All Projects

ID Project Opened Task Type Category Status  desc Summary
21640Freebox Player (Revolution / V6)01/07/2017AnomalieTélévisionNouveauenregistrement TF1, M6 et C+ impossible Task Description

Bonjour,

Depuis un moment il ne m’est plus possible d’enregistrer certaines chaines (TF1, M6, C+)
l’enregistrement ne se fait pas et j’ai “erreur inconnue”

le problème semble se régler lorsque j’édite l’enregistrement et que je choisi le flux ADSL

21643Freebox Player (Revolution / V6)02/07/2017AnomalieTélévisionNouveauEnregistrement TF1, M6 et C+ Task Description

Depuis quelques temps l’enregistrement en flux automatique ne fonctionne plus
“Erreur inconnue” Il semblerait qu’il soit nécessaire de forcer le flux ADSL

37260Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)03/11/2022AnomalieNon triéNouveauDiffusion Task Description

Depuis quelques jours (peut-être depuis la dernière maj) la diffusion des médias rencontre quelques soucis

1. Dans la partie musique, quand je choisi plusieurs musiques stockées sur le disque de la freebox et “lecture” parfois la diffusion s’arrête et je dois relancer la lecture manuellement.

2. dans la partie vidéo, idem si je sélectionne plusieurs petites vidéos et que je lance la lecture, parfois la diffusion s’arrête et je dois relancer la lecture manuellement.

Freebox révolution mise à jour

34467Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)05/04/2021AnomalieTélévisionNouveauAllumage du Player et de la télévision / La télé ne s'a... Task Description

Bonjour,

Depuis quelques temps (échange du player le 27/02/2021) Quand j’allume le player, parfois la télé s’allume mais affiche un écran noir avec la mention HDMI3 (c’est le port sur lequel est branchée la télévision) et dans ce cas aucune action est possible.
Je dois éteindre le player avec un appui long et rallumer le player.

Ce problème se produit aussi après quelques heures d’inactivité, la télé éteinte s’affiche comme connectée sur l’application freebox connect ! et dans ce cas si j’allume le player à tous les coups j’ai le souci cité ci-dessus.
Il peut également arriver que la télé se rallume mais non sur le menu free, mais sur une chaîne et là aussi toute action est impossible.

Est-ce un problème player ? télé ? logiciel ?

Merci

34472Freebox Player (Revolution / V6)06/04/2021AnomalieTélévisionNouveauAllumage du Player et de la télévision / La télé ne s'a... Task Description

Bonjour,
Je rencontre un souci, je pense au niveau du player (changé le 27/02)
Plusieurs cas de figure, quand je l’allume :

- la télé ne s’allume pas, je suis obligé de l’allumer avec sa propre télécommande, ensuite je dois éteindre et rallumer le player
ou
- la télé affiche un écran noir et HDMI3 (c’est le port sur lequel est branché ma télévision) et toute action sur la télécommande est sans effets, pour retrouver un bon fonctionnement, je suis obligé d’éteindre le player avec un appui long, puis de le rallumer.
ou
- la télé s’allume sur un chaîne et toute action sur la télécommande est sans effets, pour retrouver un bon fonctionnement, je suis obligé d’éteindre le player avec un appui long, puis de le rallumer.

enfin ces anomalies se présentent quand l’application freebox (ex freebox companion) m’indique que la télé est connectée alors qu’elle est éteinte !?

Merci

 10403 Freebox Player (Revolution / V6)08/07/2012AnomalieAutre / Non triéClosed PC invisibles sur "mes diques"  Task Description

Bonjour
Alors que tout a toujours très bien fonctionné depuis quelques jours mes ordis n’apparaissent plus dans “mes disques” Je suis obligé de rebooter le freeplayer !
une idée ??

Tout mon reseau est en seven et j’utilise FreeMi UPNP tout a toujours très bien fonctionné jusqu’à “semble t-il” la dernière mise à jour du player

 9600 Freebox Player (Revolution / V6)06/02/2012AnomalieTélévisionClosed option regarder cette chaine inactive  Task Description

Bonjour
l’option regarder cette chaine ne fonctionne plus
Quand on est sur une chaine en cliquant sur OK on a la possibilité soit
d’enregistrer la chaine soit
de regarder la chaine
cette option ne fonctionne plus

 7168 Freebox Player (Revolution / V6)13/06/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed Les ports USB de la Freebox Player  Task Description

Bonjour,

Je rencontre un problème avec les ports USB du boitier Freebox Player,

En effet si je branche sur ces ports clé USB ou disque dur externe (même avec son alimentation propre) et que je veux visualiser un film par exemple, impossible d’utiliser la télécommande, pour une avance rapide par exemple l’image se fige, le son lui continu mais au bout de quelques minutes tout se fige !
Il est donc impossible de visualiser un film à partir de périphériques branchés sur les ports USB du boitier Freebox Player, et d’utiliser la télécommande.

Si j’utilise cette même clé USB ou disque dur externe sur les ports USB du boitier SERVEUR, alors là aucun souci ! tout fonctionne parfaitement !
Je peux visualiser mes films sans soucis et utiliser à loisir la télécommande dans toutes ses fonctions.

J’ai essayé de changer de prise secteur et d’inverser les freeplug mais le souci persiste.

Merci
Serge

 38031 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)05/05/2023AnomalieNon triéClosed Coupure régulière sur plusieurs lignes du service télév ... Task Description

Bonsoir,
Dans la résidence, nous sommes plusieurs abonnées Free qui rencontront le même problème.
En effet pratiquement chaque soir entre 19h et 20h30
il se produit une coupure du service télévision
Nous devons éteindre et rallumer le player, mais le problème se reproduit le lendemain
Merci de me dire si vous êtes au courant de ce souci
Ville Parmain 95620 - NRO : VOFI-BEAO

 34474 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)06/04/2021AnomalieTélévisionClosed Allumage du Player et de la télévision / La télé ne s'a ... Task Description

Bonjour,
Je rencontre un souci, je pense au niveau du player (changé le 27/02)
Plusieurs cas de figure, quand je l’allume :

- la télé ne s’allume pas, je suis obligé de l’allumer avec sa propre télécommande, ensuite je dois éteindre et rallumer le player
ou
- la télé affiche un écran noir et HDMI3 (c’est le port sur lequel est branché ma télévision) et toute action sur la télécommande est sans effets, pour retrouver un bon fonctionnement, je suis obligé d’éteindre le player avec un appui long, puis de le rallumer.
ou
- la télé s’allume sur un chaîne et toute action sur la télécommande est sans effets, pour retrouver un bon fonctionnement, je suis obligé d’éteindre le player avec un appui long, puis de le rallumer.

enfin ces anomalies se présentent quand l’application freebox (ex freebox companion) m’indique que la télé est connectée alors qu’elle est éteinte !?

Merci

Showing tasks 1 - 10 of 10 Page 1 of 1

Available keyboard shortcuts

Tasklist

Task Details

Task Editing