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25120 | Freebox Player Delta / One (V7) | 30/01/2019 | Évolution | Télévision | Nouveau | [Tous les Freebox Player] GameOne +1 en HD est manquant... |
Description de la tâche
GameOne +1 est uniquement en SD, il faudrait ajouter la HD.
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25106 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/01/2019 | Anomalie | Alexa | Nouveau | declenchement "alexa" si le son sort par un amplificate... |
Description de la tâche
Bonjour, player branché en HDMI sur un ampli. lorsque dans une emission ou film un mot proche du mot “alexa” est prononcé, l’assistant vocal s’enclenche, et comme le flux audio poursuit, l’assistant ne se ferme qu’après 1 minute appliquant un dimmer sur le son.
pour neutraliser la reconnaissance, appuie sur le bouton muet, et plus de bruit pour que l’assistant annule son écoute.
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25097 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/01/2019 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | Courbes de Débit 4G |
Description de la tâche
Ajouter la courbe de Débit à la courbe de Débit xDSL dans l’interface Web de Freebox OS. D’avance merci.
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25095 | Application "Freebox" | 29/01/2019 | Évolution | Univers Server | Nouveau | Monitoring Freeplugs |
Description de la tâche
Bonjour,
Une petit monitoring pour avoir les débit des Freeplugs en temps réel sur l’application, serait un plus. Notamment, lorsqu’un soucis surviens, pour pouvoir tester dans différentes conditions, sans avoir à être à coté du player et surtout d’une télévision.
Merci
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25094 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Ecran noir pendant une seconde en HDMI aléatoire |
Description de la tâche
J’ai des pertes de signal HDMI qui provoquent l’affichage d’un écran noir pendant 1 seconde avec le player devialet (idem avec autre port HDMI et autre câble HDMI). Tous mes autres équipements fonctionnent parfaitement en HDMI (consoles de jeux, lecteur blu-ray etc...) même quand j’utilise le port et le câble HDMI que j’utilise habituellement pour le player devialet. Le souci s’est amplifié depuis la dernière mise à jour du player devialet en 1.0.2.
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25088 | Application "Freebox" | 29/01/2019 | Anomalie | Univers TV | Nouveau | Visionnage tv impossible |
Description de la tâche
Depuis les dernières mise a jour et l’arrivé de la V7 il est impossible de regarder les chaines tv sur freebox compagnon , un message dit que le player V6 n’est pas compatible.
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25078 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/01/2019 | Évolution | Menu principal | Nouveau | Interface freebox |
Description de la tâche
Pourrais ton avoir la possibilité de reduire la taille des tuiles sur l’interface egalement changer la couleur de fond d’ecran du home car le noir la fait triste , egalement avant on avait sur l’interface révolution la possiblité de changer la résolution d’écran genre 1600×1080 etc.. et la fréquence 50 ou 60 hz
Merci
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25076 | Application "Freebox" | 29/01/2019 | Anomalie | Système d'alarme | Nouveau | Application Freebox android : problèmes de mises à jour... |
Description de la tâche
Bonjour, Suite à des tests, l’application Freebox remonte bien l’ouverture de porte. Mais elle le fait uniquement 3 ou 4 fois de façon fiable avant de ne plus le faire du tout. Le problème se reproduit également lorsque l’application Freebox est ouverte sur le téléphone et que le téléphone se met en veille. En sortie de veille (juste quelques secondes pour l’essai), l’application de fait plus de rafraîchissement de l’état de l’alarme et de ses capteurs.
A signaler, en supprimant l’application des applications actives du téléphone et en la lançant à nouveau, le statut des capteur et de l’alarme apparaît correctement (cela laisse supposé que les équipements ont bien communiqué avec le serveur).
Android 9.0 Huawei
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25073 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Freeze de l'image après une image fixe |
Description de la tâche
J’ai constaté qu’a chaque fois et sur n’importe quelle chaine qu’il y a une diffusion d’une image fixe (1 seconde) l’image animée juste après freeze et revient à la normale. Je sais pas si j’explique bien ? En gros dans l’émission il y a une photo affiché puis après ça freeze pendant 1 seconde. Pour info j’ai une très bonne connexion adsl et je n’utilise pas le flux TNT. J’ai remarqué ça depuis pas mal de temps y compris avant la mise à jour. Je sais pas si je suis le seul ou pas.
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25071 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | En attente de réponse | Manque des logos de chaines |
Description de la tâche
Il manque des logos de chaines ce qui revient quand on browse la channel liste a obtenir des visuels noirs pour les programmes à venir. Certains logos ne sont également pas à jour
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25063 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/01/2019 | Évolution | Alexa | Nouveau | Alexa recevoir des appels |
Description de la tâche
Bonjour, Très déçu qu’on ne puisse pas recevoir d’appel d’alexa vers alexa, j’espère que cette fonction arrivera bientôt.
Xavier
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25062 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/01/2019 | Évolution | Télévision | Nouveau | Mode son nuit |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvoir activer le son en fonction d’une tranche horaire me semble primordiale pour pouvoir profiter du vrai son la journée sans avoir à bidouiller.
Merci, Xav
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25057 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/01/2019 | Anomalie | Affichage | En attente de réponse | Plantage du player en affichage neige écran |
Description de la tâche
Bonjour Suite à la mise à jour du du 24 janvier 2019 Le player affiche de la neige à l écran mais le systeme fonctionne toujours en arrière plan car si on demande ok freebox le système réponds pour effectuer une tâche mais aucun retour écran il faut débrancher l alimentation et tout repart. Cela ressemble à bug du pilote graphique après une mise en veille Bon courage
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25055 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/01/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème d'activation du controle du son via CEC |
Description de la tâche
Lors de l’allumage du Player (configuré pour envoyer le son sur HDMI), la commande est bien envoyée via CEC à la TV et à l’ampli Home Cinéma qui s’allument bien tous les deux. Cependant le contrôle du volume qui est réglé dans les paramètres sur “Amplificateur A/V” n’est pas activé et reste en contrôle local. J’ai un message disant “appuyer sur OK pour remettre le son sur la télévision”. Si je le fait, la box contrôle la TV et non l’ampli, ce qui ne convient pas. Par contre je me suis aperçu qu’un appui sur la touche Free de la télécommande active le contrôle du son sur l’ampli : le message “Contrôle du volume de l’amplificateur” s’affiche brièvement en haut de l’ecran et tout se met à fonctionner correctement comme souhaité.
Il serait bien que le contrôle de l’ampli fonctionne directement sans besoin d’appuyer sur la touche Free (car du coup je ne peux pas commander l’allumage de la TV via OK freebox car je n’ai pas le son sans une manipulation sur la télécommande.
Merci
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25050 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/01/2019 | Évolution | Applications | Nouveau | Navigateur Web |
Description de la tâche
Bonjour,
serait il possible d’intégrer un navigateur web ?
Merci
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25043 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/01/2019 | Évolution | Télévision | Nouveau | VOST PERMANENTE |
Description de la tâche
Bonjour, Il m’est impossible de paramétrer ma freebox delta en choix VOST par défaut tout comme la revolution avant (La box bas de gamme le fait).. Dans l’onglet régalagee audio on propose bien Français/Anglais (Quelque soit le choix le programme reste en Français). Dans les onglets de chaines on peut choisir Français ou Version Originale et non anglais.
Peut-être suffirait-il simplement de remplacer le choix Anglais par Version Originale.
Concernant les Sous Titre si vous les activés par défaut ils sont présent même sur un programme en français alors que l’onglet réglage propose Français ou Malentendant!
Je pense que cela ne doit pas être tres compliques de pouvoir paramètres sa box par défaut en VO.
Merci pour votre aide
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25039 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/01/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Nouveau | Modifier la cellule sur laquelle la freebox se connecte... |
Description de la tâche
J’ai à côté de chez moi une antenne 4G qui n’est connectée à rien... Du coup le débit est inférieur à 1Mb/s Si je pouvais changer l’antenne/la cellule sur laquelle la freebox se connecte je pourrais recevoir la 4G depuis une antenne un peu plus éloignée mais qui propose un vrai débit.
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25009 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/01/2019 | Évolution | Contrôle parental | Nouveau | Évolution contrôle parental |
Description de la tâche
avoir un contrôle parental pour les enfants qui bloque la chaine par rapport a l’âge enfant enregistrer
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24998 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/01/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | coupures à répétition |
Description de la tâche
Bonjour serait-il possible d’avertir France Telecom suite à des coupures à répétition sur le télévision? merci de votre retour RP
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24987 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/01/2019 | Évolution | WiFi | Nouveau | Gestion d'un ou plusieurs AP externes |
Description de la tâche
Bonjour,
La Freebox a 3 cartes wifi (une carte a 2.4GHz et deux cartes a 5 GHz) et ces 3 cartes peuvent fonctionner soit ensemble soit indépendamment. Il y a donc un contrôleur wifi interne a la Freebox.
Cerpendant, il manque une fonctionnalité sur le contrôleur wifi de la Freebox Delta: On ne peut pas brancher d’AP (Access Point) supplémentaires qui soit piloter par le contrôleur wifi de la Freebox :
Le wifi ne se propageant pas à l’étage chez moi, je souhaite ajouter deux AP supplémentaires, reliés en RJ45 au réseau. Cependant, dans l’état, il n’est pas possible de les coupler avec les AP de la Freebox
Pourriez vous SVP déverrouiller les fonctionnalités de gestion des AP pour que l’on puisse les utiliser sur des AP externes à la Freebox ?
En vous remerciant d’avance, cordialement, nbanba
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24984 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/01/2019 | Évolution | WiFi | Nouveau | Diffusion multiples SSID / VLANS |
Description de la tâche
Bonjour,
Il manque une fonctionnalité sur le contrôleur wifi de la Freebox Delta :
–> On ne peut pas diffuser plusieurs SSID par cartes wifi (si on veut plusieurs SSID, on en a au plus 1 par cartes) –> On ne peut pas associer un SSID a 1 VLAN donné, d’ailleurs le support global du 802.1q sur la freebox delta fait crucialement défaut
1) Merci d’ajouter le support du multiple SSID par cartes réseaux 2) Merci d’ajouter le support du 802.1q (vlan) 3) Merci de permettre l’association d’un SSID donné a 1 VLAN donné
En vous remerciant d’avance, cordialement, nbanba
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24983 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/01/2019 | Évolution | WiFi | Nouveau | Contrôlleur WIFI réglage du TCPMSS |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai des drop sur les paquets wifi (surtout en 2.4GHz) qui causent des perturbations, jusqu’à la perte effective du flux transmis. Aillant déjà eu le problème avec des AP wifi intérieur Cisco 2802i, le comportement avait pu être corrigé en abaissant le MSS sur le contrôleur wifi ce qui permettait aux trames de ne plus être drop.
Pourriez vous ajouter un réglage du paramètre TCPMSS afin que l’on puisse réduire la taille des segments ?
En vous remerciant d’avance, cordialement, nbanba
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24981 | Application "Freebox" | 27/01/2019 | Anomalie | Univers TV | Confirmé | Enregistrements > Logos des chaînes |
Description de la tâche
Bonjour, En fonction du thème choisi (light ou dark), il serait intéressant d’avoir les logos à dominante blanche ou dominante noire affichés correctement. Par exemple, le logo blanc de France 2 (point rouge et chiffre 2 blanc) devrait s’afficher avec un chiffre noir si le thème utilisé est “Light”, et s’afficher en blanc si le thème utilisé est “dark”
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24973 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/01/2019 | Évolution | Télévision | Nouveau | Démarrage Player Devialet |
Description de la tâche
Bonjour, Il serait intéressant d’avoir une page figé avec le logo Free Devialet au démarrage comme sur le player de la Révolution V6, car on ne sait pas quand il est activé.
D’ailleurs on voit une led en dessous du HP en façade qui ne sert à rien. Elle pourrait certainement être activée pour indiquer l’état de notre player.(vert=ON, rouge=OFF, mise a jour=violet, jaune= défaut,etc...)
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24972 | Freebox Player Mini 4K | 27/01/2019 | Anomalie | TV | Nouveau | Absence chaine Canal (4) et Mosaique (0) |
Description de la tâche
Bonjour
Nous n’avons pas accés au chaines 0 et 4 sur l’espace TV de la freebox mini 4K Hier nous avons souscrit a l’abonnement Canal, et absence de chaine 4 , nous avons aux autres chaines canal
Le Support free nous a demander de poster cette anomalie
Merci de votre aide
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24968 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/01/2019 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Problème agrégation 4G avec Outlook | |
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24952 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/01/2019 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Somfy (IO et RTS) | |
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24939 | Freebox Player Delta / One (V7) | 26/01/2019 | Évolution | Télécommande Soft Touch | Nouveau | Le micro de la télécommande soft touch n'a aucune utili... | |
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24938 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/01/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Signal Télévision très faible - Conflit entre 2 players | |
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24935 | Freebox Player Delta / One (V7) | 26/01/2019 | Évolution | Menu principal | Nouveau | Manque de visibilité de l'onglet sélectionné | |
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24922 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/01/2019 | Évolution | Non trié | Nouveau | Option pour désactiver la fonction tactile du Freebox S... | |
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24921 | Application "Freebox" | 26/01/2019 | Anomalie | Général | À investiguer | Android application Freebox companion - DNS-SD error 65... | |
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24920 | Freebox Player Delta / One (V7) | 25/01/2019 | Anomalie | Télévision | Confirmé | Pas de flux HD+ dans un bouquet de chaines favorites | |
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24912 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 25/01/2019 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Redémarrage en boucle téléphone SAGEM HD Allure DECT | |
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24886 | Freebox Player Delta / One (V7) | 25/01/2019 | Anomalie | Netflix | Nouveau | Netflix 4K HDR | |
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24882 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 25/01/2019 | Anomalie | Services locaux | Nouveau | Vitesse de lecture / ecriture serveur NAS | |
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24876 | Freebox Player Mini 4K | 25/01/2019 | Anomalie | Guide des programmes | Nouveau | Depuis le guide des programmes (EPG), on ne peut pas sa... | |
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24867 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/01/2019 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Nouveau | Freebox ONE : Contrôle via Télécommande Infra Rouge Uni... | |
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24863 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/01/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Nouveau | Etat de la batterie non vérifié lors de MàJ | |
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24862 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/01/2019 | Anomalie | USB | Nouveau | Disque dur externe non reconnu via port USB type-C | |
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24857 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/01/2019 | Évolution | Non trié | Nouveau | Agir sur femtocell via freebox OS | |
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24849 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/01/2019 | Évolution | LAN | Nouveau | support jumbo frame et port trunking | |
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24847 | Application "Freebox" | 24/01/2019 | Évolution | Etat de la freebox | Nouveau | image des objets connectés dans la section "appareils c... | |
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24827 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/01/2019 | Anomalie | Réseau | À investiguer | Mode Bridge et Player - Problème | |
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24825 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/01/2019 | Anomalie | Réseau | Nouveau | Plus d'accès à OneDrive de nouveau... | |
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24821 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/01/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Confirmé | format de fichier WMV/VC1 non supporté | |
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24820 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | À investiguer | pas de son sur l'ampli (HDMI) lors de la premiere sorti... | |
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24807 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/01/2019 | Évolution | Contrôle parental | Nouveau | Ajouter un contrôle parental sur le player Delta | |
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24802 | Freebox Player Mini 4K | 23/01/2019 | Évolution | Application TV | Nouveau | impossible d'utiliser Netflix et de caster sur le playe... | |
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24797 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/01/2019 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Problème de programmation depuis l'espace abonné Free | |