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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
22417Freebox Player (Revolution / V6)20/02/2018AnomalieLecteur multimédiaNouveauLecture vidéo figeage plantage écran noir Description de la tâche

Bonsoir,
Depuis quelques mois, chose que je n’avais jamais auparavant, il m’arrive trés régulièrement d’avoir des plantage lors de la lecture de vidéo stockée sur le disque interne du player, sur le disque dur externe connecté au server.
Le plantage se manifeste par un figeage, voire un écran noir qui oblige à appuyer sur la touche Free de la télécommande.
Parfois celle-ci reste inactive il faut patienter quelques secondes avant de pouvoir sortir de l’écran noir ou figé.
Je pensais que cela pouvait venir de mon débit CPL, j’ai donc relié en ethernet le serveur et le player, mais idem.
J’ai appelé l’assistance ce jour et ils m’ont indiqué que c’était un bug connu qui pourrait toucher certains matériel depuis les dernières MAJ.
C’est trés pénible, cela se répète plusieurs fois sur la lecture d’un films.
Je précise que les films touchés ne posaient aucun problème il y a encore quelques mois.

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