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bpnjour je viens d acquérir un Vidéoprojecteur BenQ gp20 connecté en hdmi à mon player v6
je constate un écran vert ! J’ai changé mes cables et meme de player (un ami) le probleme reste entier alors que
sur mon téléviseur je n’ai pas de problème. (les réglages du vidéoprojecteur sont parfait)

pouvez vous resoudre ce probleme de signaux incorecte..
cordialement

bjr, je possède une installation home cinema où se trouve raccordé mon player. Depuis votre mis à jour de sept,
je n’ai plus de signal audio via la sortie SPDIF !

En effet, je peux le retrouver uniquement si je configure la sortie principale en SPDIF mais par cette action, je perds le son vers mon téléviseur.

cordialement

j’ai connecté un disque dur externe via l’usb de la box serveur. Mon disque contient 1tera de donné ( films video etc..) Avec la v5 je pouvais lire tous mes fichiers. Sur la V6 impossible de lire un fichier nomé avec un accent ou autres typographes !
je recois en information : Cette video n’est pas supportée !! Je ne me sens pas de reprendre tout mes fichiers sur un TERA de données !!

probleme lecture de la mélodie du bohneur en blu ray
ds le dernier tier du film blocage image perte de son image sacadée..

Une fois encore et malgrés les nombreuses mises à jours il y a encre ce genre de surprise desagrables...

MErci de vos corrections

impossible d’accelerer, avancer des fichier video .mpg et .avi

codialement

depuis la dernière mise à jour, le player présente à nouveau un probleme de decallage de son
via la sortie optique !

cordialemenent

depuis votre dernière mise à jour du player de juillet, anynet ne fonctionne plus et il est impossible également de programmer un programme televisé à distance quelque que soit l’aplication sur un telephone portable. Message d’erreur : “serveur free à renvoyé une erreur cette combinaison de chaine/service n’est enregistrable que sur le disque interne” ce disque est bien present et validé !
C’est incroyable des que vous proposez une mise à jour, d’autres problème surviennent...!
En espérant vos corrections rapides

Cordialement

Je possède un disque externe WD 1 tera connecté au serveur. Il se serait confortable pour vos utilisateurs de pouvoir bénéficier de la même gestion d’alimentation que celle proposé au boitier player.

En effet mon disque externe s’arrête bien lorsque le Player est en veille. En revanche ce n’est pas le cas lorsqu’ il est connecté à un usb du serveur !

Ce qui mène a des difficultés de gestion à distance via le serveur. Je ne peux pas interoger mon disque à distance si il est connecté au player et si je le laisse connecté au serveur il ne s’arrerete pas de tourner… !

Je suis sur qu’une fonction de plus à la gestion des alimentations permettrait à vos abonnés de gérer ce problème…
Cordialement

impossible d’éteindre la pop avec google home et parfois difficile de l’allumer.. Ca fonctionnait pourtant avec la mini 4k

depuis votre dernière mise à jour du player de juillet, anynet ne fonctionne plus

bonjour votre fonction hdmi cec fonctionne à nouveau depuis votre dernière maj
cependant, il reste une anomalie majeur, , lorqu’il y a une coupure de courant le player se ralumme et provoque ainsi
l’allumage de la télévision qui reste allumée en mon absence !

Merci d’y pouvoir y remédier
cordialement

Bjr et bonne année

Le Blu Ray star wars episode 4 se bloque au début et à la fin du film...

cordialement

bjr, j’avais déjà emis une remarque concernant la lecture du blu ray de star wars episode 4 qui bloque au début et à la fin du film. Je vous informe que l’episode 5 et 6 présente le meme dysfonctionement.

Par ailleurs, toujours pas de 3D sur le blu ray Magamind 3D ..
Avez vous une idée de la mise à jour qui va solutionner cette anomalie ?

codialement

probleme lecture de la mélodie du bohneur en blu ray
danss le dernier tier du film blocage image perte de son, images sacadées..

Une fois encore et malgrés les nombreuses mises à jours il y a encore ce genre de surprise désagrables...

MErci de vos corrections

bjr, avant tout je viens de faire changer mon player qui m’offre enfin à présent une lecture normal de mes blu ray !

En effet ca fait plus d’un an que je commente mes disfonctionements ici à vos differents collaborateurs.
J’ignorais qu’il sagissait en fait d’un probleme materiel, je pensais naivement qu’il sagisait de vos mises à jours souvent imcompletes.

Pensez a renvoyer parfois vos abonnés à faire changer le materiel quand ils se plaignent trop souvent de gel ou blocages d’images ou perte de sons des blu ray.

J’en viens à present au blu ray TITANIC 3D qui m’a fait la surprise de fonctionner parfaitement sur votre player en dehors du fait des sous titres quideviennent en parti invisibles compte tenu de la 3D . C’est difficile ici d’expliquer ce phenomène, disont que sans un dialogue qu une fois sur 2, on remarque des sous titre à demi transparent qui sont très génant à la lire.

Faite en l’experience si vous possèdez ce blu ray 3 D vous allez vite pouvoir le constater quelque soit la langue des sous titres utilisé.

Cordialement
C.

rejet de la lecteur youtube en permanence
recherchez benq gp30 puis essayez de ragarder leichter Beamer / projector benq.. la video sera rejetée à la lecture
c’est valable pour cette recherche et des centaines d’autres y compris des vidéos française et non soumises à des droits de diffusions
il y a un dysfonctionnement majeur sur votre logiciel

et Dailymotion écran noir sur la lecture

Je comprend que le champs d’actions et de vos investigation concernent ectuelement la frebox 4k
mais n’oubliiez pas les abonnées révolution qui paient le prix fort pour des services qui ne fonctionnent pas et depuis longtenps(...)

cordialement*

bonjour
Aucune fréquence DTMF est possible en communication lorsqu’un téléphone (siemens gigaset) est connecté en DECT
impossible de commander la boite vocale et aux autres services nécessitant l’usage du clavier une fois la communication établie
Merci de corriger cette anomalie très paralysante

Cordialement

depuis votre dernière mise à jour du player de juillet, il est impossible également de programmer un programme televisé à distance quelque que soit l’aplication sur un telephone portable. Message d’erreur : “serveur free à renvoyé une erreur cette combinaison de chaine/service n’est enregistrable que sur le disque interne” ce disque est bien present et validé !
C’est incroyable des que vous proposez une mise à jour, d’autres problème surviennent...!
En espérant vos corrections rapides

Cordialement

on peut éteindre, mais on ne peut pas allumer la pop par la google home
j’ai l’impression que la pop se met en veille profonde ,si bien qu’elle n’est plus accessible plus visible dans google home après quelques minutes

cette fonction était pourtant en service sur la mini4K