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ID Project Opened Task Type Category Status Summary
36758Freebox Player Delta / One (V7)25/06/2022AnomalieHDMI ARCNouveauHDMI ARC toujours obligé de mettre en PCM Task Description

Bonjour avec le nouveau firmware 1.2.3 sortie hier sur la Delta le DTS est il désormais bien gérer en HDMI ARC ?
Car j’ai l’impression que non.

Voici ma config et paramètre:

TV LG reliée à la Delta sur le port HDMI ARC
Lecteur BD relié à la TV sur port 2ème HDMI

TV LG configurée en sortie son externe HDMI/ARC
Synchronisation A/V: activé (si c’est désactivé le Pass through est grisé)
Pass through: activé
Sortie son: Auto (j’ai choix entre Auto ou PCM)
CEC est aussi activé sur la TV et Delta

Si je regarde la TV (je parle bien de la TV TNT pas la TV sur la Delta) le son sort bien de la Delta
Si je regarde un BD (le son est bien présent sur la Delta lors du générique / si je fait info c’est indiqué Dolby Stéréo)
Mais lors du film (DTS) je n’ai pas de son.

Obligé de mettre sortie son en PCM sur les paramètres TV pour avoir du son ? quand je fait info ça indique pourtant bien DTS mais je ne pense pas être en DTS
Suis-je bien en DTS ??

Car avant cette MAJ j’avais exactement le même soucis.

Cdt

 35753 Freebox Player Delta / One (V7)11/10/2021AnomalieTélévisionClosed Déplacer la chaîne Disney+  Task Description

Bonjour

Je viens de découvrir que Disney+ était disponible sur la Delta (canal 132).. c’est très bien… (même si une appli directe comme Netflix aurait été pas mal).

Sauf que la chaine 133 (BrutX) juste après montre des séquences/extraits de film/documentaire dont certains un peu osé (femme nue, scène érotique/pornographique avec gode et autre gadget, etc…) qui passe en boucle.

Si pour nous les adultes, ce genre de scène n’est pas choquant (enfin en principe), il n’en ai pas de même pour nos enfants et je n’aimerait pas que mon fils de 7 ans tombe sur ce genre de d’images en zappant par mégarde sur la chaine d’à côté avec la touche P (+/-) de la Freebox!!

Pouvez-vous décaler la chaîne Dinsey+ à un autre canal qu’entre des chaînes, inaptes aux jeunes enfants.

Merci.

 35747 Freebox Player Delta / One (V7)09/10/2021AnomalieHDMI ARCClosed Pas de son avec son en DTS  Task Description

Bonjour,

Ca faisait un petit moment que je ne m’étais plus préoccupé du son via l’HDMI ARC (pensant que ce ne serait pas voir jamais opérationnel) et en allant jeter un œil sur le bugtrack, j’ai pu voir que désormais cela semblait fonctionner..

j’ai donc mis la sortie son de mon téléviseur en HDMI AR ainsi que l’entrée son sur HDMI ARC sur la Feebox Delta ..

Test en mode TV vie TNT (pour info TV LG)
Chouette cela semble fonctionner même si le son n’est pas génial, mais ça doit surement dépendre du contenu (émission, série ou film) et certaines chaînes Freezait (peut-être du à une mauvaise réception) de toute façon je ne me sert plus de la TNT depuis bien longtemps… mais c’était juste pour tester l’ARC

Test sur mon lecteur BD 3D (aussi un LG)
Je lance la galette… et le menu du disque se lance et hourra cela fonctionne un son plutôt bon… je lance le film .. et là plus de son ??
Pensant un un bug, je stoppe relance..idem j’ai du son au lancement du disque puis plus rien sur le film…

J’ai une touche info sur la télécommande du téléviseur avec lequel je peut voir les infos du flux vidéo/audio (genre 1080p - Dolby etc..).

Et là je me rend compte que seul le son Dolby est bien décodé par la DELTA mais pas le DTS.. et en effet en mettant le son sur Dolby ça passe … sauf que sur le BD la bande sonore en FR n’est disponible qu’en DTS !! le Dolby est dans une langue genre Serbe…

Test sur un DVD lui avec son FR en Dolby et qui lui passe bien.. donc je ne sais pas si le DTS pourra un jour être décodé ou pas par l’enceinte ?

Car j’ai regardé vite fait, mais tout mes BD sont en DTS.. (j’ai les ai pas tous vérifié) donc un peu dommage.

Même si c’est déjà un mieux par rapport au lancement de la DELTA o l’ARC ne fonctionnait pas du tout…

Merci

 30465 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/04/2020AnomalieNon triéClosed Rebootage intempestif   Task Description

Bonjour

Depuis quelques jour je constate des rebootages intempestifs de ma Freebox Server V7 (à des jours et heures différents).
Dont un qui a nécessité de couper et remettre l’alimentation pour que les étapes 1 à 9 se passe normalement.

Cela m’est déjà arrivé 4 fois (du moins celles dont je me suis aperçu)..

Pour info:
- Box avec module fibre uniquement (pas de module 4G ou domotique)
- IP fixe Full Stack IPV4 (suite problème de connexion aléatoire sur Xbox Live - depuis nickel)
- Freebox v7 (r1)
- NRO: 94019CNV

A chaque fois que je m’en suis aperçu j’étais sur mon PC (qui est à côté de la box) et j’ai vu Etape 2.... 3 etc ...

La première fois c’était en après midi.. Etape 2, 3, 4 puis directement OK
La seconde fois en soirée Etape 2, puis bloqué en 3 (obligé de couper et remettre l’alim pour avoir du coup étape 2 à 9)
3ème fois en après midi
4ème fois ce matin un dimanche (d’où l’envoi de ce message)

Avez-vous une idée du problème ? (problème sur la box, sur les serveurs Free )
Avez-vous besoin d’autres informations ?

Merci

 26262 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/03/2019AnomalieNAT (redirections, DMZ)Closed Problème de connexion XboxLive aussi bien sur Console q ... Task Description

Bonjour,

J’ai 2 problèmes et 2 interrogations:

1) Problème 1: (connexion au live aléatoire)
Voilà depuis mon passage en fibre il y a 2 ans env. (coïncidence ou pas car je suis aussi passé de la 360 à la One) je constate que j’ai parfois (sans raisons apparente) des connexions impossible au XboxLive sur ma console XBOX One (et en testant sur PC sous Win10 depuis l’appli XBOX j’ai constaté que le soucis était identique)

Sur PC j’ai même un message du genre “vous n’êtes pas connecté à internet” (la bonne blague.. alors que la connexion est parfaite puisque je peux bien aller sur tous les autres sites).

J’ai bien sûr assignée une IP fixe à la console et ouvert tous les ports nécessaires (et désactivé l’UpnP IGD)
IPV6 activé
Réponse du Ping actif ou inactif (change rien au problème)
Ma plage de port dispo en IP V4 va bien de 0 à 16383 (donc dans la plage des qu’il faut ouvrir) car chez certains ils sont hors plage

2) Problème de déconnexion au serveur des jeux
Depuis mon passage à la Delta c’est encore pire, car lorsque la connexion fonctionne, à chaque partie en cours de jeux j’ai une déconnexion au serveur... du coups impossible de finir une partie et c’est bien la connexion au serveur, pas la connexion au live, puisque je peux relancer d’autres partie.. mais idem plantage à chaque partie

1) Interrogation:
Par contre dans les ports à ouvrir, j’ai constaté qu’il y a 2 port (500 et 4500) qui semble être utilisé par défaut sur ma Freebox (ces ports sont peut être diifférents chez vous ?)
Pour info: ces 2 ports n’étaient pas ouvrir avec l’ancienne XBOX360
En effet sous Freebox OS dans “Connexion réseau” puis “Gestion des ports” et dans “Connexion entrante” Je n’utilise aucun serveur VPN, dans Serveur VPN tout est désactivé mais protocole supportés est coché sur IPV4 et IPV6 (réglage par défaut)
Serveur VPN - IPsec IKEv2 et Serveur VPN - IPsec NAT utilisent respectivement les ports 500 et 4500 avec case “Autoriser les connexions entrantes” d’activé.

Faut-il désactiver ces cases ou pas comme je n’utilise pas de serveur VPN ou est-ce nécessaire au bon fonctionnement de la Box ?

Je ne suis pas un Pro du réseau ... pour la redirection des ports j’ai vu qu’on pouvait choisir une autre port pour la redirection ?

IP destination: la console
Redirection active: case cochée
IP source: toute (que ce choix)
Choix du protocole : UDP ou TCP suivant mes besoins
Port de début: 500 (dans mon cas - non modifiable)
Port de fin: 500 (dans mon cas - non modifiable)
Port de destination: 500 (par défaut en mettant 500 ci-dessus mais port modifiable ?)

—> faut t’il choisir un autre port de destination que 500 pour éviter un conflit avec le port 500 utilisé par Serveur VPN - IPsec IKEv2 ?

 26258 Freebox Player Delta / One (V7)03/03/2019AnomalieTélévisionClosed Jeu en ligne impossible sur XBOX ONE depuis passage à l ... Task Description

Bonjour

Depuis que je suis passé sur Freebox Delta (avant j’avais la V6), il m’ai impossible de jouer normalement en ligne sur ma XboxOne S.

Je m’explique à chaque partie, la connexion avec le serveur perd en cours de jeux, ce qui rend impossible de jouer !!!

J’ai tester avec plusieurs jeux et le problème est identique !!!

De plus j’ai constaté que, comme le player reste toujours en veille (et ne s’éteint jamais complètement), “ça bouffe” de la connexion d’où un ping bien plus élevé

Ex: sur Gears of War 4 on peut voir son Ping dans le jeu... avant avec la V6 j’était env à 25 ..
Avec la Delta je suis à 99 !!! en débranchant l’alimentation de Player ... ça retombe à 21

Mais toujours les même plantage...

Pire à force d’essayé de jouer (coïncidence ou pas ?) la Box c’est bloqué en étape 2 .... obligé de débarncher et rebrancher pour que la Delta se ré-itialise normalement (affichage de l’heure).

Les ports sont pourtant bien ouvert comme avant...

Je ne sais pas s’il y a d’autre personne dans mon cas ??

 25485 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/02/2019AnomalieTélévisionClosed Problème connexion serveur IPV6 ??  Task Description

Bonjour

J’ai constaté qu’avec la nouvelle Freebox V7, quand l’IPV6 était activée, il était impossible de se connecté à un serveur en IPV6 (j’ai un message d’erreur) du coup impossible (je ne sait pas si c’est cause à effet) de me connecter au XBOXLIVE en décochant IPV6 tout semble fonctionner ? (alors qu’avec la V6 tout fonctionnait très bien)

Autre truc j’ai remarquer que sous Freebox OX sii en IPV4 on voit bien la plage des ports en IPV6 il semble de pas y en avoir ??

 20914 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/11/2016AnomalieNAT (redirections, DMZ)Closed NAT modéré sur XBOX 360  Task Description

Je rencontre des problème de NAT entre ma Freebox V6 (Rev 1 / firmware 3.3.3) et ma XBOX 360 Slim 250 Go pour jouer aux jeux en ligne.

Avant j’avais la V5 et tout fonctionnait bien.
En 2007 je suis passé en dégroupage total et en même temps j’ai commnandé la Freebox Revolution.
Les 2 appareils sont relié via câble.

Au début il me semble que dans le menu UPnP IGD sous Freebox OS je voyais bien la XBOX 360 ?

Ne sachant pas trop à quoi servait cette option à l’époque il me semble que j’ai supprimer (oublier la console de la liste) bon ça fait longtemps donc je me rappel plus trop et j’ai crée du coup un bail statique + ouvert manuellement les ports conseillés pour la XBOX 360 (dont le 3074).

Et il,me semble que tout fonctionnait très bien... bon depuis il y a eu pas mal de mise à jour de la Freebox Server et de la XBOX 360 et j’ai laissé de côté la console...

Comme j’envisage le remplacement par une XBOX one S (comme la fibre était prévue dans ma résidence) dernièrement j’ai voulu rejouer à ma console. Si au démarrage elle se connecte bien sans aucun message d’erreur, si je test connexion réseau via le menu système de la console ça me dit que je suis en NAT modéré.

J’ai également tout essayé:
- desactiver la reponse du PING
- désactiver/réactivé IPV6,
- desactiver UPnP
- suppprimer tous les port ouvert, supprimer la console du bail statique, réattribué un bail statique, mis DMZ
- reactiver UPnP (par contre depuis l’époque ou j’avais supprimer la console de la liste sous la case à cocher UPnP cette dernieres n’apparait plus ?
- ai teste aussi avec la version 2 de l’UPnP
- Avec redémarrer la BOX (à chaque modification au cas ou)
- fait un redémarrage en mode usine de la FreeBOX (je me suis rendu compte aussi que tout les port utilisé pour la Freebox n’était plus les mêmes ?)

Toujours pareil NAT modéré.

En plus dans le menu de la console il y a une autre option pour tester les caractéristiques de la connexion (qui donne des infos entre autres sur le ping, les débit up/down) hors j’ai un ping de malade (mais dans le mauvais sens)... 166 ms !!!!!

depuis hier je suis passé en fibre optique mais c’est le même problème (mes ports adressables par la Freebox sont bien pourtant dans la liste des ports ouvrables) si la connexion UP et DOWN n’a plus rien à voir le ping reste inchangé et je suis toujours en NAT modéré ???

Avez-vous modifié quelque chose à ce sujet dans les firmwares de la Freebox ?

Quelle différence entre les Freebox Rev1, 2 et 3 (je crois inclus de base Femtocell, Wifi en 802.011ac)

Peut-être un soucis de compatibilité firmware / version Freebox ?

Merci pour votre aide

 10148 Freebox Player (Revolution / V6)21/05/2012AnomalieCompat. Blu-ray 3DClosed Impossible de lire Green Lanterne 3D  Task Description

Bonjour

La Freebox n’arrive pas à détecter ce Blu-ray 3D (la version 2D passe bien sûr parfaitement)... Le lecteur cherche, tourne, mais le choix “lire le Blu-Ray” n’apparait pas...

snif... je voulais tester mon premier BD 3D sur ma TV 3D... c’est raté !
j’espère qu’une mise à jour aura lieu rapidement...

@+

9385Freebox Player (Revolution / V6)08/01/2012ÉvolutionLecteur AudioNouveauUn véritable Juke Box sur le player Task Description

Coucou,

Un truc qui serait vraiment génial serait que le player “se transforme” en un véritable JUKE BOX de se nom:

Pour chaque fichiers musicaux, il faudrait choisir au préalable soit via une “APPLI” sur PC/MAC ou mieux directement sur le player dans quel(s) rubrique(s) ils sont attribués (ex.: rock, pop, zouk, BO film, slow, jazz, etc...) avec plusieurs choix possibles et ensuite une fois terminé, la Freebox server conserve bien sur ces paramètres.

Ensuite avoir un choix de lecture sur le Player soit classique (comme actuellement) ou soit par catégorie (aléatoire ou par ordre alphabétique)...

Qu’en pensez-vous ?

Au fait BONNE ANNEE 2012 !!!

9133Freebox Player (Revolution / V6)07/12/2011AnomalieLecteur multimédiaNouveauLecture fichier impossible si répertoire avec caractère... Task Description

Bonjour,

Suite à la vesion 1.1.4... qui corrige le bug de la lecture de fichiers multimédia contenant des caractères spéciaux.... ils n’ont pas fait la même chose pour les répertoires et sous-répertoires.... donc si vos fichiers sont dans un répertoire contenant un “#” par exemple, le fichier se lance bien mais pas de son.... j’ai fait l’essai... en renommant le répertoire et la ça fonctionne...

@+

 9008 Freebox Player (Revolution / V6)25/11/2011AnomalieLecteur AudioClosed Bug lors de lecture fichier audio MP3...  Task Description

Bonjour,

Je me suis rendu compte de plusieurs bugs lors de la lecture de fichier audio MP3. Je n’ai pas fait attention si ces bugs étaient présents avant la mise à jour 1.1.3 ??

Test effectuer lors d’une lecture d’une longue liste de musique MP3 (+ de 30 fichiers)

BUG 1:
Avec la télécommande quand on passe à la musique suivante (flèche avance rapide) on saute parfois plusieurs morceau ?

BUG 2: Lors de la lecture “à la suite” de plusieurs musiques la box revient parfois au menu général sans aucune intervention ?

BUG 3: sur certains fichiers il n’y a pas de son ??
Détail sur des MP3 qui ne passent pas (ces fichiers disposent aussi du détail du titre de l’artiste et de l’album)

Format : MPEG Audio
Version du format : Version 1
Profil du format : Layer 3
Paramètres du format, Mode : Joint stereo
Extension du mode : MS Stereo
Durée : 4mn 24s
Type de débit : Constant
Débit : 192 Kbps
Canaux : 2 canaux
Echantillonnage : 44,1 KHz
Mode de compression : Avec perte
Taille du flux : 6,05 Mio (100%)

@+

 8938 Freebox Player (Revolution / V6)20/11/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed Vidéo XviD ou DivX avec GMC warp points > 1 non support ... Task Description

Bonjour,

Moi ce n’est pas un problème d’écran noir avec du son comme certains suite à la mise à jour... moi depuis le début que j’ai ma Freebox Player je n’ai ni de son, ni d’image (écran noir) sur certaines de mes vidéo DiVX 5.0 uniquement les 4.0 ou autres elles fonctionnent. Dans l’infos du fichier j’ai juste l’info sur la durée de la vidéo et c’est tout... je peu faire une avance rapide sur le fichier mais toujours rien et le temps reste à –:–) pour rappel ces mêmes videos fonctionnent parfaitement depuis le lecture sur mon PC et fonctionnaient également avec l’ancienne Freebox V5.

Sous Windows avec “MediaInfo” voici les caractéristiques des fichiers “.AVI” non lu par la Freebox:
Piste video: MPEG-4 Visual (DivX 5) - 198 Mo de 19mn2s - 1348 Kbps, 512*384 (4/3), à 23,976 Image/s
Piste audio: MPEG Audio (MP3) (Version 2) (Layer 3) - 96,0 Kbps / 22,05 KHz / 2 canaux

Merci

 8900 Freebox Player (Revolution / V6)18/11/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed DivX 5.0 = écran noir...  Task Description

Bonjour,

Les vidéos encodées en DivX 5.0 ne passent toujours pas (écran noir et pas de son) alors que sur la V5 elles passaient impéccablement bien ... pour un Player se disant “soit-disant multimédia” il devrait être capable de lire tous les format DivX 3.x/4.x/5.x/6

@+

 7214 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/06/2011ÉvolutionTéléphonieClosed Repondeur Freebox...  Task Description

Bonjour,

Un truc qui serait super, ce serait:

1) de voir quand on à un message sur le répondeur freebox (ex.: l’heure en plus petit avec soit enveloppe en dessous ou avec “x nouveau(x) message(s)”

2) la possibilité de les écouter via le HP de la freebox serveur...

@+

 7213 Freebox Player (Revolution / V6)20/06/2011AnomalieLecteur multimédiaClosed Lecture de fichiers DivX 5 illisible...  Task Description

Bonjour,

Certaines de mes vidéos ne passent plus sur la V6 player alors qu’elles passaient parfaitement avec mon ancienne V5 !

Au lancement image noir...et pas de son... rien... après vérification ces fichiers sont aux format DivX 5.02... quasi 50 vidéo !!! (épisode de Dessin Animé pour mes enfants)...

Depuis le PC lecture impeccable sur le HD du serveur (via le réseau).

Cordialement

3264Freebox V5 HD13/04/2009AnomalieAudioNouveauPlus de son sur certaine vidéo stocker sur DD Task Description

Bonjour,

Je ne sais pas depuis quand ce problème existe mais depuis la dernière mise à jour 1.5.9, j’ai constaté en regardant l’une des vidéo que j’avais stocker sur le HD de ma freebox que le son ne passait plus sur certaines vidéo (l’image elle passe toujours impeccable).

J’ai comparer les caractéristiques avec d’autre vidéo qui elle passe toujours bien:

Vidéo qui passe bien:
Compression vidéo: DivxMPEG4
Compression audio Mpeg Layer-3 débit 128 Kbps

Vidéo dont le son ne passe plus:
Compression vidéo: XVID
Compression audio Mpeg Layer-3 débit 96 Kbps

Voilà peut-être que l’audio avec un débit inf. à 128Kbps ne passe plus ???

Si quelqu’un à le même problème ??

Voilà

@+

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