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ID Project Opened Task Type Category Status Summary
30744Freebox Player (Revolution / V6)14/06/2020AnomalieEnregistrementNouveauImpossible d'éditer ou supprimer un générateur / enregi... Task Description

Bonjour,

Un enregistrement répétitif a été créé au travers de l’application Freebox sur Androïd. Bug ou mauvaise manipulation (le vrai problème n’est pas là), il a été créé en 4 fois sur le même créneau pour les jours concernés.

Dès lors, il est impossible de supprimer/éditer cet enregistrement répétitif, qui est programmé indéfiniment.

  • Depuis mafreebox.freebox.fr, le clic droit puis Supprimer ce générateur ou Editer ce générateur abouti en “Erreur lors de l’accès aux enregistrements : Pas d’enregistrement avec cet identifiant”. Même message d’erreur lors d’un double clic sur l’enregistrement programmé. Par contre, le Désactiver cet enregistrement fonctionne, l’enregistrement concerné est bien désactivé.
  • Même problème depuis l’application Androïd, où il n’est pas possible de Supprimer l’enregistrement répété ou de consulter l’enregistrement programmé, et où il est possible de Désactiver cette occurrence.
  • Depuis le planning d’enregistrement du Freebox Player on se retrouve avec les mêmes problèmes : la suppression de l’enregistrement récurrent ne le supprime pas (mais sans message d’erreur), la consultation du générateur nous donne la popup des détails, où il est indiqué “Titre inconnu”, durée égale à “00h00” et 0 enregistrements disponibles. La modification de l’enregistrement nous est possible, mais abouti en Erreur dans la modification lorsqu’on valide les nouveaux paramètres (j’ai testé à tout hasard afin de voir s’il n’était pas possible de le supprimer après). Seule reste possible la désactivation de l’occurrence que l’on souhaite.

Bref, je suis coincé par ce bug, et je ne souhaite pas formater le disque dur du Server sous peine de supprimer des enregistrements non encore visionnés (et sans garantie que cela solutionne mon problème).

NB : Je précise que si je ne désactive pas les enregistrements, ils sont bien effectués à l’horaire prévu.
NB2 : Message posté depuis la Freebox concernée. L’enregistrement en question est le seul répétitif existant à ce jour ;-)

 29954 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/02/2020AnomalieContrôle parentalClosed Contrôle parental 50% efficace sur l’application Netfli ... Task Description

Bonjour,
Le contrôle parental appliqué au Freebox Player n’est efficace qu’à 50% sur Netflix. Seul le son est coupé. L’image continue à être diffusée et il est toujours possible de parcourir l’application.

27560Freebox Player (Revolution / V6)10/06/2019AnomalieDECTNouveauIncohérence entre données Player et Server Task Description

Bonjour,

Lorsque les combinés DECT sont configurés en “Siemens Gigaset”, ils apparaissent en tant que modèle “Autre” dans les Informations Freebox, onglet Téléphonie du Player.

 27447 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/05/2019AnomalieDECTClosed Impossible d'associer Siemens CL660HX  Task Description

Bonjour,

Impossibilité d’associer un combiné Siemens CL660HX sur la base DECT de ma Freebox Revolution, alors que l’association se fait parfaitement sur une base DECT du fabricant.

Ticket déposé à la demande du 3244 suite diverses manipulations sans succès sur la Freebox.

21638Freebox Player (Revolution / V6)01/07/2017AnomalieGuide des programmesNouveauMenu n'affiche pas le guide du bon moment Task Description

Bonjour,

Passé 21h30 (ou un peu avant), lorsqu’on affiche le guide des programmes de la soirée, puis bouton vert du menu puis choix “Ce soir”, cela affiche la soirée du lendemain. Idem pour le choix “Demain soir” qui affiche le guide de la soirée de J+2 et ainsi de suite pour la dernière option.
En fait, passé 21h30 (ou quelques minutes avant) les choix du menu “Ce soir/Demain soir/dans 2 jours” n’affichent pas les bonnes options. Il faudrait que ces changements de dates aient lieu en fin de soirée (et non en cours).
Reste à déterminer ce qu’est une fin de soirée ? Lorsqu’on franchit 00:00 ?

 21084 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/01/2017AnomalieInterface WebClosed FreeboxTV se met en pause si changement de tye de flux  ... Task Description

Bonjour,

Chaine ADSL en lecture via l’interface Web du Server et chaine via flux TNT en visionnage sur Player. Aucun problème de débit engendrant un blocage de visionnage.

Lors du passage d’une chaine sur flux TNT vers une chaine sur flux ADSL, la lecture se stoppe sur l’interface web du Server. Il faut appuyer sur le bouton lecture pour relancer le visionnage de la chaine.
Le problème se pose aussi lors du changement TNT→ADSL (auto, HD, bas débit...) du flux d’une même chaine sur le Player.
Par contre, aucun soucis lors :

  • du passage d’un flux ADSL→ TNT
  • du passage d’une chaine ADSL→ADSL
  • du passage d’une chaine TNT→TNT.
21046Freebox Player (Revolution / V6)06/01/2017AnomalieTNTNouveauFrance 3 avec 2 régions recues Task Description

Bonjour,

Sur un secteur géographique permettant de recevoir 2 canaux France 3 de 2 régions différentes en TNT (canaux 3 et 33 enregistrés par la Freebox).
Dans l’univers Freebox TV, il est impossible de mémoriser le 2e flux TNT de France 3 comme flux préférentiel. Lors du choix du 2e flux “TNT Standard”, on bascule bien sur le canal 33 de la TNT. Mais le simple fait de changer de chaine puis revenir sur France 3 fait revenir sur le canal 3 (et non le 33 précédemment sélectionné).

Dans les réglages télévision, choix de la source préférentielle : TNT

J’ai bien tenté un reset usine du Player sans succès.

 20641 Freebox Player (Revolution / V6)07/09/2016AnomalieTélévisionClosed D8 / D17 / L'Equipe21  Task Description

Bonjour,

Depuis 2 jours D8, D17 et L’Equipe 21 ont été renommées respectivement C8, Cstar et L’Equipe.

Dans les univers Freebox TV et TNT, il y a toujours la présence des anciens noms et logos.

 20621 Freebox Player (Revolution / V6)01/09/2016AnomalieTNTClosed franceinfo:  Task Description

Bonjour,

La chaine franceinfo: étant disponible et trouvée après recherche des chaines TNT (et reboot du Freebox Player) :

  • Aucun icône est associé à la chaîne (que ce soit dans la recherche TNT, l’univers TNT ou pour le canal 77),
  • Nom de la chaine incorrect pour le canal 77 (le nom est franceinfo: et non franceinfo - les 2 points sont manquants -); il est correct dans la recherche TNT,
  • Impossible de sélectionner le flux TNT sur le canal 77, seuls les flux ADSL sont proposés.
 20073 Freebox Player (Revolution / V6)06/04/2016AnomalieTNTClosed LCI sur TNT HD  Task Description

Bonjour,

Suite au passage à la TNT HD, LCI est désormais sur le canal 26.

  • Via l’univers Freebox TV, le flux TNT de LCI n’est pas disponible sur la 98. Seul le flux ADSL est proposé.
  • Est-il possible de passer LCI sur la chaine 26 de l’univers Freeebox TV en lieu et place de Paris Première ?
 20053 Freebox Player (Revolution / V6)05/04/2016AnomalieTNTClosed Suite passage TNT HD quelques problèmes  Task Description

Bonjour,

Depuis le passage à la TNT HD cette nuit :

  • France 4 (désormais nommée France 4 HD) n’est plus proposée en flux TNT sur le canal 14 de l’univers Freebox TV alors qu’elle est bien accessible via flux TNT,
  • Dans la recherche des chaines TNT, les chaines France 2, France 4 et France O sont listées mais grisées, car à la place on trouve désormais France 2 HD, France 4 HD et France O HD, et toutes sans logo de chaine,
  • Dans l’univers TNT, le logo de France 4 HD correspond à celui de France 5.

Voilà pour l’instant ce que j’ai pu relever.

18987Freebox Player (Revolution / V6)21/10/2015AnomalieTélévisionNouveauProblème avec 2 canaux TNT pour même chaine France 3 Task Description

Bonjour,

En Corse, présence de 2 canaux TNT pour France 3 :

  • France 3 National, canal 3, avec décrochage local pour les journaux TV,
  • France 3 Corse Via Stella, canal 33, avec décrochage national pour les journaux TV.

La Freebox permet de bien avoir ces 2 flux au travers de la région “France 3 National” cf cette image.
Si on sélectionne un flux TNT standard ou l’autre, on bascule bien du canal 3 au canal 33 de la TNT et inversement.

Le problème qui se pose, c’est que le flux TNT choisi n’est mémorisé que pendant le visionnage de la chaine. Si on change de chaine ou qu’on éteint la Freebox, le flux TNT choisi est perdu et on revient par défaut au flux TNT correspondant au canal 22.

On avance donc par rapport à ma demande FS#9365, mais il y a encore une petite imperfection. Accessoirement il y a la tâche FS#10336 qui est un peu liée.

18868Freebox Player (Revolution / V6)05/10/2015AnomalieTélévisionNouveauSéquence de touches chaine + VOL provoque un bug Task Description

Bonjour,

Dans l’univers Freebox TV (quand n’importe quelle chaine est affichée), lorsqu’on appuie sur un des chiffres du pavé numérique suivi immédiatement après (moins d’une demi-seconde) de VOL+ (ou -), le chiffre tapé défile indéfiniment en haut à droite de l’écran parmi la liste de toutes les chaines qui commencent avec ce chiffre. Le tout sans changer de chaine.
Pour stopper la séquence, il faut appuyer de nouveau sur un chiffre ou alors sur Prog+ (ou -).

 18831 Freebox Player (Revolution / V6)28/09/2015AnomalieTélévisionClosed Inversion des champs "Type" et "Qualité" dans le planni ... Task Description

Dans le planning des enregistrements, les titres des champs “Type” et “Qualité” sont inversés par rapport aux données qu’ils affichent, pour un enregistrement donné.

Par exemple, pour un enregistrement forcé sur la TNT (Type = TNT) et de qualité (Qualité= ) Automatique, dans le planning pour le-dit enregistrement, il est affiché :

  • Qualité : TNT
  • Type : Automatique

Il faut inverser les titres “Qualité” et “Type” (afin de garder la même cohérence que dans la fiche d’édition d’un enregistrement).

 18573 Freebox Player (Revolution / V6)19/08/2015AnomalieTélévisionClosed Menu vide et pas de détail programme  Task Description

Petit bug en image : //hpics.li/84c2da5

Comment reproduire :

  1. Se placer sur le menu principal du Player
  2. Sélectionner la rubrique Télévision puis Freebox TV
  3. Appuyer sur OK pour lancer la TV, puis appuyer sur le bouton vert avant que la chaîne TV ne se lance (= tant que le texte “Freebox TV” est affiché)

–> Le menu s’affiche mais est vide. De plus, le détail du programme en cours n’est pas disponible alors qu’il l’est en temps normal.
Pour corriger le problème, la seule solution est de revenir au menu principal du Player. Le fait de changer de chaîne ne change rien.

17164Freebox Player Mini 4K20/04/2015AnomalieApplication TVNouveauPas d'IPTV Task Description

Bonjour,

En Wifi directement connecté au Frabox Server (r1 en 3.1.1) pas d’IPTV disponible alors que tous les services Internet du Player fonctionnent. Les chaînes TNT fonctionnent correctement.

17144Freebox Player Mini 4K17/04/2015AnomalieApplication TVNouveauBloqué sur Connexion au Freebox Server Task Description

Depuis le reboot de mon Freebox Server (V6) ce matin, plus possible de connecter mon Player Mini. Ce dernier reste bloqué sur l’étape de Connexion au Freebox Server. Que se soit en Wifi ou par Ethernet. Par contre, le Player Mini est bien visible sur le réseau.

15624Application "Freebox"09/08/2014AnomalieAndroidConfirmé[TV]Pas d'icônes chaînes locales France 3 Task Description

Pas d’icônes des locales de France 3 (canaux 301 et suivants) dans la liste des chaînes de la télévision.

15551Freebox Player (Revolution / V6)02/08/2014AnomalieEnregistrementNouveauProblème lors de changement de jour Task Description

Lorsque on allume le player avant minuit, et qu’on souhaite lancer un enregistrement immédiat (touche rouge) sur la chaîne regardée après avoir passé minuit, la date indiquée est “Demain à xx:xx” Hors demain correspond en fait à aujourd’hui depuis le passage à minuit.
Lancer un enregistrement avec date à aujourd’hui affiche une erreur. Il faut lancer l’enregistrement avec la date à Demain. Cela porte à confusion.

 15531 Application "Freebox"30/07/2014AnomalieAndroidClosed Problème sur filtrage de l'historique des appels  Task Description

Bonjour,

Il y a un bug sur le filtre de l’historique des appels. Lors de la sélection du filtre “Tous les appels”, les appels sortants ne sont pas listés contrairement aux 2 autres catégories.
Les appels sortants sont bien affichés si le filtre du même nom est sélectionné.

15363Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/07/2014ÉvolutionLANNouveau[DHCP]Ajout des paramètres TFTP et PXE Task Description

Ajout des paramètres TFTP et PXE permettant à une machine de booter directement depuis le réseau, l’image PXE pouvant être stockée ailleurs que sur la Freebox.

 15059 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/05/2014AnomalieAPIClosed Erreur doc API DDNS  Task Description

Set the config of a DynDNS service
http://dev.freebox.fr/sdk/os/connection/#put--api-v1-connection-ddns-{provider}-

Returns the current DDNSConfig
à corriger en
Set the DDNSConfig

 15044 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/05/2014AnomalieAPIClosed Corriger toute la doc API v1 -> v2  Task Description

Depuis le passage à l’API V2, tous les exemples et requêtes sont obsolètes dans la doc. Le chemin fait toujours référence à la v1.

Exemple pour la fonction Request authorization (http://dev.freebox.fr/sdk/os/login/#request-authorization) :
POST /api/v1/login/authorize/ à remplacer par POST /api/v2/login/authorize/
Idem pour l’exemple associé et toutes les fonctions de la documentation de l’API.

Peut être faudrait il remplacer le v1 (ou v2) par un “APIVersion” évitant ainsi d’avoir à reprendre toute la doc lors d’une migration à une nouvelle version majeure des fonctions qui fonctionnaient en version précédente de l’API ?
–> POST /api/APIVersion/login/authorize/

 15033 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/05/2014ÉvolutionFreebox OSClosed Freeplugs : colonne pour les nommer  Task Description

Freebox OS permet, en plus des Freeplugs, de connaitre l’état et relancer les CPL Devolo (si si, j’ai bien mes 3 CPL reconnus).
La liste de “Freeplugs” (au sens large) pouvant donc être longue, ajouter une colonne “Nom” au menu Freeplugs (Paramètres de la Freebox → Mode avancé → Freeplugs) à côté des id des Freeplugs permettrait de les personnaliser afin de les localiser plus facilement.

14972Freebox Player (Revolution / V6)10/05/2014AnomalieTélévisionNouveauQualité Auto ne sélectionne pas la meilleure qualité di... Task Description

Qualité de la vidéo par défaut : auto
Réception de la TNT HD.
Pas assez de débit pour avoir les chaînes ADSL en HD.

Lors de la sélection d’une des chaînes de la TNT, tout en étant en mode auto, le Player n’affiche pas le meilleur flux disponible (version TNT HD), il affiche le flux standard ADSL.
Si on sélectionne une qualité TNT HD pour la chaîne concernée, elle s’affiche bien en HD.

14816Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/04/2014ÉvolutionAutre / Non triéNouveauDétailler l'historique avec adresse IP
 14785 Freebox Player (Revolution / V6)24/04/2014AnomalieEnregistrementClosed Problème lors de la pause d'un enregistrement 
 14741 Freebox Player (Revolution / V6)22/04/2014AnomalieEnregistrementClosed Fin de lecture enregistrement = pause sur dernière imag ...
 14697 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/04/2014AnomalieInterface WebClosed Documentation Aide VPN manquante 
 14696 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/04/2014AnomalieInterface WebClosed Faute orthographe planification wifi 
14576Freebox Player (Revolution / V6)07/04/2014AnomalieMenu principalEn cours de résolutionRetoour du bandeau de news après veille profonde prolon...
 14441 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/03/2014AnomalieInterface WebClosed Onglets Noms et Connectivité vides 
14435Freebox Player (Revolution / V6)11/03/2014AnomalieAudio (amplis etc)NouveauSortie optique non fonctionnelle si récepteur allumé ap...
 14431 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/03/2014AnomalieTéléphonieClosed Appels entrants Freemobile -> SIP Freebox KO 
 14410 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)05/03/2014AnomalieAPIClosed login/authorize renvoie du code en clair dans le challe ...
 14397 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/03/2014AnomalieAPIClosed Erreur doc API File Sharing Link / Create 
 14396 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/03/2014AnomalieAPIClosed Erreur doc API File Sharing Link 
 14390 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/03/2014AnomalieAPIClosed Erreur doc API AirMedia 
 14386 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/03/2014AnomalieTéléphonieClosed Erreur doc API Calls / Contacts /Calls 
 14385 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/03/2014AnomalieAPIClosed Erreur doc API Storage 
 14384 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/03/2014AnomalieAPIClosed Erreur doc API Configuration/Wifi 
 14376 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/02/2014AnomalieAPIClosed Erreur doc API Configuration/DHCP 
14271Freebox Player (Revolution / V6)12/02/2014ÉvolutionAutre / Non triéNouveauAPI REST
13901Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/12/2013ÉvolutionTéléphonieNouveauFreebox Server client Carddav
13756Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/11/2013ÉvolutionInterface WebNouveauPériphériques réseau : filtrer par type
13755Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/11/2013ÉvolutionLANNouveauPériphériques réseau : ajout d'un type de périphérique ...
 13726 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/11/2013AnomalieLANClosed Liens switchs inactifs alors qu'activité présente 
 13708 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/11/2013ÉvolutionContactsClosed Freebox Server client Carddav 
 13191 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/09/2013AnomalieInterface WebClosed Texte incorrect 
 13190 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/09/2013AnomalieInterface WebClosed Faute d'orthographe 
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