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13181 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/09/2013 | Évolution | Alimentation | Nouveau | redemarrer freeplayer depuis OS ou mobile |
Description de la tâche
Bonjour pouvez vous faire en sorte de redémarrer a distance la freeplayer de la même maniere que la freebox server depuis un mobile ou internet
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12013 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/02/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | Réglages du PIP bloquer |
Description de la tâche
Bonjour depuis la dernière version du firmware le réglages du PIP sur l’écran télé reste en taille moyenne , j ai effectuer le réglages dans le menu adequate afin qu’il apparaisse en mode petit et malgré cela le PIP s’affiche en taille moyenne pouvez faire quelque chose
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9812 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/03/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | miss a l heure d'été du serveur |
Description de la tâche
Bonjour pouvez vous faire nécessaire pour mettre a l’heure le boitier serveur qui est rester a l’heure d’hiver le fait redémarrer ne change rien par contre le free player est a l’heure d été bizarrement
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10594 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/07/2012 | Anomalie | CEC | Fermée | HDMI CEC ARC |
Description de la tâche
depuis la mises a jours la fonction CEC est aléatoire sur mon philips quand on éteint le freeplayer la télé ou le home cinéma reste allumer avant cette mises a jours tous se mettait en veille avec la télécommande free maintenant cela fonctionne en aléatoire ou rien méme en redémarrant la player rien ne change
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8110 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/10/2011 | Évolution | Compat. Blu-ray | Fermée | leccture dvd Blu ray impossible choc des titans |
Description de la tâche
j ai effectuer mises a jour se mardi du Freeplayer en 1.1.0 et toujours impossible de lire DVD Blu-ray choc des titans ; on peut maintenant éjecter le film sans redémarrer la Freeplayer ,mais le DVD Blu-ray choc des titans tester sur d autre lecteur fonctionne correctement sauf sur la Freeplayer pouvez vous chercher le problème qui je pense vient du codage j ai tester un Blu-ray ( L’œil du mal) et le film est bien lu sur la Freeplayer aucun soucis RAS
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7486 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/08/2011 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Fermée | Choc des Titans impossibe a lire |
Description de la tâche
Le freebox player ne reconnais pas le film Choc des titans DVD blu ray reste inactif avec impossibilité d’éjecter, obliger de débrancher le player et rebrancher pour récupérer le DVD onglet éjecter inactif ainsi que lire le DVD la galère quoi
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9645 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/02/2012 | Évolution | Entrées/sorties | Fermée | perte image et son sur led philips |
Description de la tâche
Bonjour pouvez nous dire ou en est le problème de la perte d’image et de son sur les téléviseur Phillips LED brancher en HDMI , cela fait déjà plusieurs mois que le problème est signaler et le défaut est toujours présent aucune nouvel de votre part concernant la résolution de se problème récurent
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9108 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/12/2011 | Anomalie | Entrées/sorties | Fermée | Ecran noir son et image Hdmi phillips |
Description de la tâche
Bonjour pouvez vous nous dire ou est la résolution du problème perte de son et image de freeplayer en HDMI sur téléviseur PHILLIPS cordialement
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8837 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/11/2011 | Anomalie | Entrées/sorties | Fermée | perte image et son Firmware 1.1.2 |
Description de la tâche
Série 6000 - 40PFL6606H/12 malgré mise a jour firmware 1.1.2 j ai toujours perte image et son pendant 2 a 3 seconde vous avez régler le problème sony au détriment de Philipps le probléme recommence malgré la mises a jour du logiciel pouvez vous régler se problème récurent
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7578 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/08/2011 | Anomalie | Entrées/sorties | Fermée | Compatibilité HDMI sur philips 40PFL6606H perte image |
Description de la tâche
quand je lis un enregistrement ou regarde la télé via HDMI sur mon téléviseur (Phillips Série 6000 - 40PFL6606H/12) une perte de son et image durée 3 a 4 seconde écran noir , puis image et son revient et tout redevient normal cela se produit uniquement avec la freebox player, aucun soucis avec home cinéma brancher en HDMI
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12536 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/06/2013 | Anomalie | Femtocell | Fermée | femtocell et pendule freebox server |
Description de la tâche
la penduke freebox server a disparue au branchement de la femtocell tout fonctionne sauf la pendule disparue du boitier
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12014 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/02/2013 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | lecteur blu-ray disque absent |
Description de la tâche
Bonjour j’ai toujours soucis avec certain blu-ray que le lecteur ne reconnais pas (lire le disque) griser malgré la présence du DVD dans le lecteur LE FILM LE CHOC DES TITANS n’est pas reconnu malgré qu’il fonctionne sur des lecteur blu-ray du commerce et free-player ne le reconnais pas je n’ose plus acheter de DVD de peur de ne pouvoir les regarder a mon domicile
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8145 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/10/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | certaine fonction via télécommande hs |
Description de la tâche
depuis la mise a jour 1.1.0 dans le menu DVD les options touche verte de la télécommande lors de la lecture d’un DVD ne fonctionne pas,appui télécommande ne donne rien sauf l’option éjecter le DVD les autres options ne fonctionne pas
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7487 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/08/2011 | Évolution | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | Manque option de Base dans CD ET DVD DVD BLU RAY freeb ... |
Description de la tâche
pas d’arrêt stop sur lecture DVD impossible accéder au menue DVD obliger de passer par écran accueil et relancer le DVD pour accéder au menue DVD ,souvent bug total freebox player attendre qu’il redémarre pour de nouveau accéder au DVD ,manque option Menu pendant la lecture DVD ET BLU RAY CD audio idem toutes les options basique d un lecteur CD manque a l appel 1 fois sur 5 bug player et éjection CD DVD aléatoire toujours débrancher rebrancher freebox player pour récupérer CD OU DVD lassant a la longue
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10682 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/08/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | bug video a la lecture AVI |
Description de la tâche
Bonjour j ai un bug assez gênant qui se produit quand on désire regarder des vidéos sur freeplayer ( vidéo personnel) format AVI ou film quand on lance la lecture de la vidéo la lecture s’arrête et on revient a l interface principal du freeplayer onglet télévision , obliger de recommencer plusieurs fois pour que la vidéo se lance ensuite aucun soucis de lecture sauf par moment impossibilité d’avancer ou de reculer dans la vidéo sur une dizaine de vidéo film 2 sur 3 provoquer le bug et on revient sur l’onglet télévision de l interface de freeplayer obliger insister plusieurs fois afin de visionner la vidéo
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9119 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/12/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | lecture firmware |
Description de la tâche
Bonjour pouvez vous m’aider a chaque fois que j allume la freeplayer il me fais lecture de firmware se qui me fais perdre du temps a l allumage du boitier
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13137 | Freebox Player (Revolution / V6) | 02/09/2013 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Nouveau | Fréquence vocale HS sur téléphone DECT |
Description de la tâche
Bonjour j ai un téléphone Logicom brancher en dect sur serveur mais la fréquence vocale ne fonctionne pas impossible appeler la hotline ou répondeur et accéder au option lier a la fréquence vocal en filiaire la fréquence vocal fonctionne de nouveau
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8146 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/10/2011 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Fermée | souris via télécommande aléatoire |
Description de la tâche
quand on dirige la flèche de la souris sur interface web cela devient compliquer doit tourner télécommande dans tout les sens pour cliquer sur onglet ou clavier numérique ,le rajout d une souris en USB et aussi imprécise pour naviguer
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11207 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/10/2012 | Anomalie | PiP | Fermée | Interchanger PIP ET chaine bug |
Description de la tâche
Bonjour petit soucis avec la touche unique pour interchanger le PIP et la chaine actuelle ne fonctionne pas a tout les coups j ai desactiver le PIP et réactiver pour pouvoir utiliser a nouveau la touche unique pour interchanger pouvez vous regarder se qui se passe merci
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10928 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/09/2012 | Évolution | PiP | Fermée | interchanger chaine et picture d'une seul touche |
Description de la tâche
serait t’il possible de faire en sorte de basculer de la chaine afficher et la chaine picture and picture sans passer par les sous menu la touche bleue de la télécommande ne servant a rien avait vous possibilité de faire zapper la chaine afficher et la chaine afficher en picture avec cette touche ou une autre faire dans la simplicité merci d’avance
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10510 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/07/2012 | Anomalie | Télécommande | Fermée | télécommande Capricieuse |
Description de la tâche
Depuis la mise a jour du firmware 1.2.0 la télécommande est Capricieuse obliger insister pour changer de chaine et obliger de se mettre devant freeplayer pour que cela fonctionne mode multidirectionnel de la télécommande trés aléatoire
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13306 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/10/2013 | Évolution | Télécommandes réseau | Nouveau | Redémarrage player |
Description de la tâche
Bonjour pourrez ton avoir la possibilité de faire un redémarrage de la player via freebox compagnon est ce possible ???
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12675 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/06/2013 | Anomalie | Téléphonie | Fermée | téléphonie filiare perte tonalité |
Description de la tâche
depuis mises a jours firmware 2.0.0 j’ai des pertes de tonalité sur le filiaire brancher a la freebox server obliger de redémarrer plusieur fois le serveur pour récupérer ma ligne fonctionnel se qui occasionne une mauvaise connexion internet ralentissement et la fonction DECT ne fonctionne plus depuis la mises a jours firmware déja signaler sur votre site
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14487 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/03/2014 | Anomalie | Télévision | Fermée | HDMI CEC Fonctionne Mal |
Description de la tâche
Bonjour depuis la mises a jour HDMI CEC fonctionne mal j’ai un téléviseur philips et une chaine home cinéma philips ,le basculement du son avec HDMI CEC est inopérant suis obliger de désactiver amplificateur Tv et de l’activer a nouveau afin que la télécommande pilote le son de mon home cinéma et celui de la free player pouvez vous faire quelque chose c’est assez pénible et cela se produit des que j ‘allume la télé et la freeplayer
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14374 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/02/2014 | Anomalie | Télévision | Fermée | controle son HDMI CEC, HS sur lecture DVD |
Description de la tâche
Bonjour le controle volume par télécommande avec la fonction HDMI CEC a la lecture du DVD relier a un home cinéma ne fonctionne pas , par contre en mode télévision tout fonctionne correctement
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10117 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/05/2012 | Anomalie | Télévision | Nouveau | gel image | |
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8018 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/10/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | son HD via HDMI et peritel faible | |
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7804 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 08/09/2011 | Anomalie | WiFi | Fermée | perte connexion wifi | |
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7803 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 08/09/2011 | Anomalie | WiFi | Fermée | Perte de connexion wifi | |