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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
35367Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/08/2021AnomalieInterface WebNouveauLa sélection dans la liste des enregistrements est diff... Description de la tâche

Dans Freebox OS, Gestion des enregistrements, enregistrements terminés

(1) on se déplace dans la liste des enregistrements avec la molette de la souris ou avec l'ascenseur,
(2) on sélectionne un enregistrement de la liste
(3) on fait un clic droit sur l'enregistrement sélectionné accéder au menu contextuel

=⇒ la sélection se décale, rendant impossible l'opération voulue

Ce bug se produit aussi bien avec CHROME qu'avec OPERA

Je précise qu'il s'agit de FREEBOX OS 4.4

Sévérité MOYENNE au minimum, puisqu'il n'y a pas de contournement possible, sauf à changer d'interface

35251Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/07/2021ÉvolutionEnregistrementsNouveauEnregistrements récurrents : mettre à jour le titre et ... Description de la tâche

Bonjour

ACTUELLEMENT, si on programme un enregistrement répétitif, TOUS Les enregistrements générés auront la même valeur pour TITRE et la même valeur pour SOUS-TITRE (celles du premier enregistrement)

Ce serait pratique que le TITRE et le SOUS-TITRE soient bien ceux de l'émission réellement enregistrée.

32110Freebox Player (Revolution / V6)27/08/2020AnomalieTélévisionNouveau1.3.23 : accès impossible à "Applications > Mes applica... Description de la tâche

Dans le menu du Player, APPLICATIONS > MES APPLICATIONS permet notamment de paramétrer les news qui apparaissent sur la page d’accueil du Player

depuis 1.3.23 et 4.2.3, d’une part le paramétrage des news a été modifié, d’autre part APPLICATIONS > MES APPLICATIONS ne fonctionne plus...

32086Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/08/2020AnomalieEnregistrementsNouveauPerte sélective d'accès à un disque en 4.2.3 Description de la tâche

En consultant mes enregistrements dans la liste des enregistrements, l’accès au contenu des enregistrements est impossible. Ces enregistrements se trouvent sur un disque USB externe. Ce qui est bizarre c’est qu’un autre enregistrement est en cours et que le disque USB externe est donc en ligne et actif...

Il y a donc un service du SERVER qui accède au disque et un autre qui n’y accède pas... étonnant, non ?

Cette anomalie n’a été résolue qu’en redémarrant le FREEBOX SERVER...

30967Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/07/2020ÉvolutionInterface WebNouveauAméliorer les courbes de températures dans FREEBOX OS Description de la tâche

Les courbes de température de la box dans FREEBOX OS sont très utiles pour faire des diagnostics de certains événements internes.

Actuellement, quand on clique sur une courbe, une bulle s’affiche indiquant la température en ce point.

Ce serait bien :-) que la date et l’heure s’affichent également dans la bulle.

30860Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/07/2020AnomalieNon triéNouveauLe disque dur se corrompt Description de la tâche

Depuis plusieurs mois, je fais face à une corruption spontanée du disque dur de la FREEBOX
La box cesse de réagir depuis la télécommande
il faut lancer une vérification du disque depuis FREEBOX OS pour reprendre la main
Le 3244, comme de juste, ne comprend pas de quoi on parle
Ce problème a surgi d’un coup

28748Freebox Player (Revolution / V6)25/10/2019AnomalieEnregistrementsNouveauProgrammation des enregistrements folle depuis la téléc... Description de la tâche

Il est quasiment impossible de faire une programmation fine des enregistrements sur les jours qui suivront le changement d’heure. Toute modification de l’heure de début ou de fin est amplifiée et déformée par l’interface.
Depuis Companion, apparemment cela marche mieux. C’est un feuilleton qui date de plusieurs années...

26304Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/03/2019ÉvolutionFreebox OSNouveaupas assez de place pour l'historique Description de la tâche

L’historique des états de la BOX (Freebox OS > État de la Freebox > Historique) ne peut contenir que 15 lignes. C’est trop peu en cas de perturbations de la ligne, d’autant que chaque coupure prend deux lignes et chaque rétablissement deux aussi...

En plus cet historique est effacé à chaque redémarrage de la box... Un peu comme si le compteur kilométrique principal de votre voiture se remettait à zéro chaque fois que vous coupez le contact...

21686Freebox Player (Revolution / V6)01/08/2017AnomalieEnregistrementNouveau[1.3.10] Débordement de la liste des enregistrements Description de la tâche

Si le nombre d’enregistrements se trouvant dans la liste [Mes Enregistrements] dépasse un certain nombre, on ne peut plus afficher cette liste sur l’interface TV, mais cela reste possible sur FreeboxOS.

Apparemment, cette limite à l’affichage n’a pas d’impact sur la création de nouveaux enregistrements.

En d’autres termes, le FREEBOX SERVER et FreeboxOS savent gérer plus d’enregistrements que le FREEBOX PLAYER ...

21592Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/06/2017AnomalieEnregistrementsNouveauFREE repartitionne dynamiquement les disques, pour des ... Description de la tâche

Quand on enregistre des émissions de TF1 ou M6, elles ne sont pas toujours stockées dans le dossier ENREGISTREMENTS du disque. Certaines sont stockées dans une *PARTITION* invisible créée et gérée dynamiquement par la FREEBOX. Dans ce cas, les enregistrements ne peuvent être manipulés qu’avec le menu MES ENREGISTREMENTS de la FREEBOX

LE PROBLÈME, c’est que quand on supprime ces enregistrements, les partitions restent : on a donc une perte d’espace sur le disque, perte qui ne peut être résolue qu’en REFORMATANT le disque.

Tout cela pour faire plaisir au groupe TF1 : les enregistrements invisibles ne peuvent pas être recopiés hors de la freebox. Toujours cette priorité des droits de la chaîne sur les droits de l’utilisateur !!!

FREE a construit une usine à gaz pour les beaux (?) yeux de la grosse TF1, tout cela à nos frais.

21533Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/05/2017ÉvolutionFreebox OSNouveauNe pas effacer l'historique de la FREEBOX à chaque redé... Description de la tâche

Dans FREEBOXOS, on a un historique de connexion, via ETAT DE LA FREEBOX

Cet historique est effacé à chaque redémarrage de la FREEBOX. C’est franchement dommage.

Serait-il possible que cet historique soit conservé à chaque redémarrage ?

Cela permettrait de mémoriser les incidents de connexion. D’autant qu’il n’est pas possible d’exporter l’historique, ni d’en faire un copier/coller

Merci !

21516Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/05/2017AnomalieFibreNouveauREC - Enregistrement et Déconnexion sous FTTH Description de la tâche

J’endure depuis quelque temps des déconnexions du lien FTTH

Comme ceci :

Au moment où le lien se déconnecte, TOUS LES ENREGISTREMENTS EN COURS SE PLANTENT, ET ILS NE REPRENNENT PAS UNE FOIS LE LIEN RÉTABLI

CECI EST D’AUTANT PLUS DÉPLORABLE QUE SI ON REDÉMARRE LA BOX PENDANT UN ENREGISTREMENT, CET ENREGISTREMENT REPART UNE FOIS LA BOX REDÉMARRE

DONC :

FTTH n’améliore pas la fiabilité par rapport à l’ADSL

Le nombre de liens logique est toujours de 4 (dérisoire !)

Pendant ce temps, la FREEBOX ne sait plus enregistrer la TNT (voir  FS#21179 )

JE N’AI PLUS CONFIANCE EN FREE, LA SEULE CHOSE QUI N’EST JAMAIS EN PANNE CHEZ FREE C’EST LE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE

21507Freebox Player (Revolution / V6)11/05/2017AnomalieTélévisionNouveauMettre à jour le n° de version dans le Bugtracker (Page... Description de la tâche

Pour l’instant on n’a que deux choix possibles en ouvrant une tâche : 1.3.6 (!!!) et “Courante” (!!!!!!)

20837Freebox Player (Revolution / V6)29/10/2016AnomalieLecteur multimédiaNouveauAméliorer la lecture des vidéos ! Description de la tâche

La lecture des vidéos depuis le menu “Mes disques” est de mauvaise qualité. Je l’ai déjà indiqué dans quatre fiches :
FS#20807 FS#19115 FS#16357 FS#18598

Le temps passe, et rien ne se passe, je ne suis même pas sûr que vous ayez lu ces fiches...

20807Freebox Player (Revolution / V6)23/10/2016ÉvolutionEnregistrementNouveauAméliorer la lecture vidéo dans "Mes disques" Description de la tâche

Actuellement, un enregistrement réalisé sur la Freebox, qui est toujours dans le Dossier “Enregistrements” et auquel on accède par le menu “Télévision”, sous menu “Mes enregistrements”, se lit FACILEMENT : l’avance rapide, le retour rapide sont faciles.

Le *même* enregistrement, déplacé dans un autre dossier, et auquel on accède par “Mes disques”, se lit DIFFICILEMENT, c’est à dire que l’avance et le retour rapides ne fonctionnent pas bien, et sont susceptibles de planter assez souvent la lecture.

Je souhaite que les deux modes de lecture deviennent aussi bons l’un que l’autre. Le but est de pouvoir trier les enregistrements dans des dossiers ou dans des disques différents tout en gardant la même simplicité et la même facilité de lecture

20031Freebox Player (Revolution / V6)31/03/2016AnomalieTélévisionNouveauNe pas clore trop vite les tâches ! Description de la tâche

Je fais référence à  FS#19013  - Anomalie sur les enregistrements avec l’heure d’hiver

La tâche a été close avec un argumentaire qui paraît convaincant, sauf qu’il ne répond pas à FS#19976 (modif sur jour à venir, pas sur le jour courant)

Cela fait DES ANNEES qu’on traîne le bug du changement d’heure, ce serait bien de ne pas vendre la peau du bug avant de l’avoir tué.

Par ailleurs, il y a des foules de fiches entrées sur ce site qui n’ont aucune réponse. Alors ou on les ferme, ou on fait quelque chose

Comme je le disais ailleurs, il y a une seule application chez FREE où il n’y a AUCUN BUG. c’est l’application qui nous prélève de l’argent tous les mois.

19976Freebox Player (Revolution / V6)19/03/2016AnomalieEnregistrementNouveauBUG récurrent au changement d'heure ! Description de la tâche

...et la FREEBOX ne sait toujours pas le gérer.

Tous aux abris ! Le changement d’heure pointe son nez !

il est impossible de programmer et d’éditer l’heure d’un enregistrement depuis le guide des programmes, pour le dimanche 27 mars

Voici la séquence d’opérations qui cloche dès maintenant :

pour une émission quelconque le dimanche 27 mars :

1-choisir l’émission dans le guide des programmes
2-bouton “enregistrement” 3-dans la boite de dialogue : éditer (car chaque chaîne a sa façon à elle de respecter ou non les horaires annoncés, et la marge automatique ne convient pas)
4-dès qu’on modifie l’horaire, l’affichage de l’heure de début devient incohérent : +1h, puis +2h ajoutés automatiquement par la FREEBOX

du coup on n’a plus confiance dans le programme. C’est pour cela que je mets sévérité = haute.

Ceci ne se produit apparemment que pour le dimanche 27 mars, mais c’est quand même un bug qui perdure depuis le dernier changement d’heure en octobre...

C’est d’autant plus dommage que le guide des programmes est devenu un outil commode et facile

19931Freebox Player (Revolution / V6)13/03/2016AnomalieEnregistrementÀ investiguerEnregistrements TNT de TF1 sont désormais inaccessibles Description de la tâche

Nous savions déjà que les enregistrements ADSL de TF1 (et d’autres chaînes) ne pouvaient pas être recopiés sur disque externe.

Il semble que ce blocage s’étende désormais aux enregistrements TNT...

Si c’est vrai, c’est lamentable et misérabiliste. TF1 ne fait pas de la télé, TF1 veut faire du fric. Et FREE dans tout cela ? C’est qui les clients de FREE ?

19115Freebox Player (Revolution / V6)08/11/2015AnomalieTélévisionNouveauLa lecture par "Mes disques" n'est pas de bonne qualité Description de la tâche

Un enregistrement fait sur la FREEBOX (donc accessible par TELEVISION > ENREGISTREMENT), puis déplacé sur un autre disque, ne peut pas être lu de manière fiable :

(1) Il y a des erreurs “Cette vidéo n’est pas supportée” aléatoires mais fréquentes

(2) Le déplacement rapide est CATASTROPHIQUE : soit il plante complètement la lecture (erreur ci-dessus), soit il est complètement fou (avance quand on appuie sur arrière, etc...), avec un compteur de temps qui donne des indications incohérentes

(3) La navigation par les chiffres (10%, 20%...) marche très mal
Pourquoi déplacer un enregistrement change-t-il la qualité de sa lecture ? Le programme de lecture de ENREGISTREMENTS est valable, pourquoi en utiliser un autre buggé pour MES DISQUES ?

C’EST TRÈS FATIGANT ET SURTOUT C’EST INDIGNE DE CE QUE VOUS SAVEZ FAIRE. DES FONCTIONNALITÉS GÉNIALES SUR CERTAINS TRUCS NE COMPENSENT PAS LES BUGS QUI SONT TOUJOURS LA.

En d’autres termes, vous savez faire mieux, faites-le !!!

18598Freebox Player (Revolution / V6)21/08/2015AnomalieEnregistrementNouveauLa lecture d'une vidéo par "Mes disques" est merdique Description de la tâche

Avant la version récente du PLAYER, il n’était pas possible (ou ce n’était pas connu) d’enregistrer directement sur un second disque. Donc, comme le disque de base est quand même assez petit (en comparaison de la taille des enregistrements), nous avons tous copié des vidéos via l’explorateur de fichiers vers un second disque.

Et là, pour les relire depuis le second disque , c’est la cata. Les retours arrière ou les avances rapides sont très mal gérés, on ne parvient pas à se positionner correctement, et finalement la vidéo se plante en “vidéo non supportée”

Bref, sur ce point la Freebox n’est pas au niveau d’un magnétoscope VHS des années 90...

Franchement, les gars de FREE, vous êtes capable de faire bien mieux que cela. Faites-nous un truc bien, vous en êtes capables !!!

18118Freebox Player (Revolution / V6)26/07/2015AnomalieEnregistrementNouveauModifications désagréables apportées à l'interface de p... Description de la tâche

La version 1.3 du PLAYER a apporté des modifications lourdes à l’interface de programmation des enregistrements.

Certaines sont PENIBLES

Exemple : depuis toujours, en regardant un programme en direct, flèche à gauche sur la télécommande permet de défiler les programmes dans un bandeau qui apparaît à gauche, et de programmer des enregistrements. Cela fonctionne toujours, MAIS après avoir validé l’enregistrement, désormais le bandeau disparaît alors qu’avant il restait au même endroit, ce qui facilitait les programmations suivantes.

Si on veut programmer une autre émission, on est donc obligé de le faire réapparaître et de rebalayer la totalité des programmes pour revenir là où s’était arrêté pour programmer l’enregistrement.

Supprimer ce comportement auquel on était habitué n’apporte rien à personne.

Et ne me répondez surtout pas “Vous n’avez qu’à utiliser tel autre moyen de programmer”. L’intérêt de la FREEBOX c’est (c’était ?) qu’il y a plusieurs façons de faire la même chose et que chacun trouve la sienne.

D’ailleurs, la refonte de l’interface n’a apparemment rien apporté de nouveau : pour moi on a juste modifié l’interface.

16357Freebox Player (Revolution / V6)07/03/2015AnomalieEnregistrementNouveau"Mes disques" : déplacement impossible dans les enregis... Description de la tâche

Une fois que j’ai déplacé un enregistrement depuis le disque dur vers un disque externe, et que je les lis par “Mes disques”, il devient quasiment impossible de se déplacer dans la vidéo en avance/retour rapide ou avec les touches de chiffres.

En plus de cela, l’indicateur de durée donne une valeur fausse.

Si cette anomalie n’est pas corrigée, il ne sert à rien d’avoir des disques externes, alors que le disque interne ne fait que 250 GB et qu’il n’existe aucun outil permettant de remettre dans le dossier enregistrements une vidéo après l’avoir retirée, ni aucun outil d’édition permettant d’enlever les parties non souhaitées d’un enregistrement.

Je mets sévérité moyenne, mais c’est haute que je voudrais mettre car c’est vraiment pénible.

15903Freebox Player (Revolution / V6)11/10/2014AnomalieEnregistrementNouveauDéplacement dans les enregistrements impossible ou très... Description de la tâche

Le déplacement dans les gros enregistrements déplacés sur un disque externe (et lu par Mes Disques) est très défaillant : à la fin des enregistrements, appuyer sur retour arrière peut très bien avancer rapidement dans l’enregistrement, ou l’inverse. C’est proprement insupportable.

Il y a un an ou deux, FREE a décidé unilatéralement de réduire les possibilités de déplacement dans les enregistrements avec la télécommande.

Pour mémoire, le déplacement de 1 seconde en avant et en arrière qui marchait bien a été remplacé par un déplacement extrêmement difficile à doser.

Personnellement je continue à réclamer le rétablissement de l’ancien système.

Aujourd’hui, j’en viens à supposer que le mal est plus profond : on dirait que FREE NE SAIT PAS GERER LES ENREGISTREMENTS DE SA PROPRE BOX

11267Freebox Player (Revolution / V6)17/10/2012ÉvolutionAutre / Non triéNouveaumise à jour de la liste des enregistrements Description de la tâche

Quand on déplace des enregistrements du disque interne du Player vers un disque externe, en utilisant l’explorateur de l’interface mafreebox.free.fr, ce serait vraiment bien que la liste des enregistrements du player soit mise à jour automatiquement.

10272Freebox Player (Revolution / V6)28/06/2012AnomalieEnregistrementNouveauImpossible de relire un enregistrement déplacé Description de la tâche

Une émission, normalement enregistrée sur le disque externe, puis recopiée sur un disque externe USB 2.0 (avec son .idx), ne peut pas être relue (via Mes disques).

PLUS GRAVE : cela pollue le PLAYER, dont il faut forcer le redémarrage.

Explication possible : l’avance rapide de la lecture d’un enregistrement est susceptible de planter irrémédiablement la lecture.

Quand on vous dit qu’il y a un problème de gestion de l’avance rapide, s’il vous plaît, croyez nous, au lieu d’effacer nos messages.

9331Freebox Player (Revolution / V6)02/01/2012AnomalieEnregistrementNouveauLecture plus rapide que l'enregistrement
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