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ID Project Opened Task Type  asc Category Status Summary
 305 Freebox V5 HD07/07/2006AnomalieTNTClosed décrochage bouton info sur chaines TNT  Task Description

j’ai remarqué que lorsque l’on appuie sur la touche info quand on est sur une chaine TNT le menu apparait sans problème, par contre quand on rappuie de nouveau sur info pour faire disparaitre ce menu, il y a un léger décrochage, un noir de 1 à 2 secondes très gênant surtout qu’il n’y a pas ces problèmes sur les chaines ADSL. De plus on peut se retrouver sans le vouloir sur une autre chaine (au pif entre M6, NT1 et W9 par exemple) du même multiplex.

 2401 Freebox V5 HD09/09/2007AnomalieTNTClosed TNT HD image qui saccade, aléatoire  Task Description

Pour ceux qui sont dans une des 5 villes en période test TNT HD pendant la coupe du monde de Rugby 2007, avez vous remarqué que l’image pourtant fluide devient saccadée pendant un moment, pour ensuite redevenir fluide, et ceci de manière aléatoire. Est-ce que cela vient du signal d’expérimentation (pas d’après les possesseurs du décodeur Netgem) ou bien d’un bug de la Freebox HD. Merci de remonter vos tests.

 2414 Freebox V5 HD14/09/2007AnomalieTNTClosed Les nouvelles chaines TNT, France 4 et TMC  Task Description

Voilà, une évolution importante qui n’a pas été anticipée par Free. Depuis jeudi 13/09 6h du matin, l’arrivée des chaines locales TNT a bousculé l’ordre des fréquences de TMC et France4. Pas de problème avec un démo TNT classique, par contre rien sur la Freebox HD, pas de France4, pas de TMC et pire pas des chaines locales TNT. On attend le firmware de Free très vite.

 7500 Freebox Player (Revolution / V6)16/08/2011AnomalieTNTClosed pas de son TV Rennes 35  Task Description

Malgré le scan de toutes les autres chaines, la seule qui n’a pas de son sur TNT est TV Rennes 35.

 202 Freebox V5 HD13/06/2006AnomalieTélévisionClosed Flux vidéo sur sortie péritel ou HDM?  Task Description

J’ai remarqué que l’on ne pouvait recevoir la TV via la Freebox HD que par HDMI ou bien la sortie TV, et malheureusement pas simultanément. Pire, le HDMI a l’avantage même si le Projo est éteint. Je suis donc obligé de débranché le HDMI de la Freebox HD pour que ça puisse repasser par la sortie vidéo, quelle tristesse, surtout quand on connait le prix d’un cable HDMI, le brancher, le débrancher etc c’est pas génial. S’il y avait un bouton pour zapper de l’un à l’autre ça arrangerait tout.

 264 Freebox V5 HD24/06/2006AnomalieTélévisionClosed Ecran noir sur i-Concert HD  Task Description

J’ai remarqué qu’en zappant sur la chaine 10 ou 56 la chaine I concert HD n’apparaissait pas toujours directement, souvent il y a un écran noir qui reste. Je suis obligé de rezaaper sur une chaine et ainsi de suite jusqu’à apparition de l’image. Mon débit est de 6 Mb et les programmes HD canal 113 fonctionnent correctement.

 286 Freebox V5 HD01/07/2006AnomalieTélévisionClosed Désentrelacement chaines TNT  Task Description

Je n’ai pas repéré parmis les précédents bugs l’absence de désentrelacement pour les chaines TNT. TF1 n’a pas ce problème chez moi, par contre essayez de regarder un match du mondial sur M6 c’est extrêmement désagréable ce mauvais désentrelacement ou “effet peigne” comme le disent certains. Effet totalement absent avec un véritable démodulateur TNT, le problème vient donc de la Freebox HD et ce depuis la sortie de la Freebox HD.Il est urgent qu’un firmware puisse résoudre ce problème.

 355 Freebox V5 HD23/07/2006AnomalieTélévisionClosed problème de fond sonore  Task Description

Depuis quelques temps, je trouve le son assez mauvais sur la Freebox HD. Pas sur la sortie optique mais bien par la sortie peritel. comme un battement en fond sonore constant assez désagréable.

 637 Freebox V5 HD07/09/2006AnomalieTélévisionClosed décrochage après demande d'info boitier ADSL  Task Description

sur une chaine, qu’elle soit de TNT ou adsl, quand on tape “free” puis info ADSL, le tableau apparait et enarrière plan on a toujours la chaine regardée. Par contre dès que l’on veut quitte ce tableau d’info adsl en appuyant sur “info”, ça plante et on a un écran noir. Obligé de rappuyer sur la touche Free puis freebox TV puis appui long Free pour retourner dans ses favoris. Un appui sur info et retour sur la chaine serait plus intéressant, ressemble au bug #305

921Freebox V5 HD09/10/2006AnomalieTélévisionNouveaugros problème désentrelacement qaund sorties HDMI et vi... Task Description

J’ajoute mon expérience ici, pour dire que j’ai branché la Freebox HD en HDMI sur projo et péritel sur une CRT 16/9. J’ai donc réglé l’HDMI sur 720p50 pour avoir à ne pas retier le cable HDMI à chaque changemnt de diffuseur (merci firmware 1.1.0). J’ai donc bien l’image, mais sur la 16/9 l’image n’est pas fluide du tout comme un mauvais désentrelacement (très visible sur les chaines TNT), alors qu’il n’y avait pas ce problème si l’on est branché qu’en Péritel ou qu’en HDMI. bug à corriger donc.
PS: le bug #17 étant corrigé et différent de celui-ci

 1309 Freebox V5 HD22/12/2006AnomalieTélévisionClosed Qualité péritel en sortie HDMI+Péritel  Task Description

Voilà le dernier problème du jour.
J’ai ma Freebox HD reliée en HDMI (projo) et en péritel (CRT 16/9)
simultanément. Elle fonctionnent parfaitement d’ailleurs en 720p50 et
1080i50 depuis l’avant dernier firmware. Par contre la qualité de sortie
péritel (RGB) est de bien meilleure qualité quand l’ HDMI n’est pas branché
(voir les contours des menus touche info par exemple). Est-il prévu une
amélioration de qualité dans ce cas précis?
merci

 1832 Freebox V5 HD16/04/2007AnomalieTélévisionClosed Format vidéo non règlable sur Univers Canal+ Le Bouquet  Task Description

Depuis la fusion Csat et TPS, de nombreuses chaines sont apparues sur l’Univers Canal + Le bouquet. Par contre là où dans l’univers Freebox TV on pouvait régler le format vidéo avec le bouton jaune (letterbox ou Pan scan), dans l’univers Canal + Le bouquet on est bloqué et on ne peut rien régler, ou alors revenir dans l’univer Freebox TV régler puis re revenir sur l’univers Canal+ Le bouquet. Ce serait très sympa de faire quelques chose. Merci

 1847 Freebox V5 HD22/04/2007AnomalieTélévisionClosed Dispartion du flux canal+ Hi Tech 404  Task Description

Depuis maintenant 2 jours le canal 404 (Canal+ Hi tech) n’est plus disponible que ce soit par l’univer Freebox ou univers cana+ le bouquet. résultat plus de 16/9. merci d’y remédier puisqu’on paye pour cette chaîne.

 2344 Freebox V5 HD18/08/2007AnomalieTélévisionClosed NRJ12 HD fait tout bugguer  Task Description

Depuis le dernier firmware, NRJ12 HD est une catastrophe. Une fois sur cette chaîne, impossible de zapper ou quoique ce soit d’autre. Je suis obligé de rebooter électriquement le boitier HD. Pas de problème sur i-concert HD qui demande le même débit environ.

 2504 Freebox V5 HD08/10/2007AnomalieTélévisionClosed bloqué sur Info ADSL  Task Description

Voilà un bug bien gênant depuis l’arrivée de la Freebox HD et qui pourrait certainement être corrigé. Explication: vous regardez Freebox TV ou la TNT, vous voulez voir vos infos ADSl, donc bouton Free et info ADSL. Une fois les infos affichés, on se ballade sans problèmes. Ensuite on veut donc quitter pour revenir à l’image qui est d’ailleurs en arrière plan, le réflexe est d’ailleurs d’appuyer sur le bouton “info”, or il ne se passe rien. on rappuie sur le bouton Free et on l’on vot que bouton rouge=sortie, et bien non on reste bloqué sur cette barre de menu Free. On est donc obligé d’appuyer sur Freebox TV. Il est dommage de passer par ces manipulations alors qu’un appuie sur la touche info pourrait faire disparaitre toues ces barres. merci

2869Freebox V5 HD30/04/2008AnomalieTélévisionNouveauPlantages et écrans noirs réguliers Task Description

Voilà le problème depuis la mise à jour du firmware 1.4.2 bis. Avant cette mise à jour, il arrivait à la Freebox HD d’afficher un écran noir, notamment lors du passage des chaines TNT (700 *) aux chaines du bouquet canal+ (401... jusque 405) où l’on tombe sur une boucle de canal+ au lieu des chaines du bouquet. Idem pour la mosaïque qui devient un écran noir avec jusqte le tou et un rectangle blanc (celui autour des chaines).

Donc avant ce bug arrivait 1 ou 2 maximum par semaine, on reboot la freebox HD (super pendant un enregistrement :( ) et ça repart.
Mais là le problème est que ce reboot devient obligatoire tous les jours. Sans compter les nombreux gels d’images (tous les 15 min) apparus depuis toujours ce firmware 1.4.2(bis).

Merci d’avance pour corriger ce bug critique.

2915Freebox V5 HD08/06/2008AnomalieTélévisionNouveauSaccades sur M6 HD Task Description

Juste pour signaler un bug de la Freebox sur la chaîne M6 HD. On retrouve en effet le même bug que l’année dernière concernant les tests de TNT HD sur la Freebox HD, c’est à dire des saccades d’environ 30 secondes à 1 minute à intervalles réguliers.

 2916 Freebox V5 HD09/06/2008AnomalieTélévisionClosed IDF1 et le 16/9!!!  Task Description

Voilà juste une remontée de bug pour la chaine IDF1 qui sur Freebox TV ne maitrise pas le 16/9 dans la config 16/9 pour toute TV, lcd ou plasma 16/9 c’est à dire 16/9, letterbox. Juste pour cette chaine il faut passer en 4/3 pan scan!? Sinon c’est un fullscreen immonde constament.
merci.

 2983 Freebox V5 HD16/08/2008AnomalieTélévisionClosed Bug 16/9 sur Foot+  Task Description

Juste un rapport de bug qui se manifeste pour cette 2ème journée de championnat.
Les canaux 202 et 205 de Foot+ ne diffuse pas le 16/9ème correctement mais trop élargi et avec bandes noires à droite et à gauche, alors qu’il n’y a pas de problèmes pour les autres canaux (16/9, letterbox).
merci de remonter à C+ ou Free

3133Freebox V5 HD30/10/2008AnomalieTélévisionNouveauchaines TNT HD ne peuvent être en favoris Task Description

Bug tout bête mais très gênant. Il est impossible d’ajouter aux favoris les chaines de la TNT HD (TF1 HD, France 2 HD, M6 HD et Arte HD), tout comme les chaines TNT locales.
merci.

 6423 Freebox Player (Revolution / V6)23/03/2011AnomalieTélévisionClosed programmation jour répétée  Task Description

impossibilité de répéter un enregistrement, que ce soit tous les jours ou tous les lundis ou tous les jours de la semaine comme la V5 le faisait.

 6858 Freebox Player (Revolution / V6)07/05/2011AnomalieTélévisionClosed lecture wmv et wma  Task Description

Je sais pas vous mais de mon côté le player ne lit pas le Wma ou WMV, les wmv il y a l’image mais pas le son qui est du wma.

 7058 Freebox Player (Revolution / V6)02/06/2011AnomalieTélévisionClosed lecture accélérée X2 X4 X10 etc  Task Description

L’avance rapide sur V6 n’a que 2 possibilité, l’avance d’une minute ou l’avance à l’arrache en restant appuyé sur la double flèche.
Perso je préférait largement la version de la V5, un X2 X4 et x10 auto qui permet de voir pendant l’avance rapide, ce qui n’existe pas actuellement. laisser la flèche centrale en +1 min et par contre ajouter le X2 X4 X10 sur la double flèche droite.

19531Freebox Player (Revolution / V6)24/01/2016AnomalieTélévisionNouveauImage SD immonde pour France 3 Bretagne Task Description

Bonjour,

J’ai pris FR3 Bretagne car je suis en Bretagne mais ce doit être le même problème pour les autres régions SAUF France 3 National, qui est la seule à diffuser en HD.
De plus je sais que France 3 Bretagne produit tout en HD.

Alors Free, d’où vient le problèem? Comment peut-on diffuser de la SD dégeulasse sur nos TV 1080p ou 4k, à l’heure du passage de la TNT HD exclusive dans 3 mois?
Merci

20056Freebox Player (Revolution / V6)05/04/2016AnomalieTélévisionNouveauPas de HD en adsl, seulement en Tnt Task Description

Depuis le passage de la Tnt en hd cette nuit, quelques soucis sur Freebox tv:
France 3 Bretagne n’est pas en hd (tnt oui)
Lcp non plus, Gulli non plu, lci n’est pas la chaîne 26.
Sûrement l’histoire de quelques heures /jours ?

 20093 Freebox Player (Revolution / V6)08/04/2016AnomalieTélévisionClosed Mosaïque non conforme  
26234Freebox Player (Revolution / V6)02/03/2019AnomalieTélévisionNouveauGinx canal 96
33235Freebox Player Pop (V8)26/11/2020AnomalieTélévisionNouveau24p impossible
 17644 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/06/2015AnomalieTéléphonieClosed Perte de DECT 
1848Freebox V5 HD22/04/2007AnomaliePVRNouveaulecture d'un fichier PVR pendant enregistrement TNT
3362Freebox V5 HD30/08/2009AnomaliePVRNouveauEnregistrement TNT qui saccade
 540 Freebox V5 HD05/09/2006AnomalieMediaplayerClosed chaines TNT enregistrées noires sur la Fbx et lisible q ...
3545Freebox V5 HD30/08/2010AnomalieMediaplayerNouveaulecture impossible de piste DTS dans un MKV
 27235 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)08/05/2019AnomalieLiens de partageClosed Fichiers non récupérables wifi ou 4g 
 13185 Freebox Player (Revolution / V6)11/09/2013AnomalieLecteur multimédiaClosed Vidéo non supporté mkv 
 13781 Freebox Player (Revolution / V6)28/11/2013AnomalieLecteur multimédiaClosed Video: son wma non lu 
17551Freebox Player (Revolution / V6)02/06/2015AnomalieLecteur multimédiaNouveauaffichage auto 720p et fréquence
20269Freebox Player (Revolution / V6)20/05/2016AnomalieLecteur multimédiaNouveauLecture continue bloquée
 6504 Freebox Player (Revolution / V6)30/03/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDClosed Éjecter un Blu-Ray à partir du menu 
 652 Freebox V5 HD07/09/2006AnomalieHDMIClosed Problème commutation 16/9<->4/3 sur HDMI depuis le 1.1. ...
 672 Freebox V5 HD08/09/2006AnomalieHDMIClosed Problème commutation 16/9<->4/3 sur HDMI depuis le 1.1. ...
 867 Freebox V5 HD01/10/2006AnomalieHDMIClosed Sélection de la sorte vidéo 
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 824 Freebox V5 HD26/09/2006AnomalieAudioClosed Toujours pas de Dolby Digital 
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422Freebox V5 HD02/08/2006ÉvolutionTélévisionNouveauRésolution indiquée, pourquoi pas la fréquence?
 1005 Freebox V5 HD20/10/2006ÉvolutionTélévisionClosed Arrivée de nouvelles chaines HD 
 1050 Freebox V5 HD24/10/2006ÉvolutionTélévisionClosed Reprise des tests TNT HD sur Freebox TV 
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