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Depuis l'échange de mon player Devialet, la skill freebox avec Alexa rencontre des problèmes.

En effet l'ancien player est toujours présent, malgré le desenregistrement depuis le compte Amazon. (Nouveau player bien enregistré)
Il en résulte que tous mes echos dot (Echo cuisine, echo jardin, echo chambre) sont encore associés à l'ancien player et impossible donc de les associer au nouveau.
Quand je me rend dans les paramètres de la Skill freebox, je vois donc les 2 players.
Le premier Freebox (ancien player) associé avec les échos dot précédemment cités, lorsque je clique sur dissocier les appareils, cela ne fonctionne pas.
Sur le 2eme Freebox (Nouveau player) j'ai associé un nouvel echo jamais associé à l'ancien, donc pour celui-ci la commande vocale fonctionne (exemple :"mets M6").

Quand je communique avec les échos associés à l'ancien player Alexa me dit : "Je ne parviens pas à communiquer avec Freebox, vérifier la connexion réseau de votre appareil et son alimentation électrique" forcément vu que c'est l'ancien player.
Quand je communique avec Alexa intégré au Nouveau player devialet, Alexa me dit : "je n'ai trouvé aucune Skill vidéo…".

Diverses manipulations faites avec le service client, j'ai tout expliqué 20 fois, j'ai tout essayé et pris captures et photos pour leur expliquer.
Et leur réponse est :
"Je suis désolée.
Je vous joins les liens sur Alexa pour vous aider.
- Configurer et utiliser Alexa:
https://assistance.free.fr/articles/configurer-et-utiliser-alexa-593?search-text= - Assistance Devialet :
https://help.devialet.com/hc/fr"

Bonjour, tout est dans le titre, depuis cette mise à jour, tout les MKV sont saccadés, et pas de résolution avec la màj 1.2.5.
C’est inregardable !
Merci.

Suite à la précédente tâche  FS#7812  — DECT : Le téléphone ne sonne pas (Cloturé)
J’ai donc fait la mise à jour 1.1.5, et donc ce n’est pas mieux au contraire, le téléphone ne sonne toujours pas et en plus il n’affiche plus du tout l’appel !
Décidément au bout d’un an, vais-je un jour pouvoir utiliser ce fameux Dect ?

Bonjour,
Problème de déconnexions intempestives du wifi sur mes 2 pc. Lors d’une déco les pc détectent bien les autres réseaux disponibles (même le Freewifi) mais plus mon réseau,
Les déconnexions se produisent toutes les 5 mins environs, et mon réseau est de nouveau visible au bout de 1 à 2 mins.
J’ai contacté le service client qui m’a changé mon canal alors que je lui expliqué que je l’avais déjà fait avant de les appeler. Je les ai tous testé sans améliorations !
Voilà du coup il n’avait que cette solutions à me proposer donc mon problème n’est pas résolu !

Quand je me connecte au réseau Feewifi pas de déconnexions !

Le player redémarre systématiquement sur la 72 quand je mets celui-ci en veille, peut importe la chaine, et que lorsque c’est une mise en veille. Quand on l’éteint il se remet bien sur la dernière chaine visionnée.

Depuis hier, sur le réseau le disque dur de la freebox n’est plus détecté, par contre mon disque dur branché en e-sata est bien visible.

Je crée une nouvelle tâche car celle précédement créé ( FS#4926 ) à été fermé (bug corrigé)
En aucun cas ce bug est corrigé, toujours pas de sonnerie sur appels entrants, journal des appels non disponible...

Téléphone: Philips CD440

Suite aux gels d’image tnt, en changeant de chaine rien n’y fait, alors je coupe le player et le redémarre mais depuis 1 semaine, quand je coupe celui-ci, impossible de le redémarrer, je suis obligé de débrancher l’alim pour que ce dernier veuille bien redémarrer ! Très pénible !

Je viens de tester le Replay sur Boomerang et lorsque que j’appuie sur le touche info, le menu n’apparait pas tout le temps !
De plus losrque celui apparait tout de même le bouton arrêt ne fonctionne pas. Obliger d’appuyer sur Freebox et donc retourner au menu Free pour arrêter le Replay.

Ayant un débit faible, il m’est impossible de regarder les chaines en HD par l’adsl et le problème est que ces chaines sont automatiquement sur HD (si dispo) ou auto, donc quand je zappe sur ces chaines, j’ai le message “débit insuffisant” je doit à chaque chaine, retourner changer en “standard” seul type qui fonctionne et ceci à chaque redémarrage du player.
Je précise que dans les réglages télévision, j’ai mis qualité vidéo : tnt hd.

J’ai chercher si ce problème était déjà signalé, j’ai pas trouvé !
Donc depuis la dernière mise à jour 1.0.2, il n’y a plus de son lors de la consultation des messages par l’interface tv.
Il y a bien le son, quand on consulte le fichier joint à la notification par mail !

J’ai associé mon tel philips CD 440, l’association c’est bien effectuée, j’arrive à passer un appel, mais lorque l’on m’appelle le tel affiche bien un appel, le numéro du correspondant mais AUCUN SON, ça sonne pas, j’ai était voir les réglages du téléphone, la sonnerie est bien configurée.
J’ai été dans l’interface du serveur, état du service téléphonique, faire sonner les DECTs, pareil pas de son !

J’ai associé mon tel philips CD 440, l’association c’est bien effectuée, j’arrive à passer un appel, mais lorque l’on m’appelle le tel affiche bien un appel, le numéro du correspondant mais AUCUN SON, ça sonne pas, j’ai était voir les réglages du téléphone, la sonnerie est bien configurée.
J’ai été dans l’interface du serveur, état du service téléphonique, faire sonner les DECTs, pareil pas de son !

Je ne sais pas comment intituler cette tâche, car j’ai remarqué certains problèmes avec le player mais aussi le server, en fait toutes sortes de ports ou de prises sont très sensibles, à peine vous aller toucher un “câble Ethernet” ou bouger une des box qui fera un minima bouger le câble dans son port et hop ça plante ! De même pour le câble d’antenne tv, j’ai à peine touché la fiche sur sa prise mural que ça m’a figé l’image sur la télé et même en changeant de chaine ça ne revient pas, si je retourne sur l’interface pour revenir ensuite à Freebox tv cercle rouge..... Le seul moyen c’est de mettre le player en veille prolongée.
Mais autre problème c’est que le player arrive à ressortir de sa veille une fois sur 3.

Ce serait bien si les fiches Allociné était disponible directement à partir de la liste des médias, au lieu de devoir ouvrir le média pour la consulter.