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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 37753 Freebox Player Pop (V8)22/02/2023AnomalieTélévisionFermée Erreur dash OQEE sur android murena /e/OS  Description de la tâche

Bonjour.

Sur mon smartphone sous murena /e/OS (version dégooglisée d’androïd par la société française du même nom), au lancement de OQEE, pas de pb. Dès qu’une chaine de direct est sélectionnée, il y a l’erreur suivante :

Dash #1089
Erreur de licence…

Pourriez-vous voir s’il est possible de corriger svp ?

D’avance merci.

32915Freebox Player Pop (V8)26/10/2020AnomalieTélévisionNouveauSortie du mode pause du direct Description de la tâche

Bonjour.

A plusieurs reprises, j’ai constaté que le player pop sortait du mode pause du direct. Par exemple je regarde une émission, je demande la mise en pause, je pars 20 minutes environ et quand je reviens, je ne peux pas reprendre l’émission au moment de la pause car le player est revenu au direct.

Suis-je le seul ou est-ce un bug déjà répertorié svp ?

31598Freebox Player Pop (V8)03/08/2020AnomalieTélécommandeNouveauBlocage player pop, écran figé. Description de la tâche

Bonjour.

Cela est déjà arrivé par deux fois en 5 jours, obligé de débrancher électriquement le player pop car écran TV figé et télécommande devenue inopérante, même avec un appui long sur le bouton marche. A chaque fois je constate que cela arrive au moment où j’utilise la télécommande avec “frénésie” en zappant rapidement et tapotant très vite sur les touches. La 1ère fois j’étais sur les menus TV, la 2ème fois sur deezer. Après reboot, plus de pb. Mais maintenant, je sollicite la télécommande très lentement pour éviter le blocage.

Défauts de jeunesse sans doute...

 14524 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/03/2014AnomalieTéléphonieFermée Lieu erroné en connexion 3G sur la femtocell  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai déjà ouvert une tâche indentique mais refermée aussitôt manu militari par M. Nicolas Schichan à qui je demande de reconsidérer ce sujet. D’autres tâches fermées sans explication autre que “ce n’est pas de notre ressort” traitent du même problème: 13102, 13911, 13857 et 12704....

Une antenne mobile renvoie toujours dans son signal le lieu où l’on se situe, ce qui permet de se géolocaliser (google maps, google now, météo, etc...). Chez moi donc, sans femtocell je suis en edge itinérance orange avec un lieu qui correspond à celui de mon domicile. Quand je branche la femtocell et que je me connecte dessus en 3G (après quelques minutes...), je change brusquement de lieu et me retrouve à l’autre bout de la France dans des endroits qui ne sont d’ailleurs jamais les mêmes... Ce problème concerne TOUS les smartphones de la maison (nous sommes tous chez Free!). La femtocell ne sait donc pas se situer convenablement et induit en erreur toutes les applications de géolocalisation des smartphones qui y sont connectés.

Donc SVP, chers utilsateurs, si vous avez le même comportement sur votre géolocalisation en connexion femtocell 3G, signalez-vous et rejoignez-moi pour faire pression. Et vous, chers amis de Free, penchez-vous sur la correction SVP.

Si cela concerne l’assistance de Free mobile, veuillez également les impliquer sur ce dossier SVP.

Ne fermez pas cette tâche par pitié!!!

J’ai acheté la femtocell 10 € pour, d’une part me retrouver en 3G à la maison, et d’autre part pour soulager Free vis à vis de son coût d’itinérance avec orange. Message passé.

Je vous remercie par avance pour votre intervention rapide, bien cordialement,

JA13

 13911 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/12/2013AnomalieFemtocellFermée Lieu géographique renvoyé par femtocell erroné  Description de la tâche

Bonjour,

Les smartphones de la maison affichent des lieux erronés quand ils sont connectés sur la femtocell (sans se connecter en wifi bien sur). Nous devrions être localisés sur le 13 mais non, nous nous retrouvons à St-Etienne ou en Ile de France.... Quand on débranche la femtocell, ça redevient normal et nous sommes localisés chez nous... C’est ennuyeux pour de multiples applications et notamment la météo “locale”, google localisation etc...

Dégroupage total et freebox 6.

D’avance merci pour la correction.

JA13

9408Freebox Player (Revolution / V6)12/01/2012AnomalieTélévisionNouveauLe son claque de temps en temps Description de la tâche

Bonjour,

Il arrive que le son claque quand je regarde la Freebox TV au rythme de ~3 par minute . Par “claque”, comprenez le même bruit qu’un claquement de doigts. Pour annuler ce pb, je reboote la freebox server & adsl. Cela disparait ensuite toute la soirée jusqu’au lendemain ou surlendemain...

TV Philips LED 37PFL.... en HDMI.

Merci de me dire quoi.

JA13.

 9038 Freebox Player (Revolution / V6)28/11/2011AnomalieAutre / Non triéFermée Ecran noir sur TV Philipps 37PFL7675H  Description de la tâche

Bonjour,

La 1.1.3 corrige les pb d’écran noir sur TV Sony mais pas ma TV Philips 37PFL7675H (branchée en HDMI). Cela arrive surtout dans les premières minutes qui suivent la mise en toure TV+Player.

Bonne recherche de bug...

JA13

 7208 Freebox Player (Revolution / V6)20/06/2011ÉvolutionTélévisionFermée Permettre une sortie immédiate du timeshifting  Description de la tâche

Bonjour à toute l’équipe free,

Actuellement, pour sortir de “la pause du direct”, il faut appuyer sur le bouton free général de la télécommande puis choisir freebox tv puis changer éventuellement de chaine si on désire autre chose que tf1. Que de manipulations !!!

A titre d’®évolution, je propose que le bouton rouge (à gauche des flèches) corresponde à la sortie imémdiate de la pause suivi d’un retour au direct sur le chaine courante.

D’avance merci.
JA13

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