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20657 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/09/2016 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Problème enregistrement... ADSL au lieu de TNT |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai un enregistrement récurent (du lundi au vendredi) sur France 5, et je m’aperçois que j’ai souvent des bugs dans le visionnage : à priori c’est un enregistrement via l’ADSL et non pas sur la TNT. Pourtant lorsque l’enregistrement débute, je ne regarde pas la TNT ni l’ADSL... J’ai bien choisi dans les options avancées de mon enregistrement TNT et HD. J’ai rééssayé avec TNT et “auto” mais c’est pareil... ça enregistre quand même sur l’ADSL...
Je peux voir sinon la chaine en temps normal via la TNT et ça marche impec.
Merci.
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20244 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/05/2016 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Nouveau | Raccourci touches télécommande pour éjecter disque |
Description de la tâche
Bonjour, Il y avait un raccourci “touche AV” + “flèche du haut” qui permettait d’éjecter un disque (DVD/Blu-ray) depuis n’importe où (même en veille). Et ce n’est plus le cas... c’était pourtant pratique...
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18479 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/08/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Lecture .mkv écran noir |
Description de la tâche
Bonjour, J’utilise la version 1.3.2 et il m’est impossible de lire certain .mkv (je ne peux pas dire si ça marchait avant la version 1.3.0..)
Il manque l’image (l’écran est noir et j’entends bien le son !)
J’utilise HandBrkake Codec vidéo : x265 Moyenne Bitrate : 900 Kbps
VLC lui le lit sans problème sur mon Mac...
Avez-vous une idée ? Merci!
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18405 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/08/2015 | Anomalie | Télévision | Fermée | Reprise lecture différente d'avant qui pose problème |
Description de la tâche
Bonjour, Lorsque l’on reprend la lecture d’un fichier (enregistrements et médias sur disque) que l’on a déjà regardé en partie, il est proposé de continuer ou de recommencer du début la lecture. Pendant ce temps là la vidéo est joué. Si l’on décide de continuer, à la place de continuer sans coupure le fichier est rejoué et répète les quelques secondes où on a fait le choix, ce qui est désagréable. C’est arrivé avec la version 1.3.0 et c’est toujours le cas sur la 1.3.2.
C’est pas le bug du siècle mais c’est moins fluide qu’avant... Merci
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18123 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/07/2015 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Fermée | Son des chaines TNT HD hyper fort sur home cinema... |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens d’acheter un home cinema et je remarque que lorsque je regarde une chaine HD sur la TNT (TF1, France 2, M6, arte....) le son est hyper fort! alors que sur les chaines normales TNT le son est identique à la version ADSL (HD ou non)...
Comment régler ce soucis ? Merci
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15587 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/08/2014 | Anomalie | Disques externes | Fermée | Freebox server plante et reboot lorsque l'on déplace de ... |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai remarqué cet après midi un gros problème : je déplacais depuis mon mac des fichiers présent dans le disque dur externe branché sur ma freebox server (juste des déplacements de fichier d’un dossier à un autre, un à un, donc qui ne copie pas, ça se fait en 1 seconde) sauf que désormais ma freebox reboot dès que je fais cette moindre chose!! Ca a marché pour les 4 premiers fichiers et les suivants impossible! De quoi ça peut bien venir ? Je peux toujours lire sur la freebox player les fichiers sans problème... Pouvez-vous m’aider ? Bug du freebox server ? etc
Merci!
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14235 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/02/2014 | Anomalie | Menu principal | Nouveau | Lecture automatique lors d'insertion d'un disque HS |
Description de la tâche
Depuis quelques mises à jour, il est impossible de lancer automatiquement la lecture d’un DVD/BLu-ray alors que l’option est cochée dans les préférences du player. Il faut aller manuellement dans le menu Blu-ray puis “Lire le DVD/Blu-ray”...
J’ai décoché puis recoché l’option mais ça ne fonctionne pas. Merci
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13792 | Freebox Player (Revolution / V6) | 01/12/2013 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Blocage à l'allumage sur "Freebox TV" |
Description de la tâche
Depuis la version 1.2.9 et sans aucun changement de configuration (matériel et réglages), j’ai le soucis suivant : Régulièrement le matin lors de l’allumage de la Freebox Player je suis bloqué sur “Freebox TV” et ni les enregistrements ne fonctionnent. Il suffit soit de redémarrer le player, soit de débrancher/rebrancher l’ethernet et ça remarche! Seulement c’est pas pratique du tout... J’ai la freebox revolution depuis le début et j’ai eu tous les firmwares et c’est la première fois que j’ai ce soucis (mais récurent : tous les jours)
J’ai vu sur d’anciens post qu’il s’agissait d’un bug dans les réglages audio et qu’il suffisait d’activer les sorties audios pour que ça remarche sans problème, je vais essayer et je vous tiens au courant
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13213 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/09/2013 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Nouveau | Problème lecture Bluray Le tombeau des lucioles |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai acheté le blu-ray Le tombeau des lucioles de chez Kaze, mais celui-ci ne veut pas être lu sur ma freebox player... Seul l’animation du logo Kaze se fait puis écran noir... Merci...
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12159 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/03/2013 | Anomalie | AirMedia | Fermée | Problème coupure du son AirMedia avec airfoil |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour 1.2.6 j’ai des coupures du son avec Airfoil 4.7.5 pour Mac : je diffuse depuis Spotify vers la freebox player, au bout de quelques minutes le son se coupe de manière aléatoire. J’ai tout redémarré de nouveau mais rien n’y fait... avant je n’avais pas de soucis à part quelques grésillements de temps en temps : maintenant ça se coupe à la place... Merci !
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12133 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/03/2013 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Durée des enregistrements avant la mise à jour érronées |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour 1.2.5, mes anciens fichiers enregistrés sur la Freebox affichent une durée érronée : par exemple un film de 2h va afficher dans la barre d’info (touche jaune pendant la diffusion) seulement “32:00” minutes, les secondes et minutes passant bien plus lentement que le temps normal (1 seconde passe toutes les 3 secondes rééls) d’où l’erreur du temps total affiché. Au début j’ai cru que c’était mon film qui n’était pas complet, mais en fait non mon enregistrement affichant 32 minutes dure bien 2h et le film est complet... Merci.
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12124 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/03/2013 | Anomalie | AirMedia | Fermée | Synchronisation du son AirMedia et bornes Airport expre ... |
Description de la tâche
Bonjour, J’utilise AirMedia pour diffuser de la musique et depuis un ordinateur et iTunes (ou Airfoil) il est possible de diffuser le son sur la freebox via AirMedia et également en même temps sur des bornes Airport express d’Apple. Si c’est seulement des bornes Airport le son est parfaitement synchronisé entre elles, alors que la freebox à toujours un léger temps de différence avec le reste de mon équipement ce qui crée une cacophonie dans ma maison et un effet un peu d’écho...
Ensemble home cinéma branché au dos de la Freebox player via câble optique. Merci
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12118 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/03/2013 | Anomalie | AirMedia | Fermée | Grésillement au bout d'un certain temps avec AirMedia |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la Freebox Player, je remarque qu’au bout de quelques minutes lorsque je diffuse de la musique depuis Spotify/Airfoil mac il y a souvent une petite coupure du son, puis vient de très nombreux grésillement... (tous les softs à jours à ce jour) La seule solution est de déselectionner la Freebox dans la diffusion et de la réactiver... Ma Freebox est branchée en sorti optique sur un home cinéma, je n’allume pas la Freebox (juste en vieille) / TV éteinte pendant la diffusion. Je reste à votre disposition pour vous donner plus d’informations si besoin. Merci
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12098 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/03/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | Préférences PIP non retenue |
Description de la tâche
Depuis la dernière version du player, les réglages du PIP (taille, emplacement) n’est pas retenu après un redémarrage du player : celui ci se remet automatiquement en haut à droite, taille moyenne, au lieu de en haut à gauche, en petit : en allant dans les réglages, il me suffit d’afficher une fois la liste des tailles proposées, revalider sur “petit” et tout redevient normal (même l’emplacement redevient correct)
Merci
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11944 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/02/2013 | Anomalie | AirMedia | Nouveau | Synchonisation du son AirMedia avec des bornes airport ... |
Description de la tâche
Bonjour, J’utilise chez moi les bornes airport express d’apple pour diffuser le son depuis airfoil. Entre les bornes airport express, le son se synchronise parfaitement entre elles, alors que la freebox elle à un décalage avec le son des bornes, ce qui fait une cacophonie ou écho dans la maison... (cela était déjà présent avant la mise à jour 1.2.5) de quoi cela peut-il venir ? Avez-vous une idée ? C’est un home cinéma branché en optique sur la Player, est-ce dû à ça ce décalage de son ? Ça m’embête d’acheter une autre borne juste pr la syncho...
Merci beaucoup !!
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11725 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 11/02/2013 | Anomalie | Disques externes | Fermée | Impossible de faire une sauvegarde Time Machine complèt ... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis quelques semaines / Mois il m’est impossible de faire une sauvegarde Time Machine complète : la sauvegarde plante dès la première sauvegarde entière :
Partition “Sauvegarde” type hfsplus : 55,49 Go / 500,07 Go et si je fais “vérifier la partition” il m’indique qu’il y a des erreurs, mais si je fais “lecture/écriture” afin de les réparer ça me met “échec”. J’ai essayé avec un second disque dur, à chaque fois je les formate en “connecté occasionnellement à un MAC”. De plus j’ai essayé avec 2 macs différent... et même soucis impossible de faire la sauvegarde en wifi ni eternet!
Si qqun pouvait me confirmer que je ne suis pas le seul ou ce que je dois faire pour que ça fonctionne! Merci bcp!
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11686 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/01/2013 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Décalage son - images lors d'enregistrement |
Description de la tâche
En enregistrant Chérie 25 (en HD - ADSL) ces jours ci, il y a un décalage entre le son et l’image d’au moins une bonne seconde, ce qui est plutôt gênant pour le visionnage... J’enregistre très régulièrement M6, TF1 et d’autres chaines en HD ADSL sans aucun problème... Si je remarque ce soucis sur d’autres chaînes je mettrais à jour ce topic.
Merci
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11473 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/11/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Fermée | Accès au disque dur de la FB server depuis un Mac impos ... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis que j’ai fait la mise à jour en 1.1.8, j’ai remarqué que Time Machine sur Mac ne fonctionnait plus (plus de sauvegarde), et c’est là que j’ai remarqué que l’accès à la Freebox Server depuis le finder ne fonctionnait plus non plus (je ne vois plus les dossiers) d’où le pourquoi il n’y a plus de sauvegarde : l’accès partagé ne fonctionne plus.
Depuis ma console de gestion : Paramètres des partages Mac OS : tout est bien activé.
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10916 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/09/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | Blu-ray bloqué dans le player après maj 1.2.2 |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour que j’ai fait cet après midi avec un blu-ray dedans (v.1.2.2), j’ai voulu éjecter ce soir pour en mettre un autre : problème : il ne veut sortir, ni avec “Ejecter le disque” ni avec le raccourci de la télécommande... J’ai redémarré électriquement : rien. J’ai redémarré en appuyant sur le bouton arrière, mais pareil il ne sort pas. Pourtant il fonctionnait sans problème depuis le début : coïncidence ou pas? Est-ce dû à la maj avec le disque dedans? (j’ai l’impression que c’est comme si il ne le prenait plus vraiment en compte, pourtant il le lit très bien)
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10902 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/09/2012 | Anomalie | CEC | Fermée | HDMI CEC pas complètement fonctionnel sur LG 50PK350 |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour de ce jour en 1.2.2 (pas dispo dans le menu “basée sur la version” lors de l’ajout) la TV s’allume bien avec la télécommande freebox mais ne s’éteint pas lorsque l’on éteint la freebox (malgré le choix activé dans les préférences).
TV concerné : LG Ecran plasma 50PK350
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10172 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/05/2012 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Fermée | Sortie optique ne se coupe pas lors de veille |
Description de la tâche
Bonjour, lors de la mise en veille de la Freebox Player, la sortie optique reste en fonctionnement (lumière rouge dans le cable), ce qui empêche d’utiliser un petit adaptateur où l’on peut brancher 2 cables optiques. Seul 1 doit être allumé à la fois pour que ce système fonctionne mais avec la Freebox Player ce n’est pas possible... Mes autres appareils une fois en veille coupe cette sortie.
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18124 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/07/2015 | Évolution | Enregistrement | Fermée | Désactiver le preview des enregistrements et fichiers |
Description de la tâche
Je n’apprécie pas le changement depuis le firmware 1.3.0 concernant les fichiers : la preview qui lance la vidéo (dans les enregistrements et sur les fichiers dans un disque dur) me dérange : pouvez-vous ajouter une option pour désactiver cet preview ?
Dans le gestionnaire de fichier, pour les films et séries ça aurait été bien d’y mettre l’info du fichier directement comme lorsque l’on appui sur le bouton jaune de la télécommande) Pour les enregistrements : le résumé du programme enregistré (comme dans le guide des programmes) ça serait plus utile! et aussi une vue simplifié comme avant (une ligne par enregistrement c’était plus clair!)
Merci !!
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15283 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/07/2014 | Évolution | Interface Web | Fermée | Saison et Episode dans le Guide des programmes de Freeb ... |
Description de la tâche
Bonjour, J’aurais aimé retrouver comme sur l’affichage de la freebox les infos sur la saison, le n° d’épisode et le titre depuis le guide des programmes! Bien pratique :) Merci!
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15282 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/07/2014 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | Enregistrement groupé depuis Freebox OS 3.0 |
Description de la tâche
Bonjour, J’aurais aimé retrouver l’option, comme depuis l’espace client Free, la possibilité d’enregistrer plusieurs épisodes d’un coup lorsqu’il s’agit d’une série. Par exemple une chaine diffuse 3 épisodes, lorsqu’on clique sur la première depuis le guide des programmes, on peut choisir “1, 2 ou 3 épisodes” à enregistrer d’un seul coup. C’est plus pratique de répéter l’option 3 fois, avec les marges cela créé en plus des conflits (et c’est problématique si on enregistre une autre chaine en même temps), bref je m’en sers à chaque fois de cette option :) Merci à vous!
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14279 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/02/2014 | Évolution | Enregistrement | Nouveau | Défilement rapide dans les enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour, Actuellement lorsque l’on enregistre, on peut défiler rapidement avec les flèches gauche et droite de minute en minute. J’ai remarqué que sur un enregistrement court (dans mon exemple 15 min) le défilement se fait de 10 secondes en 10 secondes. C’est super pratique ! car combien de fois je retourne en arrière car j’ai raté un truc, et je me retrouve 1 minute en arrière!! 10 secondes en 10 secondes est plus souple, etsi l’on veut aller assez vite on reste appuyé sur la touche... (comme actuellement) De plus, ne serait t-il pas possible de pouvoir utiliser les touches d’avances rapide (en bas de la télécommande) pour là peut être que ce soit de minute en minute. (dans le time shift c’est avec ces touches, et pareil, la durée d’avancement est aléatoire en fonction de la durée mise en cache).
Et pour finir un petit bug : lorsque l’on met la pause, et que l’on avance ou recule dans l’enregistrement, à la reprise de la lecture, seul le compteur reprend : l’image est fixe et pas de son... Il faut arrêter la lecture puis relancer...
Merci!!
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11690 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/01/2013 | Évolution | Enregistrement | Nouveau | Retour du symbole du cadenas sur les chaines verrouillé... | |
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11689 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/01/2013 | Évolution | Enregistrement | Fermée | Suppression des enregistrements depuis un ordi à suppri ... | |
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11018 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/09/2012 | Évolution | AirMedia | Nouveau | Choix d'un volume par défaut pour AirMedia | |
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10972 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/09/2012 | Évolution | Télévision | Fermée | Interchanger PIP lors d'un appui sur la touche rouge | |
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9354 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/01/2012 | Évolution | Télévision | Fermée | N'afficher que la vignette PIP et pas tout le menu avec | |