Tous les projets

ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
40760Répéteur Wi-Fi08/01/2026AnomalieRépéteur Wifi 7NouveauPerte de connection internet sur répéteur lorsque les D... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques semaines, je rencontre des problèmes de connexion internet lorsque certains de mes appareils se connectent au Répéteur Wi-Fi 7 (2,4GHz / 5GHz).
Jusqu’ici, uniquement une tablette était impactée mais depuis la mise à jour de la Freebox (version 4.9.14 et 4.9.15), le problème touche d’autres appareils.

Le problème est apparu récemment, alors que tout fonctionnait parfaitement avant la dernière mise à jour du répéteur.

Après plusieurs heures de tests (diagnostics réseau, changement de bande Wi-Fi, protocoles WPA, etc.), il semble que le problème soit lié à la configuration DNS définie sur ma Freebox Ultra :

  • DNS 1 : 1.1.1.1 (Cloudflare)
  • DNS 2 : 1.0.0.1 (Cloudflare)
  • DNS 3 : 212.27.40.240 (Free)
  • DNS 4 : 212.27.40.241 (Free)

Avec cette configuration, tous mes appareils (PC, téléphones, tablettes Android, IoT) fonctionnent correctement lorsqu’ils sont connectés directement à la Freebox Ultra en Wifi comme en Ethernet.
En revanche, certains appareils Android rencontrent des problèmes lorsqu’ils passent par le répéteur.

Les appareils concernés se connectent bien au répéteur, mais semblent perdre la configuration DNS : impossible d’accéder à un site web (HTTP/HTTPS) ou de se connecter en SMB à mon NAS sur le même réseau.

Fait étonnant, seuls certains appareils sont impactés :

  • Nvidia Shield → OK
  • Caméra de surveillance → OK
  • Samsung Galaxy S25 Ultra → KO
  • Samsung Galaxy Tab S9+ → KO
  • Galaxy Tab S5e → KO
  • OnePlus 6T → KO
  • Pixel 7 → OK
  • PC Windows 11 → OK

Workaround : Supprimer les DNS Cloudflare et remettre les DNS 1 & 2 avec ceux de Free

Versions :

  • Répéteur : 2.7.1 (Le répéteur est connecté en Ethernet 1Gb/sec via un convertisseur de media Fibre/Ethernet)
  • Freebox Ultra : 4.9.15
Tâches 1 - 1 sur 1 Page 1 sur 1

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche