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Bonjour,

Je constate que la réception TV TNT souffre de gels d’images qui surviennent après quelques minutes d’utilisation : au début tout est ok, et après quelques minutes (moins de 10) l’image se met à figer à une fréquence plus ou moins élevée et totalement aléatoire. Le son ne semble pas affecté.

Lorsque j’ai reçu ma Freebox V6, le tuner TNT fonctionnait très mal, (gels d’images mais aussi son haché), puis avec un nouveau firmware tout était rentré dans l’ordre.

Depuis j’ai pris l’habitude de regarder la TV par l’ADSL, dont l’image est parfaite et qui de plus propose les versions HD de certaines chaines de la TNT encore en SD, et je n’ai plus utilisé le tuner TNT (peu d’intérêt vu que j’ai déjà un téléviseur TNT). Je ne peux pas dire si le problème est lié à une montée de version de Firmware, ni laquelle. Mais quitte à avoir un tuner TNT autant qu’il fonctionne correctement.

Je ne pense pas que le problème soit lié à la qualité du signal de l’antenne : mon téléviseur fonctionne parfaitement bien et indique une bonne qualité de signal. Si la Freebox V6 voulait bien afficher des informations sur la qualité et la force du signal TNT on pourrait statuer sur ce point, mais ce n’est malheureusement pas le cas, (pour info je suis à 20 km de l’émetteur de la Tour Eiffel, que j’ai d’ailleurs en visu directe).

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Ce matin 18/06/2012, à l’allumage de mon boitier Player (qui était en veille profonde), par la télécommande, le module radio a été mis à jour, (à noter que j’ai appuyé sur la touche volume de la télécommande pendant la mise en service du Player, je ne sais pas s’il peut y avoir un rapport de cause à effet).
Toujours est-il que suite à cette mise à jour du module radio, la télécommande est devenu inopérante (aucun acquittement visuel sur le boitier du Player). Le retrait et la remise en place des piles n’a pas réglé ce problème.

J’ai donc du débrancher électriquement le Player. Au démarrage celui-ci a déclenché la séquence d’appareillage de la télécommande (fastidieux que j’ai dû refaire plusieurs fois : appui sur touches Free+AV, puis OK, mais cette seconde étape n’était jamais reconnue, j’ai déjà signalé ce problème). Après plusieurs tentatives, l’appareillage a fini par “tomber en marche”.

A noter aussi que le Player m’a alors signalé un niveau de piles faible et que la fonction pointeur était désactivée. Ces messages étaient déjà apparus la veille au soir avant la mise en veille (profonde) du Player.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Dans le Guide des Programmes “Ce Soir” (touche verte, Guide des Programmes, Ce Soir), certaines émissions n’apparaissent pas, et de fait il y a des trous dans la grille.
Ceci semble particulièrement affecter les séries lorsque plusieurs épisodes sont diffusés à la suite, par exemple “Les Experts” ou “Bones”, le 1er et le 3ième épisode sont affichés, mais pas le 2ième.
J’ai aussi noté que les programmes “courts”, comme par exemple “Dr CAC” qui suit “C dans l’air” sur la 5, n’appaissaient pas non plus, mais c’est peut être volontaire dans ce contexte.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

La recherche du début d’une séquence pendant le visionnage d’un Enregistrement Télévision (ou d’une video) n’est pas très pratique à utiliser, que ce soit par les touches retour et avance rapide ( « et ») ou par les touches de direction gauche et droite de la télécommande :
- on ne visualise pas à l’écran la position sur laquelle on est (juste la barre rouge en bas qui raccourcit ou s’allonge et le “timecode” qui change)
- il faut rester appuyer plus d’une seconde sur les touches retour et avance rapide avant qu’elles ne réagissent
- à l’inverse le moindre appui furtif sur les touches de direction provoque un déplacement assez important (et pas du tout progressif)

C’est assez pénible pour passer les publicités...

Ne serait-il pas possible d’avoir un comportement plus classique à savoir :
- affichage de la progression au niveau de la video (en plus de la barre et du timecode) pendant le déplacement
- que les touches retour et avance rapide travaillent par “impulsion” en changeant la vitesse de visionnage, (1er appui = x2, 2ième appui = x4, 3ième appui = x8, etc., en avant ou en arrière), un appui sur la touche lecture/pause revenant à la vitesse x1
- que les touches de direction gauche et droite fonctionne comme actuellemment, mais avec un peu plus de progressivité et surtout avec un affichage de la video synchronisé avec le déplacement.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Sur la série des DVD du coffret “SG-U” saisons 1 et 2, j’ai systématiquement un (et un seul) blocage pendant la lecture des DVD (sauf le 1er DVD).

Le blocage (unique) se produit dans les conditions suivantes :
- demande de lecture complète (enchainée) de tous les épisodes du DVD (pour l’instant saison 1, en général 4 épisodes par DVD, sauf le 1er DVD avec lequel je n’ai pas eu de problème)
- à la fin de chaque épisode, je saute le chapitre du générique de fin
- le blocage apparait au cours de la lecture du 3ième épisode, soit environ après 2 heures de lecture, à moins que cela ne corresponde au changement de couche du DVD... ou à une surchauffe... ou au nombre de chapitres trop important...
- avec le firmware 1.1.4, un simple “retour au chapitre précédent” relancait la lecture
- avec le firmware 1.1.5, impossible de reprendre la lecture : obligation de faire “power-off/power-on” du Player, plus aucune réaction aux touches de la télécommande (bien que le témoin de transmission radio s’allume à chaque pression de touche)

A noter aussi :
- que sur mon Player je ne peux pas lire le Blu-ray “Inception”, qui passe sur un autre Player : disque non reconnu. J’ai pu par contre lire tous les autres Blu-Ray que j’ai pu tester
- que sur mon Player je n’ai pas pu lire un CD-RW contenant une compilation musicale tout en MP3 (avec un dossier par album) : disque non reconnu
- que sur mon Player j’ai eu des blocages de lecture sur un DVD-RW (format Video DVD). Lecture sans problème sur un autre appareil.

Configuration :
- connexion HMDI sur téléviseur SONY KDL 32W4000
- résolution 1920×1080 50 Hz entrelacé (problème de saute d’image en progressif)

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Avec le passage au firmware 1.1.5, l’image en fonction DVD / Blu-ray est décalée sur la gauche (et je pense aussi légèrement agrandie) avec pour conséquence que je ne vois plus que la moitié droite du menu appelé par la touche verte et il manque aussi le haut du menu. De même le contrôle du volume se retrouve aussi décalé sur la gauche : on voit bien l’ombrage autour du contrôle du volume qui n’est pas adjacent au bord droit de l’écran.

Pourtant j’ai vérifié (et j’ai refait) le réglage de la taille de l’image sur le Player.

Il me semble que ce problème est apparu après un “plantage” pendant la lecture d’un DVD : image figée, impossible de reprendre la lecture, obligation de faire un “power-off/power-on” du Player. Je n’avais pas remarqué ce problème de cadrage de l’image avant ce plantage.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Je ne sais pas si ce problème est imputable au Player ou au flux TV ADSL, mais depuis quelques jours (après la mise à jour du fw 1.1.3) je note des saccades en Freebox TV.
Elles sont particulièrement visibles sur les bandeaux déroulants des chaines d’information (BFM TV, i>Tele), alors que jusqu’à maintenant ils étaient d’une fluidité parfaite, et sur certains travellings, mais ne sont pas perceptibles sur d’autres images : à part sur les défilants et les travellings, l’image ne souffre d’aucun défaut.

Ces saccades sont extrêmement régulières, trops pour que cela soit un problème de ligne, et apparemment sur toutes les chaines.

Connexion Player/TV : HDMI 1920×1080 50Hz progressif.

Caractéristiques de ma ligne ADSL (qui semble stable, dernier redémarrage le 3/11 avec une désynchro le 26/11) :

_Voie descendanteVoie montante
Débit ATM9367 kbit/s_1022 kbit/s
Atténuation45 dB_46 dB
Marge de bruit_6 dB9 dB
FEC1978692628
HEC178_10
CRC7215
ES_116_11
SES104
Mode nitro_ActivéActivé
Mode PhyRActivéDésactivé
rxmt_5607420
rxmt_corr16110
rxmt_uncorr16110

Je me demande si les saccades ne sont pas apparues à la date de la dernière désynchro.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Depuis le passage en FW 1.1.1 du Player, l’image télévision par l’ADSL “flashe” assez fréquement : une très fugitive image ou demi-image noire (ou coupure d’image) apparait de temps en temps (mais assez fréquemment). Le son ne semble pas altéré (ou alors ce n’est pas sensible). L’image de “fige” pas.

C’est assez désagréable...

Note : je ne suis pas passé par l’étape FW 1.1.0.

Cordialement,

DFAL

Bonjour,

Comme beaucoup de personnes, j’ai été confronté à la fin de vie plutôt prématurée des piles de ma télécommande... (réception Freebox V6 fin mai 2011, donc 3 mois d’utilisation, et même 2 mois si on retire 4 semaines d’absences pour congés, et pas d’utilisation abusive : juste visionnage TV et Enregistrements, pas de surf sur le Web donc pas de fonction gyroscope).

J’ai mesuré la tension des piles : 1,33 volts pour chacune des 3 piles.

Ce qui m’ammène à 2 réflexions :
- à 1,33 volts on ne peut pas considérer des piles comme usées, (d’après quelques recherches rapides, c’est plutôt lorsqu’elles arrivent à 1,1 volts qu’on peut considérer des piles comme usées). Les piles d’origine sont chinoises, mais quand même... et je ne pense pas que l’argument “votre Freebox est restée en stock plusieurs mois ne tiennent - si la télécommande arrête de fonctionner lorsqu’à la tenson tombe à 1,33 volts, alors on ne doit pas pouvoir utiliser d’acculumateurs rechargeables qui eux ne délivrent qu’une tension d’environ 1,2 volts ?

Cela ne me semble pas normal que la télécommande cesse de fonctionner alors que les piles délivrent encore 1,33 volts.

Est-ce que quelqu’un a essayé d’utiliser des accumulateurs rechargeables ?

Note :
- je n’ai eu aucun signe avant coureur (message) annonçant l’usure des piles
- j’ai eu beaucoup de difficulté à réappareiller la télécommande : j’ai du débrancher électriquement le player plusieurs fois car même avec des piles neuves sorties du blister la procédure se bloquait sur le “OK” (la séquence AV + Free étant elle reconnue).

Cordialement,

DFAL

Bonjour,
Dans le menu “Mes Enregistrement”, vue “Terminés”, on peut choisir entre l’affichage “Détaillé” ou “Simple”, mais ce choix n’est pas mémorisé : on revient toujours à l’affichage “Détaillé”.
Lorsqu’il y a plus de 4 ou 5 enregistrements, l’affichage “Simple” est plus pratique que l’affichage “Détaillé”.
Cordialement,
Denis F.

Bonjour,

J’ai un PC sous Windows 7 sur lequel 2 Profils Utilisateurs sont déclarés.
Par le menu Disques du Player, le PC sous Windows 7 est bien vu, mais un seul Profil Utilisateur est affiché (et d’ailleurs toujours le même).
Sous Windows 7, ce sont les Bibliothèques “Musique”, “Video”, etc. qui sont listées. Or chaque Utilisateur Windows a des Biblithèques différentes. Il est donc nécessaire d’afficher tous les Profils Utilisateurs déclarés sur le PC.
Solution de contournement : j’ai ajouté les Dossiers du Profil Utilisateur qui n’était pas vu par le Player dans les Bibliothèques du Profil Utilisateur vu par le Player, mais c’est assez moyen comme solution...

Note :
- c’est le Profil de l’Utilisateur “sans pouvoir” et sans mot de passe qui est affiché dans le Player, alors qu’aucune session n’est ouverte avec ce Profil, (l’autre est Administrateur et avec mot de passe, et c’est cette session qui est ouverte et même active), mais je ne pense pas que le problème vienne de là, car j’ai un autre PC sous Windows XP qui est bien reconnu, et pourtant l’Utilisateur (unique) est Administrateur et avec mot de passe.
- il y a aussi un petit problème lorsque plusieurs Dossiers portent le même nom dans une Bibliothèque, (Dossiers des 2 Utilisateurs plus les dossiers “Public” : rien ne pemet de les distinguer.

Cordialement,

Denis F.

Bonjour,

Lorsque j’accède à mes fichiers musicaux stockés sur un PC distant (Windows 7) via le menu Disques, (puis navigation par Dossiers), les fichiers sont triés en fonction de leur Titre (a priori extrait des tags stockés dans le fichier), et non à partir du nom de fichier que j’ai pris soin d’organiser en “<numero de titre> - <Titre> - <Album>...”.

Je ne sais pas si le problème vient du Player ou bien du PC qui transmettrait la liste de cette façon (sur le Titre) ?

Dans un Album (CD), il peut y avoir une certaine logique dans l’enchainement des morceaux. Je préferais que les morceaux soit triés sur leur nom de fichiers plutôt que sur leur Titre, (ou qu’au moins j’ai le choix de trier à ma guise).

Note, autres problèmes déclarés par ailleurs :
- les Titres contenant des caractères accentués ne sont pas listés dans le Player
- à de rares exceptions, mes fichiers audio sont au format WMA, mais le problème concerne aussi les MP3

Cordialement,
Denis F.

Bonjour,

Désolé de poster si la réponse a déjà été donnée, mais je ne l’ai pas trouvée par une recherche sur ce forum.

Je constate comme de nombreux utilisateurs que les fichiers audio au format Microsoft WMA ne sont pas lus par le Player, (ils sont affichés, à condition de ne pas avoir de caractère accentué dans le nom du fichier et lorsqu’on déclenche la lecture les méta-données sont extraites et affichées, mais ils ne sont pas lus. Certains sont reconnus à tort comme des fichiers videos et apparaissent avec l’icone du clap cinéma).

J’ai recherché une explication et je n’ai trouvé que le même laconique message répété sur toutes les tâches qui ont d’ailleurs été fermées (d’où cette nouvelle tâche) :

Les fichiers WMA ne sont pas supportés par le Freebox Player.

Ok... mais pourquoi ? Problème technique ? Problème de licence ? Choix délibéré, (si oui pourquoi) ?

Est-ce irrémédiable ou bien cette évolution est-elle prévue un jour ?

Merci.