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3853 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/01/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Fermée | Éjection systématique du Blu-Ray |
Description de la tâche
Bonjour,
Si je laisse après une lecture de DVD, bluray, le disque dans le player et que je met en veille ( legere ), il me sort depuis 2 ou 3 jours systématiquement le disque a la sortie de veille. De plus je trouve que le lecteur me fais plein de micro rayure que je n’ avais pas avant sans compter le bruit ou il difficulté a sortir le disque.
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4151 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/01/2011 | Anomalie | TNT | Fermée | Scan TNT disparait |
Description de la tâche
Mise jour firmware, lors d’ un reboot du player, la scan TNT n’ est plus présent, il faut refaire l’ opération de recherche des chaines TNT a chaque fois.
ps: même avec le firmware 1.0.1, il y a toujours un problème de réception du multiplexe ( mont des cats - Dunkerque nord) ou se trouve TF1,TMC, NRJ12... Alors qu’ avec tout autre matériel ( décodeur TNT, TV) la réception est parfaite.
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5639 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/02/2011 | Anomalie | TNT | Fermée | TNT multiflux et enregistrement a distance |
Description de la tâche
Depuis la mise a jour du freebox server 1.0.3 ( et 1.0.3 bis), le multiflux sur pc vial VLC avec les chaines tnt est aléatoirement possible et pour les chaines HD de la TNT ca ne marche plus du tout. Et avec le logiciel ADSL TV plus possible de regarder les chaines de la TNT ( ca apparait bien) mais rien ou ca plante le logiciel maintenant.
De plus lors d’ une programmation a distance sur le site free, il n’ est plus possible de programmer la TNT comme il y a quelques jours encore.
Et avant cette mise a jour, si je désirais enregistrer TF1 HD en TNT et je regardais en emme temps cette chaine, je n’ avais pas de message d’ erreur puisque j’ etait sur la meme chaine, mais maintenant impossible de regarder la chaine que j’ enregistre, mais je peux regarder une autre chaine par ex TF1 SD et la ca marche, alors qu’ avant c’ etait impossible.
Un jour ca va, un jour ca va plus... une mise a jour est censé améliorer et non détoriorer
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5859 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/03/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Aucun enregistrement possible. |
Description de la tâche
Depuis le passage en version 1.0.3 du player et 1.0.4 du server, plus aucun enregistrement n’ est possible chez moi. erreur (ou échec de l’ enregistrement): problème de reseau. aucun soucis pour regarder la tv. Que je programme directement du player ou sur le site de free, plus aucun enregistrement n’ est possible.
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3850 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/01/2011 | Anomalie | TNT | Fermée | Recherche TNT |
Description de la tâche
Bonjour,
Je voulais signaler une anomalie concernant la recherche TNT. En effet j’ ai un problème avec la réception du multiplexe ou se trouve TF1, TMC, NRJ12...( émetteur monts des cats Dunkerque). Avec uniquement ces chaines la j’ ai une très mauvaise réception de la TV, alors qu’ avec tout autres décodeur TNT la réception est très bonne ( qualité 100 %). Je precise je me trouve tout au plus a 4/5 Km a vol d’ oiseau de l’ émetteur sans obstacle. Je pense a un soucis sur le freebox player.
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4150 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/01/2011 | Anomalie | TNT | Fermée | Problème de réception TNT frontalière |
Description de la tâche
Avant mise a jour TNT frontalier était sur les canaux 64,128,256 et 5.. ( respectivement La une, La deux, La trois et Euronews bel).
Mais depuis la version 1.0.1, j’ ai maintenant a la suite des chaines HD en position 51 a 57, donc en 58 Euronews bel, mais plus du tout les 3 autres chaines belges. Même si j’ ai comme avant dans la recherche TNT indique “la une” en fin de liste.
ps je précise dans le firmware 1.0.0 qu’ a la fin du scan TNT j’ avais la une de détecté mais que j’ avais bien les 4 chaines belge.
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5280 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/02/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Disque dur de 2 To non visible |
Description de la tâche
Bonjour,
Je tenais a vous signaler que j’ ai un disque dur de 2 To, mais que le player ne voit pas ce disque dur. ( que ce soit en USB ou eSATA).
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5871 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/03/2011 | Anomalie | Enregistrement | Fermée | Enregistrement a distance : plus de choix du disque dur |
Description de la tâche
Bonsoir,
depuis les mises a jour de ce 03/03/2011, l’ enregistrement a distance sur un disque dur externe ( USB ou eSATA) n’ est plus possible, le choix du second disque dur n’ est plus possible, il ne reste que le disque dur du player. De plus, le disque du NAS est vide ( a part 196 Mo du systeme) et pourtant sur free.fr, l’ enregistrement a distance me dit que je peux enregistrer sur le disque dur du NAS ( 216 Go libre / 228 Go) ce n’ est pas coérent ( en réalité seulement 200 Mo est utilisé sur le NAS).
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3962 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/01/2011 | Évolution | Enregistrement | Fermée | Possibilite d' enregistrer sur un autre disque dur |
Description de la tâche
Il serai bien d’ envisager la possibilité d’ enregistrer la TV sur un autre disque dur que celui du NAS uniquement. Par exemple sur un disque dur branché en eSATA ou USB sur le serveur ou meme un disque dur branche sur le player.
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16938 | Freebox Player (Revolution / V6) | 31/03/2015 | Anomalie | Télévision | Fermée | Augmenter la limite des flux TV actuellement limité a 2 |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il envisageable de Free autorise un flux ADSL supplementaire ( ou deux ) pour passer de actuellement 2 flux a 3 ou 4 flux? Du moins pour ceux a qui c’ est possible. Au vue de l’ evolution de la technologie aujourdhui VDSL2, ce serait bien de l’ envisager voir de le faire. Exemple je suis a 1080 m du NRA avec un Debit 26 Mbps et up 3 Mbps, au moins 3 a 4 Flux peuvent passer.
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4959 | Freebox Player (Revolution / V6) | 31/01/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Scan TNT toujours pas mémorisé. |
Description de la tâche
Malgré la mise a jour 1.0.2, le scan TNT n’ est toujours pas gardé, après un reboot du player, plus de TNT ,il faut relancer un scan. A noter une amélioration, les chaines TNT Belgique sont revenu après avoir disparu sur la version 1.0.1. Toujours impossible d’ enregistrer la TNT ( notamment les chaines belges) car il n’ y a que la liste des chaines Freebox TV proposé et pas la liste TNT et comme les chaines belges ne se mettent pas dans dans le menu Freebox TV, et bien bec dans l’eau.
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5640 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/02/2011 | Anomalie | Télévision | Fermée | Faire revenir le flux TV après une désynchronisation |
Description de la tâche
Bonjour,
Si on subit une désynchronisation adsl et puis le signal revient par la suite, le flux TV s’ arrête écran noir, mais ne revient pas lorsque le modem retrouve l’ adsl, donc enregistrement ou autre coupé mais ne poursuit pas.
De plus on nous disait que même si on avait une panne adsl ou du modem, on pourrait tout de même utiliser le player, la TNT sur le player, mais il n’ en est rien, j’ ai fais un test et impossible de regarder la TNT sur le player.
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28969 | Freebox Player Delta / One (V7) | 10/11/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Problème mosaïque TV et réveil HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonsoir J’ai régulièrement des soucis de mosaïque parfois ralentissement de l’image avec le debug j ai compteur upsyream error actuellement 65. Je suis en fibre 10 Gbps connecté en ethernet. De plus au début de ma souscription en mettant le flux en Auto j’etait bien en HD+ maintenant ça reste en HD vu sur debug.
Aussi parfois pour réveiller la Tv avec le payer cela sort bien la tv de veille, mais ça ne bascule pas sur la source HDMI il faut je remette en veille le player et ressortir de veille et la ca bascule.
Merci
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29928 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/02/2020 | Anomalie | Guide des programmes | Fermée | Problème guide programme infos programmes certaines cha ... |
Description de la tâche
Bonjour Depuis plusieurs jours, il y’a un soucis avec les infos programmes de plusieurs chaines ( constaté sur CANAL plus, LCP 13, gulli, Canalplus Décalé,Disney Channel, Olympia TV, Arté HDR, Cstar Hits, les Frances 3 régions, et d’autres chaines par si par la, quand on zappe ou on fait la touche infos, Il y’a programme inconnu, aucune infos programmes, pour programmer un enregistrement c’est plutot compliqué du coup. Quand utilise la zappliste, on a malgré tout le programme qui s’affiche sur la chaine quand on navigue sur celle ci, mais pas possible de voir les programmes suivant sur les chaines indiqué, comparés aux autres ou on peut naviguer sur la zappliste avec la flèche droite et voir les programmes suivant. J’ai pensé a un probleme avec mon player, j’ai procédé a un reset usine de celui-ci, hors cela n’a rien changé.
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28872 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/11/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Nouveau | Bug Ok Freebox et Alexa |
Description de la tâche
Bonsoir Depuis je pense la mise à jour j’ai des soucis avec ok freebox et alexa. Ils ne s’active pas rien ne se passe quand on les sollicite. Après démarrage de nouveau ok mais déjà plusieurs redémarrages depuis pour les tendres de nouveau optionnel.
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16740 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Freebox Replay | Fermée | Pas d'accés au Replay M6 et W9 |
Description de la tâche
Bonjour
Il n’ a pas d’ acces au replay ni M6 ni W9. Cela m’ indique que je doit etre abonné a la freebox HD, etrange ! D’autant que cette offre n’ est plus.
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16982 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Depuis MAJ du 02-04 mini 4K plante toutes les 5 a 15 mi ... |
Description de la tâche
Depuis la Derniere MAJ de ce 02 Avril mon Mini 4K c’ est devenu une catastrophe. Impossible de faire quoi que ce soit.
Non mais pour le coup ca fait deja 4/5 reboot, meme un hard reset soft.
Avant j’ avais pendant utilisation 3 a 4 blocage decodeur max sur la journee ( parfois juste 2)
Mais la depuis les dernières maj il fige completement entre 5 a 15 min max utilisation ( la telecommande qui ne reagit plus, fige image/son et plus rien.
Obligé de reboot tout le temps.
Hier encore il etait un peu utilisable, mais la, impossible de faire quoi que ce soit.
Que ce soit mis sur extinction ou pas... ca ne change rien (CEC desactive sur ma TV)...
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16741 | Freebox Player Mini 4K | 24/03/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Femtocell: erreur materiel |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur mon freebox server Mini4K, l’ etat femtocelle demarée: Echec Erreur materiel.
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16804 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Bug enregistrements disque dur absent |
Description de la tâche
J’ai rencontre 2/3 fois unbug lorsque je voulais enregistrer depuis le mini 4K. il me demandais de configurer un HDD pzr défaut meme si des enregistrements avaient deja ete fait. je voulais valider = erreur inconnue j ai essayer de faire l enregistrement via freebox compagnon = ok et quand j en ai refais un via mini 4k = ok
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16980 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Fermée | Depuis MAJ du 02-04 Bug et Lag |
Description de la tâche
Depuis la derniere maj de ce jour, l’ explorateur Lag enormement, au point de faire des mosaic sur son interface. Je n’ avais pas ca avant la mise a jour du 02 Avril
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17328 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Malgré mise en veille, le player Mini4K continue a util... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je precise j’ai l’ option multi Tv avec deux player mini 4.
J’ ai remarqué un truc étrange ce soir, les deux decodeur restent maintenant en veille, plus pratique, ce soir je regarde la TV sur D8 et je programme un enregistrement sur FR3. Au moment ou l’ enregistrement de FR3 commence, plus image, plus de son sur D8, je zappe, vous avez atteint le nombre max de flux, pourtant un est enregistré, et pass le 2 eme KO. Je me suis demandé pourquoi et me suis dit tiens ca se trouve le player mini de la chambre bien qu’ en veille, doit quand meme rester sur le flux TV de la derniere chaine regardé dessus Hier soir ( soit TF1 ), je lance une application sur le mini 4 de la chambre pour couper le flux TV et hop miracle sur celui du salon je peux de nouveau visionner une autre chaine.
Ne serait-il pas possible lors de la mise en veille d’ un player mini de couper automatiquement le flux TV ou application en cours ?
En attendant, seul solution un peu contraignante, lancer une autre application pour couper le flux TV avant de mettre le player mini4K en veille.
Si un dev pouvait nous en dire un peu plus, si c’ est faisable, un bug que personne n’ aurait encore remarqué ? Une evolution du comportement pour la mise en veille ?
Merci
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20356 | Freebox Player Mini 4K | 19/06/2016 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | La mini 4k n'enregistre pas la TNT |
Description de la tâche
Bonjour J’ai reçu la mini 4k hier et je m’apercois que les enregistrements sur la TNT ne se font pas, cela enregistre directement le flux IPTV malgre choix TNT choisi dans les enregistrements. Toujours en version player 1.1.0 mais je pense que cela correspond plus au server qui lii est en 3.3.2 alors que je vous que cela avait été resolu en 3.1.2.
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16855 | Freebox Player Mini 4K | 27/03/2015 | Anomalie | Enregistrements | Fermée | Modification enregistrements impossible |
Description de la tâche
Bonsoir, Il est impossible de modifier les enregistrements promgramme. Quan on clique sur modifier ca mets juste validé, mais on peut rien modifier en fait.
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16930 | Freebox Player Mini 4K | 31/03/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Recadrage image TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait bien se pouvoir recadrer l’ image comme sur la Révolution. En effet sur la Mini 4K, l’image sur les bords est tronqué image un peu plus grande que la TV, un mauvais réglage de base. Idéalement rajouter réglage fréquence image et résolution.
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17050 | Freebox Player Mini 4K | 09/04/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Apres lecture enregistrement, le flux TV ne revient pas |
Description de la tâche
Bonjour
Je présente ici un bug que je rencontre systématiquement (100 % du temps) Je suis en train de regarder la TV et je fais OK pour aller dans les enregistrements, je fais la lecture de celui-ci jusqu’au bout (ou l’interrompe peu importe le moment) et cela me remet sur la chaine, mais écran noir rien, il faut que je zappe et revienne sur la chaine que je regardais pour retrouver le programme en cours.
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17145 | Freebox Player Mini 4K | 17/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Possibilité de brancher un seul HDD | |
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17312 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Video Club | Nouveau | Pour lire une video sur CANALPLAY, il faut la lancer 2 ... | |
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20475 | Freebox Player Mini 4K | 13/07/2016 | Anomalie | Divers | Nouveau | Coupure connexion player mini4k | |
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20495 | Freebox Player Mini 4K | 21/07/2016 | Anomalie | Divers | Fermée | Absence des anciens enregistrements ! | |
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4952 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 31/01/2011 | Anomalie | Téléphonie | Fermée | Appel sortant aléatoirement possible | |
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5041 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/02/2011 | Anomalie | DECT | Fermée | DECT : bug de composition de numéro (4 chiffres sur 10) | |
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5249 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/02/2011 | Anomalie | WAN | Fermée | Désynchronisations régulières depuis la 1.0.2 | |
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5279 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/02/2011 | Anomalie | Services locaux | Fermée | Disque dur USB non pris en charge entièrement | |
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19631 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/02/2016 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Comportement enregistrement entre server revolution et ... | |
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28519 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/10/2019 | Anomalie | Fibre | Fermée | Bloquage partiel server Delta | |
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29198 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/11/2019 | Anomalie | Non trié | Fermée | Evolution domotique. Caméra... | |