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38931 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/02/2024 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Wifi 6ghz désactivé |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis en 4.8.2 sur la Freebox Ultra.
Malgré le fait de désactiver l’eco WiFi, mon wifi 6 ghz se désactive et se met en eco wifi après environ 10 min.
Quand je lance un diagnostic wifi sur freebox connect, ça m’indique qu’une erreur est survenue lors du lancement du wifi 6ghz et qu’il faut redémarrer.
J’ai également des largeurs de bande limités sur la 5 ghz alors que je suis en pavillon et très peu de wifi aux alentours.
Possible de voir ce qui cloche ?
Ma MAC : 38:07:16:C0:12:FF
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36141 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/12/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Message "Wifi non connecté" |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma freebox Delta affiche récemment un message du type "le wifi n'est pas connecté" en haut à droite de mon écran alors qu'elle a toujours été connecté via câble ethernet (Freeplugs). J'ai beau changer le mode de connexion vers wifi par exemple puis re-seclectionner l'Ethernet, le message réapparaît à chaque sortie de veille.
Le problème semble présent depuis la dernière MAJ, possible de corriger ?
En vous remerciant,
Cordialement,
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35729 | Freebox Player Delta / One (V7) | 07/10/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Résolution HDR Youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la dernière MAJ du player Devialet, la résolution Youtube lorsque l'on tente de regarder une vidéo en 4K HDR reste bloqué en 720p HDR et on ne peut la dépasser. Le problème ne se pose pas lorsque l'on tente de regarder une vidéo en 4K "classique"
Une correction est-elle prévue ?
Cordialement,
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27371 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/05/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Gels d'image défilement chaînes |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai un bug pendant le défilement des chaînes dans l’univers Freebox TV.
Lorsque je visualise une chaîne, que j’affiche la liste de toutes les chaînes en passant par le bouton haut ou bas de la télécommande et que je fais défiler le tout, des freezes sont présent et visibles sur la chaîne en arrière plan. Si j’arrête le défilement, les freezes s’arrêtent.
En vous remerciant d’avance pour la résolution de ce bug, et si d’autres personnes sont impactées, ne pas hésiter à me partager votre retour d’expérience.
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24481 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/01/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Problème de volume sur chaîne HD+ |
Description de la tâche
Bonjour,
il y a une différence notable de volume plus faible sur les chaînes en HD+ qui utilise le codec dolby digital plûtot que le code aac des chaînes HD classique.
Ce qui produit des différences de volume (obliger de baisser / augmenter) lorsque l’on passe d’une chaîne à l’autre, d’un univers à l’autre ou encore en faisant appel à un des assistants vocaux (Alexa / OK Freebox).
Possible de rendre le volume égale entre les chaines HD+ et les autres ?
Merci d’avance aux développeurs.
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20181 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/04/2016 | Anomalie | Téléchargements | Fermée | Erreur téléchargement FTP distant |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la nouvelle version du freebox server (3.3.1), un bug se produit lorsque l’on télécharge un fichier sur un serveur FTP qui nécessite une authentification.
Le démarrage s’effectue correctement, le téléchargement également mais a la fin du téléchargement, une erreur apparaît du type “Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement: ce service n’est pas disponible actuellement”. Ce qui a pour effet de mettre tout les autres téléchargements en pause (si on en a mis plusieurs en même temps).
A noter que malgré cette erreur, le fichier est complet et lisible. Mais le problème majeur est que l’on ne peut plus du coup lancer plusieurs téléchargements en même temps.
Je suis disponible si besoin.
Cordialement,
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18249 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/07/2015 | Évolution | Dailymotion | Fermée | Confirmation bouton "j'aime" ou "s'abonner" |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible d’ajouter une confirmation lorsque l’on clique sur j’aime ou même lorsque l’on s’abonne a une chaîne pendant le visionnage d’une vidéo ?
En effet, lors de l’appui, l’action s’effectue mais rien ne s’affiche pour confirmer que notre demande a été prise en compte.
Bon courage.
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17920 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/07/2015 | Anomalie | Dailymotion | Fermée | Liste mes abonnements |
Description de la tâche
Depuis la nouvelle interface, impossible d’accéder à la liste des nouvelles vidéos de mes abonnements comme c’était le cas sur l’ancienne version.
Il faut du coup passer par chaque chaîne a laquelle je suis abonné pour voir les nouvelles vidéos mise en ligne.
Possible de voir ?
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17919 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/07/2015 | Anomalie | Dailymotion | Fermée | Réglage qualité limité |
Description de la tâche
Depuis la nouvelle interface, lors de la lecture d’une vidéo, il est impossible de choisir une qualité supérieur au 720p, pas de 1080p par exemple.
Possible de voir ?
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16511 | Freebox Player Mini 4K | 19/03/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | Réglage HDMI CEC ou mise en veille non prise en compte |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans les paramètres freebox, j’ai beau choisir de désactivé le HDMI CEC ou encore dire au boitier de se mettre en veille lors de l’appui sur la touche veille, les paramètres ne sont pas pris en compte.
Je suis dispo si besoin de plus de renseignements.
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13742 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/11/2013 | Anomalie | AirMedia | Nouveau | Non découverte mDNS par iMediaShare |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate un bug présent depuis le début de la mise en route de la fonction airmedia pour les vidéos.
En effet, depuis mon application Imediashare personnel sur Android, lorsque je veux lancer une vidéo en airplay, la freebox n’apparaît pas et je suis obligé de désactiver puis réactiver la fonction dans le menu des réglages du boitier Player pour que la freebox aparaisse instantanément.
D’autres personnes impactées ? Est-il possible de corriger ?
Merci.
PS : Je précise que ce bug se produit uniquement avec des vidéos de tout format et pas avec des images.
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13503 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/10/2013 | Anomalie | USB | Fermée | USB toujours alimenté en mode veille |
Description de la tâche
Bonjour,
MAJ 1.2.9 faite à l’instant, et je constate toujours le bug des sorties USB qui reste alimentées malgrès la correction normalement apporté par ce dernier firmware.
Test en désactivant / réactivant l’option dans les réglages identique, les sorties USB restent toujours alimentées en mode veille.
Merci des corrections.
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11781 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/02/2013 | Anomalie | USB | Fermée | USB alimenté mode veille |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la MAJ 1.2.4 et 1.2.4.1, l’option permettant de ne pas alimenter les sorties USB n’est plus fonctionnelle.
En effet, même si on choisit de ne pas alimenter les sorties USB lors de la mise en veille, elles y sont pourtant toujours.
Je précise que tout fonctionnait bien de ce coté en 1.2.3 
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8512 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/10/2011 | Anomalie | Dailymotion | Fermée | Plantage vidéo en flash depuis l'application Youtube ou ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que j’utilise l’application Youtube pour regarder des vidéos et il arrive assez souvent que la vidéo freeze pendant le visonnage, le son continu mais plus rien ne répond, plus de possibilité de retourner sur le menu, aucune réaction à la télécommande, un reboot est obligatoire pour récupérer le service.
J’ai eu ce soucis que ça soit en petit écran, grand écran ou encore même depuis le navigateur, pas seulement depuis la nouvelle application Youtube.
En vous rermerciant.
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8005 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/09/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Bug suppression d'un fichier très volumineux |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate un bug lors de lors de la suppression d’un fichier très volumineux (exmple mkv en 1080p de 8 giga), le logo rond de chargement s’affiche pour confirmer la suppression en cour mais reste sans cesse sur l’écran. Le seul moyen de confirmer que le fichier a bien été supprimé est de retourner sur le menu principal puis de re-rentrer dans l’interface du disque dur.
Bug non présent pour les fichiers moins volumineux (2 ou 3 giga par exemple), possible de voir ?
En vous remerciant.
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7126 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/06/2011 | Évolution | Télévision | Nouveau | Temps de latence avec fond d'écran personnalisé |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque le fond d’écran du menu principal est modifié et qu’il ne s’agit donc plus de celui d’origine, j’observe un temps de latence de une à deux secondes pour afficher le fond d’écran que l’on a choisit. Comme si le player mettait un certain temps avant de récupérer le fond personnalisé sur le disque et ensuite l’affiché, alors que affichage instantané avec celui d’origine. Bien sur, problème identique avec toutes les résolutions, image .jpg
Si possible de corriger, en remerciant l’équipe
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