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ID Projet Ouverte Type  asc Catégorie État Résumé
7092Freebox Player (Revolution / V6)04/06/2011AnomalieAutre / Non triéNouveauTélévision - Perte fonctions Freebox TV et TNT après ut... Description de la tâche

Bonjour,
J’ai utilisé VLC pour visionner la télévision sur un PC connecté via Wifi (+ extender Netgear WN2000RPT paramétré avec son propre serveur DHCP sinon pas d’accès) : aucun soucis si ce n’est le débit insuffisant soit de ma ligne ADSL pour les émissions HD, soit de ma liaison WiFi pour la TNT (SD et encore plus HD).
Par contre, cela a rendu l’accès à la télévision par le Player (Freebox TV comme TNT) impossible : affichage de l’animation “cercle rouge” et aucune image.
J’ai été obligé de mettre en veille (simple) et de rallumer le Player pour récupérer la télévision.
Cordialement.
Denis F.

7073Freebox Player (Revolution / V6)02/06/2011AnomalieTNTNouveauTNT : accès aux chaines SD quand il existe une chaine H... Description de la tâche

Dans le menu Télévision/TNT, je ne peux pas accéder aux chaines TNT SD lorque ces chaînes existent en HD.
Concerne TF1, France 2, M6, ARTE.
Exemple : je sélectionne la chaine 7, j’obtiens ARTE HD. Je sélectionne la chaine 57, j’obtiens aussi ARTE HD.
La règle veut que lorsqu’une chaine est disponible en SD et en HD, sur un appareil qui supporte la HD les deux chaînes doivent être permutées, (la chaine HD est en principe affectée au même numéro que la chaine SD plus un décalage de 50).
Ainsi, ARTE est en principe diffusé sur la chaîne 7 en SD et sur la chaine 57 en HD. Comme le Player supporte la HD, il doit les permuter, donc diffuser ARTE HD sur la chaine 7 et ARTE SD sur la chaine 57.
Facile à constater car les versions HD des chaines TNT on en général un logo différent (sauf France 2).

7158Freebox Player (Revolution / V6)11/06/2011AnomalieAutre / Non triéNouveauProgrammation à distance par le site Free : tri des émi... Description de la tâche

Bonjour,
Je ne sais pas si cette anomalie concerne ce forum.
Lorsqu’on programme un enregistrement à partir de la console d’administration sur le site WEB de Free, les émissions programmées sont mal triées, ce qui en rend la lecture difficile :
- le premier critère de tri semble être l’heure, alors qu’il faudrait que ce soit la date puis l’heure
- l’heure est interprétée comme une chaine de caractère et non comme une valeur numérique, et du fait de l’absence des 0 non significatifs sur les heure de 00h00 à 09h59, cela produit un mauvais classement. Exemple : 14h00 arrive avant 1h00, (ce problème pourrait être réglé simplement en utilisant la chaine 01h00 au lieu de 1h00).
Cordialement,
Denis F.

7163Freebox Player (Revolution / V6)12/06/2011AnomalieTélévisionNouveauProblème avec la mosaïque France 3 régions Description de la tâche

Bonjour,
Avec ma Freebox V4, lorsque j’affichais la mosaïque des chaines régionales France 3, je pouvais naviguer dans la mosaïque, (et j’avais le son de la chaine sur laquelle j’étais positionné), et je pouvais sélectionner une chaine par cette mosaïque (activation de cette chaine et sortie de la mosaïque).
Je ne retrouve pas cette fonctionnalité sur ma Freebox V6 Player : n’importe quel appui sur une touche de la télécommande affiche le mini guide des programme ou le menu contextuel.
Cordialement,
Denis F.

9795Freebox Player (Revolution / V6)24/03/2012AnomalieAutre / Non triéNouveauIncohérence entre "Mes Enregistrements" et "Explorateur... Description de la tâche

Bonjour,

Au moyen de l’Explorateur du Server, j’ai déplacé des fichiers (paires .m2ts et .m2ts.idx) qui étaient dans le dossier “Enregistrements” vers un disque externe connecté en USB au niveau du Server.

Si j’ai bien compris, le dossier “Enregistrements” du Server correspond à la fonction “Mes Enregistrements” du Player, ou suis-je dans l’erreur ?

Ces fichiers n’apparaissent plus au niveau de l’Explorateur du Server (à condition de faire un raffraichissement), par contre ils apparaissent toujours au niveau du Player dans “Mes Enregistrements”, mais sont inutilisables : message “Cette video n’est pas supportée”, que le disque externe contenant les fichiers déplacés soit connecté ou non.

J’ai aussi noté que la taille disponible sur le disque interne du Server n’augmentaient pas vraiment malgré le déplacement des fichiers sur un disque externe : elle augmente, mais apparamment pas dans les proportions de la taille des fichiers déplacés. Sur ce point je ne suis pas trop affirmatif car j’ai de nombreux enregistrements issus des chaines TF1 et M6 et ces fichiers n’apparaissent pas dans l’Explorateur.

Questions :
- est-il normal que les fichiers déplacés apparaissent toujours au niveau de la fonction “Mes Enregistrements” du Player, même lorsque le disque externe est retiré ? Dans ce cas, pourquoi ne sont-ils pas accessibles lorsque le lecteur externe est connecté ? Et si c’est normal, pourrait-il y avoir une information visuelle indiquant sur quel disque est situé le fichier, et si le disque n’est pas connecté, le faire également apparaitre de façon visuelle.
- comment resynchroniser “Mes Enregistrements” du Player avec les fichiers réellement présents dans le dossier “Enregistrements” sur le disque interne du Server ? (Je n’ai pas essayer de “supprimer” les enregistrements au niveau de “Mes Enregistrements” du Player).
- existe-t-il une sorte de fonction “check disque” pour le disque interne du Server ?

Merci

DFAL

9796Freebox Player (Revolution / V6)24/03/2012AnomalieAutre / Non triéNouveauFonctions "Mes Video" et "Mes Disques" inutilisables pe... Description de la tâche

Bonjour,

En complément à mon incident http://bugs.freeplayer.org/task/9795

J’ai noté que pendant le déplacement de fichiers au moyen de l’Explorateur du Server, les fonctions “Mes Videos” et “Mes Disques” du Player étaient inutisables : un message “Déplacement en cours” est affiché, et les seules actions possibles sont soit d’annuler ce déplacement, soit de revenir à la page d’accueil du Player (touche Free de la télécommande).

Une copie ou déplacement de fichier par l’Explorateur du Server ne bloque pas les autres fonctions (il manque cependant un “feedback” de l’action en cours), il faudrait qu’il en soit de même au niveau du Player.

Cordialement,

DFAL

13571Application "Freebox"27/10/2013AnomalieAutre / Non triéNouveauService visionnage webcam Description de la tâche

Bonjour,

Plusieurs demandes de support de webcam usb par le Server ont été enregistrées : FS#4301,  FS#12313 .

Une telle possibilité serait encore plus appréciable si on pouvait y avoir accès par Freebox Compagnon.

Cordialement,

DFAL

15805Freebox Player (Revolution / V6)15/09/2014AnomalieEnregistrementNouveauEnregistrements - tri par ordre alphabétique Description de la tâche

Bonjour,

J’ai réalisé des enregistrements de plusieurs épisodes d’une série à partir du Guide des Programmes du Player.
Chaque enregistrement a été réalisé de façon indépendante.
Dans ce cas le Player a la bonne idée de nommer chaque enregistrement sous la forme :

“nom de la série - SssEee - nom de l’épisode”

SssEee correspond au numéro de la saison et au numéro de l’épisode.

Mais si je demande le tri alphabétique des enregistrements, la partie SssEee du titre complet ne semble pas être prise en compte. Les enregistrements semblent triés uniquement sur :

“nom de la série - nom de l’épisode”

ou alors le tri n’est réalisé que sur le nom de la série (titre principal) et par date décroissante : dans mon contexte les 2 semblent correspondre (pur hasard).

ce qui induit un déclassement.

Ceci est valable aussi bien en affichage simplifié que détaillé, et aussi pour les tris par chaines (pourquoi M6 est il avant Arte ? et 6ter en dernier ?), par statut (quel est le tri secondaire ?).

Pour retrouver un enregistrement le plus important me semble être le titre complet. Il faudrait donc pour chaque option de tri :
- tri par nom : tri sur titre principal + titre secondaire + date croissante
- tri par chaine : tri sur chaine + titre principal + titre secondaire + date croissante
- tri par statut : tri par statut + titre principal + titre secondaire + date croissante
- tri par date : tri par date croissante (ou décroissante ?)

Cordialement,

DFAL

16141Freebox Player (Revolution / V6)14/12/2014AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveauLancement automatique de la lecture disque ne fontionne... Description de la tâche

Bonjour,

Le lancement automatique de la lecture d’un disque ne fonctionne plus (testé avec DVD et BD).

Ce problème semble être apparu avec le réaménagement du menu Bluray dans les réglages du Player.

Cordialement,

DFAL

17716Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/06/2015AnomalieEnregistrementsNouveauFreebox OS : inversion des marges enregistrement début ... Description de la tâche

Bonjour,

Sur le Player j’ai défini des marges de début et fin pour les enregistrements :
- marge de début : 5 minutes
- marge de fin : 10 minutes

Sur Freebox OS, ces marges sont inversées, et cela impacte auusi Compagnon Android.

Cordialement,

DFAL

17829Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/07/2015AnomalieEnregistrementsNouveauMarges enregistrements non synchronisées avec celles du... Description de la tâche

Bonjour,

Les marges définies sur Freebox OS pour les Enregistrements ne sont pas synchronisées avec celles définies sur le Player...
Il y a donc deux gestions séparées. Quel intérêt ?
C’est plus une source d’erreur pour l’Utilisateur...

Cordialement,

DFAL

17830Freebox Player (Revolution / V6)10/07/2015AnomalieEnregistrementNouveauMarges enregistrements non synchronisées avec celles de... Description de la tâche

Bonjour,

Les marges définies sur le Player pour les Enregistrements ne sont pas synchronisées avec celles définies sur Freebox OS...
Il y a donc deux gestions séparées. Quel intérêt ?
C’est plus une source d’erreur pour l’Utilisateur...

Cordialement,

DFAL

17943Freebox Player (Revolution / V6)22/07/2015AnomalieTélévisionNouveauGuide des Programmes : disparition du mode d'affichage ... Description de la tâche

Bonjour,

Apparemment dans le Guide des Programmes, firmware 1.3.0, la possibilité d’avoir un affichage “condensé” n’est plus disponible.

Pouvez vous remettre en place ce réglage ?

Cordialement,

DFAL

18321Freebox Player (Revolution / V6)01/08/2015AnomalieLecteur AudioNouveauLecture MP3 - Mauvais tri des morceaux Description de la tâche

Bonjour,

Ce problème n’est pas nouveau et a été maintes fois signalé (ou alors il est réapparu avec le dernier firmware), mais les tickets sont anciens et probablement plus suivis.

Lors de l’exploration d’un dossier sur un disque réseau (Fonction “Disques” du Player) contenant des fichiers MP3, le tri des fichiers est inapproprié : il est basé sur le Titre du morceau (extrait des tags ?) et non sur le numéro de piste.

Il faudrait :
- soit trier sur le numéro de piste si cette information est présente (dans tous les fichiers du dossier courant)
- soit trier sur le nom physique du fichier qui a de forte chance (du moins l’utilisateur a le moyen de le faire) d’être construit de façon à trier sur le numéro de piste.

Cordialement,

DFAL

21883Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/10/2017AnomalieTélévisionConfirméPlus de Radio, plus de TV ADSL - Nombre maximum de flux... Description de la tâche

Bonjour,

Bien que le problème se manifeste sur le Player, je poste cette anomalie sur le bug tracker du Server, dans la rubrique Télévision, car au final c’est bien au niveau du Server que se situe le problème.

Sur le Player je ne pouvais plus accéder aux Radios, et au niveau ADSL TV je n’avais accès qu’aux chaines de la TNT (je suppose que le Player rebasculait automatiquement sur le flux TNT).

Au niveau Radio j’avais un message genre “erreur lancement Radio”, et sur ADSL TV j’avais un message plus explicite “nombre maximum de flux atteint”.

J’ai redémarré le Server et tout est rentré dans l’ordre.

Maintenant cela n’explique pas le problème...

Il est possible que cela soit la conséquence de tentative d’accès à la Télévision à partir de l’application Microsoft Windows Player sous Windows 10 en accédant à “Freebox Server” (cela fonctionne : je récupère bien le flux Télévision sur mon PC).

Cordialement,

DFAL

22621Freebox Player (Revolution / V6)06/05/2018AnomalieTélévisionNouveauPlayer V6 - Accès à l'affichage des informations "debug... Description de la tâche

Bonjour,

L’affichage des informations “debug” sur les flux TV du Player V6 ne semble plus disponible.

Par le passé on pouvait afficher l’incrustation “debug” par la combinaison des touches “AV / Vol+” sur la télécommande : action sans effet sur le Player V6.
D’après la documentation, on devrait aussi y avoir accès par le menu afficher par la touche verte : non trouvé…

Note : sur le Player mini, la fonction “debug” est bien disponible.

Cordialement,

Denis F.

34239Freebox Player (Revolution / V6)07/03/2021AnomalieCECNouveauPlayer V6 - Divers problèmes CEC avec téléviseur Philip... Description de la tâche

Bonjour,

Je constate divers problèmes concernant le fonctionnement du CEC du Player V6 (firmware 1.3.24) avec un téléviseur Philips, que je n’avais pas avec un (vieux) téléviseur Sony, sans savoir si cela est lié au changement de téléviseur ou à une montée de version du firmware du Player V6, mais je pense plutôt à une évolution du firmware du Player V6 car je n’ai pas souvenir d’avoir rencontré ces problèmes au moment du changement de téléviseur.

Configuration CEC Player V6 :
* Activer le HDMI CEC : Oui
* Mise en veille des équipements HDMI CEC depuis la Freebox : Non
* Mise en veille de la Freebox depuis les équipements HDMI CEC : Oui
* Télécommande HDMI CEC : Oui
* Contrôle du volume : Télévision

Configuration téléviseur (vue par le Player V6) :
* Modèle : TPM171E Télévision Philips (de 2018, avec plusieurs mises à jour Android TV, actuellement Android TV Oreo, Applications mises à jour automatiquement)
* Version CEC : 1.4

Problèmes constatés :
* la mise en marche du Player V6 déclenche la mise en marche du téléviseur s’il était en mode veille : non conforme au réglage demandé
* la mise en marche du Player V6 déclenche le basculement automatique du téléviseur sur l’entrée HDMI du Player V6 : non souhaité
* lorsque le téléviseur est basculé automatiquement sur l’entrée HDMI du Player V6, la télécommande du téléviseur est inopérante sur le Player (obligation d’utiliser la télécommande Free) : non conforme au réglage demandé, (si le téléviseur est basculé manuellement sur l’entrée HDMI du Player V6, même s’il avait déjà été basculé automatiquement sur cette entrée, alors la télécommande du téléviseur devient opérante sur le Player V6)
* lorsque le téléviseur est positionné sur l’entrée HMDI du Player V6, l’extinction du Player V6 est impossible : le Player V6 s’éteint puis se rallume (il faut basculer le téléviseur sur le mode “Regarder la TV”, ou sur une autre entrée HDMI pour que le Player V6 puisse être éteint)

Autre problème aléatoire sans cause directe identifiée :
* après utilisation du Player V6, (avec ou sans la télécommande Free ?), lors du retour sur le mode “TV” du téléviseur il n’y a plus de son, le fonctionnement du téléviseur est extrêmement ralenti (long temps de latence pour prise en compte des commandes, long écran noir sur les changements de chaines, images saccadées) : un redémarrage de Android TV est nécessaire. La mise en veille et l’allumage du téléviseur ne suffit pas, il faut réellement redémarrer Android TV comme si une Application était partie en boucle au niveau du téléviseur.

Cordialement,

DFAL

19664Freebox Player (Revolution / V6)08/02/2016AutreMenu principalNouveauPrésentation du Bugtracker Freebox Player Description de la tâche

Bonjour,

Serait-il possible de proposer pour le Bugtracker Freebox Player, la même présentation que celle du Bugtracker Compagnon, qui est bien plus riche d’informations ?

http://dev.freebox.fr/bugs/?do=index&project=11

Merci.

Cordialement,

DFAL

22619Freebox Player Mini 4K06/05/2018AutreTVNouveauPlayer mini 4K - Tuner TNT compatible UHD ? Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de recevoir un boitier Player mini 4K dans le cadre de l’offre “multi TV”, et je découvre… désolé si ma question a déjà été traitée (je survolé les autres tickets et le site assistance dédié Free sans trouver la réponse).

Le Player mini est compatible 4K, mais qu’en est-il de son tuner TNT intégré ?

En région parisienne, 2 chaines tests sont actuellement diffusées, mais elles ne sont pas détectées par le tuner TNT du Player mini (elles le sont bien par mon téléviseur compatible UHD).

Est-ce que le tuner TNT intégré au Player mini est compatible avec le standard 4K/UHD, ou bien sera-t-il toujours limité au standard HD ?

Cordialement,

Denis F.

22620Freebox Player Mini 4K06/05/2018AutreRéglagesNouveauPlayer mini 4K - Interrogation des Freeplugs sur interf... Description de la tâche

Bonjour,

Existe-t-il un moyen d’interroger les Freeplugs depuis l’interface du Player mini 4K ? (je n’ai pas trouvé cette fonctionnalité).

Sur le Player V6 cela était possible (comme d’autres fonctions d’interrogation que je ne retrouve pas sur le Player mini).

Par ailleurs, existe-t-il une notion de “qualité du signal” dans la gestion CPL ? Les interfaces Player V6 et Freebox OS donnent les débits, mais ne renseignent pas sur la “Qualité”, à moins que l’un soit directement la conséquence de l’autre, (j’ai actuellement des difficultés à utiliser le Player mini en CPL avec un débit qui chute à 5 mbps dès que je me connecte à une prise éloignée du Server V6).

Cordialement,

Denis F.

7072Freebox Player (Revolution / V6)02/06/2011ÉvolutionAutre / Non triéNouveauPlayer : capture d'écran Description de la tâche

Cette demande ne concerne pas spécifiquement la télévision, mais l’ensemble des affichages video du Player (je n’ai pas trouvé de catégorie).
Serait-il possible d’avoir une fonction “capture d’écran” qui enregistrerait l’image courante affichée par le Player sur le disque dur (du Server), quitte à créer un dossier “Screenshot” ?
Outre la possibilité de capturer l’image d’une émission TV, de la lecture d’un DVD ou BD (quand j’arriverai un jour à en lire un...), cela permettrait aussi de capturer des écrans de l’interface qu’on pourrait ensuite joindre aux demandes faites sur ce forum pour illustrer les propos, (et même pour le forum du Server puisqu’on peut y accéder par le navigateur WEB du Player).
Note : tous les lecteurs video permettent ces captures d’écran.

7086Freebox Player (Revolution / V6)03/06/2011ÉvolutionAutre / Non triéNouveauPlayer : manuel utilisateur intégré Description de la tâche

Les boitiers Server et Player V6 malgré leurs très nombreuses fonctionnalités sont livrés sans aucun Manuel Utilisateur.
Il pourrait être intéressant d’intégrer un Manuel Utilisateur électronique à l’intérieur du Player (quitte à l’enregistrer sur le disque dur du Server).
Mon téléviseur Sony intègre un tel Manuel Utilisateur électronique intégré et il faut reconnaitre que c’est bien pratique : toujours disponible, pas besoin de rechercher le manuel papier qu’on peut avoir égaré, et pour les boitiers FB pas besoin de se connecter à des sites Internet où l’information est dispersée et souvent incomplète (y compris le site de Free).

8636Freebox Player (Revolution / V6)28/10/2011ÉvolutionEnregistrementNouveauRecherche diffusions multiples Description de la tâche

Bonjour,

Il existe une fonction bien pratique sur Windows Media Center et que je souhaiterais retrouver sur le Player, c’est la recherche des diffusions multiples d’une même émission.

Ainsi lorsqu’on a loupé la première diffusion, soit pour la voir en direct, soit pour l’enregistrer, on peut rechercher une autre diffusion et programmer un enregistrement, et ce sur la même chaine ou sur une autre chaine, puisque les chaines du même groupe rediffusent souvent les programmes des autres chaines du même groupe, parfois avec plusieurs semaines de décalage, ce qui obligent à avoir un Guide des Programmes sur une assez longue période à venir.

Cette fonction permet aussi de retrouver tous les épisodes d’une série et de déclencher la programmation de tous les épisodes.

Cordialement,

DFAL

8647Freebox Player (Revolution / V6)29/10/2011ÉvolutionGuide des programmesNouveauMaintenir le son de la chaine en cours (si possible aus... Description de la tâche

Bonjour,

Lors de la consultation du Guide des Programmes (Freebox TV) serait-il possible de maintenir a minima le son de la chaîne en cours, voire si possible aussi l’image, soit sous forme de vignette (PIP) ou de fond d’écran (dans ce cas le Guide des Programmes devrait avec un niveau de transparence) ?

Ce n’est pas parce que l’on souhaite savoir ce qu’il y a sur les autres chaines ou bien se renseigner sur les programmes à venir que l’on souhaite perdre le fil sur ce qui se passe sur la chaine en cours de visionnage.

Cordialement,

DFAL

8715Freebox Player (Revolution / V6)03/11/2011ÉvolutionEnregistrementNouveauListe des enregistrements - Vue simplifiée - Durée au l... Description de la tâche

Bonjour,

Sur la liste des Enregistrements Terminés, en vue Simplifiée, on a la date, l’heure de début d’enregistrement et l’heure de Fin d’enregistrement.

Cette heure de Fin d’enregistrement présente peu d’intérêt. Serait-il possible d’avoir à la place la Durée d’Enregistrement ?

A noter que sur la Vue Détaillée, c’est l’inverse : on a la Durée d’Enregistrement mais pas l’heure de Fin d’enregistrement (alors qu’il y aurait la place de tout mettre).

Cordialement,

DFAL

9170Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/12/2011ÉvolutionAutre / Non triéNouveauPrise en compte de la norme NF C 15-100
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13414Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/10/2013ÉvolutionAPINouveauAPI de gestion des enregistrements programmés
13716Freebox Player (Revolution / V6)20/11/2013ÉvolutionMenu principalNouveauNouvelle interface inspirée des tablettes
13743Application "Freebox"23/11/2013ÉvolutionAutre / Non triéNouveauUtiliser Freebox Compagnon sur tablettes comme télécomm...
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16139Application "Freebox"14/12/2014ÉvolutionAndroidConfirméGuide des Programmes - Fonction zoom
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