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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
32464Freebox Player Pop (V8)17/09/2020AnomalieNon triéNouveauEnregistrements cloud illisibles sur delta/pop Description de la tâche

Avec installation Delta server et Pop player, certains enregistrements lancés avec le player pop sont illisibles. Message: DASH ERROR#2500: HTTP 500
Le cas s’est présenté avec la 3 et Arte

32403Freebox Player Pop (V8)13/09/2020AnomalieTélévisionNouveaugels d'images à répétition Description de la tâche

Installation Delta pop, modules reliés par Ethernet.
Gels d’image fréquents sur TV avec continuité du son, surtout sur la 2. Pendant retransmission du tour, gels sur la 2 et la 3 fréquence max 30 s alors qu’au même moment, sur la chaine 34 (Eurosport) il n’y a aucune coupure.
Remède: changer de chaine et revenir...
Avant migration depuis la V6, ces gels étaient très rares.

32402Freebox Player Pop (V8)13/09/2020AnomalieTélévisionNouveauCoupures connection internet sur tv Description de la tâche

Installation delta pop . Server et player reliés par éthernet.

Coupures totales de la tv. messages: Aucune connection internet et Connectivité IPV6 non disponible

13234Freebox Player (Revolution / V6)20/09/2013AnomalieEnregistrementNouveauBlocage image en cours de lecture Description de la tâche

Bonsoir,
Depuis un certain temps, des blocages d’image se produisent en lecture d’enregistrements faits sur le server. Deux cas se présentent:
1/en ne faisant rien, la lecture peut parfois reprendre après qq secondes,
2/en essayant d’avancer ou en attendant sans rien faire, le message " vidéo non supportée” s’affiche. En cliquant ok on se retrouve sur la liste des enregistrements.On peut alors recommencer la lecture, essayer de passer le point de blocage et ça repart...

En général, j’ai deux ou trois blocages sur un enregistrement d’une heure. Ce n’est toutefois pas systématique, certains enregistrements sont sans pbs.
Cordialement

11054Freebox Player (Revolution / V6)20/09/2012AnomalieTélévisionNouveaucoupures TNT en multi TV Description de la tâche

Bonsoir, dans la situation suivante: - un enregistrement en cours sur ADSL, une télé sur TF1 ADSL et la 2ème TV sur FR3 TNT, j’ai constaté hier soir sur la 2ème TV en TNT et presque toutes les 10 minutes, l’affichage d’un petit encart : “anomalie vidéo, cette chaine est cryptée”, suivie d’un écran noir. Pour r’evenir à l’émission, il faut alles dans le menu et relancer la TNT.
Merci d’avance si une correction peut être trouvée.

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