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32027 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Variation aléatoire du son sur les chaînes TNT |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis bien longtemps, lorsque je regarde les chaînes de la TNT, le son a tendance à varier de manière aléatoire. Il baisse puis revient à la normale. Ce problème a déjà été signalé depuis longtemps mais les mises à jour n’ont rien changé. C’est la raison pour laquelle j’ai recréé cette tâche. Pour information, la version du player est en 1.0.16. Merci
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31090 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 20/07/2020 | Évolution | Contrôle parental | À investiguer | Profils : permettre d'autoriser temporairement (règles ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis les mises à jour 4.2.0 et 4.2.1, le contrôle parental, devenu “Profils”, a perdu une fonctionnalité intéressante et pratique : l’ajout de règles temporaires, comme autoriser une connexion pendant quelques heures, ou l’inverse. Actuellement, avec la nouvelle version, si une connexion est en pause, on ne peut qu’annuler la pause pour une durée indéterminée, il faut ensuite remettre en pause manuellement. Cette fonctionnalité reste encore présente dans l’application freebox pour android mais n’est pas présente dans l’application freebox connect. IL serait bien de retrouver cette fonctionnalité des règles temporaires dans une prochaine mise à jour.
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30227 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/03/2020 | Anomalie | Bluetooth | Nouveau | Player non détecté via blutooth |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon téléviseur samsung UE58RU6105KXXC ne détecte pas le payer delta via le bluetooth. La norme bluetooth de mon téléviseur est la 4.0. Est-ce normal ? Car je m’y perds un peu au niveau de la compatibilité entre les normes bluetooth. En revanche mon smartphone détecte très bien le player. Merci d’avance
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30226 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/03/2020 | Évolution | Audio (amplis etc) | Nouveau | Gestion de l'entrée optique |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il envisageable de prévoir une gestion de l’entrée optique dans l’interface ? Autrement dit, avoir la possibilité d’activer ou non l’entrée optique. Pour l’exemple, j’ai un téléviseur et un lecteur bluray samsung pour lesquels la sortie optique reste active quelle que soit la sortie audio activée. Pour le téléviseur, par exemple, si je choisis d’émettre le son par les haut-parleurs du téléviseur, le son est aussi émis via la sortie optique. J’ai donc le son en double, sur la tv et sur le player. Je suis donc contraint, soit de débrancher le câble optique ou couper le son du player. J’ai interrogé samsung à ce sujet et ce n’est pas un bug de mes appareils, ils ont été conçus de façon à ce que la sortie optique reste active en permanence. Merci d’avance.
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30225 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/03/2020 | Évolution | Alimentation | Nouveau | Redémarrer ou éteindre le player |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il envisageable, à l’image du player V6, de pouvoir éteindre “réellement” le player en appuyant quelques secondes sur le bouton d’extinction de la télécommande ? Ceci permettrait de pouvoir redémarrer le player sans passer par l’interface notamment en cas de bug d’affichage, ce qui évite aussi de redémarrer le player électriquement. Merci d’avance
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29950 | Freebox Player Delta / One (V7) | 10/02/2020 | Anomalie | CEC | En attente de réponse | Problème HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour,
Malgré les réglages corrects je n’arrive pas à contrôler le son de mon téléviseur SAMSUNG UE58RU6105KXXC à partir du player. Ce téléviseur supporte le HDMI CEC. Je n’avais aucun souci avec mon ancien téléviseur Philips qui date de 7 ans. En revanche, je peux allumer et éteindre mon téléviseur.
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29920 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/02/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Nouveau | Perte de son lors de la bascule hdmi > haut-parleurs |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je regarde la tv et que le son est émis via le port hdmi, si je bascule vers les haut-parleurs du player, je perds le son. Je suis obligé de zapper sur une chaîne pour retrouver le son. Ce problème était déjà présent avec les versions précédentes du firmware.
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29906 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/02/2020 | Anomalie | Menu principal | Nouveau | Ecran noir au démarrage |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème d’écran noir au démarrage du player lorsque, lors de la session précédente, j’ai utilisé spotify connect avant de l’éteindre. J’ai été obligé de redémarrer le player électriquement afin de retrouver l’écran d’accueil. Merci de régler ce problème ou de donner une solution pour éviter ce problème.
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22473 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/03/2018 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Nouveau | Lecture bluray Avatar |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un souci de lecture du bluray AVATAR dans sa version édition collector. Le bluray propose trois versions du film (version d’origine et deux versions longues). Je peux lancer la lecture de chacune des trois version mais au bout d’une ou deux minutes le player plante : écran noir, mon téléviseur ne reçoit plus de signal. Je suis obliger d’éteindre le player avec un appui long sur le bouton de la télécommande afin de le faire redémarrer. C’est le seul bluray qui me pose problème. Est-ce dû à la dernière mise à jour du player ? Merci de votre aide.
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11431 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/11/2012 | Anomalie | TNT | Nouveau | images saccadées en HD |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le passage à la version 1.2.3 du player, j’ai des saccades d’image sur les chaînes TNT en HD, c’est à dire TF1, France 2, M6 et Arte. Je n’avais pas ce problème avec les versions précédentes, et par ailleurs, j’ai une très bonne réception de ces chaînes avec le décodeur TNT intégré à mon téléviseur. Je ne pense pas non plus que le problème vienne d’un problème matériel car j’ai remplacé mon player il y a une semaine pour un problème de lecture de blu-ray, et j’ai toujours le problème de saccade pour ces quatre chaînes.
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10171 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/05/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | lecture fichier vidéo codec H264 |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la dernière mise à jour, j’ai remarqué un bug lors de la lecture de fichiers mkv avec le codec H264. Il y a des “sauts” dans l’image à intervalles plus ou moins réguliers. Avec la version 1.1.6 je n’avais pas ce problème. Merci de corriger ce bug.
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10127 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/05/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Nouveau | lecture blu-ray impossible depuis la 1.1.7.1 |
Description de la tâche
Bonjour,
tout est dit dans le titre, depuis la maj 1.1.7.1 je ne peux plus lire mes blu-ray. Pour les DVD et CD audio pas de soucis, je peux les lire. Je précise qu’avec la 1.1.6 je n’avais pas de problèmes de lecture, quel que soit le support. Merci de faire quelque chose rapidement.
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