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ID Project  asc Opened Task Type Category Status Summary
 3853 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDClosed Éjection systématique du Blu-Ray  Task Description

Bonjour,

Si je laisse après une lecture de DVD, bluray, le disque dans le player et que je met en veille ( legere ), il me sort depuis 2 ou 3 jours systématiquement le disque a la sortie de veille.
De plus je trouve que le lecteur me fais plein de micro rayure que je n’ avais pas avant sans compter le bruit ou il difficulté a sortir le disque.

 4151 Freebox Player (Revolution / V6)19/01/2011AnomalieTNTClosed Scan TNT disparait  Task Description

Mise jour firmware, lors d’ un reboot du player, la scan TNT n’ est plus présent, il faut refaire l’ opération de recherche des chaines TNT a chaque fois.

ps: même avec le firmware 1.0.1, il y a toujours un problème de réception du multiplexe ( mont des cats - Dunkerque nord) ou se trouve TF1,TMC, NRJ12...
Alors qu’ avec tout autre matériel ( décodeur TNT, TV) la réception est parfaite.

 5639 Freebox Player (Revolution / V6)19/02/2011AnomalieTNTClosed TNT multiflux et enregistrement a distance  Task Description

Depuis la mise a jour du freebox server 1.0.3 ( et 1.0.3 bis), le multiflux sur pc vial VLC avec les chaines tnt est aléatoirement possible et pour les chaines HD de la TNT ca ne marche plus du tout.
Et avec le logiciel ADSL TV plus possible de regarder les chaines de la TNT ( ca apparait bien) mais rien ou ca plante le logiciel maintenant.

De plus lors d’ une programmation a distance sur le site free, il n’ est plus possible de programmer la TNT comme il y a quelques jours encore.

Et avant cette mise a jour, si je désirais enregistrer TF1 HD en TNT et je regardais en emme temps cette chaine, je n’ avais pas de message d’ erreur puisque j’ etait sur la meme chaine, mais maintenant impossible de regarder la chaine que j’ enregistre, mais je peux regarder une autre chaine par ex TF1 SD et la ca marche, alors qu’ avant c’ etait impossible.

Un jour ca va, un jour ca va plus... une mise a jour est censé améliorer et non détoriorer

 5859 Freebox Player (Revolution / V6)03/03/2011AnomalieTélévisionClosed Aucun enregistrement possible.  Task Description

Depuis le passage en version 1.0.3 du player et 1.0.4 du server, plus aucun enregistrement n’ est possible chez moi.
erreur (ou échec de l’ enregistrement): problème de reseau.
aucun soucis pour regarder la tv.
Que je programme directement du player ou sur le site de free, plus aucun enregistrement n’ est possible.

 3850 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011AnomalieTNTClosed Recherche TNT  Task Description

Bonjour,

Je voulais signaler une anomalie concernant la recherche TNT.
En effet j’ ai un problème avec la réception du multiplexe ou se trouve TF1, TMC, NRJ12...( émetteur monts des cats Dunkerque).
Avec uniquement ces chaines la j’ ai une très mauvaise réception de la TV, alors qu’ avec tout autres décodeur TNT la réception est très bonne ( qualité 100 %). Je precise je me trouve tout au plus a 4/5 Km a vol d’ oiseau de l’ émetteur sans obstacle.
Je pense a un soucis sur le freebox player.

 4150 Freebox Player (Revolution / V6)19/01/2011AnomalieTNTClosed Problème de réception TNT frontalière  Task Description

Avant mise a jour TNT frontalier était sur les canaux 64,128,256 et 5.. ( respectivement La une, La deux, La trois et Euronews bel).

Mais depuis la version 1.0.1, j’ ai maintenant a la suite des chaines HD en position 51 a 57, donc en 58 Euronews bel, mais plus du tout les 3 autres chaines belges.
Même si j’ ai comme avant dans la recherche TNT indique “la une” en fin de liste.

ps je précise dans le firmware 1.0.0 qu’ a la fin du scan TNT j’ avais la une de détecté mais que j’ avais bien les 4 chaines belge.

 5280 Freebox Player (Revolution / V6)05/02/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed Disque dur de 2 To non visible  Task Description

Bonjour,

Je tenais a vous signaler que j’ ai un disque dur de 2 To, mais que le player ne voit pas ce disque dur. ( que ce soit en USB ou eSATA).

 5871 Freebox Player (Revolution / V6)03/03/2011AnomalieEnregistrementClosed Enregistrement a distance : plus de choix du disque dur  Task Description

Bonsoir,

depuis les mises a jour de ce 03/03/2011, l’ enregistrement a distance sur un disque dur externe ( USB ou eSATA) n’ est plus possible, le choix du second disque dur n’ est plus possible, il ne reste que le disque dur du player.
De plus, le disque du NAS est vide ( a part 196 Mo du systeme) et pourtant sur free.fr, l’ enregistrement a distance me dit que je peux enregistrer sur le disque dur du NAS ( 216 Go libre / 228 Go) ce n’ est pas coérent ( en réalité seulement 200 Mo est utilisé sur le NAS).

 3962 Freebox Player (Revolution / V6)18/01/2011ÉvolutionEnregistrementClosed Possibilite d' enregistrer sur un autre disque dur  Task Description

Il serai bien d’ envisager la possibilité d’ enregistrer la TV sur un autre disque dur que celui du NAS uniquement.
Par exemple sur un disque dur branché en eSATA ou USB sur le serveur ou meme un disque dur branche sur le player.

 16938 Freebox Player (Revolution / V6)31/03/2015AnomalieTélévisionClosed Augmenter la limite des flux TV actuellement limité a 2  Task Description

Bonjour,

Serait-il envisageable de Free autorise un flux ADSL supplementaire ( ou deux ) pour passer de actuellement 2 flux a 3 ou 4 flux?
Du moins pour ceux a qui c’ est possible.
Au vue de l’ evolution de la technologie aujourdhui VDSL2, ce serait bien de l’ envisager voir de le faire.
Exemple je suis a 1080 m du NRA avec un Debit 26 Mbps et up 3 Mbps, au moins 3 a 4 Flux peuvent passer.

 4959 Freebox Player (Revolution / V6)31/01/2011AnomalieTélévisionClosed Scan TNT toujours pas mémorisé.  Task Description

Malgré la mise a jour 1.0.2, le scan TNT n’ est toujours pas gardé, après un reboot du player, plus de TNT ,il faut relancer un scan.
A noter une amélioration, les chaines TNT Belgique sont revenu après avoir disparu sur la version 1.0.1.
Toujours impossible d’ enregistrer la TNT ( notamment les chaines belges) car il n’ y a que la liste des chaines Freebox TV proposé et pas la liste TNT et comme les chaines belges ne se mettent pas dans dans le menu Freebox TV, et bien bec dans l’eau.

 5640 Freebox Player (Revolution / V6)19/02/2011AnomalieTélévisionClosed Faire revenir le flux TV après une désynchronisation  Task Description

Bonjour,

Si on subit une désynchronisation adsl et puis le signal revient par la suite, le flux TV s’ arrête écran noir, mais ne revient pas lorsque le modem retrouve l’ adsl, donc enregistrement ou autre coupé mais ne poursuit pas.

De plus on nous disait que même si on avait une panne adsl ou du modem, on pourrait tout de même utiliser le player, la TNT sur le player, mais il n’ en est rien, j’ ai fais un test et impossible de regarder la TNT sur le player.

 28969 Freebox Player Delta / One (V7)10/11/2019AnomalieTélévisionClosed Problème mosaïque TV et réveil HDMI CEC  Task Description

Bonsoir
J’ai régulièrement des soucis de mosaïque parfois ralentissement de l’image avec le debug j ai compteur upsyream error actuellement 65. Je suis en fibre 10 Gbps connecté en ethernet.
De plus au début de ma souscription en mettant le flux en Auto j’etait bien en HD+ maintenant ça reste en HD vu sur debug.

Aussi parfois pour réveiller la Tv avec le payer cela sort bien la tv de veille, mais ça ne bascule pas sur la source HDMI il faut je remette en veille le player et ressortir de veille et la ca bascule.

Merci

 29928 Freebox Player Delta / One (V7)08/02/2020AnomalieGuide des programmesClosed Problème guide programme infos programmes certaines cha ... Task Description

Bonjour
Depuis plusieurs jours, il y’a un soucis avec les infos programmes de plusieurs chaines ( constaté sur CANAL plus, LCP 13, gulli, Canalplus Décalé,Disney Channel, Olympia TV, Arté HDR, Cstar Hits, les Frances 3 régions, et d’autres chaines par si par la, quand on zappe ou on fait la touche infos, Il y’a programme inconnu, aucune infos programmes, pour programmer un enregistrement c’est plutot compliqué du coup.
Quand utilise la zappliste, on a malgré tout le programme qui s’affiche sur la chaine quand on navigue sur celle ci, mais pas possible de voir les programmes suivant sur les chaines indiqué, comparés aux autres ou on peut naviguer sur la zappliste avec la flèche droite et voir les programmes suivant.
J’ai pensé a un probleme avec mon player, j’ai procédé a un reset usine de celui-ci, hors cela n’a rien changé.

28872Freebox Player Delta / One (V7)03/11/2019AnomalieAssistants vocauxNouveauBug Ok Freebox et Alexa Task Description

Bonsoir
Depuis je pense la mise à jour j’ai des soucis avec ok freebox et alexa.
Ils ne s’active pas rien ne se passe quand on les sollicite. Après démarrage de nouveau ok mais déjà plusieurs redémarrages depuis pour les tendres de nouveau optionnel.

 16740 Freebox Player Mini 4K24/03/2015AnomalieFreebox ReplayClosed Pas d'accés au Replay M6 et W9  Task Description

Bonjour

Il n’ a pas d’ acces au replay ni M6 ni W9.
Cela m’ indique que je doit etre abonné a la freebox HD, etrange !
D’autant que cette offre n’ est plus.

 16982 Freebox Player Mini 4K02/04/2015AnomalieTVClosed Depuis MAJ du 02-04 mini 4K plante toutes les 5 a 15 mi ... Task Description

Depuis la Derniere MAJ de ce 02 Avril mon Mini 4K c’ est devenu une catastrophe.
Impossible de faire quoi que ce soit.

Non mais pour le coup ca fait deja 4/5 reboot, meme un hard reset soft.

Avant j’ avais pendant utilisation 3 a 4 blocage decodeur max sur la journee ( parfois juste 2)

Mais la depuis les dernières maj il fige completement entre 5 a 15 min max utilisation ( la telecommande qui ne reagit plus, fige image/son et plus rien.

Obligé de reboot tout le temps.

Hier encore il etait un peu utilisable, mais la, impossible de faire quoi que ce soit.

Que ce soit mis sur extinction ou pas... ca ne change rien (CEC desactive sur ma TV)...

 16741 Freebox Player Mini 4K24/03/2015AnomalieServeur Mini 4KClosed Femtocell: erreur materiel  Task Description

Bonjour,

Sur mon freebox server Mini4K, l’ etat femtocelle demarée: Echec Erreur materiel.

 16804 Freebox Player Mini 4K25/03/2015AnomalieEnregistrementsClosed Bug enregistrements disque dur absent  Task Description

J’ai rencontre 2/3 fois unbug lorsque je voulais enregistrer depuis le mini 4K.
il me demandais de configurer un HDD pzr défaut meme si des enregistrements avaient deja ete fait.
je voulais valider = erreur inconnue
j ai essayer de faire l enregistrement via freebox compagnon = ok
et quand j en ai refais un via mini 4k = ok

 16980 Freebox Player Mini 4K02/04/2015AnomalieExplorateur de médiasClosed Depuis MAJ du 02-04 Bug et Lag  Task Description

Depuis la derniere maj de ce jour, l’ explorateur Lag enormement, au point de faire des mosaic sur son interface.
Je n’ avais pas ca avant la mise a jour du 02 Avril

17328Freebox Player Mini 4K07/05/2015AnomalieApplication TVNouveauMalgré mise en veille, le player Mini4K continue a util... Task Description

Bonjour,

Je precise j’ai l’ option multi Tv avec deux player mini 4.

J’ ai remarqué un truc étrange ce soir, les deux decodeur restent maintenant en veille, plus pratique, ce soir je regarde la TV sur D8 et je programme un enregistrement sur FR3.
Au moment ou l’ enregistrement de FR3 commence, plus image, plus de son sur D8, je zappe, vous avez atteint le nombre max de flux, pourtant un est enregistré, et pass le 2 eme KO.
Je me suis demandé pourquoi et me suis dit tiens ca se trouve le player mini de la chambre bien qu’ en veille, doit quand meme rester sur le flux TV de la derniere chaine regardé dessus Hier soir ( soit TF1 ), je lance une application sur le mini 4 de la chambre pour couper le flux TV et hop miracle sur celui du salon je peux de nouveau visionner une autre chaine.

Ne serait-il pas possible lors de la mise en veille d’ un player mini de couper automatiquement le flux TV ou application en cours ?

En attendant, seul solution un peu contraignante, lancer une autre application pour couper le flux TV avant de mettre le player mini4K en veille.

Si un dev pouvait nous en dire un peu plus, si c’ est faisable, un bug que personne n’ aurait encore remarqué ? Une evolution du comportement pour la mise en veille ?

Merci

20356Freebox Player Mini 4K19/06/2016AnomalieEnregistrementsNouveauLa mini 4k n'enregistre pas la TNT Task Description

Bonjour
J’ai reçu la mini 4k hier et je m’apercois que les enregistrements sur la TNT ne se font pas, cela enregistre directement le flux IPTV malgre choix TNT choisi dans les enregistrements.
Toujours en version player 1.1.0 mais je pense que cela correspond plus au server qui lii est en 3.3.2 alors que je vous que cela avait été resolu en 3.1.2.

 16855 Freebox Player Mini 4K27/03/2015AnomalieEnregistrementsClosed Modification enregistrements impossible  Task Description

Bonsoir,
Il est impossible de modifier les enregistrements promgramme.
Quan on clique sur modifier ca mets juste validé, mais on peut rien modifier en fait.

 16930 Freebox Player Mini 4K31/03/2015AnomalieTVClosed Recadrage image TV  Task Description

Bonjour,

Il serait bien se pouvoir recadrer l’ image comme sur la Révolution.
En effet sur la Mini 4K, l’image sur les bords est tronqué image un peu plus grande que la TV, un mauvais réglage de base.
Idéalement rajouter réglage fréquence image et résolution.

 17050 Freebox Player Mini 4K09/04/2015AnomalieApplication TVClosed Apres lecture enregistrement, le flux TV ne revient pas  Task Description

Bonjour

Je présente ici un bug que je rencontre systématiquement (100 % du temps)
Je suis en train de regarder la TV et je fais OK pour aller dans les enregistrements, je fais la lecture de celui-ci jusqu’au bout (ou l’interrompe peu importe le moment) et cela me remet sur la chaine, mais écran noir rien, il faut que je zappe et revienne sur la chaine que je regardais pour retrouver le programme en cours.

 17145 Freebox Player Mini 4K17/04/2015AnomalieServeur Mini 4KClosed Possibilité de brancher un seul HDD 
17312Freebox Player Mini 4K06/05/2015AnomalieVideo ClubNouveauPour lire une video sur CANALPLAY, il faut la lancer 2 ...
20475Freebox Player Mini 4K13/07/2016AnomalieDiversNouveauCoupure connexion player mini4k
 20495 Freebox Player Mini 4K21/07/2016AnomalieDiversClosed Absence des anciens enregistrements ! 
 4952 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/01/2011AnomalieTéléphonieClosed Appel sortant aléatoirement possible 
 5041 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/02/2011AnomalieDECTClosed DECT : bug de composition de numéro (4 chiffres sur 10) 
 5249 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/02/2011AnomalieWANClosed Désynchronisations régulières depuis la 1.0.2 
 5279 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)05/02/2011AnomalieServices locauxClosed Disque dur USB non pris en charge entièrement 
19631Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)05/02/2016AnomalieEnregistrementsNouveauComportement enregistrement entre server revolution et ...
 28519 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/10/2019AnomalieFibreClosed Bloquage partiel server Delta 
 29198 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/11/2019AnomalieNon triéClosed Evolution domotique. Caméra... 
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