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ID Project Opened Task Type Category Status  desc Summary
31257Application "Freebox Connect"24/07/2020ÉvolutionGénéralÀ investiguerpouvoir allumer ou étendre le wifi du répéteur Task Description

pouvoir allumer ou étendre le wifi du répéteur quand il est sur ethernet. (indépendamment du wifi de la Delta)

23386Freebox Player Delta / One (V7)25/12/2018AnomalieTélévisionEn cours de résolutionProblème TNT AVEC DELTA Task Description

En mode TNT pixelisations sur un tiers du bas de l’ecran par moments, sur toute la largeur de la TV. Avec la Freebox V6 j’aivais Pas ce problème et avec la TV en TNT directe non plus. J’ai fait test sur deuxième TV, mais c’est le même problème.

36290Freebox Player Delta / One (V7)19/01/2022AnomalieHDMI ARCNouveauProblème avec un autre opérateur que Free Task Description

J’ai quitté Free début janvier 2022 pour la fibre chez concurrent…
Problème : Devialet connecté en wifi. (YouTube fonctionne )
Devialet éteint j’allume la TV LG OLED ET JE Sélectionne sortie de son HDMI Arc mais pas de son sur Devialet.
J’essaie via optique ça ne fonctionne pas non plus. Je laisse le tout comme y est et 2 heure après j’ai le son via optique. Alimentation coupée pour la nuit, Le lendemain j’allume la Tv (j’éteins là box) et c’est pareil. Au bout de 2 heures j’ai le son.
Autre problème : les lumières sur Devialet clignotes verte et blanches
Devialet redémarre toute seule environ toutes les demie heures, qui est très gênant car pas de son pendant le redémarrage et la TV bascule sur le menu du player.
En étant sur le réseau Free j’ai as pas ces problèmes.

31229Répéteur Wifi24/07/2020ÉvolutionRépéteur Wifi 5Nouveaudes soucis... Task Description

Bonjour,

J’ai prévu le répéteur (en ethernet) pour une caméra de surveillance Free l’autre bout de la maison. Ma box Delta se trouve a coté de ma chambre a couchée et je coupe le wifi la nuit. Il manque une fonctionnalité dans l’application iOS qui permet d’activer le wifi du répéteur quand il est sur ethernet, car quand on coupe le wifi sur la Delta le wifi se coupe sur le répéteur également et en ethernet aussi.

Deuxième problème : scanner le QR code ne fonctionne pas avec mon iPad air 2 iOS 13.6. Quand je scan le code du répéteur l’application fconnect disparait. (si je rentre le code manuellement ça fonctionne)

Troisième problème : Si je branche le répéteur en ethernet sur mon switch Cisco j’ai n’ai plus internet sur mon Mac mini Mac OS 10.15.6 . Si je débranche le répéteur ça ne fonctionne toujours pas. Il faut carrément retirer le répéteur dans l’application fconnect pour que tout redevienne normal.

Cordialement.
Georges

 3824 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011ÉvolutionLecteur multimédiaClosed Supprimer des fichiers depuis le Player  Task Description

impossible de supprimer mes videos avec la telecommande. On ne peut pas formater non plus.

 3815 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/01/2011ÉvolutionWiFiClosed Gérer le WiFi via le pavé tactile  Task Description

Pouvoir allumer et eteindre le wifi depuis le menu d’afficheur ça sera bien.

 31293 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/07/2020AnomalieWiFiClosed Problème Wifi/ FW 4.2.2 avec Apple Airport Extreme  Task Description

Bonjour,

Actuellement FW. 4.2.2
Depuis les améliorations faites pour le performances du wifi, je rencontre le problème suivant:
En plus du wifi de la Delta j’ai un Apple Airport Extreme. Mme SSID et même mot de passe sur les 2 appareils qui me permet de me déplacer du salon au bureau sans coupure wifi sur iPad... ça a fonctionné a merveille depuis décembre 2018 (sortie de la Delta) et même avant.

Si je rejoint le wifi d’abord sur Airport Extreme et je vais au bureau mon iPad bascule sans problème sur le wifi de la Delta, mais pas dans l’autre sens. Dans réglage réseau sur iOS le SSID du salon est bien là mais le logo wifi avec un “!” et indiqué: non connectée a internet.
Mon iPhone qui est resté dans le salon sur Airport extreme continue a fonctionner et reste bien connectée a internet.
Bref une fois que iPhone ou iPad se connecte sur le wifi de la Delta j’ai beaucoup de mal de les faire repartir sur l’Airport, même en réinitialisant les réglages réseau dans iOS.
Ma config: J’ai un Switch Cisco SLM 2008 sur la Delta et le Airport est raccordé sur le Cisco.
Merci.
Cordialement:
Georges

 31260 Application "Freebox Connect"24/07/2020AnomalieGénéralClosed problème QR code  Task Description

Quand je scane le QR code du répéteur wifi, avec mon iPad, l’aplliquation disparait. Ajouter le matériel via code installation (manuel) ça marche.

 24032 Freebox Player Delta / One (V7)04/01/2019AnomalieEnregistrementClosed Problème enregistrements avec DELTA  Task Description

En consultant le programme TV depuis GUIDE il est impossible d’enregistrer un programme. Quand je fais OK sur le programme qui m’interesse dans l’après-midi, la box me propose pas de l’enregistrer.

 4442 Freebox Player (Revolution / V6)22/01/2011AnomalieTélévisionClosed pas de FR3 regionale  Task Description

Sur la position 325 il y a bien la mosaique France 3, mais impossible de faire une selection

 23469 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/12/2018AnomalieSystème d'alarmeClosed Notification Alarme  Task Description

Je reçois une notification: alarme/ sirène déclenché hier soir vers 21h40 qui m’est pas destiné. J’ai pas mis l’alarme hier soir...

 3822 Freebox Player (Revolution / V6)17/01/2011ÉvolutionPhotosClosed Affichage des données des photos  Task Description

la date du cliché reste vide, alors que la photo la contient. Donnés GPS avec altitude (seulement) sera vraiment bien.

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