|
34327 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/03/2021 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Closed | Suivi beta-test HDMI ARC (cau59) |
Task Description
Bonjour, suite à l’invitation de blob à ouvrir une tâche pour moi même, voici mes infos 1) l’adresse MAC du player Devialet (pour l’accès aux logs) 34:27:92:90:94:34 2) la marque, le modèle, l’année de fabrication de votre téléviseur Thomson 55UE6400 code modèle F6, version logicielle V8-R851T02-LF1V625
3) la liste des appareils HDMI dans votre configuration Ampli DENON AVR-X250BT DELTA reliée sur HDMI 3 (CBL/SAT) compatible 4K HDCP 2.2 PS4 reliée sur HDMI 5 (GAME)compatible 4K HDCP 2.2
Sortie HDMI ARC vers port TV HDMI ARC
En pre6
Souci de reconnaissance HDMI CEC⇒ ampli Suite à l’invitation de blob à désactiver le contrôle volume, évidemment le volume ne gère plus celui de l’ampli Mon ampli restait en mode indisponible jusqu’à aller dans le menu HDMI CEC équipement et patienter quelques secondes pour retrouver un niveau sonore
|
|
33286 | Freebox Player Pop (V8) | 30/11/2020 | Anomalie | Télévision | Closed | Chaines Planete décalade son et image |
Task Description
Bonsoir
Depuis quelques jours, je subis une désynchronisation sur une chaine que je regarde régulièrement
Planete A&E
L’image et le son sont décalés de plusieurs secondes, ce qui fait que regarder quelque chose est impossible Malheureusement, ayant un abonnement Canal, je ne peux pas passer par Mycanal et m’identifier avec les identifiants Free pour me connecter en secours par cette application
A noter que le décalage sonore n’est que sur cette chaine, car TF1, France TV, BFM, RMC découverte, n’ont pas ce décalage
|
|
31066 | Freebox Player Pop (V8) | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Closed | Fkux TV ponctué d'écran noir bref sans coupure de son |
Task Description
Bonjour.
Ayant reçu mon player multitv pop, j’ai installé la petite bête.
Je n’ai pas encore navigué dans les différentes possibilités, toutefois hier soir, regardant Planete A&E, le flux TV fut ponctué d’écran noirs très brefs (1 seconde) sans coupure du flux sonore. Je suis allé dans les paramètres et j’ai pu voir que le HDMI CEC était activé, mais ma TV ne le faisant pas, j’ai donc désactivé le HDMI CEC.
Je n’ai plus eu ce problème de coupure ensuite, peut être que cette piste était la bonne.
Peut être que si le problème se répète à d’autres personnes et que la même manipulation résous le souci, envisager de désactiver par défaut, voit mieux, proposer au démarrage initial d’activer ou non le HDMI CEC.
|
|
30787 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/06/2020 | Anomalie | Télévision | Closed | affichage TV |
Task Description
Bonsoir, lorsque je pars du menu TV pour revenir sur le carrousel, il y a une légère modification qui se fait, le noir devient plus clair. Le même souci lorsque je vais dans des menus et que je navigue dans les différents choix.
Le temps où l’affichage du noir s’éclaircit et de l’ordre de moins d’une seconde.
|
|
30785 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/06/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | HDMI CEC et contrôle du son |
Task Description
Bonsoir Suite à changement matériels, un nouvel ampli et une nouvelle TV, le HDMI CEC et le contrôle du volume ne fonctionnent pas correctement.
Marque et modèle ampli: Denon AVRX250BTBKE2 Marque et modèle TV: THOMSON 55UZ7000
En ce qui concerne le HDMI CEC pour allumer/éteindre les 3 appareils simultanément: Lorsque tout est éteint, si j’allume mon player devialet, les 3 appareils s’allument. Lorsque je désire éteindre, en éteignant le player, seul l’ampli s’éteint mais pas la TV.
Seconde instabilité Ayant le player allumé, lorsque je désire changer de source HDMI de mon ampli pour jouer à la PS4, lorsque je retourne à la source HDMI liée au player, le volume et déréglé, car il est à fond à une sonorité plus faible. Pour régler ce problème, j’entre dans le menu affichage et clique sur Réglages HDMI CEC, et je clique sur liste de mes équipements, l’apmpli est alors noté indisponible, et 4/5 secondes plus tard il redeviens vers. Je retourne donc sur le carrousel des menus et là, en haut à droite la fenêtre contrôle du volume s’affiche, et le son redevient à une sonorité plus élevée.
Merci pour votre retour
|
|
30348 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 10/04/2020 | Anomalie | DSL | Closed | Synchronisation bizarre, incident ? |
Task Description
Bonjour, le 09 avril, j’ai eu un incident réseau le matin à 7h26.
Plusieurs phases de déconnexions/reconnexions avant que le server reste synchronisé. J’ai remarqué à mon retour que le up était très bas environ 500 kbits/s et le down presque identique, si ce n’est que la marge de bruit basse était à 4db. Après 2 ou 3 tentatives de redémarrages, le débit up sont resté bas, et du coup je me suis dit, je vais mettre le mode en fasthpath. Là, depuis le changement de mode, le up reste étrangement bas il me reste 406 kbits/s avec marge de bruit up de 4.9 et le down, quand à lu, est à 15529 kbits/s avec une marge de bruit de 3.9db.
Comme je vois les matins des équipes Axione ouvrir des armoires en raison du déploiement de la fibre, peut être ont ils touché à quelque chose ?
A moins qu’en raison de confinement les up ont été divisé par 2 ?
Si vous pouvez me répondre çà serai pas mal.
Le MAC de mon server:
34:27:92:66:1A:CA
Merci et bon courage :)
|
|
29132 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/11/2019 | Évolution | Télévision | Nouveau | Suggestion de paramètre personnel HDMI |
Task Description
Bonjour à tous
Ayant remarqué la difficulté de résoudre les différents soucis de reconnaissance automatisée en HDMI, sur les multiples modèles de TV qui existent sur le parc, pouvant générer des bugs différents d’un modèle à un autre, je dépose cette tâche en suggestion
Je suggère, que le player DELTA ne cherche plus à reconnaître la résolution automatique, mais, comme pour la revolution qu’il existe un menu de paramétrage manuel: Automatique/manuel
Manuel, proposer les menus suivants: Résolution: XXXX Fréquence: XXX Affichage: XXX
Et que chacun de ces choix, géré de manière personnelle, soit complétée par un menu valider oui non, et en cas de non affichage=résolution non compatible laisser un laps de temps disons 15 secondes, afin que le précédent affichage revienne
Dans l’avenir, on pourrait aussi proposer ce même type de choix, côté sonore Proposer : DTS,etc........ et un test sonore, si ampli, permettra de valider ou non le choix (en proposant exemple entendez vous le son suivant oui/non)
Bon courage à l’équipe :)
|
|
17978 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/07/2015 | Anomalie | Télévision | Closed | fiches vidéos non affichées |
Task Description
Bonjour, malgré la mise à jour qui a annoncé le retour des fiches, je n’ai rien. J’ai effectué reset usine player et redémarrage du server, mais sans succès.
A moins d’avoir une astuce pour l’afficher, je n’ai rien.
Et la recherche manuelle tourne sans rien trouver.
Merci. :)
|
|
17915 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/07/2015 | Anomalie | Menu principal | Nouveau | Affichage HDMI, souci après restauration usine |
Task Description
Bonjour, après avoir installé la MAJ, j’ai testé pas mal de choses en vérifiant si mon souci serait résolu avec la restauration usine.
Une tâche que j’ai ouverte ici même reste toujours présente, sur les pochettes disque absentes ⇒ http://dev.freebox.fr/bugs/task/17826
J’ai également un souci avec les fiches films qui, chez moi, ne s’affichent pas. Tâche à ouvrir prochainement.
Mais le but final de cette nouvelle tâche, c’est l’affichage qui s’est mis à déconner complètement juste après la restauration usine.
Au départ, quand la freebox démarre, elle s’initialise et après la configuration télécommande, il y a l’étalonnage de l’écran. Au lieu d’avoir cet étalonnage, j’ai eu le (nouveau) fond d’écran, qui buguait, symptômes: écran noir&blanc, couleurs variées avec un scintillement continu.
Du coup j’ai passé cette étape sans étalonner. une fois arrivé sur le menu d’accueil, et aucun souci. J’ai étalonné mon affichage impeccable.
Je me suis dit que j’allais retester pour voir si je reproduisait le problème, et il s’est reproduit avec le reset usine.
Donc, pour moi ce n’est pas gênant, mais pour un néophite ou encore un nouveau player, si ce souci se produit, çà serait bien de le corriger.
Merci ax devs pour le bon boulot.
|
|
17826 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/07/2015 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Pochettes webradios absentes |
Task Description
Bonjour,je n’ai plus les pochettes qui s’affichent sur toutes les webradios.
À la place de l’image pochette, j’ai tout simplement à l’intérieur de la case: pas de pochette.
J’ai redémarré le server+player, sans effet.
|
|
17142 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Évolution | Accessoires | Closed | connexion écouteurs bluetooth |
Task Description
Bonjour, ayant des écouteurs sans fil bluetooth de marque soundweare, modèle S10, dont je vous donne (sans vouloir faire une publicité commerciale) le lien ⇒ http://www.amazon.fr/G-HUB-SoundWear-Casque-Bluetooth-St%C3%A9r%C3%A9o/dp/B007H9SGQC
Je me suis aperçu que la mini 4K n’arrive pas à détecter le bluetooth de ces écouteurs quand je souhaite ajouter un accessoire.
Bien sur j’ai regardé sur mes autres appareils (Nexus 5 et Ipad 2) si le bluetooth fonctionnait, et pas de problème. J’ai regardé également si la Mini détectait un autre appareil bluetooth, en l’occurence mon Nexus 5, et là pas de souci également.
Donc je pense qu’il faut certainement une petite mise à jour de la mini 4K, afin de pouvoir ajouter les accessoires tels que mes écouteurs. Ce qui serait très sympa pour: Regarder la TV ou autre en sourdine. Ecouter les radios.
Merci à vous, et bon travail.
|
|
16828 | Freebox Player Mini 4K | 26/03/2015 | Évolution | Divers | Closed | Android 5.1 |
Task Description
Bonjour, la nouvelle mise à jour androïd 5.1 étant en cours de déploiement sur les Nexus, est ce que très prochainement la freebox mini en bénéficiera ? Si oui, une bêta test serait intéressante, qui pourrait éventuellement résoudre certains problèmes.
Dans le cas où une bêta test ne serait pas envisagée, avez vous un délai pour en bénéficier ? Semaines ? Jours ?
Merci à vous. :)
|
|
16526 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Évolution | Réglages | Closed | Changement fréquence affichage |
Task Description
Bonsoir, J’ai pu voir que la freebox mini affiche une résolution en 1920×1080 60 Hz. Est ce qu’il serait possible de régler cette fréquence d’affichage en 50 Hz ? car cela pourrait expliquer les saccades d’image que certains rencontrent.
Si jamais on peut passer par une app tierce, pourquoi pas. Meci pour vos réponses.
|
|
15820 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 18/09/2014 | Anomalie | Femtocell | Closed | Femtocell fait redémarrer le server |
Task Description
Bonjour, je poste cette tâche pour le Femtocell.
Alors, les symptômes exacts. Le server redémarre tout seul en étape 1, sans qu’il existe une coupure de courant.
Alors mes tests, sans succès: Echange des Freeplug (avec remise à zéro). Test sur une prise murale électrique différente.
J’ai alors retiré le femtocell (en prenant soin de débrancher le server), et depuis, le server garde la connexion sans redémarrage intempestifs. Comme j’ai pu lire sur un autre forum que je ne suis pas un cas isolé, je ne pense pas à un problème matériel, mais surement une MAJ qui est défaillante et met le server en “sécurité”, le faisant redémarrer continuellement.
|
|
14567 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/04/2014 | Anomalie | Radios | Nouveau | Webradios: souci affichage pochette |
Task Description
Bonjour, sur les webradios, j’ai remarqué depuis le dernier firmware que des Webradios n’affichent plus les pochettes disques et titres, ou alors à la place est noté une plage de chiffres ⇒ exemple sur Noastalgie “chansons françaises” est noté: en cours 4228-4728.
Etant fan des webradios “Nostaligie”, je parle surtout pour celles ci, les autres étant peut être ou non touchées (voir si des personnes sont impactées sur d’autres webradios).
Bien sur les tests et divers démarrages ont été réalisés. Freeplug débits : 135/145. Démarrage/reset usine du server et du player faits.
|
|
14342 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/02/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Closed | Vidéo en HD qui plante. |
Task Description
Bonjour, j’ai remarqué que deux de mes vidéos se lisent, et arrivé à un certain moment, la vidéo se fige avec le son qui continue. Bien sur, je tente de relire la vidéo, qui se lance sans aucun problème, mais sans la possibilité de la reprendre au moment voulu elle redémarre au départ. Pas de possibilité de la lire au moment stoppé, ni d’avancer la vidéo, les touches dédiées pour avancer la vidéo restent sans effet.
Bien sur j’ai redémarré les boitiers server et player, et lse Freeplugs ont un excellent débit. Un test a été fait aussi avec un câble ethernet.
Les vidéos ont le même syptômes quelque soit la source: PC, disque dur de la freebox, ou disque dur personnel (Lacie).
Voici en lien les vidéos coupables.
http://9sye3meeab.1fichier.com/
http://uptobox.com/2bi3dywtz3jv
|
|
14007 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/01/2014 | Anomalie | AirMedia | Closed | Airplay mirorring ne fonctionne pas par dessus la TV |
Task Description
Bonjour,la mise à jour 1.2.11 étant déployée ce matin le 15 janvier, nous avons perdu la fonction air mirroring sur Iphone/Ipad.
Quand je sélectionne le Mirroring, pendant 2 secondes l’affichage montre un logo Air sur fond noir, et reviens sur la Freebox TV ensuite.
|
|
13524 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/10/2013 | Anomalie | Radios | Closed | Webradios: Nostalgie HS depuis la version 1.2.9 |
Task Description
Bonsoir. Etant un inconditionnel des Webradios, et en particulier Nostalgie, j’ai remarqué que depuis la MAJ d’hier, ces webradios ne fonctionnent plus. Dès que je sélectionne ma webradio, par exemple Nostalgie Stars 80, le chargement est immédiat (le son est bien présent) mais après quelques secondes, une alerte de la freebox player me dit: échec chargement, réessayez plus tard. et le son est coupé.
J’ai remarqué que ce problème survient à peu près au moment où les pochettes de disques visuel sont chargées dans l’écran de veille. Et comme les Webradios de Nostalgie proposent les pochettes de disques visuel avec les 5 prochaines chansons, ce bug survient sur chaque Webradio.
Par contre, les radios normales et les autres Webradios fonctionnent bien. Peut être y a t’il des Webradios avec des pochettes disques qui sont impactées (si oui je ne connais pas ces webradios). C’est assez simple de vérifier si le problème est lié avec ce chargement des pochettes disques ou si çà ne concerne que l’univers Nostalgie.
Merci à vous.
|
|
12850 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/07/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Closed | Test HDCP et mémorisation sur le menu système bluray |
Task Description
Bonjour, je pose simplement une question,dans le menu des paramètres⇒bluray, il y a une ligne appelée, test HDCP. Lorsque je vais dans le menu, çà note: Test non effectué.
Bien sur, je lance le test, et j’ai bien le test OK avec un panneau d’affichage télévision compatible HDCP. Mais lorsque je sors de ce menu, et que j’y retourne, il est toujours noté: Test non effectué.
Ma question est toute simple, est ce que c’est mémorisé définitivement, ou est ce un problème de mémorisation ?
Je précise que lors de ces tests, je ne redémarre pas du tout le player, je sors simplement du menu bluray pour y revenir.
|
|
12631 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/06/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Closed | connexon à distance en FTP/HTTPS, et liens de partages ... |
Task Description
Bonjour. Tout d’abord, merci pour votre excellent travail.
J’ai 2 suggestions à faire. La 1ère, est ce possible de se connecter en FTP, ou HTTPS sur le NAS, à distance ?
La seconde suggestion: Lorsque je veux partager un fichier, le lien généré contient mon IP et mon port ouvert, serait il possible de crypter les données IP/port ouvert, voire même de générer un lien avec une IP Fantôme, IP du lien généré qui sera conservé le temps du partage.
|
|
12201 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/03/2013 | Anomalie | AirMedia | Closed | Airplay vidéo impossible sur dailymotion |
Task Description
Bonjour, depuis la dernière mise à jour, je n’arrive plus à utiliser airvidéo avec mon application Dailymotion, sur Iphone. Quand le flux part sur la TV, j’ai un message “vidéo non supportée”.
Par contre, ça fonctionne toujours aussi bien avec Youtube.
|
|
12153 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/03/2013 | Évolution | Enregistrement | Nouveau | stopper enregistrement sans sortir de l'univers TV |
Task Description
Bonsoir. quand j’enregistre, mais que je désire stopper l’enregistrement volontairement, il faut obligatoirement passer par le menu ⇒ Gérer mes enregistrements, qui me fait sortir de la TV pour aller dans le menu le supprimer.
L’idée de base que je propose, est d’implémenter un système dans le menu (touche verte) incorporer un sous menu dans “Gérer mes enregistrements”, et mettre Stopper l’enregistrement. Idée complémentaire si ce menu voit le jour ⇒ modifier la programmation, heure de fin pour un enregistrement en cours.
|
|
11147 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/10/2012 | Évolution | DSL | Closed | bêta vdsl |
Task Description
Bonjour, avec les actualités récentes, j’ai vu que le concurrent SFR va tester le VDSL2 et a déjà sélectionne quelques bêta testeurs.
Ma question est toute simple, avez vous prévu de lancer aussi cette phase de test dans les prochains jours ? Si oui, avez vous besoin de volontaires ?
Pour le volontariat, je suis partant bien sur.
Merci de votre réponse.
|
|
10905 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/09/2012 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Saut à un temps donné, prévisualisation de la destinati... |
Task Description
Bonjour, j’ai une idée à vous soumettre, pour améliorer la fonction avance et retour lorsque l’on est sur une vidéo ou un enregistrement.
Quand on désire avancer ou reculer, nous avons à disposition les choix « » en bas à côté de la touche enregistrement et les touches fléchées situées à côté de la touche OK. Et lorsque l’on avance ou retourne en arrière, nous n’avons pas le visuel en même temps.
Ce que je propose, c’est que l’on puisse avoir en plus, lorsque l’on est sur l’enregistrement/vidéo, c’est:
1/Un menu “Aller à”, qui permettrait à l’utilisateur d’insérer lui même les chiffres pour aller à la partie choisie volontairement (ex: je veux aller à 0h55min, je rentre les chiffres et la vidéo se cale sur la partie).
2/ Pour améliorer la qualité de recherche, programmer sur la télécommande une touche dédiée (ex: touche bleue recherche), et lorsque l’on est sur l’enregistrement/vidéo, appuyer sur cette touche programmée, qui fera apparaitre une mini fenêtre. Et ensuite, la fenêtre de prévisualisation étant affichée, elle serait déplaçable avec les touches gauche/droite (ou autre touche) avec le visuel pour se caler directement à un endroit choisi. pour donner un comparatif, dailymotion et youtube ont cette option visuelle pour prévisualisation ⇒ http://www.memoclic.com/665-dailymotion/15647-previsualiser-video-dailymotion.html )
Voilà mes idées du jour, si une tâche est déjà ouverte, désolé par avance.
|
|
9544 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/01/2012 | Évolution | Menu principal | Closed | personnalisation écran accueil |
Task Description
Bonjour, je voudrais savoir si une future option, pour changer le bas de l’écran d’accueil est prévu, pour changer les icônes, le style d’écriture graphique, bref une personnalisation complète de l’écran d’accueil. Style de modifications téléchargeables par un support personnel, ou bien un menu supplémentaire du système , si possible les deux tant qu’à faire, avec un choix d’options décrites plus haut.
Merci si je pouvais avoir une réponse sur cette idée, réalisable ou pas.
|
|
9513 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/01/2012 | Anomalie | Dailymotion | Closed | soucis dans la lecture de vidéos | |
|
8227 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/10/2011 | Anomalie | Télévision | Closed | PIP: Affichage transitoire de l'ancienne chaîne | |