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ID Project Opened Task Type Category  asc Status Summary
23508Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/12/2018ÉvolutionAgrégation 4GNouveauFréquences 4G mal choisies Task Description

J’ai remarqué que la box ne choisit pas forcément la meilleur fréquence pour la 4G.
Par exemple, me concernant, elle choisit la fréquence 2600 en premier canal, malgré les valeurs pas terribles.
Ce serait bien d’optimiser cela ou, mieux, de laisser le choix à l’utilisateur

 23395 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/12/2018AnomalieAgrégation 4GClosed 4G+ indisponible (1 seul canal radio actif)  Task Description

Tout est dans le titre. Lorsque j’active la 4G, je n’ai qu’un seul canal radio actif, 1800 MHz.
Comment faire pour activer le second canal et donc, passer en 4G+ ?
Actuellement il est inscrit “Etat du canal 2 : non actif”

Car là, le débit est vraiment pas top, j’ai plus avec mon mobile en partage de connexion

 8013 Freebox Player (Revolution / V6)03/10/2011AnomalieLecteur AudioClosed Perte d'image TV lors de la lecture de musique  Task Description

Visiblement, ce bug n’a jamais été signalé.
Quand j’écoute un fichier son dans la rubrique “musique” et que je reviens ensuite sur la TV, j’ai le son de la TV mais plus d’image. Ca me le fait à chaque fois, c’est systématique.
Pour retrouver l’image, je suis obligé de rebooter la box player. Je suis en Freebox V6

 8194 Freebox Player (Revolution / V6)12/10/2011AnomalieNavigateur webClosed Clavier virtuel qui ne disparait pas  Task Description

Petit bug qui peut s’avérer très gênant. Souvent, le clavier virtuel ne veut plus disparaitre et on doit relancer le navigateur.
Tres genant que youtube car du coup, la video est cachée !

 24469 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/01/2019ÉvolutionSystème d'alarmeClosed Evolution des fonctionnalités de l'alarme  Task Description

Bonjour, je ne sais pas si c’est prévu, mais ce serait pas mal de faire évoluer l’alarme en pouvant ajouter des tranches horaires, des scénarios (volets qui se ferment au déclenchement de l’alarme...). Egalement pouvoir couper le bip de mise en service de l’alarme secondaire ( car quand je l’active la nuit avant de me coucher, ça réveille tout le monde)

 8639 Freebox Player (Revolution / V6)28/10/2011AnomalieTélévisionClosed Plantage TV après démarrage Freebox Player  Task Description

Voici un soucis que j’ai depuis la dernière mise à jour : Quand j’éteins la Freebox Player avec le bouton de la télécommande et que je la rallume, la fonction Freebox TV plante, je ne peux plus regarder la TV.
Je suis donc obligé de redémarrer la Freebox Player (soit en débranchant et rebranchant, soit via le menu systeme) et tout rentre dans l’ordre.

 23201 Freebox Player Delta / One (V7)21/12/2018AnomalieTélévisionClosed Player impossible à démarrer -- Erreur inconnue - Code  ... Task Description

Bonjour, un autre membre avait signalé ce dysfonctionnement, mais son ticket a été fermé !

Impossible pour moi de démarrer le player, ça ne fonctionne pas.
Juste après la tentative d’appairage de la télécommande secondaire, j’obtiens systématiquement ce message : Erreur inconnue - Code d’erreur : #-1
Impossible de me servir du player, la configuration s’arrête là.
Si j’appuie sur “passer”, j’obtiens le même message d’erreur

J’ai passé près d’une heure avec le service technique, personne n’a réussi à résoudre mon problème, et visiblement nous sommes plusieurs à l’avoir

 20129 Freebox Player (Revolution / V6)14/04/2016AnomalieTNTClosed Coupure son TNT  Task Description

Bonjour, depuis la nouvelle numérotation et le passage à la TNT HD, j’ai des coupures de son régulières sur les chaînes de la TNT. C’est très aléatoires, cela peut durer de quelques secondes à plusieurs minutes. Cela ne le fait que sur les chaînes de la TNT.
Je précise que je n’ai rien modifié à ma configuration.

 26937 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/04/2019AnomalieWiFiClosed Carte wifi en DFS  Task Description

Bonjour à tous. Je viens d’avoir un soucis suite à la dernière mise à jour du server.
Pour info, le SAV m’avait fait renommer les 3 cartes réseau. La première en 2.5 Ghz est nommée 1 et ainsi de suite.
Mon PC est connecté sur la carte 3 en wifi. Mais depuis la dernière mise à jour, ce réseau n’apparaît plus sur mon PC. Je n’ai plus que la 1 et la 2.
Quand je vais dans freebox OS, cette 3ème carte affiche dans “DFS” au lieu de “active” dans la rubrique “état”.
Est-ce que quelqu’un sait d’où vient ce soucis ?

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