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27455 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/05/2019 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | Déblocage du port SMTP (25) en sortie impossible |
Description de la tâche
Il est impossible de débloquer le filtrage sortant du port SMTP (25) sur Freebox OS.
J’ai contacté le 3244, qui n’a pas pu trouver non plus comment faire.
Ce déblocage était possible via l’espace abonné lorsque j’avais une freebox v5.
Comme j’héberge mon propre serveur de messagerie (et en raison de la neutralité du réseau), la possibilité de déblocage est importante.
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27452 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/05/2019 | Anomalie | Dailymotion | Nouveau | Blocage des vidéos |
Description de la tâche
La nouvelle application Youtube fonctionne bien, ou du moins au lancement, mais certaines vidéos se bloquent. Le son continue mais les images viennent par intermittence, comme si on ne mettait en pause que l’image. En utilisant mon iPad reliée en wifi, ces mêmes vidéos passent sans problème. Par contre depuis mon téléphone Android impossible de regarder une vidéo. Merci pour votre intervention
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27449 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/05/2019 | Anomalie | Services locaux | Nouveau | Accès à un dossier de la Freebox par le scanner |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
je viens de recevoir ma Freebox Delta et je rencontre un problème pour la numérisation. J’avais avant une Freebox Révolution et mon scanner (une imprimante multifonction), qui est connecté au réseau en Ethernet, était configuré pour envoyer les scans directement dans un dossier de la Freebox. J’avais simplement dû paramétrer le FTP, mot de passe, ... depuis l’interface de l’imprimante.
J’ai voulu refaire la même chose avec la Freebox Delta, mais au moment de faire le test depuis l’interface du scanner, pour voir si le paramétrage est correct, j’ai le message suivant : " vérifiez que le répertoire est activé en écriture”.
Donc je suis allé dans les propriétés du dossier concerné et en fait la case “Lecture seule” est cochée. Évidemment j’ai essayé de la décocher, mais la case revient toujours dans cet état. J’ai également essayé d’aller dans l’onglet “Sécurité” des propriétés du dossier. Apparemment je suis bien normalement en “Contrôle total” mais pour le PC, pas pour l’imprimante.
Je précise que je peux par contre sans problème coller des fichiers dans ce dossier depuis mon ordinateur ou accéder par FTP au disque de la Freebox. Y-a-t-il des paramètres autres que je ne connais pas ou des ports spécifiques ?
Par ailleurs, j’ai déjà essayé quelques solutions proposés sur mon poste de ce forum : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=644342#644342
Merci d’avance pour votre aide !
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27446 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/05/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Nouveau | changer chaine par Ok Freebox dans l'univers canal |
Description de la tâche
bonjour on ne peut changer pas de chaîne avec ok freebox dans l univers canal : elle nous rebascule sur freebox tv
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27445 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/05/2019 | Anomalie | Télévision | En cours de résolution | Bug affichage guide TV --> Décalage des chaines |
Description de la tâche
- Fréquence : Arrive systématiquement.
- Prérequis : Avoir ajouté le guide TV (”Guide soirée Freebox TV”) dans les favoris.
- Déroulement : Aller sur ses favoris, sélectionner le favori “Guide soirée Freebox TV”
- Résultat : Celui-ci affiche bien les programmes de la soirée mais les chaines sont décalées.
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27443 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/05/2019 | Évolution | Alexa | Nouveau | Modification du mot d'activation Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon fils s’appelle Alexandre et à chaque fois que je hausse le ton avec lui, c’est Alexa qui répond. Outre le fait que ça fasse rire mon fils et que mon autorité en prenne un coups, ces déclenchements involontaires peuvent se faire plusieurs fois par heure, ce qui rend Alexa inutilisable chez moi car trop bavarde.
Messieurs les développeurs, une petite pensée s’il vous plait pour tous les Alex, Alexandre, Alexandra, Alexis, Alexane, Alexia côtoyant une Freebox Delta... Serait-il possible de déverrouiller la fonction qui permette de modifier le mot d’activation “Alexa” comme c’est le cas sur les appareils Amazon Echo par exemple?
Merci d’avance !
David DN.
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27438 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/05/2019 | Évolution | Télévision | Nouveau | Ajout du flux HD+ pour les chaînes Canal+ |
Description de la tâche
Serait-il possible d’ajouter le flux HD+ des chaînes : Canal+,cinéma,séries,family,décalés. De plus l’ajout du flux 4K de canal serait appréciable...
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27429 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 25/05/2019 | Évolution | WiFi | Confirmé | Free Wifi non activé sur Freebox Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Le FreeWifi et Freee Wifi secure n’est pas émis par la Freebox DELTA
Cordialement
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27425 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/05/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Nouveau | Alexa et OK Freebox se coupe régulièrement |
Description de la tâche
Bonjour Régulièrement Alexa et OK Freebox se coupent (aucune réponse et telecommande alume l’ecoute mais rien n’est pris en compte) obligé de redémarrer électriquement car redémarrage soft ne fonctionne pas Manip faites avec Freehelper : désactivation d’un Plug pour éviter doublon RJ + Plug déconnexion et reconnexion compte Amazon Reset Freeplayer Redémarrage Freeplayer et Serveur pour être sur de la mise a jour des softs OK pendant 1 à 2 semaine et ça recommence Merci d’avance
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27423 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/05/2019 | Évolution | Télévision | En attente de réponse | connecter ses comptes pour l'ensemble des services auxq... |
Description de la tâche
bonjour l’équipe free,
j’au lu le test de clubic et il propose qu’il soit possible de se connecter ses comptes pour l’ensemble des services auxquels on est inscrit comme dernières étapes possibles pendant la configuration lors du premier démarrage https://www.clubic.com/connexion-internet/fai-free-box-freebox/freebox-v7/article-849952-3-freebox-delta-test-complet.html
ça me semble une bonne idée
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27421 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/05/2019 | Anomalie | Alexa | Nouveau | alexa plantée régulièrement |
Description de la tâche
La fonction alexa est régulièrement plantée. Environ 2 à 3 fois par jour. Reboot obligatoire. Dommage
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27420 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/05/2019 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Perte image |
Description de la tâche
Suite à la dernière mise à jour,L’or du zapin avec la télécommande l’image se coupe il ne reste que le son pendant quelques seconde en suite plus rien. Il faut repasse par la touche Free pour relance la télé. Player raccordé en lan ou par les freeplug, c’est le même problème. Freebox V6 avec player (Révolution)
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27419 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/05/2019 | Évolution | SMB | Nouveau | Prise en charge étendue du ntfs |
Description de la tâche
Bonjour ; Actuellement, le serveur de la Freebox Delta N’est pas adapté a l’utilisation de disques durs formaté en NTFS, et demande l’utilisation du système de fichiers Ext4 (linux) et, de fait, un certains nombres de soucis en découlent, car, pour la plupart des utilisateurs, le format de fichier standard est le NTFS, qui correspond a 90% de ceux ci.
Il serait vraiment bien si le serveur pouvait utiliser nativement le NTFS et ne pas obligé les utilisateurs à formaté en EXT4, ce qui revient a rendre nos support utilisable exclusivement sur la Freebox.
Merci beaucoup.
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27417 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/05/2019 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Projection de l'écran de l'iMAC sur la TV KO |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis pas mal de mois (au moins 3 mois, voire 6), je n’arrive plus à projeter les photos de mon écran de l’iMAC sur l’écran de la télé.
J’ai toujours le menu en haut à droite sur l’iMAC qui s’affice mais lorsque j’active la fonctionnalité, j’obtiens un écran noir et la freebox finit par réafficher le menu d’accueil de la freebox.
Cette fonctionnalité était super, quand est-ce que l’on va pouvoir la récupérer ?
Cordialement,
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27416 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/05/2019 | Évolution | Ok Freebox | Nouveau | Changement de la voix et de nom de l'assistant |
Description de la tâche
Bonjour. L’Unesco ne veut plus de voix de femme par défaut dans les assistants vocaux, alors free chiche ? Pouvoir changer ok freebox par autre chose comme un prénom , assistant, concierge . . . Merci
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27412 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/05/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Nouveau | Paramétrage avancé de l'aggrégation 4G |
Description de la tâche
Disposant d’une IP fixe sur le lien ADSL, lorsque je passe par la 4G, une seconde IP, dynamique celle-ci, est utilisée.
Le souci c’est que lorsqu’on se connecte à un service qui effectue un filtrage par IP dès que la 4G s’active, ça ne fonctionne plus. Il est donc nécessaire de couper l’agrégation 4G, ce qui pénalise l’ensemble des autres appareils/services qui tournent sur le réseau.
Serait-il possible d’ajouter, à l’image des règles NAT pour les connexions entrantes, un écran de paramétrage permettant d’arbitrer, selon une liste d’IP (v4 ou v6) et de ports, si on autorise ou non l’utilisation de l’aggrégation 4G ?
Ainsi, pendant que je travaille en TSE chez un client, ma famille pourra continuer à utiliser Netflix par exemple...
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27405 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/05/2019 | Anomalie | USB | Nouveau | port usb player inutilisable |
Description de la tâche
depuis la mise a jour 1.3.16 du player freebox ( v6 ) les port usb du player ne sont plus du tout utilisable ils ne détectent plus rien ni clé usb ni disque dur hors les ports USB du serveur V6 sont totalement fonctionnels je précise que pour le freebox player avant la dernière version du firmware a savoir la version 1.3.16 les port USB étaient totalement fonctionnels.
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27403 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/05/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Saut d'image et de son |
Description de la tâche
Ce jour le 23 Mai 2019 à 12h45 la télé et le son saute, à 12h53 l’image se fige, donc dans la foulé j’appelle le 3244. Au top, un technicien me demande mon problème, je lui explique, il me dit on va voir ça, il me demande mon nom pour confirmation du dossier, et la: il raccroche.
14h00 le problème n’est pas résolu,... l’image est toujours figée.
Merci qui ?
ET tout ça pour 480 €. Quelqu’un a-t-il un remède à ce problème
PS: la touche Free ne fonctionne pas, ainsi que la touche marche-arret.
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27397 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/05/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Fichier H264 4K dégradé sur la freebox Delta |
Description de la tâche
J’ai un fichier H264 4K qui est visuellement dégradé par des artefacts pour une raison inconnue.
Alors que ce même fichier est splendide sur un imac 5K.
J’utilise un SSD en USB 3 relié à la Freebox Delta
Merci d’améliorer le décodage H264 sur la Freebox Delta.
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27396 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/05/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | acces impossible a des sites web |
Description de la tâche
des sites web avec contenus de videos (tous publics) restent inaccessibles. Le bandeau affichant le site web est bien affiché en haut de l’ecran TV, mais l’ecran est totalement gris.
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27395 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/05/2019 | Évolution | Télévision | Nouveau | Réglage son indépendant rappel, minuteur,ect... |
Description de la tâche
Bonjour, Sur la delta le reglage du son de la music,tv (delta) devrais être dissocié du son des rappels, minuteur, Alexa, ok Freebox. le problème est tres gênant car si vous baisser le son de votre tv ou music cela baisse aussi les alarmes d’Alexa donc on se retrouve avec des rappels ou minuteur sans son ou très très faible Même Alexa on ne l’entend plus suite a une demande d’heure . nous avons loupé plusieur RDV car on ne l’entend pas. il faut qu’on puisse régler le son d’Alexa ou ok Freebox et qu’il ne bouge pas même si nous mettons le son de la delta au plus bas ou en Muet. car l’intérêt d’un rappel, réveil,minuteur est de nous prévenir.
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27394 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 22/05/2019 | Évolution | Matériel | Nouveau | Réglage son indépendant rappel, minuteur,ect... |
Description de la tâche
Bonjour, Sur la delta le reglage du son de la music,tv (delta) devrais être dissocié du son des rappels, minuteur, Alexa, ok Freebox. le problème est tres gênant car si vous baisser le son de votre tv ou music cela baisse aussi les alarmes d’Alexa donc on se retrouve avec des rappels ou minuteur sans son ou très très faible Même Alexa on ne l’entend plus suite a une demande d’heure . nous avons loupé plusieur RDV car on ne l’entend pas. il faut qu’on puisse régler le son d’Alexa ou ok Freebox et qu’il ne bouge pas même si nous mettons le son de la delta au plus bas ou en Muet.
car l’intérêt d’un rappel, réveil,minuteur est de nous prévenir.
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27386 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/05/2019 | Anomalie | Non trié | Nouveau | video projecteur avec delta aucune image pas de signal |
Description de la tâche
Avec la delta impossible d’avoir une image sur mon vidéo projecteur Acer k750. Aucun signal alors qu’auparavant avec la révolution pas de soucis Cela fait environ 1 mois que j’ai reçu la Delta Une idée ?
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27382 | Application "Freebox" | 21/05/2019 | Autre | Général | Nouveau | ajouter un bip ou une notification quand la caméra film... |
Description de la tâche
Hello,
Est-ce que - la caméra filme en permanence? - la caméra filme uniquement si une alarme est active? - la caméra filme si on ouvre l’application companion ? - la caméra filme si on regarde sur la freebox delta?
Si la caméra ne filme pas en permanence, pour des raisons evidentes, ca serait bien qu’on puisse activer un mode pour que la personne dans la pièce puisse être au courant si la camera s’active (par un bip sur le boitier serveur par exemple)
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27378 | Freebox Player Delta / One (V7) | 20/05/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Blocage après pause sur Replay ou REC - seul le menu es... |
Description de la tâche
J’ai déjà ouvert cette tâche mais je me dois de préciser qu’il s’agit de la version 1.O.5 et je ne comprends pas pourquoi vous vous obstinez à la refermer.
Voilà plusieurs fois que, subitement , après avoir fait pause lors de la lecture d’un enregistrement ou d’un replay, le player Devialet ne me permet plus ,ni de regarder aucune chaîne TV ni de lire aucun enregistrement: écran noir, seule la circulation dans les menus free est possible. Redémarrer le player ne suffit pas tout le temps, il me faut aussi parfois redémarrer le server pour que tout fonctionne à nouveau. Merci de tenir compte de cette observation pour les correctifs à venir.
Stéphane Rublier-Lemichelet
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27374 | Freebox Player Delta / One (V7) | 20/05/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Netflix et IPTV | |
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27371 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/05/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Gels d'image défilement chaînes | |
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27368 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/05/2019 | Anomalie | Télévision | À investiguer | "Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision" | |
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27363 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/05/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | THE Devialet | |
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27362 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/05/2019 | Évolution | Lecteur Audio | Nouveau | UTILISATION CASQUE | |
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27360 | Freebox Player Delta / One (V7) | 17/05/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | son enregistrement | |
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27357 | Freebox Player Mini 4K | 17/05/2019 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Bug des enregistrements | |
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27350 | Freebox Player Delta / One (V7) | 16/05/2019 | Anomalie | Réseau | Nouveau | tres mauvaise wifi à la maison | |
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27346 | Freebox Player Delta / One (V7) | 16/05/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Nouveau | Entrée audio optique coupée si sortie audio principale ... | |
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27342 | Freebox Player Delta / One (V7) | 16/05/2019 | Anomalie | Alexa | Nouveau | routine s’enchaîne pas avec Alexa sur le player | |
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27341 | Freebox Player Delta / One (V7) | 16/05/2019 | Évolution | Télévision | Nouveau | Son de démarrage/extinction | |
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27336 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/05/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Freebox ne lit plus ni Blu-Ray ni DVD ni CD | |
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27335 | Application "Freebox" | 15/05/2019 | Anomalie | Connexion | En attente de réponse | Problème connexion appli a distance | |
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27333 | Freebox Player Delta / One (V7) | 15/05/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Nouveau | Bug de la commande vocale Freebox/Alexa + redemarrage d... | |
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27331 | Freebox Player Delta / One (V7) | 15/05/2019 | Évolution | Menu principal | À investiguer | Informations manquantes dans les paramètres du player | |
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27330 | Freebox Player Delta / One (V7) | 15/05/2019 | Anomalie | Télévision | À investiguer | [MAC / WEB] : disques externes | |
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27317 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/05/2019 | Anomalie | Ok Freebox | À investiguer | Ok freebox a pris le relais du bug avec Alexa ! | |
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27315 | Application "Freebox" | 14/05/2019 | Anomalie | Général | Nouveau | Application freebox | |
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27312 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/05/2019 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Bug total du Server Delta | |
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27307 | Freebox Player Delta / One (V7) | 13/05/2019 | Évolution | Multi-TV | Nouveau | Player devialet en multi tv !!!! | |
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27302 | Freebox Player Delta / One (V7) | 13/05/2019 | Anomalie | Applications | À investiguer | qv4value: ASSERT: "!"empty Value encountered"" in file ... | |
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27296 | Freebox Player Delta / One (V7) | 13/05/2019 | Anomalie | Réseau | Nouveau | connexion ethernet inopérante | |
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27294 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/05/2019 | Évolution | Non trié | Nouveau | Alexa | |
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27289 | Freebox Player Delta / One (V7) | 12/05/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Images saccadées sur scrolling Freebox TV, Replay, Netf... | |
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27279 | Freebox Player Delta / One (V7) | 11/05/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Nouveau | Entrée optique inopérante depuis dernière mise à jour | |