|
17849 | Freebox Player Mini 4K | 14/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Panne non connu plantage boitier 4k télé |
Description de la tâche
probleme de chauffe le boitier redémarre toute les 5 mn ou trop souvent a mon gout
Free contacté technicien venu sur place et aucun changement du boitier malgré qui plante !
solutionn trouvé ouvrir le boitier et comme magie le boitier ne plante plus !
Merci de trouver un MAJ pour se probleme !
|
|
17848 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/07/2015 | Anomalie | DECT | Nouveau | téléphone DECT ne sonne pas |
Description de la tâche
Je dispose d’un téléphone Logicom Nova 350.
Il fonctionne plutôt bien : je peux appeler, décrocher, discuter, associer le téléphone à la Freebox.
Seul problème : il ne sonne pas.
La base ne sert qu’à recharger le combiné car ce dernier est associé à la Freebox. L’association se passe sans soucis. Je peux appeler sans soucis. Je peux aussi décrocher sans soucis non plus (j’ai un téléphone filaire qui sonne et qui me permet de savoir que je reçois un appel, je peux alors décrocher avec le téléphone DECT.
Côté Freebox, j’ai testé pas mal de configurations différentes et je suis actuellement dans la configuration par défaut :
intermittente : coché
Sonnerie : Sonnerie externe (défaut)
Mode éco : non coché
Mode éco plus : non coché
Combinés associés > Modèle du combiné : Autre
Mes tests et investigations me disent que le problème vient de la Freebox qui n’envoie pas l’appel au combiné. Vous me confirmerez ou non ce diagnostique.
Voilà mes différents tests :
le téléphone a bien fonctionné pendant un certain temps, depuis quelques mois (décembre 2014 ?) il ne sonne plus, je suppose qu’une mise à jour de la Freebox a entraîné l’apparition du bug
quand le téléphone fonctionnait, et lorsqu’il sonnait, il suffisait de prendre le combiné (et donc de le séparer de la base) pour qu’il décroche automatiquement la ligne. Maintenant qu’il ne sonne plus, séparer le combiné de la base n’a aucun effet. Je suppose donc que le combiné ne reçoit par l’appel.
le combiné n’affiche plus le numéro de téléphone de l’appelant. Là encore, je suppose donc que le combiné ne reçoit par l’appel.
si je fais un test depuis un mobile, le premier appel ne fait pas sonner le combiné, le second si. Cela semble être un signe que la Freebox sort de sa “veille” au premier appel et transmet bien l’appel au combiné lors du second appel.
si je fais un test depuis l’interface de configuration de la Freebox : “Faire sonner les combinés [DECT]”, ca fonctionne systématiquement !
Je peux faire d’autres tests si nécessaire.
|
|
17842 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/07/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Durée d'enregistrement mal prise en compte |
Description de la tâche
Lorsque l’on lance ou programme un enregistrement. Si on modifier la durée de cet enregistrement, la durée semble bien prise en compte sur le planning affiché. mais sur enregistrement c’est la durée du programme originel qui est utilisée. C’est très gênant quand par exemple les programmes sont modifiées, et qu’une émission très longue est improvisée. si on souhaite l’enregistrer, c’est la durée de l’émission originelle qui est utilisée.
|
|
17841 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 12/07/2015 | Évolution | Services locaux | Nouveau | Controle d'accès des fichiers et médias déposés sur le ... |
Description de la tâche
Pouvoir définir le ou les accès aux fichiers qui sont déposés sur le NAS.
Pourquoi déposer les médias dans photos/musiques/videos si les fichiers sont également accessibles depuis “Disque Dur” de manière plus globale ?
On pourrait envisager un système de traitement plus spécifique en fonction du répertoire de médias. photos = thumbnail, résolution, etc. (absent sur Freebox) musiques = jaquettes et recherche metadonnées ID3 (absent sur freebox) videos = détails du média par exemple comme la taille, la durée, le bitrate, etc (absent sur freebox)
De même pouvoir définir si les fichiers déposer sur le NAS ne sont accessibles que depuis le Player (3 répertoires précédents exclusifs au Player non accessibles en SMB) ou en partage SMB (avec mot de passe par exemple).
Si on souhaite un partage plus large (à l’exterieur ou SMB), il reste le disque dur, non ? et étant accessible du player, il n’y a pas de régression.
Et pour les 3 répertoires exclusifs au Player (donc uniquement des médias : image/audio/video), pouvoir demander le code parental pour la lecture de ces fichiers.
|
|
17840 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/07/2015 | Anomalie | Radios | Nouveau | Problème de navigation dans les menus radio |
Description de la tâche
Lors de la navigation dans les divers menus de sélection des radios certains item ne peuvent pas être sélectionnés car lorsque l’on se positionne dessus avec la télécommande la sélection passe automatiquement à l’item suivant. Exemple : je veux sélectionner les radios qui commencent par R je sélectionne R avec la télécommande mais sur le menu affiché la sélection ne reste pas sur R et passe toute seule sur S Idem dans d’autres menus de sélection de la radio. C’est rageant !
|
|
17839 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/07/2015 | Anomalie | Radios | Nouveau | Option Musique (radio suisse) indisponible |
Description de la tâche
L’écoute d’Option Musique renvoie un message “échec de chargement de la radio”
|
|
17836 | Freebox Player Mini 4K | 11/07/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Support de la configuration de l'option Backdrop via l'... |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans les paramètres de l’écran de veille interactif, il est possible d’activer l’option Backdrop, mais il est malheureusement impossible de configurer ce même écran de veille via l’application officielle Chromecast (ou par une autre méthode).
Il serait vraiment très agréable de pouvoir profiter de cette fonctionnalité comme sur un Chromecast : albums photos personnels à afficher, météo, art, images satellites, sélection de photos...
Merci à l’équipe des développeurs !
|
|
17833 | Freebox Player Mini 4K | 11/07/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Timeshifting et Erreur reprise du direct et lancement d... |
Description de la tâche
Le boitier mini 4k est utilisé dans le cadre de l’option multi-tv sur un abonnement Révolution. L’appui sur la touche pause lance correctement le buffering sur le disque du Freebox Server mais lors d’un second appui pour reprendre la lecture, Google Play est exécuté et démarre la lecture du dernier morceau de musique écouté précédemment au lieu de poursuivre sur le contrôle du direct en cours. De ce fait le timeshifting est perdu au retour vers la TV. Le comportement est identique avec l’utilisation d’un HDD externe connecté au boitier.
|
|
17830 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/07/2015 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Marges enregistrements non synchronisées avec celles de... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les marges définies sur le Player pour les Enregistrements ne sont pas synchronisées avec celles définies sur Freebox OS... Il y a donc deux gestions séparées. Quel intérêt ? C’est plus une source d’erreur pour l’Utilisateur...
Cordialement,
DFAL
|
|
17829 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 10/07/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Marges enregistrements non synchronisées avec celles du... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les marges définies sur Freebox OS pour les Enregistrements ne sont pas synchronisées avec celles définies sur le Player... Il y a donc deux gestions séparées. Quel intérêt ? C’est plus une source d’erreur pour l’Utilisateur...
Cordialement,
DFAL
|
|
17828 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 10/07/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Etat FemtoCell |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible de garder l’état du FemTocell identique après un redémarrage ? Si il est éteint, après un reboot il est démarré par défaut, ce serait bien qu’il reste éteint si il l’était. Parce que je me suis aperçu quelques heures après une coupure de courant que ma FreeBox server etait à 80 degrés... évidement le femto est un fourneau à lui tous seul...!
|
|
17827 | Freebox Player Mini 4K | 10/07/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Pas de chaine Free sur la Mini 4k |
Description de la tâche
Je n’ai aucune chaine Free sur la freebox mini 4k depuis ce matin par contre canalsat fonctionne. il est marqué chaine indisponible alors que sur mon free player mes chaines fonctionnent parfaitement.
|
|
17826 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/07/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Pochettes webradios absentes |
Description de la tâche
Bonjour,je n’ai plus les pochettes qui s’affichent sur toutes les webradios.
À la place de l’image pochette, j’ai tout simplement à l’intérieur de la case: pas de pochette.
J’ai redémarré le server+player, sans effet.
|
|
17825 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/07/2015 | Anomalie | Multiposte | Nouveau | Plus d'accès au chaînes TNT/ADSL via VLC (multiposte) |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines je n’ai plus accès au chaînes via VLC en utilisant le lien (http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u) ainsi qu’avec le Freebox OS 3.1 (avec Firefox + plugin VLC).
95 % des chaînes sont touchés que ce soit le flux TNT ou le flux ADSL.
Les chaînes deviennent visibles ou non suivant les démarrages du PC.
La copie d’écran du problème:
http://dev.freebox.fr/bugs/plugins/dokuwiki/lib/exe/fetch.php?cache=cache&media=http%3A%2F%2Fhpics.li%2F8b2b89b
Problème critique et urgent à résoudre.
|
|
17824 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | absence de son après TV |
Description de la tâche
A plusieurs reprise, avec Freebox Mini4K , après avoir regardé la TV et voulu lire un fichier video par la suite, soit sur le disque dur externe (en FAT32 branché sur Mini4K) ou sur le Freebox Server , je constate l’absence de son à la lecture du fichier video (ceci est valable pour tous les type : MP4, Avi, MKV), quelque soit l’application utilisé(explorateur des médias pour les MP4) ou archos player et MX Player,le constat est identique: pas de son.
Ayant activé les bruitages dans l’interface de la Mini4K, j’ai remarqué aussi l’absence du bruitage en me déplaçant après avoir regardé la TV.
Le redémarrage de la box permet de retrouver le son. Mais ... J’ai souvent ce problème et une mise à jour serait la bienvenu.
|
|
17822 | Freebox Player Mini 4K | 09/07/2015 | Évolution | TV | Nouveau | Wifi desactivé sur non synchronisation du server pas de... |
Description de la tâche
Bonjour
Etant nouvel abonné Freebox et ayant actuellement des problèmes de synchro sur ma ligne, le Server 4K est bloqué sur étape 3.
J’ai remarqué que si le Server n’affiché pas l’heure, le réseau filaire et wifi n’est pas activé n’est pas utilisable.
Symptômes: Impossibilité de connecter les Equipements wifi au réseau. Impossibilité d’utiliser la freebox 4K, même si elle est connecté à une antenne Tnt ⇒ renvoi un message d’erreur (Equipement non connecté à internet)
Amélioration: Mise en service du réseau filaire et wifi au démarrage du Server, même si pas synchro a internet. Autorisation et démarrage de la freebox mini 4K, même si pas connecté sur internet pour pourvoir utiliser la TNT.
A noter la box SFR permet de faire tout ça, même si le Server n’est pas connecté à internet, tout le réseau interne fonctionne à la mise sous tension. Même le décodeur Sfr qui est connecté a une antenne Tnt.
|
|
17819 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/07/2015 | Évolution | Enregistrement | Nouveau | Déplacement dans les enregistrements; rappel urgent |
Description de la tâche
De nombreuses demandes (FS$5309,7868,15005,15903....) montrent la profonde insatisfaction des clients à propos des possibilités de déplacement dans les enregistrements très en retrait par rapport à celles de la V5.
Ce problème est rapporté depuis des années sans qu’il soit corrigé. Faudra-il organiser un refus collectif de paiement pour obtenir enfin satisfaction ?
|
|
17814 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/07/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | replay |
Description de la tâche
Bonsoir
Comment se fait il que sur le M6 replay de free je n’ai presque plus de videos , ni les NCIS , glades , murders ?
Avant de contacter j’ai demandé autour de moi , sur SFR , Orange , bouygues il n’y a pas de probleme , les replay de ces series sont bien toujours présentes . Il m’a été répondu quand on a cherché à se renseigner que cela était un problème M6 et pas free , force est de constater que M6 ne rencontre ce probleme que sur FREE , cela semble étrange
que faire ? merci
|
|
17812 | Freebox V5 ADSL | 08/07/2015 | Anomalie | ADSL | Nouveau | DNS pas à jour |
Description de la tâche
Uniquement sur le réseau Free les DNS ne permettent pas d’accéder au site touzai-sekai.fr. Pour information tout fonctionne chez les autres FAI. Et tout fonctionne en forçant l’IP dans le hosts. Mais pour l’utilisateur standard le site est inaccessible.
|
|
17807 | Freebox Player Mini 4K | 07/07/2015 | Évolution | TV | Nouveau | Touche "OK" : Trier les chaines précédement utilisée da... |
Description de la tâche
Lorsqu’on appuis sur la touche “OK”, une liste de chaines fréquemment utilisées apparait. On peu s’y promener pour zapper.
Le problème c’est que les chaine y apparaissent rangées de façon aléatoires. Pire, souvent, la chaine précédemment vue n’apparait même pas !
2 solutions : - cette liste de chaines est organisée sur la fréquence de visionnage : la plus vue, côté gauche, la moins vue, côté droit. - cette liste est organisée temporellement : la plus récente, côté gauche, celle vue encore avant, juste à côte, ainsi de suite. Cette dernière solution remplacerait avantageusement la touche “o” (sous le “9” du pavé numérique) de la télécommande de la V5 qui permettait d’alterner rapidement entre 2 canaux.
|
|
17806 | Freebox V5 ADSL | 07/07/2015 | Anomalie | ADSL | Nouveau | Desynchro Freebox V5 |
Description de la tâche
La freebox V5 desynchro aléatoirement.
de novembre 2014 à fin janvier 2015 j’ai eu le même problème. (entre 50-100 desynchro par jour) problème dû au déploiement du VDSL2. Résolu grâce au déploiement d’un firmware correctif sur le DSLAM, le firmware précédent causant des problèmes de desynchro sur les freebox v5 et crystal qui ne sont pas compatibles VDSL2.
Et là, ça recommence depuis le 23 juin. Le technicien est passé, aucun problème sur la ligne ni de perturbateurs extérieur, comme il y a quelques mois. (aucunes desynchro lors de son passage) le lendemain (aujourd’hui), les desynchro recommence, toujours aléatoirement.
internet inutilisable...
|
|
17797 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/07/2015 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Siemens Gigaset 620h inutilisable. |
Description de la tâche
Vous avez fermé la FS#17764 mais des problèmes non identifiés persistent :
L’envoi des contacts et des listes de contacts ne fonctionnent pas, L’identification de l’appelant ne fonctionne pas.
|
|
17793 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/07/2015 | Évolution | Non trié | Nouveau | Desactivation SRA |
Description de la tâche
Serait-il possible D’ajouter une option dans l’espace abonné pour ceux qui voudraient desactiver le SRA. Cela permettrait de pouvoir desactiver l’auto-adaptation de debit, ca serait bien de pouvoir avoir un mode de fonctionnement stable tel que celui qu’on avait y’a 3 mois.
|
|
17788 | Freebox Player Mini 4K | 06/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | M6 replay incomplet |
Description de la tâche
pourquoi il n’y a pas les mêmes serie que sur la freebox révolution. Aujourdh’hui 5 séries !
|
|
17787 | Freebox Player Mini 4K | 06/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Résolution TV oubliée de manière aléatoire |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un souci avec ma freebox mini 4K. De temps en temps, au démarrage, elle oublie sa résolution d’affichage et repasse en 720p. Résultat ma tv ne supporte pas la résolution et je suis obligé de naviguer à l’aveugle dans les menus, ce qui n’est pas pratique du tout.
Merci d’avance pour votre aide.
Bruno
|
|
17786 | Freebox Player Mini 4K | 06/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Format video non reconnu : écran noir lors de l'allumag... | |
|
17785 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/07/2015 | Évolution | Télévision | Nouveau | Permettre de "programmer" le visionnage d'un programme | |
|
17783 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/07/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | plus d'outils de diag xDSL | |
|
17781 | Freebox Player Mini 4K | 05/07/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Ecran noir lecture video 4K | |
|
17780 | Freebox Player Mini 4K | 05/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | choix du lecteur non retenu | |
|
17779 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/07/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Impossible denregistrer | |
|
17774 | Freebox Player Mini 4K | 04/07/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | freeze chaine TV | |
|
17768 | Freebox Player Mini 4K | 03/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | La sortie audio ne supporte pas le mode direct | |
|
17766 | Freebox Player Mini 4K | 02/07/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | nombre maximal de sessions atteint et erreur inconnue | |
|
17765 | Freebox Player Mini 4K | 02/07/2015 | Évolution | TV | Nouveau | chaine france 3 | |
|
17761 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/07/2015 | Évolution | Télévision | Nouveau | Connexion FreeWifi pour le player de la Freebox Mini 4K | |
|
17760 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/07/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Permetre le choix des protocoles xDSL et marge de bruit... | |
|
17759 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2015 | Évolution | TV | Nouveau | mode d'affichage non disponible pour toutes les chaines... | |
|
17758 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | reboot necessaire après mise à jour FreeTV | |
|
17756 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Explorateur de médias | |
|
17754 | Freebox Player Mini 4K | 01/07/2015 | Anomalie | Youtube | Nouveau | son youtube | |
|
17753 | Freebox Player (Revolution / V6) | 01/07/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | PB avec l'affichage du Freebox Révolution | |
|
17745 | Freebox Player Mini 4K | 30/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | La gestion de volume sonore n'est pas effective sur Gam... | |
|
17741 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/06/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bug France TV pluzz | |
|
17739 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/06/2015 | Évolution | WiFi | Nouveau | WiFi Calling | |
|
17734 | Freebox Player Mini 4K | 27/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Allume TV après coupure courant! via CEC | |
|
17733 | Freebox Player Mini 4K | 27/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | attente connexion wifi si télécommande en veille | |
|
17731 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/06/2015 | Évolution | Télévision | Nouveau | Retour arrière | |
|
17730 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/06/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | Streaming de musique sur la sortie audio du server depu... | |
|
17729 | Freebox Player Mini 4K | 26/06/2015 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Pas de son sauf pour la TV. | |