All Projects

ID Project Opened Task Type Category  desc Status Summary
 5230 Freebox Player (Revolution / V6)04/02/2011AnomalieTélévisionClosed Absence de sous titres  Task Description

Bonjour,
J’ai voulu regarder ‘Detroit 187’ sur C+ le 3/2 à 20h50 en Anglais avec sous titrage Français.

Sur l’univers “Freebox TV”, j’ai bien trouvé le menu proposant les formats d’image et les langues sur l’interface Free du player
J’ai pu changer la langue en Anglais. En validant par OK, l’effet a été immédiat.
Par contre, j’ai essayé les sous titres Français et Français (mal-entendant) mais aucun n’a affiché quoi que ce soit.
Mon affichage est configuré en HD 1920×1080. Il y a peut être un problème d’alignement.

Disposant de l’univers “Canalsat”, j’ai effectué la même manoeuvre sur l’interface Canal
J’ai pu changer la langue en Anglais et afficher les sous titres en Français sans problème.

5379Freebox Player (Revolution / V6)08/02/2011ÉvolutionTélévisionNouveauAccès rapide à VOST FR Task Description

Il existe sur certaines télécommandes une touche qui permet de permuter les canaux audios (touche “I/II”).
Serait il possible, de la même manière, d’accéder à une bascule rapide VF à VOST ?
Il pourrait s’agir d’une touche inutilisée en télévision ou une option sur un menu en une touche.
La page de paramètres peut permettre de choisir :
- la langue audio et langue des sous titres par défaut “VF” (pour les personnes sourdes ou malentendantes)
- la langue audio et langue des sous titres en option “VOST”

35282Freebox Player Delta / One (V7)24/07/2021AnomalieTélévisionNouveauComportement inattendu de la touche retour (<-) de la t... Task Description

Touche retour : symbolisée par une flèche vers la gauche (←) en dessous du 7 sur la télécommande Free grise.

Lors de l'utilisation de la touche retour, le résultat n'est pas celui attendu.
Ex : je suis en lecture d'un enregistrement "REC" et de souhaite interrompre la lecture. J'appuie sur la touche retour. Et… surprise… Je me retrouve sur Netflix, je me retrouve sur une chaine TV (la dernière consultée), je me retrouve sur la radio….

Ce comportement arrive souvent pour sa première utilisation après la mise en route, comme si la mémorisation de l'endroit où "retourner" était conservé d'une ancienne utilisation ne tenant pas compte des manipulations en cours.
Ensuite, la touche retour fonctionne comme attendu.

 25968 Freebox Player Delta / One (V7)20/02/2019AnomalieTélévisionClosed HDMI CEC : fontionnement aléatoire  Task Description

Parfois :
- Ok freebox, allume la télé/mets france 2...
- Alexa, allume la freebox...
et la télé s’allume
mais parfois pas : juste le son sans image
Il faut l’allumer manuellement

Parfois :
- Ok freebox, éteint la télé/éteint tout...
- Alexa, éteint la freebox...
- Appui sur (!) sur la télécommande
et la télé s’éteint
mais parfois pas : la télé reste allumée sans image
Il faut l’éteindre manuellement

Comme le disait Forest Gump, la vie c’est comme une Chocolatebox Delta... ;-)

 5232 Freebox Player (Revolution / V6)04/02/2011ÉvolutionTélévisionClosed Impossible de corriger un enregistrement  Task Description

J’ai programmé plusieurs enregistrements à distance à partir du site internet.
En consultant la liste sur la télévision à partir du menu Television > Enregistrments, je me suis aperçu que certains rentraient en conflit.
L’interface ne permet que de supprimer un enregistrement.
Pour corriger il faut donc supprimer puis recréer l’enregistrement.

Il serait intéressant de pouvoir corriger un enregistrement en conflit ou en attente pour modifier les horaires ou le titre.

 16346 Freebox Player (Revolution / V6)03/03/2015AnomalieTélévisionClosed Le boitier player démarre avec le son à 100%  Task Description

Le boitier player démarre systématiquement avec le son à 100%.
C’est vérifiable sur le menu principal.

Je sursaute si jamais je ne pense pas à baisser à 40% pour le menu Television.
C’est moins flagrant pour le menu Vidéos car les enregistrements ont un niveau général plus bas.

Le problème est assez récent. Je n’ai rien changé dans mon installation.
J’ai récemment dû augmenter le volume “statique” de mon téléviseur car le niveau sonore des films DIVX regardés étaient trop bas.

J’ai déjà eu ce problème lors d’insertion de DVD mais pas en mode Télévision.
J’ai déjà eu le problème inverse avec le son systématiquement à 0%.

Je démarre la box électriquement en même temps que le téléviseur au moyen d’une multiprise avec interrupteur. Player et TV sont connectés par HDMI.

Je perds aussi parfois (pas systématiquement) le fond d’écran personnalisé.

 7531 Freebox Player (Revolution / V6)23/08/2011AnomalieTélévisionClosed Mute pris en défaut  Task Description

Si on appuie sur Mute avant l’affichage de la chaine, le pictogramme “muet” s’affiche bien mais le son est toujours là.

 28307 Freebox Player Delta / One (V7)11/09/2019ÉvolutionTélévisionClosed N'oubliez pas le guide  Task Description

L’affichage du menu des émissions en cours ou du soir est très bien mais pour pouvoir consulter les émissions d’un autre jour ou d’autres horaires, rien ne vaut le guide.

Or l’accès au guide TV n’est pas facilité.

Faciliter l’accès au guide :
- En ajoutent une icone “Guide” dans le menu principal Television
- En déplaçant l’icone “Guide” sous le bouton recherche ce qui remplacera une navigation (haut droit droit ok) par (haut ok) sachant que la recherche est accessible par une touche dédiée de la télécommande
- En ajoutant l’icone “Guide” directement sur le menu de la chaine obtenu par OK

 5378 Freebox Player (Revolution / V6)08/02/2011AnomalieTélévisionClosed Player n'affiche pas la bonne heure  Task Description

J’ai constaté hier soir vers 20h que l’interface du player affichait une heure incorrecte “19h34” alors que le serveur affichait une heure correcte “19h56”.

 12086 Freebox Player (Revolution / V6)11/03/2013ÉvolutionTélévisionClosed Pouvoir changer de jour plus rapidement sur le guide  Task Description

Bonjour,
Pour pouvoir programmer l’enregistrement d’une émission qui à lieu dans plusieurs jours, il faut faire défiler les heures avec le bouton droit, 2 heures par page, pages par page jusqu’à trouver le bon jour.
C’est parfois long est fastidieux.
Merci de trouver un moyen (touche bleue ou verte) pour accéder à un jour+heure au choix.

Astuce, la grille “Ce soir” pourrait permettre d’afficher les programmations des jours suivants avec la touche droite.
Il faudrait alors pouvoir basculer de la grille “Ce soir” à la grille détaillée. Attention, je dis bien basculer c’est à dire aller/retour. Actuellement, il n’est possible de sortir de la grille “Ce soir” que par la touche rouge, sans retour.

Autre solution plus classique, un menu touche verte :
option “Changer de jour >” : “J” “J+1”, “J+2”...”J+6” où J est la date du jour
option “Changer de plage horaire >” : “0h-2h” “2h-4h” ... “20h-22h” “22h-24h”

7533Freebox Player (Revolution / V6)23/08/2011ÉvolutionTélévisionNouveauRecherche de chaine par son nom Task Description

Le nombre de chaines étant conséquent, il est parfois compliqué de retrouver une chaine particulière.

En plus de l’affichage de la liste par numéro de chaine, proposer :
- une liste par nom de chaine triés par ordre alphabétique (les touches numériques pourraient permettre d’accéder rapidement aux lettres affichées dessus. Ex : 5 pour J, 6 pour M, 66 pour N)
- une recherche de la chaine avec un filtre sur son nom avec le clavier virtuel (Ex : “france”, n’afficherait plus que les chaines “France 2”,”France 3”,”France 4”,”France Ô”,”France 24”...)

Une option de masquage des chaines indisponibles (grisées) serait un plus appréciable.

33019Freebox Player Delta / One (V7)05/11/2020AnomalieTélévisionNouveauRedémarrage "a chaud" nécessaire au moins une fois par ... Task Description

Au moins une fois par jour, la liaison réseau est perdue. Souvent dans le premier quart d’heure d’utilisation.
La liaison est pourtant faite par câble réseau, pas par wifi ni par freeplug pour des problèmes de performance ayant déjà fait intervenir le service technique.

Cela se traduit par une perte de son et d’image. Au retour sur le menu, l’incrustation de l’image TV, en haut à droite, est noire.
Il faut donc avoir recours au redémarrage à chaud (appui long sur le touche Free) pour que tout revienne dans l’ordre.
Ensuite, plus de problème, jusqu’au lendemain.

Parfois mais plus rarement, la Freebox ou la télécommande ne répondent carrément plus et il faut avoir recours à un débranchement/rebranchement de l’alimentation.

 11375 Freebox Player (Revolution / V6)07/11/2012AnomalieTélévisionClosed Résumé programme incomplet  Task Description

Lorsqu’on consulte la liste des chaines ou le guide des programmes, on peut faire OK sur un programme pour en avoir le résumé.
Parfois ce résumé est trop long et il n’est pas possible de le lire en entier.

Je propose de pouvoir utiliser les flèches haut/bas pour pouvoir lire la totalité.

 28314 Freebox Player Delta / One (V7)11/09/2019ÉvolutionTélévisionClosed Signaler les programmes payants dans les vignettes  Task Description

Dans la liste des émissions proposées sur le programme TV, signaler les émissions diffusées sur des chaines payantes qui nécessitent un abonnement et qui ne sont pas dans les abonnements.
Sur des chaines à accès mixte comme Canal+, signaler si possible des émissions nécessitant un abonnement (hors périodes de gratuité).
On trouvait de telles icônes sur Freebox revolution
- $ : payant
- cadeau : période gratuite
Cela peut aussi être des couleurs du cadre de chaque vignette

Note : l’idéal serait comme pour le zapping (P+ et P-) saute les chaines non accessibles sans abonnement, sauf canal+)
de n’afficher sur le programme que des émissions accessibles

21604Freebox Player Mini 4K12/06/2017AnomalieTélécommandeNouveauTélécommande muette au démarrage puis OK Task Description

Au démarrage de la Freebox, après le Groovy baby qui va bien, la télécommande ne réagit pas.
Il faut appuyer au moins 5 fois sur une touche (Free pour la Télévision ou fléche bas pour les apps du menu) pour qu’elle ait effet.
Ensuite, la télécommande fonctionne normalement, sans délai ni perte de fonctionnalité.

 8178 Freebox Player (Revolution / V6)12/10/2011AnomalieTélécommandeClosed Télécommande n'est plus détectée aprs MAJ 1.1.0  Task Description

Ce mardi 11/10/2011 j’allume ma tv et le freebox player. Je vais dans le menu réglage vérifier la version : 1.0.4
J’éteint la freebox et je rallume pour faire la mise à jour.
Effectivement, la MAJ du firmware 1.1 se charge et l’affichage se stabilise sur le menu Television.
Mais a partir de là, la télécommande ne répond plus.

J’éteint électriquement le player et je rallume. L’affichage me propose de détecter la télécommande et d’appuyer sur OK. J’appuie sur OK mais rien ne se passe. Le décompte découllé, l’affichage me propose de changer les piles et d’appuyer sur Free+AV. Je change donc les piles et j’appuie sur Free+AV. Mais toujours rien.
J’éteint électriquement le player à nouveau et je rallume. Il arrive sur le menu télévision. Et toujours pas de télécommande.

SANS TELECOMMANDE, IMPOSSIBLE D’UTILISER LE PLAYER. Il n’est même pas possible de l’éteindre.

La nuit passée, j’ai pu constater que le player s’est éteint tout seul après un délai (mais çà me fait une belle jambe) !

33009Freebox Player Delta / One (V7)04/11/2020ÉvolutionSomfyNouveauIntégrer les appareils pilotables par les Freebox à la ... Task Description

J’ai des volets SOMFY qui sont contrôlables par le Freebox par l’appli mobile et même par Ok Freebox
Par contre, ils ne sont pas contrôlables par Alexa.
Cela ne permet pas de les ajouter des commandes automatiques ou composées créée sur Alexa liées à l’heure ou à la météo.

 28311 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/09/2019AnomalieSomfyClosed Localisation bizarre du store / pas d'acces par Alexa  Task Description

Dans les parametres, j’ai associé un “Store” Somfy à la pièce “Balcon” Or “OK Freebox ouvre le store du blacon” ne fonctionne pas
Je dois dire “Ouvre le store du salon” !!!

 28315 Freebox Player Delta / One (V7)11/09/2019ÉvolutionRadiosClosed Radios préférées en premier  Task Description

Comme pour les favoris, placer Radios préférées
avant Radios les plus écoutées

Encadrer la radio en cours (au lieu de la première affichée)

12085Freebox Player (Revolution / V6)11/03/2013ÉvolutionPiPNouveauAjouter le PIP sur le guide des programmes Task Description

Le guide des programmes pourrait garder le PIP actif avec le son de la chaine.

 11373 Freebox Player (Revolution / V6)07/11/2012AnomaliePiPClosed PIP en avance  Task Description

Si je mets une chaîne en PIP tout en restant sur la même chaine, l’image dans le PIP est en avance de près d’une seconde sur l’image plein écran.

 28310 Freebox Player Delta / One (V7)11/09/2019ÉvolutionOk FreeboxClosed Ajouter une aide  Task Description

Ajouter une aide récapitulant toutes les commandes basiques et les syntaxes basiques
soit dans Réglages
soit sous la forme d’une page aktu

Donner la liste des commandes associées aux éléments domotiques associés à la freebox (exemple Somfy)

 28898 Freebox Player Delta / One (V7)05/11/2019ÉvolutionOk FreeboxClosed Ajouter une possibilité de désactiver temporairement Al ... Task Description

Issu de FS#24005 - Déclenchement intempestif Alexa

Ajouter un moyen de désactiver temporairement Alexa qui se déclenche par le son de l’émission, vidéo ou audio en cours.

Rappel du contexte : “Pour ma part, je trouve galère de regarder une émission ou un film dans lequel l’un des protagonistes s’appelle Alex ou Alexandra. Le son se coupe tout le temps”. D’autres mots ou sons déclenchent l’activation d’Alexa.

Il faudrait une commande rapide pour désactiver temporairement Alexa sans passer par les paramètres : appui long sur une touche de la télécommande ou “OK Freebox désactive/active temporairement Alexa”

L’objectif est de ne pas revenir aux parametres désactiver l’assistant audio mais de le désactiver temporairement dans le contexte.

Thibaut suggère que lors d’apparition du macaron Alexa, l’implémentation d’un bouton permettant de paramétrer quelque chose comme “désactiver pour 10min, 30min, 1h, etc…” serait plus accessible et plus simple d’accès. Elle peut alors être disponible par le bouton menu.

Cela peut aussi nécessiter une notification style Alexa barrée comme pour le son coupé.

La réactivation peut se faire par retour au menu Free, changement de chaine, bouton menu…

 28306 Freebox Player Delta / One (V7)11/09/2019AnomalieOk FreeboxClosed OK FREEBOX "Ouvre mes favoris" ouvre une radio !  Task Description

L’accès aux favoris est faussé
OK FREEBOX “Ouvre mes favoris” ouvre l’espace radio en recherche d’une station de radio “mes favoris”

D’autres commandes vocales finissent au même endroit

 28308 Freebox Player Delta / One (V7)11/09/2019AnomalieOk FreeboxClosed Pas d'accès (ou que dire ?)  Task Description

Comment accéder vocalement
- au menu général ? - “Ouvre le menu free”/”Ouvre le menu general” ne fonctionnent pas.
- aux reglages ? - “Ouvre les reglages” / “Ouvre les parametres” ne fonctionnent pas
- au guide TV ? - “Affihce le guide” / “Ouvre le guide” ne fonctionne pas.
- à la navigation ? - “Ligne suivante”,” Ligne précédente”, “En haut”, “En bas”, “A gauche”, “A droite”, “OK” ne fonctionne pas

Ajouter ces commandes SVP

 7535 Freebox Player (Revolution / V6)23/08/2011AnomalieNavigateur webClosed Impossible de défiler par les touches fleches 
 7534 Freebox Player (Revolution / V6)23/08/2011AnomalieNavigateur webClosed Pouvoir faire apparaitre/disparaitre le clavier virtuel 
12087Freebox Player (Revolution / V6)11/03/2013ÉvolutionMenu principalNouveauAjouter Enregistrements dans Vidéos
 11389 Freebox Player (Revolution / V6)08/11/2012AnomalieMenu principalClosed Ecran d'accueil bloqué 
 9209 Freebox Player (Revolution / V6)14/12/2011ÉvolutionMenu principalClosed Permettre de fonctionner en mode autonome (sans serveur ...
28312Freebox Player Delta / One (V7)11/09/2019ÉvolutionMenu principalNouveauRéglages - liste des composants bluetooth ou domotiques
 33010 Freebox Player Delta / One (V7)04/11/2020ÉvolutionMaison connectéeClosed Pouvoir appairer des télécommandes radio 
 7590 Freebox Player (Revolution / V6)25/08/2011ÉvolutionLecteur multimédiaClosed Afficher le titre de la vidéo en pause ou défilement 
 7589 Freebox Player (Revolution / V6)25/08/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed Impossible de changer le volume (Reprendre/recommencer) 
 12102 Freebox Player (Revolution / V6)13/03/2013AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDClosed Niveaux de son incohérents Television / DVD 
 7529 Freebox Player (Revolution / V6)23/08/2011AnomalieJeux vidéoClosed Gestion de volume pour les jeux par la telecommande 
 10358 Freebox Player (Revolution / V6)06/07/2012AnomalieJeux vidéoClosed Plus d'affichage des jeux (erreur+liste vide) 
 7536 Freebox Player (Revolution / V6)23/08/2011AnomalieJeux vidéoClosed Touches de volume de la télécommande ne fonctionnent pa ...
39812Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/11/2024AnomalieInterface WebNouveauURGENT ! Anomalie RAID 5. Impossible de resynchroniser...
11374Freebox Player (Revolution / V6)07/11/2012ÉvolutionGuide des programmesNouveauChaine en cours sur le guide
 28304 Freebox Player Delta / One (V7)11/09/2019AnomalieEnregistrementClosed Décallage son / image après pause 
11376Freebox Player (Revolution / V6)07/11/2012ÉvolutionEnregistrementNouveauEnregistrement épisodes +récurrence
28313Freebox Player Delta / One (V7)11/09/2019ÉvolutionEnregistrementNouveauEnregistrer l'info de l'émission enregistrée
28309Freebox Player Delta / One (V7)11/09/2019ÉvolutionEnregistrementNouveauIndiquer l'état de lecture (comme sur videos)
33006Freebox Player Delta / One (V7)04/11/2020AnomalieEnregistrementNouveauLa touche retour renvoie à des endroits inattendus
 12162 Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2013AnomalieEnregistrementClosed Relance : modifier un enregistrement 
28305Freebox Player Delta / One (V7)11/09/2019AnomalieEnregistrementNouveauTitre en doublon
33008Freebox Player Delta / One (V7)04/11/2020AnomalieEnregistrementNouveauTri désordonné des épisodes d'une série
33007Freebox Player Delta / One (V7)04/11/2020AnomalieEnregistrementNouveauVidéos qui s'interrompent seules à une durée précise
25316Freebox Player Mini 4K02/02/2019AnomalieDiversNouveauParasites et flashs à l'affichage (Player Mini 4K / Ser...
Showing tasks 1 - 50 of 62 Page 1 of 2

Available keyboard shortcuts

Tasklist

Task Details

Task Editing