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17377 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/05/2015 | Anomalie | Affichage | Nouveau | player ecran vert sur videoprojecteur benq gp20 mais p... |
Description de la tâche
je reviens vers vous pour information car j’ai déposé une nouvelle tache concernant mon Player qui adressait un Ecran ver à mon Vidéoprojecteur benq gp20.
Selon benq il sagit d’un probleme de rafraîchissement de la résolution mais rien y fait malgré le choix de plusieurs paramètres sur le Player
J’ai mis du temps à comprendre que c’était bien la source et par conséquent le Player qui était en cause dans cette anomalie et pour cause j’ai été dans une boutique free avec mon projecteur benq gp20 dans le but d’essayer le player 4k et à ma grande surprise surprise ce Player est compatible !
Cet incident vous étant signalé sur les forums depuis 2011, jamais une de correction n’a été proposée... Je suis un abonné freebox depuis 2002 en révolution depuis sa sortie et je trouve un peu abusive qu’il me faille encore prendre en charge le coût d’un player 4k pour avoir une résolution compatible avec mon projecteur...*
au boulot messieurs, les abonnées révolution meritent le meilleurs des services... cordialement
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14318 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/02/2014 | Anomalie | AirMedia | Nouveau | lire sur de pc vers le player, s'arrete au tire suivan... |
Description de la tâche
bonjour
la fonction lire sur.. d’un pc vers le player fonctionne mais pour un seul titre !! en effet, a chaque fin de morceau le lecteur s’arrête au lieu de lire le titre suivant de la playlist... !
merci d’y remédier car cette fonction de lecture est très pratique mais son dysfonctionnement le rend inutile
cordialement
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12457 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/05/2013 | Anomalie | Alimentation | Nouveau | probleme allimentation hdmi CEC |
Description de la tâche
bjr je reviens vers vous pour vous informer que après avoir essayé différente configuration dans mes réglages hdmi CEC mon téléviseur continue de se rallumer après l’avoir éteint au moyen de la télécommande de mon Player MErci de noter cette anomalie et d’essayer de trouver une solution qui n’existait pas avant votre dernière mise à jour cordialement
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19351 | Freebox Player Mini 4K | 18/12/2015 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | Paramètre se désactive tout seul depuis la dernière mis... |
Description de la tâche
Dans les paramètres du Player mini4k on peut valider la fonction « recherche à partir de l’application dans lequel il se trouve »
En effet j’utilise archos player la recherche à partir du menu principal de la Freebox mini 4k ne recherche plus les informations demandées dans l’application archos player alors même que la configuration est validée dans les paramètres. Il fonctionne une fois puis se désactive à la deuxième recherche !
Par ailleurs, ma mini 4k est connectée sur un vidéoprojecteur et je dois choisir la fréquence 50 hertz au lieu de 60 dans vos paramètres Ce paramètre se remet en 60Htz à chaque redémarrage de la mini 4k
cordialement
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31754 | Freebox Player Pop (V8) | 08/08/2020 | Anomalie | Bluetooth | Nouveau | bluetooth 5 seulement ! |
Description de la tâche
impossible d’appairer un casque en bluetooth 4... , la pop appaire seulement les appareils Bluetooth 5.0 j’ai 3 casques en bluetooth 4 , impossible de les appairer
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10571 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/07/2012 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Nouveau | probleme sortie optique |
Description de la tâche
depuis la dernière mise à jour, le player présente à nouveau un probleme de decallage de son via la sortie optique !
cordialemenent
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20956 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/12/2016 | Évolution | Console de gestion | Nouveau | freebox mini 4k affichage des dossiers |
Description de la tâche
bonjour
Il est très difficile de lire les noms des fichiers dans votre explorateur de médias sur la mini 4k En effet, l’affichage par dossier n’est pas idéal, ne pourriez-vous pas proposer une option d’affichage “en liste” comme le propose la révolution ?
Je vous remercie d’avance pour cette correction utile à tous. Cordialement
vu de mon explorateur mini 4k https://www.dropbox.com/s/k8v1rdh44roi5ui/20161207_165207.jpg?dl=0 vu sur depuis la revolution https://www.dropbox.com/s/0f9jmxsakxdbcys/20161207_165000.jpg?dl=0
(dans cet exemple, on ne peut pas lire l’intégralité du nom du fichier sur la mini 4k)
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8514 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/10/2011 | Anomalie | Lecteur Audio | Nouveau | lecture de fichier musical et video |
Description de la tâche
bjr,
depuis votre mise à jour d’octobre il n’est plus possible de lire un fichier simple de type mp3 ! En effet, les fichiers mp3 fonctionnent seulement lorsqu’ils sont inclus dans un dossier album !
Merci de votre correction ainsi que celui du disfonctionnement de lecture d’un fichier nommé avec accent exemple : Desperate.Housewives.S01E09.Méfiance,.méfiance.DVDRip.Fr.avi (accent sur le mot Méfiance provoque un message d’erreur : Cette video n’est pas supportée)
Cordialement kris
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8909 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/11/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Nouveau | Problème de sychronisation |
Description de la tâche
bjr,
Je possède une installation home cinéma de taille. A la réception de ma v6, je me suis débarrassé de mon matériel de lecture afin de bénéficier du lecteur dvd blu ray de la v6. Il y a cependant un problème majeur qui résident au niveau de la sortir optical du boitier player :
En effet, en connection optical vers un amplis audio video, il y a une désynchronisation de la voix qui devient très génanante. Cette annomalie ne vient pas de mon ampli puisque il fonctionne très bien avec mon lecteur de blu ray personnel.
On peut très très bien s’appercevoir de ce dysfonctionement en écoutant simultanément la tv et le son via l’amplis coonecté en optical sur le player. (Cette annomalie ne vient pas se vérifier en connnection HDMI vers le téléviseur)
Il est difficile de suivre un film ds de bonne condition avec un tel décalage, pensez vous remedier à ce dysfonctionement... ?
Cordialemnent Kris
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20958 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/12/2016 | Évolution | Non trié | Nouveau | explorateur medias mini 4k |
Description de la tâche
bonjour
Il est très difficile de lire les noms des fichiers dans votre explorateur de médias sur la mini 4k En effet, l’affichage par dossier n’est pas idéal, ne pourriez-vous pas proposer une option d’affichage “en liste” comme le propose la révolution ?
Je vous remercie d’avance pour cette correction utile à tous. Cordialement
vu de mon explorateur mini 4k https://www.dropbox.com/s/k8v1rdh44roi5ui/20161207_165207.jpg?dl=0 vu sur depuis la revolution https://www.dropbox.com/s/0f9jmxsakxdbcys/20161207_165000.jpg?dl=0
(dans cet exemple, on ne peut pas lire l’intégralité du nom du fichier sur la mini 4k)
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31537 | Freebox Player Pop (V8) | 31/07/2020 | Anomalie | Optique | Nouveau | pas de flux 5.1 en hdmi ou optique |
Description de la tâche
pas de retour 5.1 en hdmi ou en optique sur la POP j’ai essayé tous les paramètres son sur le player, en manuel ou en auto, rien n’y change en activant le passthrough le sont 5.1 est totalement inaudible, pleins de parasites... cordialement
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21766 | Freebox Player Mini 4K | 17/09/2017 | Anomalie | Réglages | Nouveau | DÉSACTIVATION HDMI CEC sans effet ! |
Description de la tâche
la DÉSACTIVATION de la mise en veille de la freebox par un équipement hdmi cec, est sans effet !
ce qui devient gênant dans le cas d’une installation tv, vidéoprojecteur, ampli, impossible d’éteindre seulement le téléviseur sans couper la Freebox mini4k
En effet, la télécommande d’origine de mon téléviseur éteint aussi la Freebox alors que la mise en veille de la Freebox par un équipement CEC est DÉSACTIVE !
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8413 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/10/2011 | Anomalie | VOD | Nouveau | plus d'accès au programmes 110 |
Description de la tâche
je possède un dernier modèle samsung 3D D7000 sur la v5 j’avais une connection automatique sur les chaines 3D, avec la révolution ca ne fonctionne plus ! Par ailleurs, je n’arrive pas avoir accès au service de la chaine 110 service 3 D !
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17295 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/05/2015 | Anomalie | Affichage | Fermée | videoprojecteur benq gp20 ecran vert |
Description de la tâche
bpnjour je viens d acquérir un Vidéoprojecteur BenQ gp20 connecté en hdmi à mon player v6 je constate un écran vert ! J’ai changé mes cables et meme de player (un ami) le probleme reste entier alors que sur mon téléviseur je n’ai pas de problème. (les réglages du vidéoprojecteur sont parfait)
pouvez vous resoudre ce probleme de signaux incorecte.. cordialement
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12445 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/05/2013 | Évolution | Alimentation | Fermée | probleme |
Description de la tâche
bjr je possède un téléviseur smart tv Samsung d7000 3D, depuis votre dernière mise à jour la fonction HDMI CEC pose un problème sur l’allumage et l’extinction de mon installation.
En effet quand j’éteins ma Freebox avec la télécommande du Player la télé et la Freebox se mettent hors fonction mais se rallume aussi tôt ! Il faut que je renouvelle une seconde fois l’opération pour éteindre le tout. Ce n’est pas fastidieux mais je suis inquiet pour mon téléviseur qui doit souffrir de cette anomalie... Avez vous prévus une correction pour ce problème ? Cordialement
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11024 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/09/2012 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Fermée | Probleme SPDIF |
Description de la tâche
bjr, je possède une installation home cinema où se trouve raccordé mon player. Depuis votre mis à jour de sept, je n’ai plus de signal audio via la sortie SPDIF !
En effet, je peux le retrouver uniquement si je configure la sortie principale en SPDIF mais par cette action, je perds le son vers mon téléviseur.
cordialement
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8416 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/10/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | problème fichier nomé avec accents ! |
Description de la tâche
j’ai connecté un disque dur externe via l’usb de la box serveur. Mon disque contient 1tera de donné ( films video etc..) Avec la v5 je pouvais lire tous mes fichiers. Sur la V6 impossible de lire un fichier nomé avec un accent ou autres typographes ! je recois en information : Cette video n’est pas supportée !! Je ne me sens pas de reprendre tout mes fichiers sur un TERA de données !!
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10563 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/07/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | pbm lecture blu ray |
Description de la tâche
probleme lecture de la mélodie du bohneur en blu ray ds le dernier tier du film blocage image perte de son image sacadée..
Une fois encore et malgrés les nombreuses mises à jours il y a encre ce genre de surprise desagrables...
MErci de vos corrections
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10564 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/07/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | blocage des fichiers video .mpg et .avi |
Description de la tâche
impossible d’accelerer, avancer des fichier video .mpg et .avi
codialement
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10565 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/07/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | probleme sortie optique |
Description de la tâche
depuis la dernière mise à jour, le player présente à nouveau un probleme de decallage de son via la sortie optique !
cordialemenent
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10635 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/07/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | probleme anynet et programation à distance |
Description de la tâche
depuis votre dernière mise à jour du player de juillet, anynet ne fonctionne plus et il est impossible également de programmer un programme televisé à distance quelque que soit l’aplication sur un telephone portable. Message d’erreur : “serveur free à renvoyé une erreur cette combinaison de chaine/service n’est enregistrable que sur le disque interne” ce disque est bien present et validé ! C’est incroyable des que vous proposez une mise à jour, d’autres problème surviennent...! En espérant vos corrections rapides
Cordialement
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10867 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/09/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | probleme de gestion d'allimentation usb |
Description de la tâche
Je possède un disque externe WD 1 tera connecté au serveur. Il se serait confortable pour vos utilisateurs de pouvoir bénéficier de la même gestion d’alimentation que celle proposé au boitier player.
En effet mon disque externe s’arrête bien lorsque le Player est en veille. En revanche ce n’est pas le cas lorsqu’ il est connecté à un usb du serveur !
Ce qui mène a des difficultés de gestion à distance via le serveur. Je ne peux pas interoger mon disque à distance si il est connecté au player et si je le laisse connecté au serveur il ne s’arrerete pas de tourner… !
Je suis sur qu’une fonction de plus à la gestion des alimentations permettrait à vos abonnés de gérer ce problème… Cordialement
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31541 | Freebox Player Pop (V8) | 31/07/2020 | Anomalie | Autres | Fermée | impossible d’éteindre la POP avec google home |
Description de la tâche
impossible d’éteindre la pop avec google home et parfois difficile de l’allumer.. Ca fonctionnait pourtant avec la mini 4k
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10637 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/07/2012 | Anomalie | CEC | Fermée | probleme anynet |
Description de la tâche
depuis votre dernière mise à jour du player de juillet, anynet ne fonctionne plus
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14779 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/04/2014 | Anomalie | CEC | Fermée | Hdmi cec tv allumée en cas de coupure de courant |
Description de la tâche
bonjour votre fonction hdmi cec fonctionne à nouveau depuis votre dernière maj cependant, il reste une anomalie majeur, , lorqu’il y a une coupure de courant le player se ralumme et provoque ainsi l’allumage de la télévision qui reste allumée en mon absence !
Merci d’y pouvoir y remédier cordialement
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9333 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/01/2012 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Fermée | Star Wars | |
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9409 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/01/2012 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Fermée | Star Wars 4,5,6, Megamind | |
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10562 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/07/2012 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Fermée | BR la mélodie du bohneur | |
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17271 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/05/2015 | Anomalie | Dailymotion | Fermée | youtube en disfonctionement avis aux techniciens(...) | |
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10636 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Fermée | programation devenue impossible | |
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31657 | Freebox Player Pop (V8) | 05/08/2020 | Anomalie | Interface Android | Fermée | GOOGLE HOME ET POP DYSFONCTIONNEMENT | |
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9095 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/12/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | Lecture blu-ray 3D | |
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9306 | Freebox Player (Revolution / V6) | 30/12/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | blu ray 3D Mégamind pas de 3D | |
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10868 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/09/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | lecture blu ray | |
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9436 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/01/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | probleme de cadense | |
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22447 | Freebox Player Mini 4K | 27/02/2018 | Anomalie | Réglages | Fermée | navigation impossible ! | |
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8414 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/10/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | 3D | |
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31679 | Freebox Player Pop (V8) | 05/08/2020 | Anomalie | Télévision | Fermée | Appli MY CANAL : impossible d'entrer un compte abonné | |
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9577 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/02/2012 | Anomalie | WiFi | Fermée | Perte clé WEP sur Samsung UE55D7000 | |
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8412 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/10/2011 | Anomalie | Navigateur web | Fermée | navigateur n'ouvre pas une 2eme page | |
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31658 | Freebox Player Pop (V8) | 05/08/2020 | Anomalie | Télévision | Fermée | PAS DE CLAVIER SUR LE PLAY STORE | |
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8415 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/10/2011 | Anomalie | Lecteur Audio | Fermée | Lecture aléatoire | |
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19162 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/11/2015 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Fermée | 'lire sur' ne fonctionne plus ! le player revolution e ... | |
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11114 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/09/2012 | Anomalie | Compat. Blu-ray 3D | Fermée | problème sous titre TITANIC 3D | |
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14208 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 31/01/2014 | Anomalie | DECT | Fermée | problème DTMF en DECT | |
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16547 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/03/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | probleme codec MKV youtube | |