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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
38773Freebox Player Delta / One (V7)04/11/2023AnomalieVODConfirméVod Apple Tv + ne fonctionne pas sur delta Description de la tâche

J’ai voulu tester la VOD de Apple TV + sur la freebox delta devialet, mais rien ne fonctionne correctement. J’ai systématiquement le message d’erreur : Vidéo non disponible.

38772Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/11/2023AnomalieSMBNouveauPlantage et reboot de la box pendant opération de fichi... Description de la tâche

Bonjour,

La box reboote pendant des opérations de copie de gros fichiers vers le NAS ou pendant des opérations de création d’archives ZIP.
Pas de chauffe excessive constatée dans les courbes de température.

Le NAS est constitué de 4 SSD de 250 Go chacun.

38770Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/11/2023ÉvolutionVMNouveauAjouter OpenMediaVault comme système pré-installé pour ... Description de la tâche

Bonjour,

Serait-il possible d’ajouter OpenMediaVault (https://www.openmediavault.org/) à la liste des systèmes pré-installés pour les VM ?

Merci

38767Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/11/2023AnomalieNon triéNouveauouverture du port 443 pour un automate Siemens S71200 Description de la tâche

Bonjour
J’avais la box Révolution avec une ouverture de port 443 car j’ai un automate Siemens qui impose la lecture du Serveur Web sur le port 443
Depuis que j’ai changé de box (Delta) je n’arrive plus à accéder au serveur Web de l’automate Siemens
Pouvez vous m’aider
Merci

38764Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/11/2023AnomalieNon triéNouveauProblème accès page perso http://login_free.free.fr Description de la tâche

Bonjour,

Mon identifiant Freebox est fbx27968070 j’ai créé une adresse mail voyagesbaroude@free.fr depuis quelques semaines et je voudrais utiliser la page perso associé mais ça ne marche pas http://voyagesbaroude.free.fr Qu’est-ce que je dois faire pour que ça marche ?

Je vous remercie par avance pour votre réponse

Cdt
Cyril

38763Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/11/2023AnomalieEnregistrementsNouveauSon électrique et image freezee Description de la tâche

Bonjour.
Je viens de passer chez free et j'ai la fibre. Je suis branché en direct entre freebox payer et server grâce à un câble ethernet. L'ensemble fonctionne bien avec un tout petit peu de beug de temps en temps… Cela fait 2 fois que j'enregistre une chaîne la 1 et la 2, deux semaines plus tard.
Première fois j'étais en chaîne auto, deuxième fois j'ai forcé sur la fibre et non tnt.

Dans les deux fois le son est coupé et comme un son freezee électronique et l'image freeze.. Que dois-je faire ??

Merci à vous
David

38762Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/10/2023AutreTéléphonieNouveauDetails pour VoIP Description de la tâche

Bonjour,

j’aimerais vous demander une assistance technique spécialisé, car j’utilise mon Freebox Server Mini 4k en mode bridge avec mon réseau privé derrière. Dans ce réseau j’ai des router Fritzbox 7490, a qui je peux connecter des téléphones VoIP qui vont avec (même marque). Pour ça j’aurais besoin les coordonnées “Free” qui sont utilisées.

Est-ce que vous pouvez m’aider svp?

https://drive.google.com/file/d/1Tuk6l7IZ-UK-akuNTNqTN8Mwjxdkx_cA/view?usp=drivesdk

Merci

38760Freebox Player Delta / One (V7)31/10/2023AnomalieTélévisionNouveauEncadre "configuration de la sortie audio" apparait sur... Description de la tâche

depuis la MAJ 1.4.x (je ne me rappel plus tres bine), ce bug est surement une regression.
L’encadré “configuration de la sortie audio” avec les 3 modes reste par dessus les chaines télé masquant de ce fait la partie en haut a droite de l’écran.

Il a l’air d’apparaitre aléatoirement et pour le faire disparaitre il faut revenir aux menus du player puis relancer l’univers télé.

Je suis actuellement sur la 1.5.2-pre1

38759Freebox Player Pop (V8)30/10/2023AnomalieCECNouveauGestion du volume CEC Description de la tâche

Il y a un souci avec la POP dans la gestion du volume.

J’ai activé le volume absolu CEC pour gérer le volume de mon ampli. Ca fonctionne bien.

MAIS, quand j’ai un casque Bluetooth connecté à la POP, ça ne gère pas le volume du casque Bluetooth mais toujours le volume de l’ampli.

Sur les autres appareils “Android TV” que j’ai eu (TV Xiaomi, Nvidia Shield ou FireTV) ça fonctionne très bien.

38758Freebox Player Pop (V8)30/10/2023AnomalieCECNouveauExtinction Ampli via CEC ne fonctionne depuis la POP Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un souci comme pas mal d’autres avec le CEC.

Tout est bien activé partout.

Lorsque j’allume avec la télécommande de la POP, tout s’allume POP, TV et Ampli.
Mais lorsque j’éteint avec la télécommande de la POP, seules la POP et la TV s’éteignent.

Si j’éteint avec la télécommande de la TV, tout s’éteint correctement. Idem si j’allume avec la télécommande de la TV.

J’ai testé tous les branchements, POP → TV → Ampli en eARC ou POP → Ampli → TV en eARC (pour voir si c’était la TV qui embêtais)

J’ai désactivé le CEC sur les trois appareils, réactivé, redémarré rebrancher….

Pour info, j’ai une TV Xiaomi et un ampli Yamaha HTR-2071

38757Freebox Player Pop (V8)29/10/2023AnomalieTélévisionNouveauRéglages de résolution d'écran ne tiennent pas Description de la tâche

Le réglage de la résolution de l’écran se remet sur 1080p malgré de multiples passages en 4k.

38756Freebox Player Delta / One (V7)28/10/2023AnomalieAlimentationNouveaulED en demi-cercle continu Description de la tâche

Bonjour,

Suite a la maj 1.5.1, et il me semble non présent sur 1.5.0, lorsque le serveur et le player reboot en même temps (coupure électrique par exemple), le serveur mettant plus de temps à démarrer, le player affiche qu’il ne peut s’authentifier et donc les LEDs du player forment un demi-cercle.

Jusque là,tout va bien. Mais une fois authentifié et l’accès au menu Ok, les LEDs en demi-cercle restent en permanence allumées.

Merci

38755Application "Freebox Connect"28/10/2023AnomalieMes équipementsNouveauPériphérique connecté à ma box mais non visible sur Fre... Description de la tâche

Bonjour,

Il y a une limite sur le nombre de périphériques de la plage DHCP des périphériques connectés qui n’est pas atteinte chez moi.
Pour autant, j’ai été surpris de ne pas voir le dernier périphérique réseau connectés… dans les appareils de l’application Freebox Connect ou Freebox OS :( je ne comprenais plus rien ???

Après investigation, il m’a été possible de faire apparaitre mon appareil connecté dans la liste :) pour cela, il m’a fallu effectuer du ménage dans la liste des “Appareils récemment connectés

Visiblement une limite avait été atteinte sur l’affichage de la liste de l’historique des périphériques connectés et déconnectés j’imagine, mes nouveaux périphériques ne s’affichaient pas car celle-ci était saturée semble-t-il, c’est pour cela que j’ai été obligé de faire le ménage pour faire apparaître les derniers périphériques connectés

⇒ Mon souhait serait de supprimer des anciens équipements connectés dans l’historique, lorsqu’1 nouveau périphérique est connecté à la box pour ne pas saturer la liste…

38754Freebox Player Delta / One (V7)28/10/2023AnomalieTimeshiftingNouveaul'avance lors d'un visionnage Timeshifting ou enregistr... Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour du Player Delta, lorsque j’appuie sur la touche d’avancement lors d’un visionnage d’un Timeshifting, l’avancement fait le “yoyo” par exemple, le temps s’avance de 10 secondes, affiche une image pendant une 1/2 seconde, recule de 2 ou 3 secondes, affiche une nouvelle image correspondant à ces 2 - 3 secondes puis revient très rapidement à l’avance initiale des 10 secondes et lance la suite de la vidéo normalement. Cela le fait à chaque fois que je fait un avancement sue la vidéo, fait pareil en reculant.

Ca le fait aussi avec les enregistrements, je n’ai jamais connu cela avant et ça le fait depuis la dernière mise à jour 1.5.1

J’ai débranché depuis la Delta 2 fois, cela n’a rien changé au problème

38753Freebox Player Delta / One (V7)28/10/2023AnomalieTélévisionNouveauHDMI CEC marche mal Description de la tâche

Suite à la dernière beta (1.5.2-pre1), l’extinction de la télé ne se fait plus (ou rarement) via le HDMI CEC.
Modèle SAMSUNG QLED 2019 QE55Q90R

38752Freebox Player Delta / One (V7)28/10/2023AnomalieTélévisionNouveauHDMI Arc se coupe Description de la tâche

Suite à la dernière MAJ beta (1.5.2-pre1), le son du player en HDMI Arc se coupe aléatoirement. Pour le retrouver, obliger de redémarrer le player (des fois 2 ou 3 fois!)

Matériel: Tele samsung Qled 2019 QE55Q90R (dernier firmware) et nintendo switch

38751Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/10/2023AnomalieEnregistrementsNouveauReprise timing des enregistrements non conservés Description de la tâche

Depuis qqs semaines, si je coupe la lecture d’un enregistrement Tv pour le reprendre plus tard, ça recommence depuis le début et non là ou elle s’était arretée.

Mes boitiers sont rebootés donc à jour

Disque dur testé.

38750Freebox Player Delta / One (V7)26/10/2023AnomalieHDMI ARCNouveauTV TCL des coupures de SONS lorsque l'on demande a Alex... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai eu un échange de player concernant des soucis de sons qui montait et descendait et un autre qui coupais le volume lorsque je demandais à Alexa de changer le volume ( quelques fois ) et la solution est d’éteindre la Tv et rallumer.

Pour le souci avec le volume qui monte et descend, il me semble que l’échange a résolu le problème mais l’autre je me demande si mon branchement est correcte ou un souci de compatibilité.

J’ai une TCL 55C831 branché en hdmi Arc mais j’ai jamais eu de sons qui passait par le câble hdmi donc j’ai ajouté le câble optique ou j’ai le sons mais comme indiqué, il arrive que lorsque je demande à Alexa de monter le sons ou le descendre bah “hop plus rien” et la solution est d’éteindre la tv et rallumer.

Donc si vous avez une petite solution pour corriger cela :)

Sinon, pour les utilisateurs de Tv TCL qui arrivent pas à allumer et éteindre la Tv avec Alexa, il suffit d’installer la skill TCL Assistant que vous devez associer avec votre Tv.
Vous pouvez rencontrer un souci pour l’allumage qui se résous en allant dans : Paramètres/Préférence de l’appareil / Démarrage rapide / Réseau et internet et désactiver la mise en veille réseau.

Une fois cela de fait, vous pouvez allumer et éteindre votre Tv TCL avec Alexa.

Du coup me reste juste mon petit souci à résoudre :)

Merci d’avance pour les retours.

38749Freebox Player Delta / One (V7)26/10/2023AnomalieRéseauNouveauProblème partage de connexion entre iPhone et la Freebo... Description de la tâche

Bonjour j’ai le partage de connexion depuis un iPhone 13 Pro Max vers la Freebox Devialet qui ne fonctionne pas.
La Freebox Devialet ne trouve pas le réseau wifi venant du partage de connexion alors que depuis un iPad mini 4 il n’y a pas de problème.
Et la Freebox Devialet diffuse bien le wifi venant de la Freebox Server
Est-ce qu’il y a un problème entre un iPhone et la Freebox Devialet ?
Merci pour votre aide.

38748Freebox Player Delta / One (V7)26/10/2023AnomalieTélévisionNouveauEcran Noir Description de la tâche

Je suis resté en version 1.50, et ce matin, retour des écrans noirs sur les chaines 12,54.60.Temps de zapping, souvent au delà des 20 secondes sur les chaines 27, 82.
Retour à la “normal” après 10 Mn.

38747Freebox Player (Revolution / V6)26/10/2023AnomalieEnregistrementNouveauNavigation mal aisée pour les enregistrements + ouvertu... Description de la tâche

Bonjour,

1 - Serait-il possible comme avant que lorsqu’on enregistre un programme de ne pas revenir au tout début sur le programme visionné en cours ? Ceci faciliterait l’enregistrement de plusieurs programmes lorsqu’on doit balayer toute une soirée par exemple. Actuellement c’est très pénible de devoir refaire défiler les programmes pour attraper le suivant.

   

2 - On doit ouvrir le résumé d’un programme soit par la touche info soit par la touche ok, et parfois on peut s’y perdre. Il serait plus logique, là aussi comme avant !, qu’une seule touche fasse cette fonction.

Sincères salutations

38745Freebox Player Pop (V8)25/10/2023AnomalieTélévisionNouveauplayeur pop obligation de débrancher et rebrancher tous... Description de la tâche

Bonjour
Depuis une semaine, chaque matin, je suis dans l’obligation de débrancher/rebrancher électriquement le Player, car il ne s’allume pas avec la télécommande. Je précise que j’ai dissocié et ré-associé la télécommande, vider le cache de l’appli oqee.

D’autre part, quand le playeur se met en marche après la manipulation citée ci-dessus, il m’indique qu’il n’y a aucune connexion réseau. Je suis connecté avec le câble Ethernet.

Pour finir, quand je vais sur mon compte freebox et que j’utilise l’assistance, des tests sont effectués et ils m’indiquent qu’aucun playeur n’ai connecté alors qu’il fonctionne et que je reçois bien toutes les chaines.

38744Freebox Player Delta / One (V7)25/10/2023AnomalieAlexaNouveauPilotage volet roulant avec Alexa ne fonctionne pas Description de la tâche

Bonjour,

Le pilotage des volets roulants somfy en rts ne fonctionne pas avec Alexa (j’ai le retour ‘aucun appareil volet salon trouvé’). Cela fonctionne très bien avec l’assistant ok freebox. Etant donné que l’assistant ok freebox s’arrete dans quelques jours, je ne pourrais plus commander mes volets roulants.

Bien à vous

38743Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/10/2023AnomalieNon triéNouveauErreur 0x80070035 impossible de se connecter au réseau ... Description de la tâche

Bonjour, j’ai une Freebox delta v7 (r1) avec le micrologiciel en 4.7.8
je souhaite exploiter une VM avec accès aux disques dur de la Freebox qui m’oblige à activer le SMB2 et 3 dans l’onglet partage de fichiers / partage Windows sauf que cela me provoque une erreur pour accéder aux disques dur via l’explorateur Windows et m’indique l’erreur 0×80070035.
Quand je désactive le SMB2 et 3 pour repasser du SMB1 j’ai accès aux disques mais ma VM non… je suis sous Windows 10 j’ai testé avec windows 11 22h2 j’ai le même problème…

Y-a-t-il une solution pour régler ce bug ?

38742Freebox Player Delta / One (V7)24/10/2023ÉvolutionTélévisionNouveauPosition de la touche PIP Description de la tâche

Bonjour,
il est dommage que la touche PIP soit si loin dans les choix… Il faut faire 4 cliques vers la droite, contre 2 sur le player revolution.
Cdt,

38740Freebox Player Delta / One (V7)24/10/2023AnomalieTélévisionNouveauPerte connexion son ARC
38739Freebox Player Delta / One (V7)24/10/2023AnomalieAlexaNouveauAllumage intempestif de la tv suite commande alexa
38738Application "Freebox Connect"24/10/2023AnomalieProfilsNouveauVacances scolaire non respecté dans les profils réseau
38737Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/10/2023AnomalieServeur VPNNouveauWireguard débit limité en upload et download
38735Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/10/2023AnomalieNAT (redirections, DMZ)En cours de résolutionProtocole 41 (6to4) filtré en entrée
38733Application "Freebox Connect"23/10/2023AnomalieAssociationNouveau1ere association impossible
38731Freebox Player Delta / One (V7)23/10/2023AnomalieCECNouveauHDMI CEC. Écran TV ne s'allume pas toujours et écran no...
38729Freebox Player Delta / One (V7)23/10/2023AnomalieAlexaNouveauAlexa allumé la télé/ coupé le son hdmi arc
38728Freebox Player Delta / One (V7)23/10/2023AnomalieTélévisionNouveauAlexa avance recule de X minutes / Monte/baisse le son
38727Freebox Player Delta / One (V7)23/10/2023AnomalieAlexaNouveauParamétrage ALEXA
38726Application "Freebox Connect"23/10/2023AnomalieParamètres avancésNouveauOu est la gestion des redirections de ports et du VPN s...
38724Freebox Player Pop (V8)21/10/2023AnomalieEnregistrementNouveauLecture enregistrement avec code parental : mission imp...
38719Freebox Player Delta / One (V7)20/10/2023AnomalieAudio (amplis etc)NouveauMieux mais toujours pas de Dolby Atmos
38718Freebox Player Pop (V8)20/10/2023AnomalieTélévisionNouveauclaquement sonore en changeant de chaine (+/-) via le P...
38715Freebox Player Delta / One (V7)19/10/2023AnomalieHDMI ARCNouveauhdmi arc et bluetooth
38714Freebox Player Delta / One (V7)18/10/2023AnomalieEnregistrementNouveau[Player Delta] Lancement d'engristrements impossible, f...
38711Freebox Player Mini 4K18/10/2023ÉvolutionApplication TVEn cours de résolutionRenommer le nom des applications Free/Freebox dans Andr...
38703Freebox Player Delta / One (V7)16/10/2023AnomalieTéléchargementsNouveau"téléchargement désactivé" depuis ~24h
38699Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/10/2023ÉvolutionNon triéNouveauVlan Support + Routage
38698Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/10/2023ÉvolutionLANNouveauBox comme authenticator 802.1x
38697Freebox Player Delta / One (V7)12/10/2023AnomalieUnivers Canal+/SatNouveauZapliste qui ne fonctionne pas
38696Freebox Player Pop (V8)12/10/2023AnomalieTélévisionNouveauProblème avec Alexa
38694Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/10/2023AnomalieFreebox OSNouveauregulation ventilateurs Frebox DELTA
38693Freebox Player Mini 4K09/10/2023AnomalieApplication TVEn attente de réponseFreeze TV et Enregistrement
38691Freebox V5 HD08/10/2023AnomalieMultiposteNouveauexFAT sur V5
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