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ID Project Opened Task Type Category Status Summary
 22381 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/02/2018AnomalieDECTClosed Problème DECT depuis la dernière MAJ du freebox server  Task Description

Bonjour,

Depuis la dernière MAJ du freebox server, la téléphonie DECT a des problèmes de fonctionnement.

Perte de la base DECT par intermittence. Obligé de relancer la freebox ou de réactivé la fonction DECT

Merci d’avance pour la résolution de ce problème

19062Freebox Player Mini 4K30/10/2015AnomalieDiversNouveauManette de jeu connecté Task Description

Sur le player mini 4K, il s’affiche de plus en plus “manette de jeu connecté” et “manette de jeu déconnecté” alors qu’il n’y a pas de manette de connecté sur le player mini 4k

18708Freebox Player (Revolution / V6)04/09/2015AnomalieLecteur multimédiaEn attente de réponseVideos depuis disque dur Externe sur Freebox Revolution... Task Description

Impossible de lire certaines vidéos depuis un disque dur externe branché sur le Freebox serveur depuis le boitier freebox player révolution.

Message à l’écran : vidéo en cours de chargement......

et rien ne se lance.

Par contre cela fonctionne si je les lance depuis le boitier player mini

Cela fonctionnait très bien avant la dernière mise à jour du boitier freebox player révolution

17609Freebox Player Mini 4K08/06/2015AnomalieApplications GoogleNouveauCast impossible sur Mini Player 4K depuis Smartphone An... Task Description

Impossible de caster les vidéos et photos depuis un smartphone Android Samsung.

J’ai essayé plusieurs applications, cela marche moyennement pour les photos, et pour les
vidéos, il n’y a que le son, pas d’image.

Par contre a partir d’un PC, le cast photos et videos fonctionne parfaitement.

Est-ce qu’il y a une option à mettre sur Smarphone Android ?

Est-ce qu’il faut installer une application ? laquelle ?

17558Freebox Player Mini 4K02/06/2015AnomalieDiversNouveauOption arret mini player 4k par touche off ne fonctionn... Task Description

dans les paramètres, on peut choisir mise en veille du player 4k ou arret du player 4k
lors de l’appui sur la touche off de la télécommande.

Lorsque je choisi arret du player 4k dans les paramètres et que je ressort du menu, celui n’est pas conservé et revient en mise en veille.

Cette fonction marchait la semaine dernière.

17557Freebox Player Mini 4K02/06/2015AnomalieDiversNouveauLecture MP3 sur mini player 4k impossible Task Description

Impossible de lire les mp3 présent sur le serveur freebox revolution
avec le mini player 4k

Le titre et la photo de l’album s’affiche, par contre la lecture
ne démarre pas

 16935 Freebox Player Mini 4K31/03/2015AnomalieApplicationsClosed installer les applications Android sur clef USB branché ... Task Description

Impossible d’installer ou déplacer les applications android sur une clef USB branché sur le mini player

5Go de capacité sur le mini-player est juste pour installer les jeux. Memoire saturé rapidement

 16754 Freebox Player Mini 4K24/03/2015AnomalieTVClosed Pixellisation sur TF1 HD  Task Description

Il y a beaucoup de pixels qui restent bloqués sur la chaine TF1 HD

 13876 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/12/2013AnomalieAutre / Non triéClosed Fleche Droite tactile du freebox serveur ne fonctionne  ... Task Description

La flèche droite du pavé tactile du freebox serveur ne repond plus.

Impossible d’entrer dans les sous menus du freebox serveur.

Est ce qu’il y a une solution pour réinitialiser le pavé tactile ?

 6201 Freebox Player (Revolution / V6)11/03/2011AnomalieTélévisionClosed Freeze de la television + bruit dans le son depuis la d ... Task Description

Depuis la dernière mise à jour de Freeplayer, j’ai les chaines de tv qui freeze au bout de quelques
minutes.

Obliger de relancer electriquement à chaque fois la freeplayer pour retrouver l’image. De plus, il y a
aussi un craquement dans le son.

4590Freebox Player (Revolution / V6)24/01/2011AnomalieTélévisionNouveauProblème de réceptions des chaînes Task Description

J’ai de plus en plus de problème pour recevoir les chaines de TV (HD et Bas débit)
sur la Freebox player depuis samedi 22 janvier.

Lorsque que je clique sur le menu TV de la freebox player j’ai le rond central qui
tourne en attente de réception de chaines.

J’ai un deuxième boitier TV (Freebox V5), je viens de faire le test et là aucun
problème de réception de TV.

Je viens de l’éteindre puis j’ai refais le test immediatement après sur
la freebox player, pas de chaines de télévision.

Info de ma ligne :
NRA : JO137
Longueur : 763 mètres
Affaiblissement : 11 dB

Reception : 18,21 Mbps
Emission : 871 Kbps

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