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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé  asc
 19162 Freebox Player (Revolution / V6)16/11/2015AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNAFermée  'lire sur' ne fonctionne plus ! le player revolution e ... Description de la tâche

Cette fonction si pratique ne marche plus depuis des mois sur le player révolution

En effet, le Player révolution ou 4K n’apparaissent pas plus sur Windows media Player avec la fonction “lire sur” et ceci malgré la configuration
décrite ici http://www.universfreebox.com/article/32263/Astuce-de-la-semaine-streamez-vos-films-et-votre-musique-de-votre-PC-vers-votre-Freebox-Revolution

Que ce soit sur mon pc sous Windows 7 ou celui de mon ami sous Windows 10 les players sont invisibles sur le réseau !

C’est très regrettable car cette fonction était très pratique. D’ailleurs, la hotline de free ne sait pas répondre à ce problème et me renvoie sur des indications erronées…..

Ce n’est pas non plus mon pare feu qui est en cause. Cher Monsieur, auriez vous l’amabilité de restaurer cette fonction ? je n’ai trouvé aucune information sur ce sujet en dehors de la configuration Windows ou celle decrite par le lien que je vous communique ci dessus.

Ca fait des mois que je cherche la parade étant donné que cette fonction “lire sur” est bien opérationnelle à partir de freebox OS !!
allez savoir pourquoi...??

 8414 Freebox Player (Revolution / V6)17/10/2011AnomalieTélévisionFermée 3D  Description de la tâche

je possède un dernier modèle samsung 3D D7000 sur la v5 j’avais une connection automatique sur les chaines 3D, avec la révolution ca ne fonctionne plus ! Par ailleurs, je n’arrive pas avoir accès au service de la chaine 110 service 3 D !

 31679 Freebox Player Pop (V8)05/08/2020AnomalieTélévisionFermée Appli MY CANAL : impossible d'entrer un compte abonné  Description de la tâche

Dans les paramètre de l’appli mycanal, on peut généralement entrer un compte abonné ou un compte partagé ..

Dans l’ampli mycanal installée par défaut dans la pop, il impossible de supprimer le compte installé par défaut et nommé ici 44122998905@icare.canalplus.com

On ne peut même pas supprimer l’application elle même, effacer les données ou vider le cache, ca ne change rien non plus le compte par défaut reste enregistré

 10564 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/07/2012AnomalieAutre / Non triéFermée blocage des fichiers video .mpg et .avi  Description de la tâche

impossible d’accelerer, avancer des fichier video .mpg et .avi

codialement

 9306 Freebox Player (Revolution / V6)30/12/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée blu ray 3D Mégamind pas de 3D  Description de la tâche

après plusieurs mise à jours du player, la lecture du blu ray 3D de mégamind fonctionne enfin, MAIS PAS EN 3D !!
Plus du perte de son ou d’arret d’immage mais impossible de le voir en 3D ... !

Avant la dernière mise à jour, le blu ray était lu en 3D mais avec des pertes de sons et des blocages d’immages
A prèssent la lecture se passe normalemement mais plus en 3D (je possède un télévisuer 3D LED Samsung UE55D7000)

(P.S également la lecture du DVD la grande vadrouille se bloque à chaque changement de chapitre)

31754Freebox Player Pop (V8)08/08/2020AnomalieBluetoothNouveaubluetooth 5 seulement ! Description de la tâche

impossible d’appairer un casque en bluetooth 4... , la pop appaire seulement les appareils Bluetooth 5.0
j’ai 3 casques en bluetooth 4 , impossible de les appairer

 10562 Freebox Player (Revolution / V6)24/07/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée BR la mélodie du bohneur  Description de la tâche

probleme lecture de la mélodie du bohneur en blu ray
danss le dernier tier du film blocage image perte de son, images sacadées..

Une fois encore et malgrés les nombreuses mises à jours il y a encore ce genre de surprise désagrables...

MErci de vos corrections

21766Freebox Player Mini 4K17/09/2017AnomalieRéglagesNouveauDÉSACTIVATION HDMI CEC sans effet ! Description de la tâche

la DÉSACTIVATION de la mise en veille de la freebox
par un équipement hdmi cec, est sans effet !

ce qui devient gênant dans le cas d’une installation tv, vidéoprojecteur, ampli,
impossible d’éteindre seulement le téléviseur sans couper la Freebox mini4k

En effet, la télécommande d’origine de mon téléviseur éteint aussi la Freebox
alors que la mise en veille de la Freebox par un équipement CEC est DÉSACTIVE !

20958Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/12/2016ÉvolutionNon triéNouveauexplorateur medias mini 4k Description de la tâche

bonjour

Il est très difficile de lire les noms des fichiers dans votre explorateur de médias sur la mini 4k
En effet, l’affichage par dossier n’est pas idéal, ne pourriez-vous pas proposer une option d’affichage “en liste” comme le propose
la révolution ?

Je vous remercie d’avance pour cette correction utile à tous.
Cordialement

vu de mon explorateur mini 4k https://www.dropbox.com/s/k8v1rdh44roi5ui/20161207_165207.jpg?dl=0 vu sur depuis la revolution https://www.dropbox.com/s/0f9jmxsakxdbcys/20161207_165000.jpg?dl=0

(dans cet exemple, on ne peut pas lire l’intégralité du nom du fichier sur la mini 4k)

20956Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/12/2016ÉvolutionConsole de gestionNouveaufreebox mini 4k affichage des dossiers Description de la tâche

bonjour

Il est très difficile de lire les noms des fichiers dans votre explorateur de médias sur la mini 4k
En effet, l’affichage par dossier n’est pas idéal, ne pourriez-vous pas proposer une option d’affichage “en liste” comme le propose
la révolution ?

Je vous remercie d’avance pour cette correction utile à tous.
Cordialement

vu de mon explorateur mini 4k https://www.dropbox.com/s/k8v1rdh44roi5ui/20161207_165207.jpg?dl=0 vu sur depuis la revolution https://www.dropbox.com/s/0f9jmxsakxdbcys/20161207_165000.jpg?dl=0

(dans cet exemple, on ne peut pas lire l’intégralité du nom du fichier sur la mini 4k)

 31657 Freebox Player Pop (V8)05/08/2020AnomalieInterface AndroidFermée GOOGLE HOME ET POP DYSFONCTIONNEMENT  Description de la tâche

on peut éteindre, mais on ne peut pas allumer la pop par la google home
j’ai l’impression que la pop se met en veille profonde ,si bien qu’elle n’est plus accessible plus visible dans google home après quelques minutes

cette fonction était pourtant en service sur la mini4K

 14779 Freebox Player (Revolution / V6)24/04/2014AnomalieCECFermée Hdmi cec tv allumée en cas de coupure de courant  Description de la tâche

bonjour votre fonction hdmi cec fonctionne à nouveau depuis votre dernière maj
cependant, il reste une anomalie majeur, , lorqu’il y a une coupure de courant le player se ralumme et provoque ainsi
l’allumage de la télévision qui reste allumée en mon absence !

Merci d’y pouvoir y remédier
cordialement

 31541 Freebox Player Pop (V8)31/07/2020AnomalieAutresFermée impossible d’éteindre la POP avec google home  Description de la tâche

impossible d’éteindre la pop avec google home et parfois difficile de l’allumer.. Ca fonctionnait pourtant avec la mini 4k

 8415 Freebox Player (Revolution / V6)17/10/2011AnomalieLecteur AudioFermée Lecture aléatoire  Description de la tâche

j’ai chargé l’intégralité de mes musiques ds le disque dur de la V6 mais quand je veux une lecture aléatoire de mes musiques la box se bloque !

 10868 Freebox Player (Revolution / V6)06/09/2012AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée lecture blu ray  Description de la tâche

est-il vrai que vous avez changé les lentilles ou bloc optique de vos lecteurs blu ray qui permetraient à présent de ne plus rencontrer les problemes récurents de lectures ?

 9095 Freebox Player (Revolution / V6)05/12/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée Lecture blu-ray 3D  Description de la tâche

Lecture du blu ray 3D Mégamind ne fonctionne pas !
Lecture saccadé,ralebtissement du film, décrochage du son, impossible de revenir au menu via de la freebox
Problème identique avec la version blu ray 2D livré avec la version 3D

Je suis excédé par ces dysfonctionnements qui se succèdent. J’avais préparé ce film pour mon enfant qui est handicapée et qui se réjouissait de le voir , hélas.....
Auriez-vous l’obligeance de vous occuper des fonctions promises dans la descriptions de vos services, plutôt que d’ajouter des applications moins urgentes comme daylimotion...

Dans votre attente
Cordialement

8514Freebox Player (Revolution / V6)21/10/2011AnomalieLecteur AudioNouveaulecture de fichier musical et video Description de la tâche

bjr,

depuis votre mise à jour d’octobre il n’est plus possible de lire un fichier simple de type mp3 !
En effet, les fichiers mp3 fonctionnent seulement lorsqu’ils sont inclus dans un dossier album !

Merci de votre correction ainsi que celui du disfonctionnement de lecture d’un fichier nommé avec accent exemple : Desperate.Housewives.S01E09.Méfiance,.méfiance.DVDRip.Fr.avi (accent sur le mot Méfiance provoque un message d’erreur : Cette video n’est pas supportée)

Cordialement
kris

14318Freebox Player (Revolution / V6)19/02/2014AnomalieAirMediaNouveaulire sur de pc vers le player, s'arrete au tire suivan... Description de la tâche

bonjour

la fonction lire sur.. d’un pc vers le player fonctionne mais pour un seul titre !!
en effet, a chaque fin de morceau le lecteur s’arrête au lieu de lire le titre suivant de la playlist... !

merci d’y remédier car cette fonction de lecture est très pratique mais son dysfonctionnement le rend inutile

cordialement

 8412 Freebox Player (Revolution / V6)17/10/2011AnomalieNavigateur webFermée navigateur n'ouvre pas une 2eme page  Description de la tâche

Depuis la mise à jour d’octobre 2011 quand je clic sur un lien pour un téléchargement il ne se passe plus rien. Avant cette mise à jours, il y avait une 2eme page qui s’ouvrait et je pouvais procèder à mon téléchargement ... !

 22447 Freebox Player Mini 4K27/02/2018AnomalieRéglagesFermée navigation impossible !  Description de la tâche

La mini 4 k dans sa version actuelle ne prend pas en charge la prise en main à distance via TeamViewer Quick Support.

J’avais déjà contacté le service technique de TeamViewer qui m’avait indiqué que cette anomalie ne dépendait pas d’eux, mais du logiciel de la mini 4k.

En effet, une fois connecté sur une box à distance, il est IMPOSSIBLE DE NAVIGUER dans le menu de la box

Pourtant, la comptabilité doit être possible puisqu’elle existe déjà sur les téléviseurs Philips équipés de l’interface Android tv identique à celle installée sur la freebox mini 4k.

En espérant vivement une prochaine compatibilité
Cordialement

19351Freebox Player Mini 4K18/12/2015AnomalieApplications GoogleNouveauParamètre se désactive tout seul depuis la dernière mis... Description de la tâche

Dans les paramètres du Player mini4k on peut valider la fonction
« recherche à partir de l’application dans lequel il se trouve »

En effet j’utilise archos player la recherche à partir du menu principal de la Freebox mini 4k ne recherche plus les informations demandées dans l’application archos player alors même que la configuration est validée dans les paramètres.
Il fonctionne une fois puis se désactive à la deuxième recherche !

Par ailleurs, ma mini 4k est connectée sur un vidéoprojecteur et je dois choisir la fréquence 50 hertz au lieu de 60 dans vos paramètres
Ce paramètre se remet en 60Htz à chaque redémarrage de la mini 4k

cordialement

 31658 Freebox Player Pop (V8)05/08/2020AnomalieTélévisionFermée PAS DE CLAVIER SUR LE PLAY STORE  Description de la tâche

la recherche sur le play store fonctionne uniquement en vocal
impossible d’afficher le clavier virtuel !!

31537Freebox Player Pop (V8)31/07/2020AnomalieOptiqueNouveaupas de flux 5.1 en hdmi ou optique Description de la tâche

pas de retour 5.1 en hdmi ou en optique sur la POP j’ai essayé tous les paramètres son sur le player, en manuel ou en auto, rien n’y change
en activant le passthrough le sont 5.1 est totalement inaudible, pleins de parasites...
cordialement

 10563 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/07/2012AnomalieAutre / Non triéFermée pbm lecture blu ray  Description de la tâche

probleme lecture de la mélodie du bohneur en blu ray
ds le dernier tier du film blocage image perte de son image sacadée..

Une fois encore et malgrés les nombreuses mises à jours il y a encre ce genre de surprise desagrables...

MErci de vos corrections

 9577 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/02/2012AnomalieWiFiFermée Perte clé WEP sur Samsung UE55D7000  Description de la tâche

bjr

je possède un téléviseur samsung smart tv dernière génération (Samsung UE55D7000 )
Ce téléviseur est un téléviseur connecté.

Il qui perd en permanence sa clès wep ! Il s’agit d’un problème de routeur de ma freebox v6 selon le service technique de samsung
En effet, j’ai un ami qui possède le même téléviseur ainsi que la v6 qui se pleins du même problème

Pouvez vous remédier à ce dysfonctionnement ?
Cordialement

C. gross

17377Freebox Player (Revolution / V6)11/05/2015AnomalieAffichageNouveauplayer ecran vert sur videoprojecteur benq gp20 mais p...
8413Freebox Player (Revolution / V6)17/10/2011AnomalieVODNouveauplus d'accès au programmes 110
 12445 Freebox Player (Revolution / V6)21/05/2013ÉvolutionAlimentationFermée probleme  
12457Freebox Player (Revolution / V6)23/05/2013AnomalieAlimentationNouveauprobleme allimentation hdmi CEC
 10637 Freebox Player (Revolution / V6)27/07/2012AnomalieCECFermée probleme anynet 
 10635 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/07/2012AnomalieAutre / Non triéFermée probleme anynet et programation à distance 
 16547 Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2015AnomalieLecteur multimédiaFermée probleme codec MKV youtube 
 9436 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2012AnomalieLecteur multimédiaFermée probleme de cadense 
 10867 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/09/2012AnomalieAutre / Non triéFermée probleme de gestion d'allimentation usb 
8909Freebox Player (Revolution / V6)19/11/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveauProblème de sychronisation
 14208 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/01/2014AnomalieDECTFermée problème DTMF en DECT 
 8416 Freebox Player (Revolution / V6)17/10/2011AnomalieAutre / Non triéFermée problème fichier nomé avec accents ! 
10571Freebox Player (Revolution / V6)24/07/2012AnomalieCompat. Blu-rayNouveauprobleme sortie optique
 10565 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/07/2012AnomalieAutre / Non triéFermée probleme sortie optique 
 11114 Freebox Player (Revolution / V6)28/09/2012AnomalieCompat. Blu-ray 3DFermée problème sous titre TITANIC 3D 
 11024 Freebox Player (Revolution / V6)18/09/2012AnomalieAudio (amplis etc)Fermée Probleme SPDIF 
 10636 Freebox Player (Revolution / V6)27/07/2012AnomalieEnregistrementFermée programation devenue impossible 
 9333 Freebox Player (Revolution / V6)03/01/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée Star Wars 
 9409 Freebox Player (Revolution / V6)12/01/2012AnomalieCompat. Blu-rayFermée Star Wars 4,5,6, Megamind 
 17295 Freebox Player (Revolution / V6)05/05/2015AnomalieAffichageFermée videoprojecteur benq gp20 ecran vert 
 17271 Freebox Player (Revolution / V6)02/05/2015AnomalieDailymotionFermée youtube en disfonctionement avis aux techniciens(...) 
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