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 6571 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/04/2011AnomalieTéléphonieFermée Tonalité prise de ligne non conforme pour les Numéroteu ... Description de la tâche

bonjour,
La tonalité de prise de ligne (si le répondeur est vide) génère une tonalité qui est identifiée comme une tonalité d’occupation par les différents numéroteurs d’alarme connecté sur la prise RJ11 du server. Celà est problèmatique
Par contre, la tonalité de prise de ligne (avec au moins un message dans la boite du répondeur)permet d’être tolérée par les numéroteurs. Est-il possible de générer une tonalité plus proche de la standard dans le cas ou le répondeur est vide ?
Je pense ne pas être le seul dans ce cas, non ?
Merci de votre aide.

 8034 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/10/2011AnomalieWiFiFermée Point d'acces FreeWiFI impossible à désactiver sur lig ... Description de la tâche

Bonjour
Suite à la mise à jour 1.1.3 le probleme Freewifi persiste, clôture ce matin du ticket:

 FS#7794  - FreeWiFI inactif sur ligne Fibre
Utilisateur : - Nicolas Pouillon
Commentaires de clôture: - Corrigé côté serveurs

Plus dinformations sont disponibles à l’adresse suivante:
http://bugs.freeplayer.org/task/7794 Maintenant le hotspot est actif en permance même Apres avoir désactivé le compte et avoir effectué un reboot du server!
Quand je regarde dans le menu Freewifi, il est toujour Actif !!
Je souhaite pouvoir couper ce flux wifi afin de maitriser totalement l’accès internet à ma famille.
Merci de votre aide.

 11292 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/10/2012AnomalieDECTFermée Perte de connexion DECT lors d'un appel sans décrocher  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise en place du choix du modele de téléphone connecté à la Box. Option mise en place il y a 2 ou 3 versions précédente. Je rencontre un problème avec mes postes SIEMIENS.
En fonctionnement normal, quand je reçois un appel sans décrocher, le poste signal l’appel par une Led clignottante et affiche sur l’écran : 1 Appel associé à une enveloppe clignottante.
Régulièrement, à l’issu de l’appel en absence je retrouve mes postes “en recherche de base”. J’ai beau les éteindre et rallumer, ils ne connaissent plus leur base.
Seul moyen, rebooter le Server deux fois de suite. Au 1er reboot je ne les retrouves pas forcement.

Petite précision: Après avoir généré des appels sans décrocher, j’ai constaté que le poste sonnait correctement et ensuite que le message avec la petite enveloppe apparaissait et juste après le niveau de réception tombait à zero et après le message “recherche de base” apparaissait. Dès lors, plus aucune des bases ne sont connectées à la box.
Je précise aussi, ne pas avoir activer les fonctions économie d’énergie...
J’ai tenté aussi de sélectionner le modèle “autre” dans l’interface, le problème reste entier...

Si vous pouviez résoudre ce dysfonctionement
Suis-je le seul avec cette anomalie ?

Merci de votre écoute.
- M a z o -

 22332 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/02/2018AnomalieConsole de gestionFermée Modification (icone/nom) impossible dans Périphériques  ... Description de la tâche

bonjour,
En version 3.4.1 aucun soucis sur la modification des caractéristiques des périphériques réseaux affichés dans le menu “Périphérique Réseaux” depuis la mise à jour en 3.5.1, les changements ne sont plus pris en compte dans cette fenêtre.
Plus moyen de faire correspondre les nouveaux périphériques avec les icones disponibles, ni d’en modifier le nom.
Une régression qui me pénalise un peu dans la gestion.

Merci de corriger ce disfonctionnement.

Longue vie à ce site, bien pratique.
Stéphane

15720Freebox Player (Revolution / V6)27/08/2014AnomalieAudio (amplis etc)NouveauMéthode de réactivation du son après activation de la F... Description de la tâche

Bonjour,
J’ai remarqué que depuis plusieurs version, l’option qui permet de remettre le son après le passage an mode silencieux “MUTE” n’est plus paramétrable.
- Le choix “remettre le son” par la touche Volume + uniquement n’est pas pris en compte. Les autres touches Volume -, changement de chaîne ou la touche “MUTE” rétablissent le son.
Les autres choix disponibles dans le menu ne changent strictement pas le comportement de cette option.
Je précise que je dispose bien de la dernière version du player : 1.2.17
Merci de rétablir cette fonctionnalité assez pratique.

Bonne lecture à tous.

 10749 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/08/2012AnomalieTéléphonieFermée MESSAGES à Blanc lors d'appels en absence  Description de la tâche

Bonjour,

Je remarque depuis quelques temps que les messages déposés par mes correspondants sont vides...
Plusieurs tentatives de dépos de messages aboutiisent par un message de plusieurs secondes mais ou l’on n’entend rien.

- J’ai activé la fonction de transfert vers boîte Mail et le résultat est identique quelque soit le mode de consultation.

- Il me semble sans que ce ne soit une certitude que les appels venant de Free fixe ou Free mobile soient plus concernés par ce problème.

Merci de m’aider à retablir la fonction répondeur sans ses désagréments.

Bien à vous.

J’ai tenté en reboutant le serveur et le player, pas d’amélioration.

14507Freebox V5 ADSL23/03/2014AnomalieRouteurNouveauDécalage son sur chaîne ADSL depuis dernier MAJ Description de la tâche

Bonjour,

Je dispose de la Freebox Crystal depuis son lancement et je l’appréciais pour sa simplicité et efficacité. Mais depuis la mises à jour reçu il y a 15 jours c’est devenu une horreur dans l’environnement TV via ADSL.
Le son se décale progressivement de l’image !! Au bout de 3 à 4 mn c’est l’horreur.
J’ai une connexion HDMI qui jusqu’à présent fonctionnait à merveille.
J’ai testé le reboot et hard reboot , modifié les résolutions en HDMI. Rien ne s’améliore.
Autre symptôme bizarre, la gestion dans des menus est plus lente qu’avant !!!
L’appui sur la touche FREE n’est plus instantanée comme avant !!
Merci de faire quelque chose ou de m’indiquer si je dois faire changer le player de la freebox Crystal

Cordialement
Suis je le seul dans ce cas ?

 11319 Freebox Player (Revolution / V6)28/10/2012AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFermée BluRay lit enfin les films BluRay   Description de la tâche

Bonjour à tous,

Je viens ici vous faire part de mon retour d’expérience sur les incidents que je rencontrais depuis des mois sur le lecteur du FreePlayer.
Le lecteur lisait parfaitement les CD, DVD mais les BluRay c’était catastrophique. Le support BluRay n’était partiquement jamais reconnu. Je pensais que le problème venait de la version du player..

J’ai testé mes supports sur une FreePlayer d’un de mes amis (ils fonctionnaient tous !!)

Du coup, j’ai demandé au SAV de faire un remplacement et depuis tout fonctionne enfin ....

A titre d’info, la version du micro code du lecteur bluRay qui posait problème était : ST2B
Le nouveau player dispose d’un lecteur bluRay en version : WT0S

Voila, en espérant que mon espérience vous apporte une solution au problème du lecteur BluRay.

Bonne lecteur à tous.

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