensible que la chaine enregistrée soit bloquée.

Depuis la version 1.5.6 de la freebox HD, la télécommande universelle Logitech Harmony One ne fonctionne plus correctement.
Aucune modification n’a été apportée à la télécommande, les fonctions Marche/arrêt, Volume + et Volume - envoyées par la télécommande logitech ne sont plus prises en compte par le freebox HD.
Le firmware 1.5.7 ne corrige pas le problème.

D’autres personnes ont ils constaté des problèmes avec les télécommandes logitech

Merci

bonsoir

cela fait une semaine qu’il m’est impossible d’accéder a adsl tv

j’ai installé la dernier version d’adsl tv, la 19++ beta 3 livrée avec vlc 0.9.2
j’ai rebooter plusieurs fois pour la mise a jour, rien ne fait

j’ai toujours se même message qui me dit (freebox à deplyé une nouvelle version.....)

je peux cliquer sur n’importe quel chaine france 2....
la bare de connexion en cours clignote, puis j’ai le message suivant:
(Adsl Tv n’a pas réussi à se connecter a cette chaine).

Bonjour

Faisant parti de l’équipe d’adsl TV, j’avais sur les forums Univers Freebox, aduf etc.. annoncé un bug du multiposte depuis le firmware 1.4.0, alors qu’avant il n’avait jamais eu de probleme.
1er point >
D’apres nos 140 messag sur notre Forum d’adsl TV, beaucoup ne recoivent plus la TV sur leur multiposte.
Daniel25000 a contacté Free et Free leur à répondu ceci, voici son post > http://www.adsltv.org/forum/viewtopic.php?pid=48983#p48983 D’apres la réponse de Free chez certain Nra il y aurai des bug pour la recption des chaine.

2eme point >
Voici un de mes post ici par exemple > http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=183529 Ou je parle du bug de visualisation tout en enregistrant la meme chaines. le Débit est doublé.

Ma citation >
Je vous explique qu’avant le firmware 1.4.0 (bien qu’une chaine HD prenne 5.5 mega) qu’avec 6 mega de débit on pouvait visualiser la chaine HD comme France 2 HD tout en l’enregistrant avec le multiposte (adsl TV).
Maintenant il faudrait peut être 12 mega pour visualiser la chaine tout en l’enregistrant, ça ne le fait pas du tout Evil or Very Mad

Je précise et fait actuellement le test que via la freebox HD, je peux enregistrer France 2HD tout en la visualisant. Bref avant le nouveau Firmware 1.4.0 en multiposte on pouvait visionner tout en enregistrant la chaine HD même avec un débit de 6 mega, or ce n’est plus le cas.

Je vous donne un autre exemple de ce qu’on pouvait faire avant >
Je lance France 2 mpg2 via la freebox HD tout en lançant France 3 via le multiposte.
Jusque la tout va bien puisque il y a bridage à 2 chaine différente pour Free (d’ailleurs pourquoi ne pas débrider). Mais si j’enregistre France 3 tout en le visualisant en multiposte (france 2 est toujours en fonctionnement via Free TV), et bien l’enregistrement ne fonctionne pas. Je suis pourtant toujours à 2 flux TV différent (imposé par Free)
Avant ce firmware 1.4.0, c’était possible d’enregistrer dans cette condition que je précise ci-dessus.
J’ai l’impression bien qu’on puisse voir deux Flux TV différent qu’une troisième visualisation d’une des 2 chaines en fonction ne fonctionne pas.

Cela fait presque 3 ans que le multiposte existe, je connais sur le bout des doigt le fonctionnement du multiposte Free, et je peux assurer qu’il y a une petite anomalie depuis ce Firmware 1.4.0

Les devs du multiposte compte sur les devs Free à corriger ce disfonctionnement dans un prochaine Firmware par exemple.
juste pour dire que nous recevons de plus en plus de message en rapport a ce bug.

Cordialement

Christoliquide

La fonction serveur d’impression permet de brancher une imprimante sur le port USB de la freebox afin de la partager sur le réseau local routé par le freebox.

Un bon nombre d’imprimante utilise une communication bidirectionnelle ce qui permet, entre autre, de faire remonter l’état de l’imprimante au PC. La communication bidirectionnelle ne semble par supportée par la freebox ne permettant pas d’utiliser un bon nombre d’imprimante, notamment des imprimantes laser de type Canon LBP (LBP-5000 très populaire pour n’en citer qu’une). Ceci abouti à une message d’erreur du driver de l’imprimante du type “port non reconnu”.

Serait-il faisable d’implémenter une communication bidirectionnelle sur le port USB de la freebox? Peux-être dans le cas d’un PC unique éventuellement, ou dans le cas d’un PC à une adresse IP désignée comme pour le freeplayer?

Bonjour à tous,

Depuis la mise à jour de la freebox, j’ai un gros souci : lorsque je démarre mon PC le matin, la connexion à Internet ne se fait pas. Ma freebox est reliée à mon PC par le port Ethernet.
Dans les paramètres réseau ma “connexion au réseau local” n’arrête pas de changer d’état entre “Connecté” et “Câble réseau débranché”.
Cependant dès que je redémarre ma freebox (en passant par la freebox HD), la connexion remarche parfaitement.

J’ai l’impression que la connexion ne se fait plus au bout d’un moment. En effet, j’ai essayé de redémarrer mon PC de suite après le redémarrage de la Freebox pour voir si le problème se reproduisait mais ce n’est pas le cas.

Il ne se produit environ six heures après le redémarrage de la freebox.

La manip pour reproduire à coup sur mon problème c’est d’avoir son PC relié à la freebox par Ethernet, de l’éteindre le soir (disons vers minuit) et de le rallumer le matin à 8h.

Suis-je le seul à avoir ce problème ?

Bonjour,

Après le réveil du boitier HD, un comportement très étrange que je vais essayer de décrire :

- Allumage > possibilité de taper une chaine à plusieurs chiffres pendant qq secondes (genre 169 pour freenews)
- puis,impossible pendant près de 30 sec, si on veut le 169, on se retrouve toujours sur TF1 ou sur la 11
- enfin, tout revient à la normale après environ 30 longues secondes

Ce n’est donc pas un problème de visée de la télécommande, ou de piles, car le cycle est toujours le même. On dirait que le CPU sature pendant la première demi-minute, et sauf pendant les premières 10sec...

D’autres ont remarqué ?

bonjour,

ma freebox m’a demander il y a environ 2 jours de faire une MAJ après 1 mois d’abonnement, ce qui m’a supprimé les chaines gratuites.
cependant depuis qu’elle a été faite cette MAJ me fait buguer tout. g des freez environ toutes les demie heures sur la tv qui engendrent un arrêt du téléphone et le modem se réinitialise tout seul ( ce qui interrompt également ma connexion).
je précise que avant tout marchait parfaitement.

Depuis l’apparition de la possibilité de jouer des diaporamas photos avec le firmeware 1.5.6, je constate que ce diaporama ce conclu le plus souvent par un plantage total de la Freebox, obligeant à la débrancher électriquement pour pouvoir la redémarrer.
En effet, la charge CPU augmente de façon considérable lors des transitions de photos, ce qui conduit à un plantage à partir de taille de photos aux alentours de 1.5Mo. Etant donné qu’il s’agit d’une taille tout à fait courante pour une photo numérique, il va de soi que la majorité des utilisateurs de ce service rencontreront ce bug.

Solutions proposées:
- trouver des transitions plus “light” qui ne font pas planter la freebox HD (voir pas de transitions sur les “gros fichiers”?)
- dans le pire des cas, interdire de visionner des photos trop grosses pour éviter un plantage complet?

Lien vers la discussion sur le forum Freenews: http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=47137

Bonjour,

Lors du visionnage de films ou séries diffusés sur CANL+ en multilangue et proposés sur CANAL+ à la demande, il n’est pas possible de définir la langue : par défaut, on est toujours en français. J’ai contacté CANAL+ qui m’a dit que le problème venait de Free.

Je crée donc une anomalie à ce sujet.

Cordialement

Impossible de recevoir TF1, l’écran reste complètement noir.
Toutes les autres chaines sont reçu correctement y compris TF1 bas débis.
La perte de TF1 a eu lieux le 2 Octobre dans la soirée.

Télécommande V5.x

Avec l’appuie de quelques secondes sur la touche bleu [ Boite vocal / magnétoscope], la plupart du temps, l’affichage “magnétoscope” repasse en liste de message vocal. Il faut essayer plusieurs fois pour arriver à rester sur le magnétoscope.

Ne pourriez vous pas activer la touche en basculement = premier appuie pour afficher la « Boite vocal » et une deuxième appuie (dans un délai court) pour afficher le magnétoscope ?

Bonjour,

la touche de basculement (touche #) permet de revenir sur la chaine précédente.

Cela me semble réellement inutilisable lorsque l’on utilise les P+ et P-, alors qu’il serait plus simple de mémoriser la chaine au moment de l’appuie sur la touche # afin de pouvoir revenir sur la chaine tout en permettant de zapper.

Exemple : je regarde une chaine A, mais le programme n’est pas encore commencer, alors, je désir explorer les autres chaines en attendant. Avec une mémorisation au moment de l’appuie sur la touche « # », je peux me positionner sur la chaine A, appuyer sur # puis zapper sur les chaines B, C, D; dès que j’appuie de nouveau sur #, je reviens sur la chaine A d’attente tous en mémorisant la chaine D sur laquelle j’étais ; comme le programme n’est pas encore arrivé sur la chaine A, alors j’appuie de nouveau sur # et j’arrive sur mon dernier zappage, la chaine D...

Ca serait quand même mieux, non ?

Bonjour,

Il y a des téléviseurs et des logiciels qui proposent l’affichage dans un cadre d’une deuxième chaine. Cela est utile pour regarder une chaine en attendant que sur une autre chaine un film commence (ou simplement pour attendre que la pub soit passé).

Dans les TV, cela oblige un double Tuner, mais pour une FreeBox, cela nécessite juste de deux touches pour afficher / supprimer une fenêtre d’incrustation et une touche pour permuter entre l’incrustation et le pleine écran ; puis les touches P+, P- et numérique pour sélectionner une chaine sur le pleine écran.

Et en fait, la 4ieme touche bleu de la télécommande V5 me semble être approprié a l’idée avec la touche (#) pour la permutation. A croire que c’est déjà prêt mais pas activé !